Trải nghiệm trên máy bay của bạn

ice là viết tắt của information (thông tin), connectivity (kết nối) và entertainment (giải trí). Đó là tên của hệ thống giải trí cá nhân trên chuyến bay từng giành giải thưởng của chúng tôi. Hệ thống này có trên mọi hạng khoang. Có tới 6.500 kênh với các lựa chọn phim ảnh, boxset, danh sách phát nhạc và trò chơi mới và hay nhất để bạn khám phá.

Bạn còn có thể tạo một danh sách phát trên ice trước khi bay(mở trong cùng một cửa sổ), sau đó kết nối thiết bị cá nhân của bạn với TV tại ghế ngồi và tất cả các bài hát yêu thích của bạn sẽ sẵn sàng trong danh sách để thoải mái thưởng thức. Và bây giờ bạn có thể ghép nối tai nghe Bluetooth* của bạn trên máy bay A380 mới nhất của chúng tôi(mở trong cùng một cửa sổ).

Tìm hiểu cách khai thác tối đa hệ thống giải trí trên máy bay ice(mở trong cùng một cửa sổ) trong chuyến bay tiếp theo của bạn.

Có, bạn có thể thanh toán cho gói Wi-Fi bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng trên chuyến bay. Và nếu là hội viên Emirates Skywards, bạn có thể tận hưởng quyền truy cập Wi-Fi miễn phí trên các chuyến bay của Emirates.

Có Wi-Fi trên khắp đội bay của chúng tôi. Tuy nhiên, do khả năng xảy ra các vấn đề kỹ thuật, chúng tôi không thể bảo đảm dịch vụ này.

Nếu bạn đã thanh toán cho dịch vụ Wi-Fi nhưng gặp trục trặc khi kết nối trên máy bay, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ Sita OnAir tại cs@sitaonair.aero(Mở ứng dụng email của bạn).

Email xác nhận mua Wi-Fi của bạn có chứa thông tin chi tiết về cách liên lạc với nhà cung cấp và yêu cầu hoàn tiền. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến của bạn và tham khảo email này để biết các hướng dẫn.

Có, bạn có thể đặt một suất ăn theo chế độ ăn kiêng cụ thể cho tới 48 tiếng trước chuyến bay thông qua mục Quản lý đặt chỗ(mở trong cùng một cửa sổ). Chỉ cần nhập mã đặt chỗ và họ của bạn, bạn sẽ có thể chọn tùy chọn suất ăn của mình.

Chúng tôi cung cấp nhiều loại suất ăn kiêng(mở trong cùng một cửa sổ) bao gồm các suất ăn ít gluten, ít lactose, ăn chay và thuần chay. Tất cả các suất ăn trên máy bay và đồ ăn nhẹ của chúng tôi đều đạt tiêu chuẩn halal.

Nếu muốn đặt trước một suất ăn từ thực đơn chính, bạn có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ đặt trước suất ăn của chúng tôi tại đây(Mở trang trong cùng một tab).

Bạn có thể đặt các món chính trước khi bay trên các tuyến bay và hạng bay đã chọn. Dịch vụ đặt trước suất ăn của chúng tôi hiện được phục vụ riêng ở Hạng Thương gia trên một số tuyến bay và sẽ sớm có trên các tuyến bay khác.

Để đặt trước suất ăn, hãy đăng nhập vào mục Quản lý đặt chỗ bằng cách sử dụng tên và mã hồ sơ đặt chỗ của bạn. Nếu dịch vụ đặt trước suất ăn được phục vụ trên chuyến bay của bạn, bạn sẽ thấy tùy chọn đặt món từ thực đơn. Nếu bạn không thể thấy tùy chọn thì có nghĩa là dịch vụ chưa có trên tuyến bay này.

Xem thực đơn cho chuyến bay của bạn và chọn các món chính. Bạn có thể chọn món khai vị, món tráng miệng và các tùy chọn thực đơn khác sau khi lên máy bay.

Bạn có thể chọn món chính sớm nhất là 14 ngày cho tới 24 tiếng trước chuyến bay. Bạn không phải trả thêm phí khi đặt trước suất ăn và bạn có thể thay đổi lựa chọn suất ăn của mình cho tới 24 tiếng trước chuyến bay.

Nếu đang muốn đặt trước một suất ăn dành cho người ăn kiêng, bạn có thể tìm hiểu thêm về các suất ăn dành cho người ăn kiêng của chúng tôi tại đây.

Tất cả các chuyến bay của Emirates là các chuyến bay cấm hút thuốc. Tất cả các chuyến bay liên danh của Emirates là các chuyến bay cấm hút thuốc. Xem mục các thỏa thuận liên danh(Mở trong cùng một cửa sổ) để biết thêm chi tiết.

Chính sách không hút thuốc cũng áp dụng với việc sử dụng thuốc lá điện tử. Không được sử dụng thuốc lá điện tử trên các chuyến bay của Emirates.