Εμπειρία
Ταξιδέψτε ανέπαφα
Επωφεληθείτε από την έξυπνη τεχνολογία μας για να απολαύσετε ένα άνετο, απλό και ασφαλές ταξίδι στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι και στο αεροσκάφος.
Ταξιδέψτε ανέπαφα με την Emirates
Δείτε πόσο εύκολο είναι να ταξιδεύετε χρησιμοποιώντας τις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες και τα ανέπαφα σημεία κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας.
Ελέγξτε το ταξίδι σας από την παλάμη του χεριού σας με την εφαρμογή της Emirates και αποθηκεύστε όλα τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα πανεύκολα στο τηλέφωνό σας. Στο αεροδρόμιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας για να χειριστείτε τα γκισέ αυτόματου check-in και να οδηγηθείτε χωρίς επαφές στην πτήση σας χρησιμοποιώντας απλώς την αναγνώριση προσώπου. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε στην πορεία με χρήσιμες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον χρόνο σας από την κράτηση μέχρι την επιβίβαση και απολαύστε ένα ομαλό και ξέγνοιαστο ταξίδι.
Πριν από το ταξίδι
Σχεδιάστε το ταξίδι σας με χρήσιμες online υπηρεσίες που διευκολύνουν όλες τις διαδικασίες.
Εφαρμογή της Emirates
Μάθετε περισσότεραΣχεδιάστε, κάντε κράτηση και διαχειριστείτε ολόκληρο το ταξίδι σας στην εφαρμογή. Κατεβάστε μια κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού για να την επιδείξετε στο αεροδρόμιο. Μπορείτε επίσης να δείτε το μενού για την πτήση σας, να λάβετε ταξιδιωτικές ειδοποιήσεις, να δημιουργήσετε μια λίστα αναπαραγωγής στο σύστημα ψυχαγωγίας σας και πολλά άλλα. Αποθηκεύστε τα στοιχεία σας στην εφαρμογή, έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να κάνετε κράτηση για το επόμενο ταξίδι σας.
Υπηρεσία Check-in από το σπίτι που παρέχεται από την DUBZ
Κράτηση υπηρεσίας check-in από το σπίτιΕκμεταλλευτείτε τον χρόνο σας στο έπακρο. Το προσωπικό του check-in μπορεί να έρθει να σας βρει όπου κι αν βρίσκεστε στο Ντουμπάι. Η συνεργαζόμενη εταιρεία μας, η DUBZ, θα σας στείλει έναν υπάλληλο του προσωπικού check-in για να ζυγίσει τις αποσκευές σας και να τους τοποθετήσει ετικέτες. Στη συνέχεια, θα σας στείλουν την κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού στο email σας, για να την επιδείξετε μέσω του τηλεφώνου σας στο αεροδρόμιο. Μπορούν επίσης να εκτυπώσουν την κάρτα επιβίβασης. Κατόπιν, θα μεταφέρουν τις αποσκευές στην πτήση σας, απαλλάσσοντάς σας από αυτό το βάρος.
Κάντε κράτηση και ταξιδέψτε στην Πρώτη Θέση για να απολαύσετε δωρεάν την υπηρεσία Check-in από το σπίτι.
Στο αεροδρόμιο
Απολαύστε ένα ταξίδι χωρίς επαφές στο αεροδρόμιο με τις Έξυπνες πύλες και τη βιομετρική αναγνώριση προσώπου.
Αυτοματοποιημένα γκισέ check-in
Μπορείτε να κάνετε check-in για την πτήση σας εύκολα και γρήγορα χρησιμοποιώντας τα αυτοματοποιημένα γκισέ check-in.
Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη αφής για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μπορείτε επίσης και να χρησιμοποιήσετε το γκισέ ανέπαφα από το κινητό σας τηλέφωνο. Μπορείτε να ελέγξετε το δρομολόγιό σας, να επιλέξετε τη θέση σας και να προσθέσετε ταυτόχρονα τον αριθμό σας στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.
Εάν έχετε ήδη κάνει check-in ηλεκτρονικά, χρησιμοποιήστε τα αυτοματοποιημένα γκισέ μας για να περάσετε από check-in τις αποσκευές σας.
Κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού
Δεν υπάρχουν πλέον εκτυπωμένες κάρτες επιβίβασης όταν κάνετε check-in στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι. Αντ' αυτού, σας στέλνουμε μια κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού στη διεύθυνση email που διαθέτετε ή μέσω SMS.
