Skip to the main contentThông tin về khả năng tiếp cận

TRỢ GIÚP

Phản hồi hoặc khiếu nại

Sử dụng biểu mẫu này để chia sẻ phản hồi của bạn về bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi.

Bạn đang tìm kiếm sự giúp đỡ?

Nếu bạn sắp đi du lịch và cần trợ giúp về chuyến bay trong tương lai hoặc giao dịch đặt chỗ hiện có, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây. Biểu mẫu bên dưới chỉ dành cho mục đích cung cấp phản hồi, chia sẻ lời khen hoặc gửi khiếu nại về một chuyến bay hoặc dịch vụ đã qua.

Hoàn tiền

Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền cho vé chưa sử dụng hoặc dịch vụ trả phí khác, vui lòng điền và gửi biểu mẫu yêu cầu hoàn tiền.

Hãy chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm của bạn

Chúng tôi rất muốn nghe về trải nghiệm của bạn. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể chia sẻ về điều mà bạn cảm thấy hài lòng và những điều chúng tôi có thể cải thiện.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn và phản hồi sớm nhất có thể.

Chi tiết vé

Vui lòng nhập các chi tiết bên dưới để đảm bảo rằng họ giống như trên vé của bạn. Nếu số vé của bạn không bắt đầu bằng 176, bạn cần gửi khiếu nại đến hãng hàng không mà bạn đã có chuyến bay.

Bạn muốn nói với chúng tôi về vấn đề gì?

Hãy giúp chúng tôi xác định loại phản hồi mà bạn muốn gửi.
Thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của bạn

Chi tiết thông tin liên lạc của khách hàng

Xác nhận

Bằng cách gửi biểu mẫu này, tôi xác nhận tất cả các chi tiết tôi đã nhập là chính xác. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng đọc chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi.