Κατάσταση πτήσης

Συχνές ερωτήσεις για καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων

• Η προγραμματισμένη ημερομηνία του ταξιδιού μου έχει παρέλθει και δεν έχω επιβεβαιωμένη αλλαγή κράτησης για την επόμενη πτήση μου. Τι πρέπει να κάνω;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Εάν είχατε κάνει κράτηση απευθείας με την Emirates, καλέστε μας για να κάνετε αλλαγή κράτησης για την πτήση σας. Εάν είχατε κάνει κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του για αλλαγή κράτησης.

• Η Emirates εκτελεί ορισμένες πτήσεις. Προς ποιους προορισμούς; Πώς μπορώ να κάνω κράτηση σε μία από αυτές;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Ξεκινήσαμε την εκτέλεση περιορισμένου αριθμού πτήσεων, εξυπηρετώντας κατά προτεραιότητα τους πελάτες που είχαν κάνει νωρίτερα κράτηση. Η Emirates θα επικοινωνήσει απευθείας με τους επιβάτες που έχουν κάνει αλλαγή κράτησης για να ταξιδέψουν σε αυτές τις περιορισμένες πτήσεις. 

  Μην μεταβείτε στο αεροδρόμιο, παρά μόνο εάν έχετε ειδοποιηθεί σχετικά. 

  Για να κάνετε αλλαγή κράτησης για το ταξίδι σας, καλέστε μας αν έχετε κάνει κράτηση απευθείας με την Emirates ή επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα, αν η αρχική κράτηση είχε γίνει μέσω αυτού.

• Έχω λάβει ειδοποίηση ακύρωσης μέσω email. Ωστόσο, στον ιστότοπο emirates.com ή στην Εφαρμογή της Emirates, η πτήση εξακολουθεί να φαίνεται ότι είναι προγραμματισμένη. Πρέπει να πάω στο αεροδρόμιο;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Προς το παρόν, οι πτήσεις μας από και προς το Ντουμπάι δεν έχουν αποκατασταθεί πλήρως. Εάν έχετε λάβει ειδοποίηση μέσω email που σας ενημερώνει ότι η πτήση σας έχει ακυρωθεί, παρακαλούμε να μην μεταβείτε στο αεροδρόμιο. Οι ενημερώσεις για την κατάσταση των πτήσεων ενδέχεται να έχουν κάποια καθυστέρηση. 

  Για την πιο πρόσφατη κατάσταση, ανατρέξτε στις ταξιδιωτικές οδηγίες στον ιστότοπο της Emirates.

• Έχω κάνει κράτηση και η πτήση μου αναχωρεί σύντομα. Πώς μπορώ να ξέρω αν πρέπει να πάω στο αεροδρόμιο ή όχι;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Ξεκινήσαμε την εκτέλεση ενός περιορισμένου αριθμού πτήσεων. Ωστόσο, το πλήρες πρόγραμμα των πτήσεών μας δεν έχει ακόμη αποκατασταθεί. Εάν έχετε κάνει κράτηση σε πτήση, η Emirates θα επικοινωνήσει μαζί σας. 

  Μην μεταβείτε στο αεροδρόμιο, παρά μόνο εάν έχει επικοινωνήσει μαζί σας η Emirates.

• Μπορώ να επαναπρογραμματίσω την πτήση μου χωρίς χρέωση;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Εάν έχετε κάνει κράτηση σε πτήση που έχει προγραμματιστεί να αναχωρήσει από 28 Φεβρουαρίου έως και 31 Μαρτίου, μπορείτε να κάνετε αλλαγή κράτησης σε άλλη πτήση προς τον ίδιο προορισμό για ταξίδι έως και τις 30 Απριλίου. Εάν κάνατε κράτηση απευθείας με την Emirates, καλέστε μας για να προγραμματίσουμε ξανά την πτήση σας, εάν κάνατε κράτηση με ταξιδιωτικό πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του. 

  Μην προσπαθήσετε να επαναπρογραμματίσετε την πτήση σας μέσω της ενότητας "Διαχείριση της κράτησής μου", διότι ενδέχεται να εμφανιστούν χρεώσεις επαναπρογραμματισμού.

• Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Εάν η πτήση σας έχει ακυρωθεί ή εάν επιλέξετε να μην ταξιδέψετε με πτήση για την οποία έχετε κάνει κράτηση από 28 Φεβρουαρίου έως και 31 Μαρτίου, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων χωρίς καμία χρέωση. Εάν το ταξίδι σας περιλαμβάνει πολλαπλά σκέλη, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων χωρίς χρέωση για οποιοδήποτε μέρος του ταξιδιού δεν χρησιμοποιήθηκε, π.χ. για τη συνέχιση του ταξιδιού σας μέσω Ντουμπάι.

  Για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων, συμπληρώστε αυτό το έντυπο αν κάνατε κράτηση απευθείας με την Emirates. Εναλλακτικά, αν κάνατε κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων.

  Μην προσπαθήσετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για την πτήση σας μέσω της ενότητας "Διαχείριση της κράτησής μου", διότι ενδέχεται να εμφανιστούν χρεώσεις ακύρωσης.

• Πελάτες που δεν μπορούν να τροποποιήσουν κρατήσεις

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Εάν η πτήση σας έχει ακυρωθεί, δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγή κράτησης ηλεκτρονικά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κάνετε αλλαγή κράτησης. Εάν έχετε κάνει κράτηση μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του.

• Έχω ένα κουπόνι ξενοδοχείου, αλλά δεν διευκρινίζει ποιο είναι το ξενοδοχείο. Πού θα πρέπει να πάω;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Επικοινωνήστε μαζί μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε, βάσει της διαθεσιμότητας των ξενοδοχείων.

• Θα κερδίσω Μίλια Skywards αν η πτήση μου ακυρώθηκε και μου κάνατε αλλαγή κράτησης σε άλλη αεροπορική εταιρεία;

  Τελευταία ενημέρωση: 9 March 2026, 13:44 Ντουμπάι (GMT +4)

  Ναι, εάν η πτήση σας με την Emirates ακυρώθηκε και η Emirates φροντίσει να ταξιδέψετε με άλλη αεροπορική εταιρεία, δικαιούστε να λάβετε Μίλια Skywards και Μίλια Αναβάθμισης βάσει του αρχικού σας εισιτηρίου με την Emirates μόλις ολοκληρωθεί το ταξίδι σας.