Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία που σχετίζονται με τη διαδικασία ιατρικής έγκρισης και βοήθειας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας του εντύπου MEDIF (από κοινού αναφερόμενα ως η "Διαδικασία MEDA"), για να αξιολογήσουμε αν είναι ιατρικά ασφαλές να ταξιδέψετε και να σας παρέχουμε οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκόλυνση χρειάζεστε.
Η παρούσα δήλωση απορρήτου συμπληρώνει την Πολιτική απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη εδώ. Σας συνιστούμε να διαβάζετε κατά διαστήματα την Πολιτική απορρήτου, ώστε να είστε πλήρως ενημερωμένοι για τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων. Η Emirates είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι αρμόδιος για την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων σε σχέση με τη Διαδικασία MEDA. Πληροφορίες σχετικά με την Emirates και τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική απορρήτου.
Το έντυπο MEDIF απαιτείται μόνο για επιβάτες των οποίων η ιατρική κατάσταση ενδέχεται να επηρεάσει την ικανότητά τους να ταξιδέψουν αεροπορικώς ή οι οποίοι χρειάζονται ειδική ιατρική βοήθεια κατά τη διάρκεια της πτήσης. Για πλήρεις λεπτομέρειες σχετικά με το ποιοι πρέπει να συμπληρώσουν το έντυπο MEDIF και τις κατηγορίες επιβατών που αυτό αφορά, ανατρέξτε στις παραπάνω οδηγίες και στο έντυπο MEDIF.
Προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε σχετικά με τη Διαδικασία MEDA
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων ειδικών κατηγοριών προσωπικών στοιχείων, όπως
- όνομα·
- ημερομηνία γέννησης·
- φύλο·
- στοιχεία επικοινωνίας·
- ιατρικές πληροφορίες, όπως σωματικές ή/και ψυχολογικές παθήσεις, αναπηρίες, ιατρική ή φαρμακευτική αγωγή·
- στοιχεία ιατρού και ιατρικού συνοδού.
Θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι συλλέγουμε μόνο τα προσωπικά στοιχεία, ιδίως τις ειδικές κατηγορίες προσωπικών στοιχείων, που είναι απολύτως απαραίτητα και συναφή με την κατάστασή σας, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε σωστά την ιατρική σας κατάσταση και να σας παράσχουμε βοήθεια. Δεν είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση όλων των ενοτήτων του εντύπου MEDIF. Οφείλετε να συμπληρώσετε μόνο τα πεδία που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη ιατρική σας πάθηση ή τις ανάγκες σας για βοήθεια και μπορείτε να αφήσετε άλλα πεδία κενά ή να δηλώσετε ότι η σχετική ενότητα δεν ισχύει, όπως προβλέπεται στο έντυπο. Οι πληροφορίες αυτές θα κοινοποιηθούν στις ιατρικές και επιχειρησιακές ομάδες μας, ώστε να αξιολογήσουν την ικανότητά σας να ταξιδέψετε μαζί μας και να σας παράσχουν την κατάλληλη βοήθεια.
Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών στοιχείων σας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων υγείας, που περιέχονται στο έντυπο MEDIF με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις
| Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά στοιχεία σας για τους εξής σκοπούς: | Νομική βάση για τη χρήση των προσωπικών στοιχείων σας: | Κατηγορίες προσωπικών στοιχείων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: |
|---|
| Παροχή ειδικής βοήθειας μέσω της Διαδικασίας MEDA. | Για την εκτέλεση σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας (Το αίτημά σας για ειδική βοήθεια αποτελεί μέρος της υπηρεσίας αεροπορικής μεταφοράς που σας παρέχουμε. Χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία για να αξιολογήσουμε την ικανότητά σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και να κανονίσουμε τη βοήθεια που χρειάζεστε κατά την πτήση). | όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες κράτησης |
| Επαλήθευση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφάλειας των αερομεταφορών. | Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (Υποχρεούμαστε να συμμορφωνόμαστε με τους κανονισμούς ασφάλειας των αερομεταφορών που έχουν θεσπιστεί από τις εθνικές και διεθνείς αρχές πολιτικής αεροπορίας. Οι κανονισμοί αυτοί απαιτούν από εμάς να επαληθεύουμε την ικανότητα των επιβατών με ιατρικές παθήσεις να ταξιδέψουν αεροπορικώς και να συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά στοιχεία, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια όλων των επιβατών στο αεροσκάφος). | όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες κράτησης |
| Αξιολόγηση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και διασφάλιση της ασφάλειας των αεροπορικών μεταφορών. | Εκτέλεση καθήκοντος προς το δημόσιο συμφέρον (Η επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων και ιδίως των δεδομένων υγείας είναι απαραίτητη για λόγους ουσιώδους δημόσιου συμφέροντος όσον αφορά την ασφάλεια των αεροπορικών μεταφορών. Η διασφάλιση της ικανότητάς σας να ταξιδέψετε αεροπορικώς και της διαθεσιμότητας κατάλληλης ιατρικής βοήθειας προστατεύει τόσο την υγεία σας όσο και την ασφάλεια των άλλων επιβατών και του πληρώματος). | δεδομένα υγείας (όπως ιατρικές παθήσεις, αξιολογήσεις της ικανότητας για αεροπορικό ταξίδι, απαιτήσεις ειδικής βοήθειας) |
Γνωστοποίηση των προσωπικών στοιχείων σας σε τρίτους
Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων άλλων αεροπορικών εταιρειών, επαγγελματιών υγείας, προσωπικού αεροδρομίου, κρατικών φορέων και αρχών συνοριακού ελέγχου, αποκλειστικά για τον σκοπό της οργάνωσης της κατάλληλης βοήθειας και του εξοπλισμού που απαιτούνται για τις ανάγκες σας καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας μαζί μας. Λόγω του διεθνούς χαρακτήρα των υπηρεσιών μας και, δεδομένου ότι είμαστε παγκόσμια επιχείρηση, τα προσωπικά σας στοιχεία ενδέχεται να διαβιβαστούν και να αποθηκευτούν στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και σε άλλες χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα διασφάλισης, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων που εφαρμόζουμε για τέτοιες διαβιβάσεις, ανατρέξτε στις ενότητες "Διαβίβαση προσωπικών στοιχείων παγκοσμίως" και "Πώς προστατεύουμε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία" στην Πολιτική απορρήτου μας.
Αποθήκευση των προσωπικών στοιχείων σας
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας από το έντυπο MEDIF για τρία (3) έτη από την ημερομηνία ολοκλήρωσης της πτήσης σας μαζί μας. Αυτή η περίοδος διατήρησης είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφάλειας και ελέγχου της αεροπορίας που ορίζονται από τις αρχές πολιτικής αεροπορίας, καθώς και για να μπορεί η Emirates να αποδεικνύει την ορθή διαχείριση των αξιολογήσεων ικανότητας επιβατών για αεροπορικό ταξίδι και της βοήθειας που παρασχέθηκε σε περίπτωση αξιώσεων ή διαφορών, σύμφωνα με τις προθεσμίες παραγραφής που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μετά την περίοδο αυτή, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιηθούν, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από την ισχύουσα νομοθεσία ή σε περίπτωση παραπόνων ή αμφισβητήσεων.
Νομικά δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας
Εάν υπόκειστε σε νόμους που σας παρέχουν τέτοια δικαιώματα, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία. Ανατρέξτε στην ενότητα "Νομικά δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας" για τη διαχείριση του απορρήτου σας στην Πολιτική απορρήτου μας.
Επιπλέον πληροφορίες
Για απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε σχέση με τη Διαδικασία MEDA, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τις ενότητες του εντύπου MEDIF που πρέπει να συμπληρώσετε, ανατρέξτε στις παραπάνω οδηγίες και στο έντυπο MEDIF.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων περισσότερων πληροφοριών για την Emirates, των στοιχείων επικοινωνίας μας, περαιτέρω πληροφοριών σχετικά με τη νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών στοιχείων και των νομικών δικαιωμάτων που έχετε στη διάθεσή σας για τη διαχείριση του απορρήτου σας, δείτε την Πολιτική απορρήτου μας.