Dịch vụ chuyến đi dành cho mọi đối tượng

Hành trình của bạn với Emirates

Emirates crew assisting person in wheelchairTrung tâm Hỗ trợ Tiếp cận
a woman using a mobile phone

Bản đồ sân bay và hướng dẫn cảm quan

Chuẩn bị cho chuyến bay của bạn bằng cách sử dụng sơ đồ sân bay và hướng dẫn cảm quan của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm
accessible parking totem

Những "người có quyết tâm" ở Dubai

Ở UAE, người khuyết tật được gọi là những "người có quyết tâm". Tại Sân bay quốc tế Dubai, bạn có thể thấy các biển báo, dịch vụ và phương tiện giao thông liên quan đến thuật ngữ này.

Đến Dubai

Bạn sẽ đến Nhà ga số 3 của Emirates tại Sân bay Dubai International (DXB), trung tâm hoạt động của chúng tôi tại UAE. Nếu bạn cần hỗ trợ, chúng tôi có thể sắp xếp để giúp bạn từ máy bay đến điểm đón tại lối vào nhà ga. Hãy liên hệ với chúng tôi 48 tiếng trước khi bay.

Card image

Rời khỏi máy bay

Để biết thông tin về cách xuống máy bay, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi về cách lên và…

Card image

Nối chuyến ở Dubai

Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin về các chuyến bay nối chuyến ở Dubai, bạn có thể tìm thấy thông tin…

Nhập cảnh và nhận hành lý

Lên kế hoạch cho hành trình của bạn qua Sân bay Dubai International với thông tin về cách di chuyển từ máy bay đến khu vực kiểm tra hộ chiếu, sử dụng Cửa nhập cảnh thông minh và nhận hành lý. Sử dụng danh sách thả xuống để tìm dịch vụ cụ thể cho những tình trạng khuyết tật khác nhau.

Card image

Biểu tượng Hoa hướng dương cho người có khuyết tật ẩn

Bạn có thể lấy dây đeo hoa hướng dương từ bàn thông tin ở Sảnh đến và dây đeo này sẽ báo cho đội ngũ…

Card image

Ứng dụng Be My Eyes

Tải ứng dụng và nhận hỗ trợ qua video trực tiếp 24/7 từ đội ngũ được đào tạo của chúng tôi. Người hư…

Card image

Dịch vụ hành lý

Có nhiều dịch vụ có trả phí ở Dubai giúp bạn mang hành lý và thông quan. Các dịch vụ này bao gồm nhâ…

Card image

Rời khỏi sân bay

Lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo của bạn từ DXB. Tìm hiểu về taxi ở Dubai, xe buýt, Tàu điện ngầ…

Giảm giá và dịch vụ tại Dubai với thẻ Sanad

Người dân, công dân và du khách khuyết tật đến Dubai có thể đăng ký thẻ Sanad. Thẻ này giúp bạn được hưởng nhiều ưu đãi giảm giá và dịch vụ hữu ích trên khắp thành phố, như miễn phí hoặc giảm giá vé vào một số điểm tham quan lớn nhất của Dubai, giấy phép đỗ xe thuận tiện, giá taxi giảm một nửa và nhiều hơn nữa.

Một số lợi ích bao gồm:

  • Giấy phép đỗ xe dành cho người khuyết tật
  • Giảm 50% giá taxi
  • Miễn phí sử dụng phương tiện giao thông công cộng với thẻ Nol bao gồm Tàu điện ngầm Dubai, Xe điện Dubai, xe buýt công cộng và phà
  • Miễn phí vào cửa và giảm giá tại các điểm tham quan lớn như At The Top Burj Khalifa, Bảo tàng Dubai, công viên công cộng, Bảo tàng Etihad, Dubai Frame và nhiều địa điểm khác
  • Giảm giá độc quyền khi mua sắm, ăn uống, tại các hiệu thuốc và cho các dịch vụ viễn thông như Etisalat và Du
  • Ưu tiên và giảm giá cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và y tế

Cách đăng ký

Bạn có thể đăng ký Thẻ du lịch Sanad thông qua ứng dụng Dubai Now khi đến nơi. Giấy phép sẽ được cấp trong vòng một ngày và có hiệu lực trong vòng hai tháng.

Những gì bạn cần

  • Bản sao kỹ thuật số của báo cáo y tế được chứng nhận hoặc thẻ người khuyết tật chính thức từ quốc gia của bạn
  • Bản sao kỹ thuật số của một bức ảnh chất lượng cao gần đây của bạn có kích thước 4 x 5 cm

Tìm hiểu thêm về thẻ Sanad trên trang web của chính phủ Dubai.