Ενημερώσεις για τα ταξίδια σας

Λόγω της πρόσφατης κατάστασης στην περιοχή, πολλές πτήσεις της Emirates επαναδρομολογήθηκαν στο Ντουμπάι στις 23 Ιουνίου, αλλά δεν υπήρξαν εκτροπές.

Μετά από προσεκτική και ενδελεχή αξιολόγηση του κινδύνου, η Emirates θα συνεχίσει να εκτελεί πτήσεις σύμφωνα με το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας διαδρομές για τις πτήσεις που να έχουν μεγάλη απόσταση από τις περιοχές της σύρραξης.

Σε ορισμένες πτήσεις μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω μεγαλύτερων επαναδρομολογήσεων ή συμφόρησης στον εναέριο χώρο, αλλά οι εργαζόμενοι της Emirates εργάζονται σκληρά να τηρήσουν το πρόγραμμα και να ελαχιστοποιήσουν την πιθανότητα διαταραχής στις πτήσεις ή ενόχληση στους πελάτες μας.

Συμβουλευτική σε πελάτες:

• Συνιστούμε σε όλους τους πελάτες να ελέγχουν την κατάσταση πτήσης πριν πάνε στο αεροδρόμιο.
• Οι πελάτες που επηρεάζονται από ακυρώσεις πτήσεων πρέπει να επικοινωνήσουν με το ταξιδιωτικό γραφείο τους για να κάνουν εκ νέου κράτηση. Εάν η κράτηση έχει γίνει απευθείας με την Emirates, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Ζητούμε συγγνώμη από πελάτες που επηρεάζονται από τη διατάραξη των πτήσεων και θα τους βοηθήσουμε με τη διαδικασία εκ νέου κρατήσεων, επιστροφών χρημάτων ή εναλλακτικών διεκπεραιώσεων για το ταξίδι.

Η Emirates θα συνεχίσει να παρακολουθεί ενεργά την κατάσταση, να συζητά με τους σχετικούς εταίρους και να προσαρμόζει τις λειτουργίες μας σε ευθυγράμμιση με τις τελευταίες ενημερώσεις. Τηρούμε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις για τις λειτουργίες μας και ακολουθούμε τις ανακοινώσεις που εκδίδονται από τις αεροπορικές αρχές.

Η ασφάλεια και η προστασία των επιβατών μας και του πληρώματός μας είναι η απόλυτη προτεραιότητά μας. Θα πετάξουμε μόνο εφόσον είναι ασφαλές.