Quyền lợi của hội viên

Ngoài việc tích lũy Dặm làm phần thưởng tiếp theo, bạn sẽ nhận được rất nhiều quyền lợi khi trở thành hội viên của Emirates Skywards khi bay cùng Emirates hoặc flydubai.

Ngay khi gia nhập, bạn sẽ được hưởng những lợi thế của dịch vụ dành cho hội viên để tối ưu hóa việc lập kế hoạch và có được chuyến đi suôn sẻ. Khi bạn lên hạng cao hơn, bạn sẽ thấy nhiều điều thú vị hơn trong mỗi chuyến bay, từ việc sử dụng phòng chờ tại sân bay đến việc nâng hạng tức thì trên máy bay và ưu tiên nhận hành lý tại điểm đến.

Tham gia Emirates Skywards ngay hôm nay

hoặc

Đã là hội viên?

Các Quyền lợi của Hội viên khi lập kế hoạch chuyến đi
Lên kế hoạch Chuyến đi Blue Silver Gold Platinum
Đặt phần thưởng Emirates bằng Dặm thưởng Skywards trực tuyến (bao gồm vé thưởng và nâng hạng)

Chỉ cần đăng nhập và đi tới phần Lên kế hoạch và Đặt chỗ và tìm kiếm chuyến bay, rồi chọn ‘Thanh toán bằng Dặm thưởng’ để đặt vé thưởng.

Quý khách có thể dùng Dặm thưởng Skywards để nâng hạng chuyến bay hiện tại của mình bằng cách truy cập mục Quản lý Đặt chỗ.

Công cụ tính Dặm thưởng sẽ cho biết quý khách cần bao nhiêu Dặm thưởng Skywards để có được vé thưởng hoặc nâng hạng trên một chặng bay cụ thể.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho hội viên và các gói du lịch theo hạng

Xem các ưu đãi đặc biệt và chuyến du lịch độc quyền chỉ dành cho hội viên Emirates Skywards. Trang tài khoản hội viên của quý khách cũng sẽ hiển thị một tập hợp các chương trình khuyến mãi hiện tại áp dụng cho hạng hoặc quốc gia giúp quý khách có thể nhanh chóng tìm thấy những ưu đãi phù hợp nhất.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Tích lũy Dặm thưởng và đặt phần thưởng với các đối tác toàn cầu

Trở thành hội viên Emirates Skywards cho phép quý khách tiếp cận nhiều cơ hội và chương trình chiết khấu độc quyền để tích lũy Dặm thưởng Skywards với các đối tác đã được chọn lọc kỹ lưỡng của chúng tôi trên toàn cầu.

Rất dễ dàng yêu cầu phần thưởng là chuyến bay, đêm nghỉ tại khách sạn, chuyến du lịch và nhiều phần thưởng khác, bằng cách dùng biểu mẫu trực tuyến đơn giản.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Đề cử điều phối viên du lịch cá nhân

Khi quý khách đề cử một đồng nghiệp hoặc người thân làm Điều phối viên Du lịch của mình, người này sẽ có thể thay mặt quý khách theo dõi tài khoản và quản lý các đặt chỗ của quý khách. Lý tưởng cho những du khách bận rộn và cần sự trợ giúp về lịch trình.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Ghi nhớ sở thích cá nhân

Chúng tôi muốn biết rõ từng hội viên Emirates Skywards, để bảo đảm mọi hành trình đều thoải mái và thú vị nhất có thể. Nếu quý khách điền thông tin vào trang sở thích cá nhân trong tài khoản của mình, chúng tôi sẽ lưu ý các sở thích đó của quý khách cho các chuyến bay trong tương lai với Emirates.

Bất kỳ khi nào có thể, chúng tôi sẽ dự đoán sở thích của quý khách về chỗ ngồi cạnh cửa sổ hoặc cạnh lối đi, tờ báo yêu thích thích, và nếu quý khách là hội viên hạng Gold hoặc Platinum, chúng tôi sẽ phục vụ thức uống ưa thích của quý khách trên máy bay.

