Στο αεροσκάφος

Προτεραιότητα επιβίβασης

Εάν έχετε φροντίσει για βοήθεια, διαθέτετε κορδέλα με ηλιοτρόπιο του Προγράμματος Sunflower για αόρατες αναπηρίες ή χρησιμοποιείτε αναπηρικό αμαξίδιο ή άλλο βοήθημα κινητικότητας, θα έχετε προτεραιότητα επιβίβασης στο αεροσκάφος. Μπορείτε επίσης να μας ενημερώσετε κατά το check-in και να ζητήσετε προνομιακή επιβίβαση. Αυτό σας δίνει περισσότερο χρόνο για να βρείτε τη θέση σας και να τακτοποιηθείτε στην πτήση πριν επιβιβαστούν οι υπόλοιποι επιβάτες.

Επιβίβαση στο αεροσκάφος

Τις περισσότερες φορές μπορείτε να επιβιβαστείτε στα αεροσκάφη μας απευθείας από αερογέφυρα. Το πλήρωμα καμπίνας θα σας καλωσορίσει στο αεροσκάφος και θα σας δείξει τη θέση σας. Εάν μας έχετε ειδοποιήσει για τις ανάγκες σας ή έχετε κανονίσει για βοήθεια στο αεροδρόμιο, το πλήρωμα καμπίνας θα είναι ενήμερο.

Στην πόρτα του αεροσκάφους, θα μεταφερθείτε από το αναπηρικό αμαξίδιο του αεροδρομίου στο αναπηρικό αμαξίδιο του αεροσκάφους. Αυτό είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να ταιριάζει στους διαδρόμους και να σας βοηθά να μετακινείστε μέσα στο αεροσκάφος.

Εάν χρησιμοποιείτε το δικό σας αναπηρικό αμαξίδιο μέχρι την επιβίβαση, θα αποθηκεύσουμε το αναπηρικό σας αμαξίδιο στον χώρο αποσκευών του αεροσκάφους. Κατά την άφιξη, το αναπηρικό σας αμαξίδιο θα μεταφερθεί στην πόρτα του αεροσκάφους, ώστε να μπορείτε να μεταφερθείτε πίσω σε αυτό. Εάν το αναπηρικό σας αμαξίδιο έχει παραδοθεί στο check-in, τότε θα σας περιμένει ένα άλλο, δικό μας.

Λεωφορεία για την πτήση

Μερικές φορές, τα αεροσκάφη μας σταθμεύουν σε απομακρυσμένο χώρο στάθμευσης από το κτίριο του τερματικού αεροσταθμού. Όταν συμβαίνει αυτό, θα σας μεταφέρουμε με λεωφορείο από την πύλη επιβίβασής σας απευθείας στο αεροσκάφος. Ή, όταν προσγειώνεστε, από το αεροσκάφος στο κτίριο του τερματικού αεροσταθμού.

Θα υπάρχει ανακοίνωση στην πύλη επιβίβασης για να σας ενημερώσει εάν πρέπει να πάρετε το λεωφορείο. Τα λεωφορεία διαθέτουν καθίσματα, κλιματισμό και είναι προσβάσιμα σε αναπηρικό αμαξίδιο.

Άνοδος της σκάλας για επιβίβαση

Όταν το αεροσκάφος είναι σταθμευμένο σε απομακρυσμένο χώρο στάθμευσης, θα υπάρχει σκάλα για την επιβίβαση. Εάν χρησιμοποιείτε αναπηρικό αμαξίδιο ή άλλο βοήθημα κινητικότητας ή δεν μπορείτε να ανεβείτε τη σκάλα χωρίς βοήθεια, θα χρησιμοποιήσουμε ανελκυστήρα. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, διαθέτουμε μηχανοκίνητο αναπηρικό αμαξίδιο που μπορεί να ανεβαίνει και να κατεβαίνει σκάλες. Αυτό μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να βοηθήσει στη μεταφορά σας προς και από τη θέση σας αφού ανεβείτε τη σκάλα.

Το αεροσκάφος Emirates A380 διαθέτει άνω και κάτω όροφο με σκάλα στο μπροστινό μέρος του αεροσκάφους. Εάν η θέση καμπίνας σας βρίσκεται στον επάνω όροφο του αεροσκάφους, διαθέτουμε μηχανοκίνητο αναπηρικό αμαξίδιο για να μπορείτε να ανεβαίνετε και να κατεβαίνετε τη σκάλα. Για λόγους ασφαλείας, το αναπηρικό αμαξίδιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο όταν το αεροσκάφος είναι σταθμευμένο στο έδαφος και όχι κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το ταξίδι με αναπηρικό αμαξίδιο.

Μάθετε περισσότερα

Αποβίβαση από το αεροσκάφος

Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορείτε να αποβιβαστείτε από το αεροσκάφος και να φτάσετε στον τερματικό σταθμό μέσω αερογέφυρας. Από εκεί, ακολουθήστε τις πινακίδες για την παραλαβή αποσκευών.

Εάν έχετε κανονίσει μεταφορά με αναπηρικό αμαξίδιο, θα φέρουμε ένα αναπηρικό αμαξίδιο όσο το δυνατόν πιο κοντά στην πόρτα του αεροσκάφους κατά την άφιξή σας. Μπορείτε να μεταφερθείτε από το αναπηρικό αμαξίδιο του αεροσκάφους στο αναπηρικό αμαξίδιο του αεροδρομίου.

Όταν το αεροσκάφος είναι σταθμευμένο μακριά από το κτίριο του τερματικού αεροσταθμού, θα πρέπει να κατεβείτε τη σκάλα και να πάρετε το λεωφορείο. Θα υπάρχει λεωφορείο ακριβώς δίπλα στο αεροσκάφος και η ομάδα εδάφους μας μπορεί να σας καθοδηγήσει.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αποβιβαστείτε από το αεροσκάφος είτε με ανελκυστήρα είτε με τη χρήση μηχανοκίνητου αναπηρικού αμαξιδίου που μπορεί να κατεβαίνει τη σκάλα πριν επιβιβαστείτε στο λεωφορείο για τον τερματικό σταθμό.