Ανοίξτε την και επιδείξτε την μέσω του τηλεφώνου σας στο αεροδρόμιο, ακριβώς όπως κάνετε με την εκτυπωμένη κάρτα επιβίβασης.
Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε την κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού από τα γκισέ αυτόματου check-in της εταιρείας μας και όταν κάνετε ηλεκτρονικό check-in.
Biometric path
Instead of reaching for your passport or boarding pass at every point, you can walk seamlessly through the airport using biometric facial recognition.
Βιομετρική οδός
Αντί να ψάχνετε σε κάθε σημείο ελέγχου να βρείτε το διαβατήριο ή την κάρτα επιβίβασής σας, μπορείτε να περιηγηθείτε απρόσκοπτα στο αεροδρόμιο χρησιμοποιώντας τη βιομετρική αναγνώριση προσώπου.
Το μόνο που χρειάζεται είναι η λήψη μιας γρήγορης φωτογραφίας κατά το check-in για την καταγραφή των δεδομένων του προσώπου σας. Έπειτα θα μπορείτε να περνάτε πανεύκολα από τις Βιομετρικές Έξυπνες Ζώνες του Τερματικού Αεροσταθμού 3 της Emirates στην Αίθουσα Αναμονής Β, κάθε φορά που βρίσκεστε στο Ντουμπάι.
Μπορείτε να κάνετε check-in, να περάσετε από τον έλεγχο της υπηρεσίας αλλοδαπών και μετανάστευσης, να αποκτήσετε πρόσβαση στα σαλόνια της Emirates στην Αίθουσα Αναμονής Β του αεροδρομίου και να επιβιβαστείτε στην πτήση σας από επιλεγμένες πύλες μέσω της τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπου και μόνο, η οποία στο μέλλον θα αξιοποιείται και σε άλλες υπηρεσίες.
Σε συνδυασμό και με τις ειδοποιήσεις για το ταξίδι σας από την Εφαρμογή της Emirates, μπορείτε να απολαύσετε μια άνετη περιήγηση προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας από το check-in μέχρι την πύλη επιβίβασης.
Έξυπνες πύλες
Εγγραφείτε για να χρησιμοποιείτε τις Έξυπνες Πύλες στον τερματικό σταθμό 3 της Emirates, επιταχύνοντας τη διέλευσή σας από τον έλεγχο αλλοδαπών και μετανάστευσης κάθε φορά που φτάνετε ή αναχωρείτε από το Ντουμπάι.
Αν είστε πολίτης ή κάτοικος των ΗΑΕ, απλά ελάτε στην Έξυπνη πύλη, περιμένετε για μια γρήγορη φωτογραφία και συνεχίστε στον έλεγχο ασφαλείας.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις Έξυπνες Πύλες εάν είστε υπήκοος των χωρών του Συμβουλίου Συνεργασίας του Κόλπου ή επισκέπτης με θεώρηση εισόδου (βίζα) κατά την άφιξη και βιομετρικό διαβατήριο. Ελέγξτε εδώ αν πληροίτε τις προϋποθέσεις.(Ανοίγει εξωτερικός σύνδεσμος σε νέα καρτέλα)
Biometric boarding
Reduce time in the queue and board your flight faster in Dubai with biometric facial recognition. There’s no need to reach for your boarding pass, simply look at the camera and pass through the gate.
You can use biometric boarding at some of our departure gates on Concourses A and B with more coming soon. You must be able to reach the facial scanner to use the gates, otherwise our boarding team will be there to help you board in the usual way.
Στο αεροσκάφος
Χρησιμοποιήστε την Εφαρμογή της Emirates για να αξιοποιήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο τον χρόνο σας στο αεροσκάφος.
Ψηφιακά μενού
Κατεβάστε την Εφαρμογή της EmiratesΔοκιμάστε τα πεντανόστιμα γεύματα που προσφέρουμε εν πτήσει. Επισκεφτείτε τις σελίδες των Γευμάτων για να δείτε δείγματα μενού σε όλες τις κατηγορίες θέσεων ή να δείτε τι σερβίρεται στην επόμενη πτήση σας. Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στο μενού πριν από την πτήση σας μέσω της Εφαρμογής της Emirates και να ανοίξετε μια έκδοση εκτός σύνδεσης για όσο βρίσκεστε στο αεροσκάφος. Μεταβείτε στα Ταξίδια σας για να δείτε τις επιλογές γευμάτων και ποτών που διατίθενται στην πτήση σας.
