Trước chuyến bay
Phiếu bồi thường do bị từ chối cho lên máy bay
Nếu bạn có Phiếu bồi thường do bị từ chối cho lên máy bay, bạn chỉ có thể đổi phiếu lấy một chuyến bay sau khi đã bay chuyến bay ban đầu của mình bằng cách liên lạc với chúng tôi.
Hành trình mà bạn có thể đặt chỗ sẽ tùy thuộc vào hành trình bạn đã thực hiện khi bị từ chối cho lên máy bay. Nếu bạn thấy có hành trình của mình được liệt kê trong bảng bên dưới, bạn có thể đổi phiếu bồi thường do bị từ chối cho lên máy bay cho bất kỳ chuyến bay nào được liệt kê miễn là trên tuyến bay do Emirates khai thác.
Tuy nhiên, tùy thuộc vào loại phiếu bồi thường, bạn cũng có thể đặt chỗ cho chuyến đi được liệt kê trong bảng khác. Điều này được nêu rõ trong bảng tóm tắt các tùy chọn của Phiếu bồi thường ở phía dưới trang này.
Nếu bạn cần thêm thông tin, xin hãy đọc mục Câu hỏi thường gặp bên dưới:
Đối với hành trình giữa Dubai và Vùng 1 - Tùy chọn của Voucher 1 cho việc bị từ chối cho lên máy bay
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình chỉ bao gồm giữa Dubai và các thành phố thuộc Vùng 1 (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho tối đa hai chuyến bay:
| Vùng 1 | Thành phố |
|---|---|
| Trung Đông | Bahrain, Baghdad, Basra, Dammam, Jeddah, Kuwait, Madinah, Muscat, Riyadh, Tehran, Tel Aviv |
| Cận Đông | Addis Ababa, Amman, Beirut, Cairo, Khartoum |
| Tiểu lục địa Châu Á | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Colombo, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Kabul, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Male, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
HOẶC giữa các cặp thành phố sau đây
- Accra và Abidjan
- Bangkok và Hồng Kông
- Buenos Aires và Rio de Janeiro
- Colombo và Male
- Larnaca và Malta
- Lusaka và Harare
- Sydney và Christchurch
- Sao Paulo và Santiago de Chile
- Rio De Janeiro và Santiago De Chile
- Bangkok và Phnom Penh
Cho hành trình giữa Dubai và Vùng 2 - Voucher 2 cho việc bị từ chối cho lên máy bay
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình chỉ bao gồm giữa Dubai và các thành phố thuộc Vùng 2 (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho hai chuyến bay:
| Vùng 2 | Thành phố |
|---|---|
| Châu Âu | Amsterdam, Athens, Barcelona, Birmingham, Bologna, Brussels, Budapest, Copenhagen, Dublin, Dusseldorf, Edinburgh, Frankfurt, Geneva, Glasgow, Hamburg, Istanbul & Sabiha Gokcen, Larnaca, Lisbon, London, Lyon, Madrid, Malta, Manchester, Milan, Moscow, Munich, Newcastle, Nice, Oslo, Paris, Porto, Prague, Rome, St Petersburg, Stockholm, Venice, Vienna, Warsaw, Zagreb, Zurich |
| Viễn Đông | Bangkok, Bắc Kinh, Cebu, Angeles/Mabalacat, Denpasar, Quảng Châu, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồng Kông, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Phnom Penh, Phuket, Seoul, Thượng Hải, Singapore, Đài Bắc, Tokyo |
| Châu Phi | Abidjan, Abuja, Accra, Algiers, Cape Town, Casablanca, Conakry, Dakar, Dar es Salaam, Durban, Entebbe, Harare, Johannesburg, Lagos, Luanda, Lusaka, Mahe Island, Mauritius, Nairobi, Tunis |
HOẶC giữa các cặp thành phố sau đây
- Athens và Newark
- Milan và New York
- Singapore và Brisbane
- Singapore và Melbourne
- Denpasar và Auckland
- Barcelona và Mexico City
Đối với hành trình qua Dubai giữa các thành phố thuộc Vùng 1 - Tùy chọn của Voucher 3 cho việc bị từ chối cho lên máy bay
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình chỉ bao gồm chuyến bay giữa các thành phố thuộc Vùng 1 qua Dubai (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho tối đa bốn chuyến bay:
| Vùng 1 | Thành phố |
|---|---|
| Trung Đông | Bahrain, Baghdad, Basra, Dammam, Jeddah, Kuwait, Madinah, Muscat, Riyadh, Tehran, Tel Aviv |
| Cận Đông | Addis Ababa, Amman, Beirut, Cairo, Khartoum |
| Tiểu lục địa Châu Á | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Colombo, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Kabul, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Male, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
