Απευθείας μετάβαση στο κυρίως περιεχόμενοΠληροφορίες πρόσβασης

Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF)

Εάν η κατάσταση της υγείας σας προκαλεί αμφιβολίες ή χρειάζεστε βοήθεια για να ταξιδέψετε, ίσως θα πρέπει, προτού ταξιδέψετε, να ελέγξτε κατά πόσο είστε σε θέση να πετάξετε μαζί μας.
Συμπληρώνοντας το Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF), η ιατρική ομάδα μας θα αξιολογήσει κατά πόσον είναι ασφαλές για εσάς να ταξιδέψετε ή πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σε περίπτωση που παραστεί ανάγκη στη διάρκεια του ταξιδιού σας. Πριν συνεχίσετε, διαβάστε παρακάτω τις Σημαντικές πληροφορίες, όπου εξηγείται γιατί και πότε απαιτείται το έντυπο MEDIF, και τη Δήλωση απορρήτου σχετικά με ταξίδια για ιατρικούς λόγους

Πώς συμπληρώνω το έντυπο MEDIF

Ενότητα 1

Η Ενότητα 1 πρέπει να συμπληρωθεί από τον επιβάτη ή από τρίτο πρόσωπο για λογαριασμό του επιβάτη. Δεν είναι υποχρεωτικές όλες οι ερωτήσεις της Ενότητας 1, ανάλογα με την ιατρική σας κατάσταση.  Ακολουθήστε τις οδηγίες του εντύπου. Η Ενότητα 2 πρέπει να συμπληρώνεται από τον θεράποντα ιατρό.

Παρακάτω παρέχονται πρόσθετες οδηγίες για συγκεκριμένα τμήματα της Ενότητας 1.

Στοιχεία επιβάτη
Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά, ώστε να μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε με βάση το όνομα και την ημερομηνία γέννησής σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή με την επαφή έκτακτης ανάγκης χρησιμοποιώντας τους αριθμούς που παρέχονται, να επικοινωνήσουμε στην προτιμώμενη γλώσσα σας και να αξιολογήσουμε την ιατρική σας κατάσταση με βάση την ηλικία σας.

Δρομολόγιο ταξιδιού
Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά για τη σύνδεση του εντύπου MEDIF με το ταξίδι σας

Ιατρική διάγνωση
Παρέχετε μόνο τις ιατρικές πληροφορίες που σχετίζονται με την ικανότητά σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και τη βοήθεια που μπορεί να χρειαστείτε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Δεν χρειάζεται να γνωστοποιήσετε το πλήρες ιατρικό ιστορικό σας· περιγράψτε μόνο την τρέχουσα διάγνωση ή κατάστασή σας, τυχόν συμπτώματα που ενδέχεται να επηρεάσουν το ταξίδι σας και τυχόν θεραπεία ή φαρμακευτική αγωγή που λαμβάνετε επί του παρόντος και την οποία θα πρέπει να γνωρίζει η Emirates. Οι ιατρικές υπηρεσίες της Emirates ενδέχεται να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις προτού εγκρίνουν το έντυπο MEDIF, εάν είναι απολύτως απαραίτητο. Στην περίπτωση οποιασδήποτε μεταβολής στην κατάσταση της υγείας του ασθενή ΠΡΙΝ από το ταξίδι, πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την Emirates.

Ταξιδιωτική βοήθεια και ειδικές ρυθμίσεις
Συμπληρώστε αυτές τις πληροφορίες μόνο εάν ισχύουν.
Εάν χρειάζεστε μεταφορά με αναπηρικό αμαξίδιο, δηλώστε την ικανότητά σας να ανεβαίνετε σκαλοπάτια και να περπατάτε εντός της καμπίνας του αεροσκάφους, ώστε να καθοριστεί το κατάλληλο επίπεδο βοήθειας που απαιτείται κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Εάν ταξιδεύετε με δικό σας αναπηρικό αμαξίδιο ή βοήθημα κινητικότητας, παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τύπο του αναπηρικού αμαξιδίου και την μπαταρία (εάν ισχύει), ώστε να διασφαλιστεί ο κατάλληλος χειρισμός, η αποθήκευση και η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφάλειας

Ενότητα 2

Η ενότητα 2 πρέπει να συμπληρώνεται από τον θεράποντα ιατρό. Ακολουθήστε τις οδηγίες του εντύπου. Στείλτε το συμπληρωμένο έντυπο MEDIF στη διεύθυνση accessibletravelassist@emirates.com.

