Tiêu chuẩn hành lý miễn cước dành cho chuyến bay của Quý khách sẽ phụ thuộc vào hạng bay của Quý khách: 30kg
kilôgam đối với hạng Phổ thông, 40kg
kilôgam đối với hạng Thương gia và 50kg
kilôgam đối với Hạng Nhất. Đối với những vé được phát hành sau ngày 15 tháng Mười một năm 2014, cũng có kích thước tối đa dành cho hành lý ký gửi.
Dịch vụ xe đưa đón miễn phícó ở trên 70 thành phố dành cho các hành khách hạng Nhất và hạng Thương gia của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đưa Quý khách từ nhà, văn phòng hoặc khách sạn đến sân bay và đến điểm đến tiếp theo khi Quý khách đến.
Khi Quý khách khởi hành từ Munich, Düsseldorf, Hamburg và Frankfurt, Quý khách sẽ được
di chuyển bằng tàu hỏa miễn phí tới sân bay, cũng như nhận được giá vé tàu hỏa đặc biệt trên toàn hệ thống Deutsche Bahn của Đức.