Dubai Mall

Tích lũy Dặm thưởng Skywards:

• Tải ứng dụng Dubai Mall xuống, đăng ký để trở thành hội viên chương trình Dubai Mall Rewards và liên kết tài khoản Emirates Skywards của bạn bằng thông tin đăng nhập Emirates Skywards.
• Để tích lũy được Dặm thưởng Skywards, bạn phải gửi tất cả biên nhận hợp lệ cho các hóa đơn trị giá từ 100 AED trở lên qua ứng dụng Dubai Mall trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng
• Tích lũy Dặm thưởng Skywards tối đa:
  • Hội viên hạng Silver: 10.000 Dặm thưởng Skywards mỗi tháng
  • Hội viên hạng Blue: 5.000 Dặm thưởng Skywards mỗi tháng. 
• Bạn sẽ không tích lũy được Dặm thưởng Skywards đối với: biên nhận thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, sản phẩm trả lại, biên nhận viết tay, mua thẻ quà tặng Emaar hoặc các giao dịch mua thẻ quà tặng khác, biên nhận gửi tiền và biên nhận đặt hàng, hóa đơn Mediclinic, khoản thanh toán bảo hiểm, ảnh chụp màn hình từ Ứng dụng Dubai Mall hoặc các ứng dụng khác, ảnh chụp từ màn hình thiết bị khác, bản sao biên nhận hoặc bản quét, đơn đặt hàng trực tuyến hoặc biên nhận mua hàng trực tuyến, biên nhận Etisalat, biên nhận Du, khoản thanh toán tiện ích, biên nhận DED, biên nhận Easy Taxi, biên nhận ngân hàng, biên nhận đổi tiền và khoản thanh toán cho chuyến đi được thực hiện thông qua các đại lý du lịch. 
• Bạn phải điền vào trang chi tiết biên nhận và đảm bảo rằng toàn bộ biên nhận được chụp lại khi tải lên
• Mỗi biên nhận phải được quét riêng biệt.
• Các mặt hàng được mua thông qua giấy báo có, thông qua chuyển khoản tín dụng hoặc thông qua trao đổi mặt hàng sẽ không được chấp nhận. Dặm thưởng Skywards sẽ chỉ được tặng trên giá trị còn lại.
• Khi liên kết tài khoản Emirates Skywards với Ứng dụng Dubai Mall, bạn đồng ý và cho phép Emirates Skywards chia sẻ các thông tin chi tiết sau đây với Dubai Mall: tên của bạn, mã số hội viên Emirates Skywards, trạng thái hạng hội viên và số dư Dặm thưởng Skywards. Thông tin đăng nhập tài khoản Emirates Skywards của bạn sẽ không được chia sẻ với Dubai Mall.
• Việc xác minh và phê duyệt biên nhận là tùy theo quyết định của Dubai Mall. 
• Dặm thưởng Skywards của bạn sẽ được cộng trong vòng:
  • Một tuần - cho các giao dịch mua dưới 10.000 USD.
  • Một tháng - cho các giao dịch mua trên 10.000 USD.
• Trong trường hợp biên nhận hợp lệ đã được tải lên qua ứng dụng Dubai Mall và Dặm thưởng Skywards chưa được cộng vào tài khoản của bạn, thì bạn có thể yêu cầu Dặm thưởng còn thiếu bằng cách liên hệ với Dubai Mall trong vòng 6 tháng thông qua ứng dụng Dubai Mall, hoặc bằng cách liên hệ với Trung tâm Liên hệ Emirates Skywards.
• Khi biên nhận được quét, biên nhận đó không thể được sử dụng cho hội viên Emirates Skywards khác. 
• Các tài khoản Skywards Skysurfers và Business Rewards không thể tích lũy Dặm thưởng qua Ứng dụng Dubai Mall.
• Thông tin biên nhận có thể được chia sẻ với các nhà bán lẻ chỉ cho các mục đích xác minh, xác nhận và phát hiện gian lận.
• Tích lũy Dặm thưởng và các quyền lợi được cung cấp có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Áp dụng cácQuy tắc của Chương trình Emirates Skywards (Mở trang trong cùng một tab).
• Áp dụng các điều khoản và điều kiện của Dubai Mall(Mở liên kết bên ngoài trong một tab mới).

