Skip to the main contentThông tin về khả năng tiếp cận

ĐỐI TÁC MẶT ĐẤT

Mối quan hệ đối tác với Công ty Đường sắt của Áo (ÖBB)

Dịch vụ Rail & Fly tại Áo

Đi đến hoặc từ hơn 1.000 nhà ga trên khắp nước Áo nhờ mối quan hệ đối tác của chúng tôi với Công ty Đường sắt Áo (ÖBB).

Chúng tôi đã cộng tác với ÖBB để giúp bạn chuyển tiếp đến hoặc từ Sân bay Quốc tế Vienna một cách thuận tiện. Nếu bạn đặt vé tàu cùng lúc khi đặt chuyến bay Emirates, bạn sẽ được hưởng giá vé hấp dẫn đến và từ hầu hết các thành phố lớn tại Áo.

Tận hưởng sự tiện lợi của việc đặt chỗ một lần, giúp bạn di chuyển liền mạch từ địa điểm này đến địa điểm khác trong khắp nước Áo và hơn 150 điểm đến của Emirates trên toàn thế giới.

Những thành phố lớn của ÖBBMã nhà ga xe lửa
BregenzXGZ
GrazGGZ
InnsbruckIOB
KlagenfurtKGV
LinzLZS
SalzburgZSB
Saint PoltenPOK

Cách đặt dịch vụ

Bạn có thể đặt vé tàu ÖBB trên emirates.com, qua đại lý du lịch trực tuyến hoặc bất kỳ đại lý du lịch nào.

Khi đặt hành trình, bạn chỉ cần chọn thành phố tương ứng làm điểm khởi hành hoặc điểm đến như khi bạn đặt chuyến bay bình thường. Bạn sẽ tìm thấy hành trình kết hợp các chuyến tàu và chuyến bay phù hợp với tiêu chí tìm kiếm của mình. Các chuyến tàu ÖBB sẽ có số hiệu chuyến bay EK từ 3060 đến 3089 hoặc số hiệu chuyến bay 9B từ 8100 đến 8799.

Nếu hành khách đã mua vé đa phương thức, ngoài điểm đến được liệt kê ở trên, vé thông hành ÖBB có giá trị đến các điểm đến khác nữa. Trong quá trình làm thủ tục chuyến bay, ngoài giấy tờ thông hành, hành khách sẽ có thêm thông tin mô tả chi tiết những điểm đến nào được áp dụng cho từng điểm đến. Hành khách đi đến Vienna HBF sẽ có thêm thông tin mô tả nhà ga.

Bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về những điểm đến nằm trong phạm vi vé ÖBB của bạn.

Quy trình chung về làm thủ tục

  • Truy cập check‑in.accesrail.com trong vòng 72 tiếng trước giờ xe buýt khởi hành theo lịch trình
  • Nhập tên và công cụ định vị hồ sơ của bạn hoặc số vé trên trang web
  • In vé tàu ÖBB

Bạn sẽ cần xuất trình vé để lên tàu.

Vì là vé mở nên không bao gồm dịch vụ đặt chỗ. Mặc dù không bắt buộc nhưng khách hàng có thể đặt chỗ tại trang web của ÖBB: www.oebb.at/en(Mở trang web bên ngoài trong tab mới).

Để biết thêm thông tin về việc di chuyển với một số đơn vị khai thác dịch vụ mặt đất và cách đăng ký, vui lòng truy cập: https://www.accesrail.com/products/obb-tickets/(Mở trang web bên ngoài trong tab mới)

Trong chuyến đi

Nếu bạn bay Hạng Phổ thông, hành trình đi tàu của bạn sẽ là Hạng Hai. Khi bạn bay Hạng Nhất hoặc Hạng Thương gia, hành trình đi tàu của bạn sẽ là Hạng Nhất và bạn cũng sẽ được sử dụng miễn phí Phòng chờ ÖBB tại tất cả các nhà ga chính.

