Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη χρήση cookies. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο για την πολιτική των cookies για να μάθετε περισσότερα για τα cookies.

Κέντρο Βοήθειας

Ταξιδεύω προς μια χώρα που απαιτεί τη συμπλήρωση των Σύνθετων Πληροφοριών Επιβατών (API). Εξακολουθώ να έχω τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας ηλεκτρονικού check-in;

Οι μεταναστευτικές αρχές πολλών χωρών απαιτούν από όλες τις αεροπορικές εταιρείες να παρέχουν τα στοιχεία διαβατηρίου των επιβατών πριν από κάθε πτήση επιστροφής ή αναχώρησης για λόγους ασφαλείας. Επί του παρόντος, σε αυτές οι χώρες συγκαταλέγονται οι εξής:

ΑυστραλίαΓερμανίαΝέα Ζηλανδία
ΑυστρίαΙνδία*Κατάρ
ΜπαχρέινΙνδονησίαΝότια Αφρική
ΜπανγκλαντέςΙρλανδίαΙσπανία
ΒραζιλίαΙταλίαΣρι Λάνκα
ΚαναδάςΙαπωνίαΕλβετία
ΚίναΚορέαΗνωμένο Βασίλειο
ΚύπροςΜάλταΗνωμένες Πολιτείες
Τσεχική ΔημοκρατίαΟλλανδία
* Οι πληροφορίες αυτές απαιτούνται για όσους επιβάτες ταξιδεύουν προς Αχμενταμπάντ, Μπάνγκαλoρ, Τσενάι, Νέο Δελχί, Χαϊντεραμπάντ, Κότσι, Καλκούτα, Μουμπάι και Τιρουβανανταπουράν.

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν προς τα ΗΑΕ από ορισμένες χώρες πρέπει επίσης να συμπληρώνουν τις Σύνθετες Πληροφορίες Επιβατών. Επί του παρόντος, σε αυτές τις χώρες συγκαταλέγονται οι εξής: Ιράν, Ιράκ, Πακιστάν και Υεμένη.

Αν ταξιδεύετε προς κάποια από αυτές τις χώρες, εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας ηλεκτρονικού check-in, όπου αυτή διατίθεται, υπό τον όρο ότι έχουν συμπληρωθεί όλα τα σχετικά στοιχεία διαβατηρίου, τόσο τα δικά σας όσο και εκείνα των συνταξιδιωτών σας. Αν κάποια στοιχεία διαβατηρίου λείπουν ή είναι εσφαλμένα, μπορείτε να τα προσθέσετε ή να κάνετε αλλαγές μέσω του συστήματος ηλεκτρονικού check-in.

Λάβετε υπόψη ότι στις περιπτώσεις αυτές το ταξίδι υπόκειται σε έγκριση από τις μεταναστευτικές αρχές στη χώρα προορισμού.

Μάθετε περισσότερα για τις Σύνθετες Πληροφορίες Επιβατών (API).

Καλέστε μας

Αν αλλάξετε την τιμή του σύνθετου πλαισίου "Επιλέξτε χώρα", θα ενημερωθούν τα στοιχεία επικοινωνίας.

Πτήσεις και υπηρεσίες της Emirates


Καλέστε αυτόν τον αριθμό για πληροφορίες που αφορούν τις πτήσεις, την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό, τις ενδιάμεσες στάσεις στο Ντουμπάι, καθώς και άλλες υπηρεσίες της Emirates.

Κράτηση ξενοδοχείου

Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε ή έχετε πραγματοποιήσει ήδη κράτηση μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας Booking.com, καλέστε ή στείλτε email στη διεύθυνση customer.service@booking.com (ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία Booking.com δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με κρατήσεις ξενοδοχείου που έχουν γίνει με πακέτα ενδιάμεσων στάσεων στο Ντουμπάι, με την υπηρεσία Dubai Connect ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ενοικίαση αυτοκινήτου

Καλέστε αυτόν τον αριθμό αποκλειστικά για αιτήματα ενοικίασης αυτοκινήτου. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται από τη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία, CarTrawler.
Η εταιρεία CarTrawler δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ξεναγήσεις και δραστηριότητες

Επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή στη διεύθυνση email support@getyourguide.com(ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα email) αν πραγματοποιείτε ή έχετε πραγματοποιήσει αγορές εισιτηρίων με τη συνεργαζόμενη εταιρεία getyourguide.com. Λάβετε υπόψη ότι η getyourguide.com δεν είναι σε θέση να απαντήσει σε ερωτήσεις που αφορούν άλλες υπηρεσίες της Emirates.


Ταξιδιωτική ασφάλιση

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν έχετε γενικές ερωτήσεις ή για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στη σύμβαση της ταξιδιωτικής ασφάλισής σας.

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα διεκδίκησης.