Dịch vụ dành cho người khuyết tật

Chúng tôi có thể sắp xếp dịch vụ đón và hỗ trợ từ khi làm thủ tục cho tới cửa lên máy bay và từ máy bay đến phương tiện di chuyển của bạn tại tất cả các sân bay.

Tại quầy làm thủ tục và cửa lên máy bay, chúng tôi có vòng lặp trợ thính để tăng cường âm thanh nếu bạn đang sử dụng máy trợ thính được trang bị công nghệ T-coil.

Chúng tôi có màn hình hiển thị thông tin chuyến bay khắp sân bay và tại cửa khởi hành. Bạn cũng có thể tải xuống Ứng dụng Emirates miễn phí của chúng tôi để nhận thông tin cập nhật trực tiếp về chuyến đi trong suốt hành trình của bạn. Các thông tin này bao gồm thời gian làm thủ tục, thông báo lên máy bay, số băng chuyền hành lý của bạn khi đến Dubai và bất kỳ thay đổi nào đối với chuyến bay của bạn như hoãn hoặc hủy chuyến.

Nếu bạn cho chúng tôi biết khi làm thủ tục, chúng tôi có thể cho bạn biết nếu chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc nếu cửa khởi hành thay đổi. Bạn cũng có thể hỏi nhân viên của chúng tôi để biết thông tin bất kỳ lúc nào.

Nhiều bộ phim và chương trình truyền hình của chúng tôi có phụ đề chi tiết hiển thị lời thoại cũng như các nguồn âm thanh. Bạn có thể sử dụng tai nghe của chúng tôi với thiết bị trợ thính tiêu chuẩn được chuyển sang vị trí T. Nếu bạn muốn lên một danh sách xem cho riêng mình, bạn có thể tham khảo các bộ phim và chương trình truyền hình có phụ đề của tháng này bằng cách nhấp vào bên dưới.