Όταν η ενότητα 2 υποβληθεί, η τελική υποβολή θα προωθείται στον επιβάτη (χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email που έχει δοθεί).

Σημαντικές πληροφορίες

Η τελική υποβολή θα πρέπει να επανεξετασθεί από τον επιβάτη και να υποβληθεί σε εμάς για έλεγχο. Βεβαιωθείτε ότι η τελική υποβολή της ενότητας 1 και της ενότητας 2 από τον επιβάτη έχει ολοκληρωθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την πτήση ώστε να έχουμε επαρκή χρόνο για την επεξεργασία του αιτήματος.

Επεξεργασία εντύπων ιατρικών πληροφοριών (MEDIF)

Το έντυπο MEDIF πρέπει να συμπληρώνεται σύμφωνα με την κατάσταση της υγείας του επιβάτη (ασθενή) που ισχύει έναν μήνα πριν από την ημερομηνία έναρξης του αεροπορικού ταξιδιού και να υποβάλλεται τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το ταξίδι.

Λάβετε υπόψη ότι οι ιατρικές υπηρεσίες της Emirates ενδέχεται να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις προτού εγκρίνουν το έντυπο MEDIF, εάν είναι απολύτως απαραίτητο. Στην περίπτωση οποιασδήποτε μεταβολής στην κατάσταση της υγείας του ασθενή ΠΡΙΝ από το ταξίδι πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την Emirates.

Ξεκινήστε τη συμπλήρωση του εντύπου ιατρικών πληροφοριών (MEDIF) τώρα

Κατεβάστε το αρχείο MEDIF σε μορφή PDF και στείλτε ένα συμπληρωμένο αντίγραφό του στη διεύθυνση accessibletravelassist@emirates.com.


Λάβετε υπόψη ότι η Emirates ενδέχεται, εφόσον είναι απολύτως απαραίτητο, να επικοινωνήσει μαζί σας ή με τον θεράποντα ιατρό σας για πρόσθετες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με την κατάστασή σας.

Σημαντικές πληροφορίες

Γιατί ενδέχεται να απαιτείται η συμπλήρωση του εντύπου MEDIF

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με κάποια ιατρική πάθηση, για την υγεία και την ασφάλειά σας, πρέπει να ελέγξουμε αν μπορείτε να ταξιδέψετε μαζί μας και τι είδους βοήθεια μπορεί να χρειάζεστε. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένες ιατρικές παθήσεις ενδέχεται να επηρεαστούν από το αεροπορικό ταξίδι ή να μη σας επιτρέπουν να ολοκληρώσετε με ασφάλεια μια πτήση ή/και μπορεί να χρειάζεστε ιατρικό εξοπλισμό στο αεροσκάφος.

Το έντυπο MEDIF είναι ένα τυποποιημένο έντυπο που χρησιμοποιούν οι αεροπορικές εταιρείες για να αξιολογήσουν αν είναι ιατρικά ασφαλές να ταξιδέψετε και να προσδιορίσουν τυχόν βοήθεια που μπορεί να χρειάζεστε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας. Το έντυπο MEDIF δεν απαιτείται σε όλες τις περιπτώσεις. Δεν είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση όλων των ενοτήτων του εντύπου MEDIF· ορισμένα πεδία χρειάζεται να συμπληρωθούν μόνο ανάλογα με τη συγκεκριμένη ιατρική σας πάθηση. Ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται παρακάτω και στο έντυπο για περισσότερες λεπτομέρειες.

Περιπτώσεις στις οποίες απαιτείται η συμπλήρωση του εντύπου MEDIF

Απαιτείται το έντυπο MEDIF, εάν ο επιβάτης πάσχει από ιατρική πάθηση η οποία ενδέχεται:

  • να απαιτεί οξυγόνο, φορείο, ιατρικό συνοδό ή άλλες ειδικές ιατρικές ρυθμίσεις
  • να απαιτεί τη χρήση ιατρικού εξοπλισμού εν πτήσει
  • να επιδεινωθεί κατά τη διάρκεια της πτήσης
  • να επηρεαστεί από το περιβάλλον της καμπίνας
  • να εμποδίζει τον ασθενή να φροντίζει τον εαυτό του ανεξάρτητα
  • να αποτελεί άμεση απειλή για την υγεία ή την ασφάλεια του επιβάτη ή άλλων ατόμων κατά τη διάρκεια του αεροπορικού ταξιδιού

Το έντυπο MEDIF απαιτείται, επίσης, όταν υπάρχει αβεβαιότητα για την ικανότητα του επιβάτη να ταξιδέψει λόγω πρόσφατης ασθένειας, θεραπείας, χειρουργικής επέμβασης ή ασταθούς ιατρικής κατάστασης.