Στο αεροσκάφος, μπορείτε να ελέγξετε την ανέπαφη έκδοση του μενού μέσω του δικτύου μας OnAir Wi-Fi. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε κάποιο πακέτο Wi-Fi - απλά συνδέστε τη συσκευή σας στο δίκτυο OnAir Wi-Fi και ανοίξτε την πύλη στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Πλοηγηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε το μενού που αντιστοιχεί στην κατηγορία θέσης σας.
Λίστα αναπαραγωγής στο σύστημα ice
Μάθετε περισσότεραΑξιοποιήστε στο έπακρο τον χρόνο σας και δημιουργήστε τη λίστα αναπαραγωγής σας στο σύστημα ψυχαγωγίας στην Εφαρμογή της Emirates πριν επιβιβαστείτε. Μπορείτε να περιηγηθείτε σε χιλιάδες ταινίες, τηλεοπτικές εκπομπές και άλμπουμ και να τα προσθέσετε στα αγαπημένα σας.
Μόλις επιβιβαστείτε, συγχρονίστε τη λίστα αναπαραγωγής σας με την τηλεόρασή σας και είστε έτοιμοι να απολαύσετε την αγαπημένη σας ψυχαγωγία. Με τις κορυφαίες επιλογές που θα έχετε κάνει ήδη, μπορείτε να χαλαρώσετε μόλις θα καθίσετε στη θέση σας.
Κατεβάστε την Εφαρμογή της Emirates από το App Store ή το Google Play Store και ξεκινήστε να δημιουργείτε τη δική σας λίστα αναπαραγωγής στο σύστημα ψυχαγωγίας ice.
Κατά την άφιξη
Απολαύστε άνετες ανταποκρίσεις στο Ντουμπάι και ξεγνοιασιά κατά την άφιξη.
Αναζήτηση αποσκευών στην Εφαρμογή της Emirates
Χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση αποσκευών στην Εφαρμογή της Emirates για να βλέπετε πού βρίσκονται οι αποσκευές σας σε κάθε στάδιο του ταξιδιού σας. Επιλέξτε το ταξίδι σας στην ενότητα "Τα ταξίδια μου" και επιλέξτε "Η κατάσταση των αποσκευών"
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας από το check-in έως τη φόρτωση στο αεροσκάφος, ενώ μεταφέρονται σε πτήση ανταπόκρισης, και να βλέπετε πότε έχουν φτάσει στον προορισμό σας. Δείτε τον αριθμό του ιμάντα αποσκευών όταν ξεκινήσει η διανομή των αποσκευών. Και στην απίθανη περίπτωση που καθυστερήσουν, η Αναζήτηση αποσκευών θα σας δώσει έναν αριθμό αναφοράς (που ονομάζεται PIR) και θα σας ενημερώσει σχετικά με τις ενέργειές μας για την αναζήτησή τους. Η λειτουργία Αναζήτησης αποσκευών διατίθεται επίσης στον ιστότοπό μας.
Εάν δεν διαθέτετε την εφαρμογή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση καθυστερημένων ή φθαρμένων αποσκευών στον ιστότοπό μας.
Γκισέ ανταποκρίσεων
Απολαύστε εύκολη ανταπόκριση στην επόμενη πτήση σας. Χρησιμοποιήστε τα γκισέ αυτόματου check-in που διαθέτουμε για να δείτε το δρομολόγιό σας, να αλλάξετε τη θέση σας στην πτήση και να στείλετε την κάρτα επιβίβασης μέσω κινητού στο email σας, για να την επιδείξετε μέσω του τηλεφώνου σας στο αεροδρόμιο, ή να την εκτυπώσετε. Μπορείτε επίσης να λάβετε οδηγίες για την πύλη αναχώρησης της πτήσης σας, χωρίς να χρειαστεί να επισκεφθείτε τα γκισέ μας.
Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Μάθετε περισσότεραΚάντε κράτηση ηλεκτρονικά για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο και χαλαρώστε γνωρίζοντας ότι το αυτοκίνητό σας θα σας περιμένει όταν φτάσετε. Επιλέξτε μια υπηρεσία μεταφοράς από τη συνεργαζόμενη εταιρεία CarTrawler, όπως μεταφορά με μεγαλύτερα οχήματα για ομάδες και οικογένειες και συγκρίνετε τις τιμές. Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση για υπηρεσίες υποδοχής (meet and greet) από τον οδηγό.