Miễn phí vào The Lounge tại Fashion Avenue:

• Các hội viên Emirates Skywards hạng Platinum được phép vào The Lounge tại Fashion Avenue ở Dubai Mall.
• Để vào The Lounge, bạn phải xuất trình hồ sơ Emirates Skywards của mình trong phần Phần thưởng trong Ứng dụng Dubai Mall.
• Quyền vào phòng chờ của bạn được giới hạn ở một lần mỗi ngày.
• Bạn phải liên hệ với The Lounge trước khi đến qua số 04 367 5555 hoặc thelounge@emaar.ae(Mở email nhà cung cấp) (Quyền vào phòng chờ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống).
• Chính sách về trang phục là thường phục trang nhã và trang phục quốc gia Emirati. (Không được phép mặc quần áo đi biển, quần đùi, dép tông và mũ lưỡi trai).
• Trẻ em dưới 18 tuổi không được vào The Lounge.
• Không được mang thức ăn và đồ uống bên ngoài vào trong The Lounge.
• Cấm hút thuốc trong The Lounge.

Dịch vụ Xe đưa đón trong Trung tâm Mua sắm tại Dubai Mall:

• Dịch vụ Xe đưa đón trong Trung tâm Mua sắm tại Dubai Mall dành cho các hội viên Emirates Skywards hạng Platinum. 
• Bạn phải xuất trình hồ sơ hội viên Emirates Skywards của mình trong mục Phần thưởng trong Ứng dụng Dubai Mall cho nhân viên Dịch vụ Khách hàng tại Quầy Thông tin của Dubai Mall để nhận quyền lợi này. 
• Dịch vụ Xe đưa đón trong Trung tâm Mua sắm tuân theo giờ làm việc của Dubai Mall và tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. 

Dịch vụ Đậu xe VIP tại The Dubai Mall: 

• Dịch vụ Đậu xe VIP tại Dubai Mall dành cho hội viên Emirates Skywards Platinum. 
• Để sử dụng dịch vụ Đậu xe VIP, bạn phải đăng ký thông tin biển số xe của mình thông qua Ứng dụng Dubai Mall. Quyền lợi này chỉ dành cho một phương tiện. 
• Việc vào được bãi đậu xe phụ thuộc vào tình trạng chỗ còn trống. 

Dịch vụ Giao hàng Miễn phí: 

• Dịch vụ Giao hàng Miễn phí tại Dubai Mall dành cho các hội viên Emirates Skywards hạng Platinum và Gold mà không yêu cầu mức chi tiêu tối thiểu. 
• Các khu vực giao hàng được phục vụ bao gồm các khu dân cư trong khu vực Trung tâm thành phố Dubai và tất cả các khách sạn EMAAR. 
• Bạn phải cung cấp tên đầy đủ, địa chỉ thực, ID email và số điện thoại đã đăng ký của mình cho đại lý Dịch vụ Khách hàng hoặc cho nhà bán lẻ để được hưởng quyền lợi này. Thông tin không đầy đủ sẽ bị hủy bỏ. 
• Dịch vụ Giao hàng được phục vụ hàng ngày, từ 10:00 - 22:00. 
• Để giao hàng trong cùng ngày, bạn phải gửi (các) sản phẩm trước 17:00, để giao hàng trước 22:00. 
• Các mặt hàng của bạn sẽ được trả lại cho Dịch vụ Giao hàng của Dubai Mall nếu bạn không có mặt trong lần giao hàng đầu tiên và lần giao hàng thứ hai. Bạn sẽ được thông báo bằng tin nhắn SMS. 
• Hàng tạp hóa và hàng dễ hỏng không được chấp nhận. 
• Trọng lượng cộng gộp tối đa cho nhiều hoặc một mặt hàng là 25kg. Kích thước tối đa là: Dài 120cm x Rộng 90cm x Cao 85cm. 
• Dubai Mall không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh trong Dịch vụ giao hàng. Các mặt hàng dễ vỡ phải được cửa hàng bán lẻ bọc lại một cách phù hợp để tránh mọi thiệt hại trước khi lấy hàng. 
• Dubai Mall có quyền từ chối chấp nhận hoặc lấy bất kỳ túi hàng nào nếu các điều khoản và điều kiện này không được tuân theo.