Γενικά ΔΕΝ απαιτείται το έντυπο MEDIF για:

  • επιβάτες που χρειάζονται μόνο μεταφορά με αναπηρικό αμαξίδιο, όταν δεν απαιτείται ιατρική αξιολόγηση, ειδική ιατρική βοήθεια ή ιατρικός εξοπλισμός κατά τη διάρκεια του ταξιδιού·
  • σταθερές, καλά ελεγχόμενες ιατρικές παθήσεις που δεν αναμένεται να επηρεαστούν από το περιβάλλον της καμπίνας και δεν προβλέπεται να απαιτήσουν ιατρική βοήθεια κατά τη διάρκεια του ταξιδιού·
  • τη μεταφορά ή χρήση εγκεκριμένης συσκευής CPAP/PAP για τη θεραπεία της αποφρακτικής υπνικής άπνοιας·
  • τη μεταφορά ή χρήση εγκεκριμένου φορητού συμπυκνωτή οξυγόνου (POC), εφόσον δεν απαιτείται άλλη ιατρική έγκριση.

Οι επιβάτες που ταξιδεύουν με συσκευή CPAP/PAP ή φορητό συμπυκνωτή οξυγόνου (POC) πρέπει να συμμορφώνονται με τις ισχύουσες απαιτήσεις εξοπλισμού και τους όρους μεταφοράς που δημοσιεύονται στον ιστότοπο της Emirates.

Ιατρική Κάρτα Τακτικών Επιβατών (FREMEC)

Εάν κάνετε αίτηση για την έκδοση Ιατρικής Κάρτας Τακτικών Επιβατών (FREMEC), είναι απαραίτητη και η συμπλήρωση του εντύπου MEDIF σε μορφή PDF. Ακολουθήστε τη διαδικασία και τις οδηγίες που θα βρείτε εδώ.

Ιατρική αξιολόγηση για αεροπορικό ταξίδι

Κατά την αξιολόγηση της ικανότητας ενός επιβάτη να ταξιδέψει αεροπορικώς, θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη οι φυσιολογικές επιδράσεις του περιβάλλοντος της καμπίνας:

  • Μειωμένη ατμοσφαιρική πίεση σε μεγάλο υψόμετρο: Η πίεση στην καμπίνα είναι χαμηλότερη από ό,τι στο επίπεδο της θάλασσας. Η συνακόλουθη μείωση της ατμοσφαιρικής πίεσης προκαλεί διαστολή των παγιδευμένων αερίων μέσα στο σώμα. Αυτό μπορεί να επιδεινώσει ορισμένες ιατρικές παθήσεις ή να επηρεάσει την ανάρρωση ύστερα από πρόσφατες ιατρικές, χειρουργικές, οφθαλμολογικές ή οδοντιατρικές επεμβάσεις. Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δίνεται σε παθήσεις που αφορούν τα αυτιά, τα ιγμόρεια, τους πνεύμονες, τον γαστρεντερικό σωλήνα ή σε οποιαδήποτε πάθηση σχετίζεται με παγιδευμένα αέρια.
  • Μειωμένη διαθεσιμότητα οξυγόνου: Το υψόμετρο καμπίνας αντιστοιχεί συνήθως σε περίπου 6.000-8.000 πόδια (1.800-2.400 μέτρα), με αποτέλεσμα η διαθεσιμότητα οξυγόνου να είναι περίπου 20-25% χαμηλότερη από ό,τι στο επίπεδο της θάλασσας. Αυτό μπορεί να επιδεινώσει τα συμπτώματα σε επιβάτες με υποκείμενες καρδιακές, αναπνευστικές, αιματολογικές ή άλλες ιατρικές παθήσεις.

