Η εμπειρία σας εν πτήσει

Το ice είναι το βραβευμένο μας σύστημα προσωπικής ψυχαγωγίας εν πτήσει, το οποίο είναι διαθέσιμο σε κάθε θέση καμπίνας. Το όνομά του προέρχεται από τα αρχικά γράμματα των αγγλικών λέξεων information (πληροφορία), communication (επικοινωνία) και entertainment (ψυχαγωγία). Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε 6.500 κανάλια, με νέες και δημοφιλείς ταινίες, σειρές, λίστες αναπαραγωγής με μουσική και παιχνίδια.

Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε τη δική σας λίστα αναπαραγωγής στο σύστημα ψυχαγωγίας ice πριν από την πτήση σας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο), στη συνέχεια να συνδέσετε την προσωπική σας συσκευή στην οθόνη που βρίσκεται στην πλάτη του μπροστινού καθίσματος και όλες οι αγαπημένες σας λίστες αναπαραγωγής θα είναι έτοιμες για να πατήσετε play. Και τώρα μπορείτε να συνδέετε τα δικά σας ασύρματα* ακουστικά στο ολοκαίνουργιο αεροσκάφος μας A380(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο).

Μάθετε πώς να αξιοποιείτε στο έπακρο το σύστημα ψυχαγωγίας ice(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) στην επόμενη σας πτήση.

Ναι, μπορείτε να αγοράσετε κάποιο πακέτο ασύρματου δικτύου στο αεροπλάνο με τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα. Και αν είστε μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates, μπορείτε να απολαύσετε δωρεάν πρόσβαση στο ασύρματο δίκτυο σε πτήσεις της Emirates.

Το ασύρματο δίκτυο είναι διαθέσιμο σε όλα τα αεροσκάφη του στόλου μας. Ωστόσο, επειδή ενδέχεται να προκύψουν τεχνικά ζητήματα, η παροχή της υπηρεσίας δεν είναι εγγυημένη.

Εάν καταβάλατε πληρωμή για ασύρματο δίκτυο (Wi-Fi) αλλά παρουσιάστηκαν προβλήματα με τη σύνδεσή σας εν πτήσει, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων απευθείας στον πάροχο υπηρεσιών Sita OnAir μέσω της διεύθυνσης cs@sita.aero(Ανοίγει το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Το email επιβεβαίωσης αγοράς ασύρματου δικτύου (Wi-Fi) περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον πάροχο καθώς και πληροφορίες για το πώς μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων. Ελέγξτε τον φάκελο εισερχομένων σας και ανατρέξτε σε αυτό το email για οδηγίες.

Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε γεύμα για συγκεκριμένη δίαιτα έως και 48 ώρες πριν από την πτήση σας από την ενότητα Διαχείριση της κράτησής σας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) Συμπληρώστε τον κωδικό της κράτησής σας και το επώνυμό σας και θα μπορείτε να επιλέξετε το γεύμα της προτίμησης σας.

Προσφέρουμε μεγάλη ποικιλία διαιτητικών γευμάτων(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο), συμπεριλαμβανομένων γευμάτων με χαμηλή περιεκτικότητα σε γλουτένη και λακτόζη, χορτοφαγικών και αυστηρά χορτοφαγικών γευμάτων. Τα γεύματα σε όλες τις πτήσεις μας φέρουν πιστοποίηση Halal.

Αν θέλετε να προπαραγγείλετε ένα γεύμα από τα κύρια μενού μας, μπορείτε να ανακαλύψετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία προπαραγγελίας γευμάτων εδώ(Ανοίγει τη σελίδα στην ίδια καρτέλα).

Μπορείτε να παραγγείλετε το κυρίως γεύμα σας πριν από την πτήση σας σε επιλεγμένα δρομολόγια και κατηγορίες θέσης. Η υπηρεσία προπαραγγελίας γευμάτων διατίθεται αποκλειστικά στη Διακεκριμένη Θέση σε επιλεγμένα δρομολόγια, με περισσότερα δρομολόγια σύντομα.

Για να προπαραγγείλετε το γεύμα σας, συνδεθείτε στη σελίδα Διαχείριση της κράτησής σας με τον αριθμό κράτησης και το επώνυμό σας. Αν η υπηρεσία προπαραγγελίας είναι διαθέσιμη στην πτήση σας, θα δείτε την επιλογή για να παραγγείλετε από το μενού. Αν δεν βλέπετε την επιλογή, τότε η υπηρεσία δεν είναι ακόμη διαθέσιμη στο δρομολόγιό σας.

Δείτε το μενού για την πτήση σας και επιλέξτε το κυρίως γεύμα σας. Μπορείτε να διαλέξετε ορεκτικό, επιδόρπιο και άλλες επιλογές του μενού αφού επιβιβαστείτε.

Μπορείτε να επιλέξετε το κυρίως γεύμα σας από 14 ημέρες έως και 24 ώρες πριν από την πτήση σας. Για την εκ των προτέρων παραγγελία γεύματος δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας έως 24 ώρες πριν από την πτήση σας.

Αν θέλετε να προπαραγγείλετε ένα διαιτητικό γεύμα, μπορείτε να ανακαλύψετε περισσότερα για τα διαιτητικά μας γεύματα εδώ.

Σε όλες τις πτήσεις της Emirates απαγορεύεται το κάπνισμα. Επίσης, το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλες τις πτήσεις κοινού κωδικού της Emirates. Ανατρέξτε στην ενότητα συμφωνίες σχετικά με τους κωδικούς κοινής χρήσης(Ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) για περισσότερες λεπτομέρειες.

Η πολιτική απαγόρευσης του καπνίσματος συμπεριλαμβάνει επίσης και τα ηλεκτρονικά τσιγάρα. Δεν επιτρέπονται τα ηλεκτρονικά τσιγάρα στις πτήσεις της Emirates.