Đối với hành trình giữa Vùng 1 và Vùng 2, hoặc trong nội bộ Vùng 2 qua Dubai - Tùy chọn của Voucher 4 cho việc bị từ chối cho lên máy bay
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình chỉ bao gồm các thành phố thuộc Vùng 1 và Vùng 2, hoặc giữa các thành phố thuộc Vùng 2, qua Dubai (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho tối đa bốn chuyến bay:
| Vùng 1 | Thành phố |
|---|---|
| Trung Đông | Bahrain, Baghdad, Basra, Dammam, Jeddah, Kuwait, Madinah, Muscat, Riyadh, Tehran, Tel Aviv |
| Cận Đông | Addis Ababa, Amman, Beirut, Cairo, Khartoum |
| Tiểu lục địa Châu Á | Ahmedabad, Bengaluru, Chennai, Colombo, Delhi, Dhaka, Hyderabad, Islamabad, Kabul, Karachi, Kochi, Kolkata, Lahore, Male, Mumbai, Peshawar, Sialkot, Thiruvananthapuram |
| Vùng 2 | Thành phố |
|---|---|
| Châu Âu | Amsterdam, Athens, Barcelona, Birmingham, Bologna, Brussels, Budapest, Copenhagen, Dublin, Dusseldorf, Edinburgh, Frankfurt, Geneva, Glasgow, Hamburg, Istanbul & Sabiha Gokcen, Larnaca, Lisbon, London, Lyon, Madrid, Malta, Manchester, Milan, Moscow, Munich, Newcastle, Nice, Oslo, Paris, Porto, Prague, Rome, St Petersburg, Stockholm, Venice, Vienna, Warsaw, Zagreb, Zurich |
| Viễn Đông | Bangkok, Bắc Kinh, Cebu, Angeles/Mabalacat, Denpasar, Quảng Châu, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồng Kông, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Osaka, Phnom Penh, Phuket, Seoul, Thượng Hải, Singapore, Đài Bắc, Tokyo |
| Châu Phi | Abidjan, Abuja, Accra, Algiers, Cape Town, Casablanca, Conakry, Dakar, Dar es Salaam, Durban, Entebbe, Harare, Johannesburg, Lagos, Luanda, Lusaka, Mahe Island, Mauritius, Nairobi, Tunis |
Đối với hành trình giữa Dubai và Vùng 5 - Tùy chọn của Voucher 5A cho việc bị từ chối cho lên máy bay
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình chỉ bao gồm chuyến đi giữa Dubai và các thành phố thuộc Vùng 5 (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho hai chuyến bay:
| Vùng 5 | Thành phố |
|---|---|
| Bắc Mỹ | Boston, Chicago, Dallas/Ft.Worth, Houston, Los Angeles, Mexico City, Miami, Montréal, New York, Newark, Orlando, San Francisco, Seattle, Toronto, Washington |
| Nam Mỹ | Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo |
| Australiasia | Auckland, Brisbane, Christchurch, Melbourne, Perth, Sydney |
Đối với hành trình qua Dubai xuất phát từ/kết thúc tại Vùng 5 - Tùy chọn Phiếu bồi thường do bị từ chối cho lên máy bay 5B
Tùy chọn này dành cho những vé mà hành trình bắt đầu hoặc kết thúc tại những thành phố được liệt kê dưới đây, bay qua Dubai (như nêu dưới đây). Phiếu này có thể sử dụng cho hành trình khứ hồi hợp lệ, tại những thành phố sau đây do Emirates phục vụ, cho tối đa bốn chuyến bay:
| Vùng 5 | Thành phố |
|---|---|
| Bắc Mỹ | Boston, Chicago, Dallas/Ft.Worth, Houston, Los Angeles, Mexico City, Miami, Montréal, New York, Newark, Orlando, San Francisco, Seattle, Toronto, Washington |
| Nam Mỹ | Buenos Aires, Rio de Janeiro, Sao Paulo |
| Australiasia | Auckland, Brisbane, Christchurch, Melbourne, Perth, Sydney |
Tùy thuộc vào phiếu bồi thường của mình, bạn có thể chọn hành trình từ các bảng khác, như nêu dưới đây:
| Phiếu bồi thường do bị từ chối cho lên máy bay | Các tùy chọn tuyến đường bay: | Số lượng chuyến bay tối đa có thể thực hiện |
|---|---|---|
| Tùy chọn 1 | Tuyến đường bay trong Tùy chọn 1 | 2 chuyến bay |
| Tùy chọn 2 | Tuyến đường bay trong Tùy chọn 2 (hoặc Tùy chọn 1) | 2 chuyến bay |
| Tùy chọn 3 | Tuyến đường bay trong Tùy chọn 3 (hoặc Tùy chọn 1) | 4 chuyến bay |
| Tùy chọn 4 | Tuyến đường bay trong Tùy chọn 4 (hoặc Tùy chọn 1, 2 hoặc 3) | 4 chuyến bay |
| Tùy chọn 5A | Tuyến đường bay trong Tùy chọn A (hoặc Tùy chọn 1 hoặc 2) | 2 chuyến bay |
| Tùy chọn 5B | Bất kỳ lựa chọn tuyến đường bay nào trên đây (HOẶC) tuyến đường bay xuất phát/kết thúc tại Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Úc hoặc New Zealand qua Dubai vào Mạng lưới | 4 chuyến bay |