Ο θεράπων ιατρός θα πρέπει να αξιολογεί και να τεκμηριώνει:

  • τη διάγνωση και την τρέχουσα κλινική κατάσταση της πάθησης·
  • τη σταθερότητα της πάθησης και την ανταπόκριση στη θεραπεία·
  • την πιθανότητα επιδείνωσης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού·
  • την ικανότητα ανοχής του περιβάλλοντος της καμπίνας·
  • την ικανότητα του ασθενή να κινείται, να κάθεται σε όρθια θέση και να καλύπτει τις βασικές ανάγκες αυτοφροντίδας του κατά τη διάρκεια του ταξιδιού·
  • τυχόν απαιτήσεις για ιατρική υποστήριξη, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης παροχής συμπληρωματικού οξυγόνου, ιατρικού εξοπλισμού, βοήθειας με αναπηρικό αμαξίδιο ή ιατρικού/μη ιατρικού συνοδού.

Οι πληροφορίες που παρέχονται στο Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών (MEDIF) επιτρέπουν στην ιατρική ομάδα της αεροπορικής εταιρείας να αξιολογήσει την ικανότητα του ασθενή να ταξιδέψει αεροπορικώς και να προσδιορίσει τυχόν ιατρικές απαιτήσεις που είναι απαραίτητες για ένα ασφαλές ταξίδι.

Παθήσεις που κατά κανόνα αποτελούν αντένδειξη για αεροπορικό ταξίδι

Η παρακάτω λίστα δεν είναι εξαντλητική και δεν θα πρέπει να υποκαθιστά την κλινική κρίση. Η ικανότητα για αεροπορικό ταξίδι θα πρέπει να αξιολογείται σε ατομική βάση. Ωστόσο, οι παρακάτω παθήσεις θεωρούνται γενικά αντενδείξεις για αεροπορικό ταξίδι έως ότου σταθεροποιηθούν, αντιμετωπιστούν επαρκώς ή αποκατασταθούν:

  • σοβαρή αναιμία ή σημαντική υποξαιμία·
  • σοβαρή μέση ωτίτιδα, ιγμορίτιδα ή άλλες καταστάσεις που επηρεάζουν την εξίσωση της πίεσης·
  • οξείες μεταδοτικές ή λοιμώδεις νόσοι που ενδέχεται να ενέχουν κίνδυνο για άλλους επιβάτες ή το πλήρωμα·
  • ασταθής στηθάγχη, μη ελεγχόμενη καρδιακή ανεπάρκεια, κυανωτική καρδιοπάθεια ή άλλες ασταθείς καρδιαγγειακές παθήσεις·
  • πρόσφατο έμφραγμα του μυοκαρδίου, οξύ στεφανιαίο σύνδρομο ή πρόσφατο αγγειακό εγκεφαλικό επεισόδιο, όταν η κατάσταση παραμένει ασταθής·
  • σοβαρή αναπνευστική νόσος, αναπνευστική ανεπάρκεια ή πρόσφατος πνευμοθώρακας·
  • γαστρεντερικές παθήσεις με κίνδυνο ενεργού αιμορραγίας, διάτρησης ή απόφραξης·
  • μη ελεγχόμενες επιληπτικές κρίσεις ή νευρολογικές παθήσεις που σχετίζονται με κίνδυνο αιφνίδιας επιδείνωσης·
  • ασταθής ψυχιατρική νόσος, ιδίως όταν υπάρχει κίνδυνος για τον επιβάτη, το πλήρωμα ή άλλους επιβάτες ή όταν δεν υπάρχει διαθέσιμη κατάλληλη υποστήριξη·
  • πρόσφατη σοβαρή χειρουργική επέμβαση ή σοβαρός τραυματισμός·
  • πρόσφατη εισαγωγή αέρα ή αερίου σε σωματική κοιλότητα (π.χ. πνευμοθώρακας, πνευμοκέφαλος, ορισμένες οφθαλμολογικές επεμβάσεις που περιλαμβάνουν ενδοφθάλμιο αέριο)·
  • προχωρημένη εγκυμοσύνη πέραν των αποδεκτών ορίων της αεροπορικής εταιρείας (δείτε τις οδηγίες εδώ
  • βρέφη ηλικίας κάτω των επτά (7) ημερών·
  • οποιαδήποτε πάθηση απαιτεί εντατική ιατρική φροντίδα ή παρακολούθηση που δεν μπορεί να παρασχεθεί με ασφάλεια κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Ως γενική αρχή, οποιαδήποτε ιατρική πάθηση ενδέχεται να εμποδίσει έναν επιβάτη να ολοκληρώσει με ασφάλεια το ταξίδι χωρίς σημαντικό κίνδυνο επιδείνωσης ή χωρίς την ανάγκη έκτακτης ιατρικής βοήθειας θα πρέπει να θεωρείται αντένδειξη για αεροπορικό ταξίδι έως ότου αξιολογηθεί κατάλληλα και σταθεροποιηθεί.

Σημειώσεις για συγκεκριμένες παθήσεις

Αλλεργίες:
Δεν είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση του εντύπου MEDIF για τυπικές απαιτήσεις γευμάτων ή συνηθισμένες διατροφικές αλλεργίες. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι στα αεροσκάφη μας το περιβάλλον είναι πλήρως απαλλαγμένο από αλλεργιογόνα, καθώς σε όλες τις πτήσεις μας σερβίρουμε ξηρούς καρπούς και τρόφιμα που περιέχουν αλλεργιογόνα. Το έντυπο MEDIF θα πρέπει να συμπληρώνεται σε περίπτωση που ο επιβάτης έχει σοβαρή αλλεργία ή ιστορικό αναφυλαξίας που ενδέχεται να απαιτήσει ιατρική παρέμβαση κατά τη διάρκεια της πτήσης ή ειδική μέριμνα.

Άσθμα:
Όλα τα απαραίτητα φάρμακα, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών εισπνοής, θα πρέπει να μεταφέρονται σε χειραποσκευή. Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, συνιστάται η χρήση αεροθαλάμων ως εναλλακτική λύση αντί των νεφελοποιητών.

Συνοδοί:
Οι ιατρικοί και μη ιατρικοί συνοδοί ευθύνονται για την παροχή βοήθειας στον επιβάτη καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Το πλήρωμα καμπίνας δεν μπορεί να παρέχει προσωπική φροντίδα ή συνεχή ιατρική περίθαλψη κατά τη διάρκεια της πτήσης.

Κατάγματα και νάρθηκες γύψου:
Τα πρόσφατα κατάγματα και οι νάρθηκες γύψου ενδέχεται να απαιτούν ιατρική αξιολόγηση. Οι νάρθηκες γύψου που καλύπτουν πλήρως ένα άκρο θα πρέπει, κατά κανόνα, να έχουν τοποθετηθεί τουλάχιστον 48 ώρες πριν από το ταξίδι ή να έχουν ανοιχθεί κατάλληλα πριν από το ταξίδι, ώστε να υπάρχει περιθώριο για ενδεχόμενο οίδημα και να μειώνεται ο κίνδυνος κυκλοφορικών επιπλοκών.

Καρδιοαναπνευστικές παθήσεις:
Οι επιβάτες που πάσχουν από σοβαρές καρδιακές ή αναπνευστικές παθήσεις θα πρέπει να αξιολογούνται ως προς τις επιπτώσεις της μειωμένης διαθεσιμότητας οξυγόνου στο υψόμετρο καμπίνας και ενδέχεται να χρειάζονται συμπληρωματικό οξυγόνο κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Κατά περίπτωση, θα πρέπει να παρέχεται πρόσφατη ιατρική γνωμάτευση.

Συμπληρωματικό οξυγόνο:
Οι επιβάτες που χρειάζονται παροχή οξυγόνου στο έδαφος, έχουν χαμηλό κορεσμό οξυγόνου ή πάσχουν από σοβαρές καρδιακές ή αναπνευστικές παθήσεις θα πρέπει να υποβάλλονται σε αξιολόγηση για τυχόν ανάγκη παροχής οξυγόνου εν πτήσει. Κατά περίπτωση, θα πρέπει να παρέχεται πρόσφατη ιατρική γνωμάτευση, συμπεριλαμβανομένων των μετρήσεων κορεσμού οξυγόνου και ενδεχόμενων αναγκών παροχής οξυγόνου.

Σωματικές αναπηρίες:
Δεν είναι απαραίτητη η συμπλήρωση του εντύπου MEDIF αποκλειστικά για τη μεταφορά με αναπηρικό αμαξίδιο. Ωστόσο, οι επιβάτες πρέπει να έχουν την ικανότητα να παραμείνουν σε καθιστή θέση με την πλάτη του καθίσματος σε όρθια θέση κατά τη διάρκεια της τροχοδρόμησης, της απογείωσης και της προσγείωσης.