Các điều khoản và điều kiện của dịch vụ Rail & Fly

  • Vé để đi trên các chặng đi bằng tàu sẽ được phát hành cùng với các chặng bay Emirates trên cùng một chiếc vé.
  • Áp dụng chính sách vé tiêu chuẩn của Emirates theo các quy định về giá vé đã đặt đối với việc đặt chỗ lại và hủy các chặng đi bằng tàu.
  • Hành trình bằng tàu có hiệu lực trên tất cả các chuyến tàu OEBB, ngoại trừ EN-Euro Night.
  • Vé tàu có hiệu lực trên chuyến tàu OEBB đã đặt (như thể hiện trong đặt chỗ Emirates). Ngoài ra, hành khách có thể sử dụng các chuyến tàu OEBB thay thế từ thành phố chính đã đặt chỗ tới Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) và ngược lại, cũng như các chuyến tàu từ bất kỳ nhà ga xe lửa OEBB nào trong địa phận tỉnh đã đặt chỗ tới Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) và ngược lại. Chuyến tàu thực sự được chọn phải đến Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) trước hoặc tối thiểu là cùng lúc với chuyến tàu đã đặt chỗ ban đầu.
  • Không thể chỉ đi hành trình từ nhà ga chính Vienna đến Sân bay Quốc tế Vienna (VIE).
  • Các đặt chỗ từ Graz và Klagenfurt đến Nhà ga Quốc tế Vienna (VIE) và ngược lại có thể cần phải đổi tàu tại Wien Hauptbahnhof.
  • Vé tàu có hiệu lực vào ngày trước, trong và sau ngày của chuyến bay chặng về từ Vienna. Nếu hành khách đến Vienna, vé có hiệu lực vào ngày bay và ngày hôm sau của chuyến bay chặng đến.
  • Trong trường hợp chuyến tàu OEBB bị trễ và không thể nối chuyến với chuyến bay chặng về, Emirates sẽ đặt lại chuyến bay cho hành khách vào chuyến bay kế tiếp sẵn có. Việc đặt lại chuyến bay Emirates chỉ có thể thực hiện đối với trường hợp trễ giờ của chuyến tàu đã đặt (như nêu trong đặt chỗ Emirates) và các chuyến tàu có thời gian dự kiến đến đến Sân bay Quốc tế Vienna (VIE) sớm hơn hoặc bằng chuyến tàu đã đặt. Trong trường hợp gián đoạn chuyến bay chặng đến dẫn đến không thể nối chuyến với chuyến tàu đã đặt, OEBB sẽ sắp xếp cho hành khách đi chuyến tàu kế tiếp sẵn có.
  • Hành khách bay Hạng Phổ thông Emirates được đi vé hạng hai trên chuyến tàu OEBB. Vé hạng nhất trên các chuyến tàu OEBB dành cho hành khách bay Hạng Nhất và Hạng Thương gia Emirates. Không thể nâng hạng trên chặng đi bằng tàu.
  • Hành khách Hạng Nhất và Hạng Thương gia của Emirates được sử dụng miễn phí phòng chờ OEBB tại các nhà ga xe lửa chính tại Áo. Vui lòng xem địa điểm và giờ mở cửa của các phòng chờ tại: oebb.at/de/reiseplanung-services/am-bahnhof/lounges(Mở trang web bên ngoài trong tab mới)
  • OEBB sẽ áp dụng theo mức hành lý miễn cước EK trên các chuyến tàu của mình. Không cần thiết phải ký gửi hành lý cho chặng đi bằng tàu.
  • Thẻ lên tàu OEBB không phải là một phần của thẻ lên máy bay Emirates. Hành khách phải làm thủ tục lên tàu riêng biệt trước khi tàu khởi hành. Có hai lựa chọn để làm thủ tục và nhận thẻ lên tàu OEBB: Làm thủ tục trên Web tại check-in.accesrail.com(Mở trang web bên ngoài trong tab mới) hoặc làm thủ tục tại phòng vé OEBB-Reisezentrum (kiểm tra tình trạng chỗ còn trống tại oebb.at/de/reiseplanung-services/am-bahnhof/bahnhofsinformation(Mở trang web bên ngoài trong tab mới)). Cần phải xuất trình thẻ lên tàu OEBB bằng giấy hoặc điện tử cùng với căn cước có hiệu lực để lên tàu.
  • Không bao gồm giữ chỗ trên các chuyến tàu ÖBB. Tuy nhiên, hành khách có thể đặt chỗ trước (Mở trang web bên ngoài trong tab mới) với một khoản phí phụ trội khi đặt trực tuyến hoặc miễn phí khi mua tại các phòng vé OEBB-Reisezentrum. Việc đặt trước chỗ ngồi không thay thế được việc làm thủ tục cho chặng đi bằng tàu.