Skip to the main contentThông tin về khả năng tiếp cận

Dịch vụ hành lý tại Dubai

Điều khoản và điều kiện

  1. Tài liệu này đưa ra các điều khoản và điều kiện mà dựa trên đó Emirates sẽ vận chuyển hành lý đến một địa chỉ tại UAE cho những hành khách bay đến Sân bay Quốc tế Dubai ("Sân bay") hoặc những hành khách đã được làm thủ tục xuống máy bay tại Sân bay.
  2. Dịch vụ được cung cấp này không phải là một phần của Hợp đồng Vận chuyển mà Quý khách có thể sử dụng riêng lẻ từ Emirates hoặc bất kỳ hãng hàng không nào khác. Các Điều kiện của hợp đồng và Điều kiện Vận chuyển từ chuyến bay của Quý khách sẽ không còn được áp dụng.
  3. Emirates sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào đối với bất kỳ hành lý nào trừ khi tổn thất hoặc hư hỏng của hành lý đó là kết quả trực tiếp do sự bất cẩn của Emirates.
  4. Emirates sẽ không phải chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với thiệt hại gây ra cho các hành lý dễ vỡ, có giá trị hoặc dễ hư hỏng có trong hành lý.
  5. EMIRATES KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC VẬN CHUYỂN CHẬM HÀNH LÝ. TRÁCH NHIỆM DUY NHẤT CỦA EMIRATES ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN THẤT HOẶC HƯ HỎNG NÀO ĐỐI VỚI HÀNH LÝ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ 70 AED CHO MỖI KILOGRAM HÀNH LÝ BỊ MẤT HOẶC BỊ HƯ HỎNG. KHÔNG CÓ ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY NHẰM LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI TỬ VONG HOẶC THƯƠNG TÍCH CÁ NHÂN GÂY RA BỞI SỰ BẤT CẨN CỦA EMIRATES.
  6. Các mức phí được dựa trên thuế suất đã công bố và không được hoàn lại.
  7. Việc giao nhận hành lý sẽ phải thông qua hải quan (xem Nguyên tắc hải quan hiện hành của UAE (Mở một trang web bên ngoài trong tab mới))
  8. Emirates sẽ không trả hành lý cho Quý khách trừ khi và cho đến khi tất cả các chi phí áp dụng cho dịch vụ giao nhận hành lý đã được thanh toán đầy đủ.
  9. Hành lý sẽ được trả cho đại diện của hành khách sau khi xuất hóa đơn Giao nhận Hành lý, hoặc chứng minh nhân thân thỏa đáng.
  10. Hành lý không được nhận có thể được tiêu huỷ hoặc bán đấu giá sau 90 ngày, số tiền thu được có thể được giữ lại bởi Emirates.
  11. Emirates sẽ có quyền giữ bất kỳ hành lý nào chưa được trả phí, và quyền này cũng có hiệu lực với bất kỳ khoản tiền mà Quý khách nợ Emirates trên bất kỳ tài khoản nào và trong trường hợp những khoản phí hoặc tiền nợ không được trả trong một khoảng thời gian hợp lý sau thời hạn yêu cầu thanh toán của Emirates, các hành lý đó có thể được bán và số tiền thu được sẽ được dùng để thanh toán các khoản phí hoặc khoản tiền đó.
  12. Mọi khiếu nại hoặc đề xuất liên quan đến dịch vụ này có thể gửi đến Quản lý Dịch vụ Hành lý của Emirates, Hộp thư số 686 Dubai, UAE hoặc email baggagedelivery@emirates.com hoặc số điện thoại: +971 4 214 4433
  13. Nếu bất kỳ phần, điều khoản hoặc quy định nào của Thỏa thuận này sẽ bị coi là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc xung đột với bất kỳ luật có thẩm quyền nào đối với Thỏa thuận này, thì phần bất hợp pháp, điều khoản vô hiệu hoặc xung đột đó sẽ không làm mất hiệu lực của các điều khoản và điều kiện này và hiệu lực vẫn duy trì đầy đủ.
  14. Những điều khoản và điều kiện này tuân theo luật của Tiểu vương quốc Dubai và các Luật liên bang UAE. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc có liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ ở đây sẽ thuộc thẩm quyền riêng biệt của Tòa án Dubai.

Tôi chấp nhận các điều khoản và điều kiện cho dịch vụ vận chuyển hành lý và tôi xác nhận rằng địa chỉ nhận giao hàng là chính xác.