Μέριμνα κατά τη διάρκεια της πτήσης:
Το πλήρωμα καμπίνας είναι εκπαιδευμένο στην παροχή πρώτων βοηθειών. Η Emirates δεν παρέχει νοσηλευτική φροντίδα ή συνεχή ιατρική παρακολούθηση εν πτήσει.

Θανατηφόρες ασθένειες:
Οι επιβάτες με προχωρημένη νόσο ή νόσο τελικού σταδίου θα πρέπει να υποβάλλονται σε ιατρική αξιολόγηση πριν από το ταξίδι και ενδέχεται να χρειάζονται ιατρικό ή νοσηλευτικό συνοδό, ανάλογα με την κλινική τους κατάσταση.

Δήλωση απορρήτου σχετικά με ταξίδια για ιατρικούς λόγους

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία που σχετίζονται με τη διαδικασία ιατρικής έγκρισης και βοήθειας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας του εντύπου MEDIF (από κοινού αναφερόμενα ως η "Διαδικασία MEDA"), για να αξιολογήσουμε αν είναι ιατρικά ασφαλές να ταξιδέψετε και να σας παρέχουμε οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκόλυνση χρειάζεστε.

Η παρούσα δήλωση απορρήτου συμπληρώνει την Πολιτική απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ. Σας συνιστούμε να διαβάζετε κατά διαστήματα την Πολιτική απορρήτου, ώστε να είστε πλήρως ενημερωμένοι για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων. Η Emirates είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι αρμόδιος για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων σε σχέση με τη Διαδικασία MEDA. Πληροφορίες σχετικά με την Emirates και τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική απορρήτου.

Το έντυπο MEDIF απαιτείται μόνο για επιβάτες των οποίων η ιατρική κατάσταση ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά τους να ταξιδέψουν αεροπορικώς ή οι οποίοι χρειάζονται ειδική ιατρική βοήθεια κατά τη διάρκεια της πτήσης. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με το ποιοι πρέπει να συμπληρώσουν το έντυπο MEDIF και τις κατηγορίες επιβατών που αυτό αφορά, ανατρέξτε στις παραπάνω οδηγίες και στο έντυπο MEDIF.

Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε σχετικά με τη Διαδικασία MEDA

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων ειδικών κατηγοριών προσωπικών στοιχείων, όπως

  • όνομα·
  • ημερομηνία γέννησης·
  • φύλο·
  • στοιχεία επικοινωνίας·
  • ιατρικές πληροφορίες, όπως σωματικές ή/και ψυχολογικές παθήσεις, αναπηρίες, ιατρική ή φαρμακευτική αγωγή·
  • στοιχεία ιατρού και ιατρικού συνοδού.

Θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά στοιχεία, ιδίως τις ειδικές κατηγορίες προσωπικών στοιχείων, που είναι απολύτως απαραίτητα και συναφή με την κατάστασή σας, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε σωστά την ιατρική σας κατάσταση και να σας παράσχουμε βοήθεια. Δεν είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση όλων των ενοτήτων του εντύπου MEDIF. Οφείλετε να συμπληρώσετε μόνο τα πεδία που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη ιατρική σας πάθηση ή τις ανάγκες σας για βοήθεια και μπορείτε να αφήσετε άλλα πεδία κενά ή να δηλώσετε ότι η σχετική ενότητα δεν ισχύει, όπως προβλέπεται στο έντυπο. Οι πληροφορίες αυτές θα κοινοποιηθούν στις ιατρικές και επιχειρησιακές ομάδες μας, ώστε να αξιολογήσουν την ικανότητά σας να ταξιδέψετε μαζί μας και να σας παράσχουν την κατάλληλη βοήθεια.

Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών στοιχείων σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων υγείας, που περιέχονται στο έντυπο MEDIF με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις


Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία σας για τους εξής σκοπούς:Νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών στοιχείων σας:Κατηγορίες προσωπικών στοιχείων που υποβάλλονται σε επεξεργασία:
Παροχή ειδικής βοήθειας μέσω της Διαδικασίας MEDA.Για την εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας (Το αίτημά σας για ειδική βοήθεια αποτελεί μέρος της υπηρεσίας αεροπορικής μεταφοράς που σας παρέχουμε. Χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για να αξιολογήσουμε την ικανότητά σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και να κανονίσουμε τη βοήθεια που χρειάζεστε κατά την πτήση).όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες κράτησης
Επαλήθευση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφάλειας των αερομεταφορών.Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (Υποχρεούμαστε να συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς ασφάλειας των αερομεταφορών που έχουν θεσπιστεί από τις εθνικές και διεθνείς αρχές πολιτικής αεροπορίας. Οι κανονισμοί αυτοί απαιτούν από εμάς να επαληθεύουμε την ικανότητα των επιβατών με ιατρικές παθήσεις να ταξιδέψουν αεροπορικώς και να συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά στοιχεία, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια όλων των επιβατών στο αεροσκάφος).όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες κράτησης
Αξιολόγηση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και διασφάλιση της ασφάλειας των αεροπορικών μεταφορών.Εκτέλεση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον (Η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων και ιδίως των δεδομένων υγείας είναι απαραίτητη για λόγους ουσιώδους δημόσιου συμφέροντος όσον αφορά την ασφάλεια των αεροπορικών μεταφορών. Η διασφάλιση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και της διαθεσιμότητας κατάλληλης ιατρικής βοήθειας προστατεύει τόσο την υγεία σας όσο και την ασφάλεια των άλλων επιβατών και του πληρώματος).δεδομένα υγείας (όπως ιατρικές παθήσεις, αξιολογήσεις της ικανότητας για αεροπορικό ταξίδι, απαιτήσεις ειδικής βοήθειας)

Γνωστοποίηση των προσωπικών στοιχείων σας σε τρίτους

Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων άλλων αεροπορικών εταιρειών, επαγγελματιών υγείας, προσωπικού αεροδρομίου, κρατικών φορέων και αρχών συνοριακού ελέγχου, αποκλειστικά για τον σκοπό της οργάνωσης της κατάλληλης βοήθειας και του εξοπλισμού που απαιτούνται για τις ανάγκες σας καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας μαζί μας. Λόγω του διεθνούς χαρακτήρα των υπηρεσιών μας και, δεδομένου ότι είμαστε παγκόσμια επιχείρηση, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να διαβιβαστούν και να αποθηκευτούν στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και σε άλλες χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα διασφάλισης, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που εφαρμόζουμε για τέτοιες διαβιβάσεις, ανατρέξτε στις ενότητες "Διαβίβαση προσωπικών στοιχείων παγκοσμίως" και "Πώς προστατεύουμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία" στην Πολιτική απορρήτου μας.

Αποθήκευση των προσωπικών στοιχείων σας

Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας από το έντυπο MEDIF για τρία (3) έτη από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της πτήσης σας μαζί μας. Αυτή η περίοδος διατήρησης είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφάλειας και ελέγχου της αεροπορίας που ορίζονται από τις αρχές πολιτικής αεροπορίας, καθώς και για να μπορεί η Emirates να αποδεικνύει την ορθή διαχείριση των αξιολογήσεων ικανότητας επιβατών για αεροπορικό ταξίδι και της βοήθειας που παρασχέθηκε σε περίπτωση αξιώσεων ή διαφορών, σύμφωνα με τις προθεσμίες παραγραφής που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μετά την περίοδο αυτή, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία ή σε περίπτωση παραπόνων ή αμφισβητήσεων.

Νομικά δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας

Εάν υπόκειστε σε νόμους που σας παρέχουν τέτοια δικαιώματα, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ανατρέξτε στην ενότητα "Νομικά δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας" για τη διαχείριση του απορρήτου σας στην Πολιτική απορρήτου μας.

Επιπλέον πληροφορίες

Για απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε σχέση με τη Διαδικασία MEDA, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις ενότητες του εντύπου MEDIF που πρέπει να συμπληρώσετε, ανατρέξτε στις παραπάνω οδηγίες και στο έντυπο MEDIF.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων πληροφοριών για την Emirates, των στοιχείων επικοινωνίας μας, περαιτέρω πληροφοριών σχετικά με τη νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων και των νομικών δικαιωμάτων που έχετε στη διάθεσή σας για τη διαχείριση του απορρήτου σας, δείτε την Πολιτική απορρήτου μας.