Khám phá thế giới nhiều hơn với Tiền mặt+Dặm thưởng

Câu hỏi thường gặp

• Tỉ giá áp dụng cho các vé mua bằng Tiền mặt+Dặm là bao nhiêu?

  Không có tỉ giá cố định. Tỉ giá có thể thay đổi tùy theo điểm xuất phát, điểm đến, nơi bán vé, số hiệu chuyến bay, ngày, mùa, giá vé, khoang, hạng, kênh bán hàng của Emirates, hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của các yếu tố trên. Khi bạn đặt vé và bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan nào trên emirates.com, bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi chính xác được áp dụng trên trang thanh toán. Đối với tiền mặt + Dặm trên chuyến bay Flydubai, bạn có thể đặt vé trên flydubai.com và trên trang thanh toán, bạn sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi chính xác được áp dụng.

• Nếu tôi hủy đặt vé bằng Tiền mặt+Dặm thưởng, Dặm thưởng Skywards của tôi có được hoàn lại không?

  Có, bạn sẽ được hoàn lại Dặm thưởng nếu bạn hủy mục đặt chỗ mà bạn đã thanh toán bằng Tiền mặt+Dặm thưởng. Tuy nhiên, bất kỳ Dặm thưởng nào đã hết hạn trong thời gian mua vé sẽ không được hoàn lại vào tài khoản của bạn. Nếu bạn đã hoàn thành một phần hành trình của mình và muốn hủy và hoàn tiền cho phần còn lại, vé của bạn sẽ được định giá lại nên bạn sẽ chỉ được hoàn phần trăm Tiền mặt+Dặm thưởng chưa sử dụng. Số Dặm dùng để thanh toán cho các sản phẩm và dịch vụ liên quan sẽ không được hoàn lại trừ khi việc hủy bỏ hoặc thay đổi là không tự nguyện hoặc vì lý do hoạt động.

• Là hội viên chương trình Emirates Skywards, tôi có thể sử dụng tính năng Tiền mặt+Dặm thưởng như thế nào?

  Với Tiền mặt+Dặm thưởng, giờ đây bạn có lựa chọn và sự linh hoạt để chọn dùng một chỗ ngồi bất kỳ của Emirates và thanh toán bằng cách kết hợp tiền mặt và Dặm thưởng Skywards. Bạn có thể quy đổi* Dặm thưởng Skywards của mình thành tiền mặt và thanh toán cho chi phí chuyến bay cũng như bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan nào mà bạn muốn mua. .Bạn có thể quy đổi Dặm thưởng Skywards của mình thành tiền mặt và thanh toán cho chi phí chuyến bay. Tỉ giá quy đổi sẽ thay đổi. Vậy nên ngay cả khi bạn không có đủ Dặm thưởng trong tài khoản của mình để đặt chuyến bay thưởng Classic Reward mà chỉ sử dụng Dặm thưởng, bạn vẫn có thể dùng Dặm thưởng để giảm giá vé. Tiền mặt+Dặm thưởng cũng có trên các chuyến bay của flydubai. Tiền mặt+Dặm thưởng cho các sản phẩm và dịch vụ liên quan chỉ có trên các chuyến bay của Emirates.

  ^{*Tỷ giá quy đổi sẽ thay đổi.}

• Tôi có thể nâng hạng một đặt chỗ hiện có bằng cách sử dụng tính năng Tiền mặt+Dặm không?

  Không, Tiền mặt+Dặm không được dùng để nâng hạng đặt chỗ. Không có thay đổi gì đối với cách thức mà hiện bạn đang sử dụng để nâng hạng đặt chỗ.

• Nếu tôi thanh toán chuyến bay của mình bằng lựa chọn Tiền mặt+Dặm thưởng, tôi có thể thay đổi vé được không?

  Có, bạn có thể thay đổi bất kỳ vé nào bạn đã thanh toán bằng Tiền mặt+Dặm thưởng, tùy thuộc vào điều kiện giá vé tại thời điểm xuất vé của bạn.