Συχνές ερωτήσεις
Τελευταία ενημέρωση: 5 April 2024, 08:49 Ντουμπάι (GMT +4)
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα γκισέ αυτόματου check‑ in για να κάνετε check-in για την πτήση σας, να εκτυπώσετε την κάρτα επιβίβασης και να επιλέξετε τη θέση σας. Μπορείτε επίσης να εκτυπώσετε τις ετικέτες των αποσκευών σας και να χρησιμοποιήσετε τα γκισέ αυτόματου check‑in για να κάνετε check-in στις αποσκευές σας και να αγοράσετε επιπλέον επιτρεπόμενο όριο αποσκευών. Για να ξεκινήσετε, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Χρειάζεστε μόνο το διαβατήριό σας και τα στοιχεία της πτήσης σας.
Στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι τα γκισέ αυτόματου check‑in είναι διαθέσιμα για όλους τους επιβάτες στον Τερματικό Αεροσταθμό 3 της Emirates. Ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις για τους επιβάτες που ταξιδεύουν προς τις ΗΠΑ, την Κίνα, την Ινδία και το Χονγκ Κονγκ.
Τελευταία ενημέρωση: 5 April 2024, 08:49 Ντουμπάι (GMT +4)
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αυτοματοποιημένα γκισέ check-in και παράδοσης αποσκευών στον χώρο check-in του Τερματικού Αεροσταθμού 3 για όλους τους προορισμούς εκτός από τις ΗΠΑ και τον Καναδά.Τελευταία ενημέρωση: 5 April 2024, 08:49 Ντουμπάι (GMT +4)
Η αρχική παρουσίαση και χρήση των εν λόγω υπηρεσιών θα είναι διαθέσιμη σε επιλεγμένους επιβάτες της Πρώτης και της Διακεκριμένης Θέσης. Αφού επικοινωνήσουμε με τους συγκεκριμένους επιβάτες, θα τους ζητήσουμε να εγγραφούν. Οι κριτικές που θα συγκεντρώσουμε από την αρχική χρήση θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την εν λόγω υπηρεσία και να την εφαρμόσουμε αργότερα και για τους επιβάτες της Οικονομικής Θέσης.
Τελευταία ενημέρωση: 5 April 2024, 08:49 Ντουμπάι (GMT +4)
Είναι μια νέα τεχνολογική ανάπτυξη που έχει στόχο να κάνει το ταξίδι σας πιο ασφαλές, πιο ομαλό και πιο αποτελεσματικό. Χρησιμοποιούμε τα μοναδικά φυσικά σας γνωρίσματα για να σας αναγνωρίζουμε σε κάθε στάδιο του ταξιδιού σας. Εγγραφείτε στο check-in και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις βιομετρικές λωρίδες στον Τερματικό Αεροσταθμό 3 της Emirates για την Πρώτη και τη Διακεκριμένη Θέση, στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι. Είμαστε η πρώτη αεροπορική εταιρεία που δοκιμάζει τη βιομετρική αναγνώριση, καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού των επιβατών, στο check-in, στις μεταναστευτικές αρχές και στα σαλόνια μας.Τελευταία ενημέρωση: 5 April 2024, 08:49 Ντουμπάι (GMT +4)
Για να σας βοηθήσουμε να περάσετε από τον έλεγχο των μεταναστευτικών αρχών πάρα πολύ γρήγορα, να μετακινηθείτε με άνεση στα σαλόνια μας και ακόμη περισσότερα. Η συγκεκριμένη τεχνολογία είναι επαναστατική: σας αναγνωρίζει ενώ κινείστε. Χρησιμοποιώντας την εν λόγω τεχνολογία, κάνουμε τη διαδικασία πιο ασφαλή και βελτιώνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σε σχέση με τα βιομετρικά χαρακτηριστικά, επισκεφτείτε τη σελίδα συχνών ερωτήσεων Στο αεροδρόμιο(Ανοίγει σελίδα στην ίδια καρτέλα) ή διαβάστε όλες τις Συχνές ερωτήσεις(Ανοίγει σελίδα στην ίδια καρτέλα).