Nếu là hội viên hạng Gold hoặc Platinum, chúng tôi cũng có thể gửi quý khách giấy mời tham dự các sự kiện độc quyền do Emirates tài trợ và các trải nghiệm VIP phù hợp với sở thích đã thể hiện trong mục sở thích cá nhân của quý khách.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Miễn phí lựa chọn chỗ ngồi

Hội viên Emirates Skywards hạng Platinum, Gold và Silver được miễn phí lựa chọn chỗ ngồi đối với ghế thường và một số ghế Thêm Giá trị, tùy thuộc vào hạng hội viên. Hãy truy cập trang chọn chỗ ngồi để biết thêm thông tin.

Đối với hội viên Emirates Skywards hạng Platinum và Gold, quyền lợi này được áp dụng cho cả người đi cùng.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Hành lý quá cước

Không cần phải lo lắng khi mang theo những tập tài liệu nặng cho cuộc họp, hoặc những món quà và đồ lưu niệm mua vào phút chót.

Bất kỳ khi nào mức miễn cước hành lý được thể hiện bằng ki-lô-gram trên vé, hội viên hạng Silver, Gold và Platinum có thể có được hưởng những mức miễn cước hành lý vượt giới hạn sau đây:

Silver 12 kilogram
Gold 16 kilogram
Platinum 20 kilogram

Khi đi trên các tuyến bay có chế độ hành lý tính theo kiện trong Hạng Phổ thông, các hội viên Skywards hạng Platinum và Gold đủ điều kiện mang theo 2 kiện hành lý ký gửi ở mức 23 kg mỗi kiện bất kể giá vé hạng Phổ thông đã mua.

Vui lòng lưu ý rằng một số sân bay quy định giới hạn về hành lý, mà quy định đó có thể được ưu tiên áp dụng hơn so với quyền lợi này. Vui lòng đọc mục Câu hỏi Thường gặp về mức miễn hành lý quá cước để biết thêm chi tiết.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Ưu tiên trong danh sách chờ

Hội viên Emirates Skywards được ưu tiên hơn trong danh sách chờ so với những người không phải hội viên khi đặt chỗ trên những chuyến bay đã kín chỗ; ưu tiên này tăng lên theo hạng hội viên.

Để sử dụng dịch vụ này, hãy nêu rõ mã hội viên của quý khách khi đặt chỗ, và chúng tôi sẽ nỗ lực để tìm chỗ cho quý khách. Vui lòng lưu ý rằng đặc quyền này không áp dụng đối với vé thưởng hoặc những chuyến bay có trạng thái đóng.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Thêm Dặm thưởng Skywards khi bay với Emirates

Khi được lên hạng hội viên cao hơn, quý khách có thể được thưởng thêm Dặm thưởng Skywards mỗi lần bay với chúng tôi, thêm 25% đối với hạng Silver, thêm 50% đối với hạng Gold và thêm 75% đối với hạng Platinum.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Dịch vụ ưu tiên thông qua các Trung tâm Liên hệ của chúng tôi

Là hội viên hạng Gold hoặc Platinum, quý khách luôn luôn có thể sử dụng dịch vụ ưu tiên tại Trung tâm Liên hệ của chúng tôi. Đội ngũ chuyên nghiệp và tận tụy của chúng tôi sẽ hỗ trợ mọi khía cạnh để quý khách quản lý tài khoản hội viên của mình, và chúng tôi cũng sẽ xử lý các hồ sơ đặt chỗ của quý khách trên chuyến bay đã đóng, cập nhật sở thích và đặt chỗ bằng dặm thưởng.

Không có Không có Hiện có Hiện có
Bảo đảm chỗ ngồi, ngay cả trên các chuyến bay đã kín chỗ

Chỗ ngồi được đảm bảo có sẵn trong Hạng Phổ thông cho hội viên hạng Gold và Platinum, trên các chuyến bay của Emirates với mức giá vé Flex Plus áp dụng. Một ghế Hạng Phổ Thông bảo đảm sẽ chỉ được xác nhận khi không có chỗ ngồi trong hạng được chọn trên một chuyến bay cụ thể. Đối với các hội viên hạng Platinum, Emirates Skywards sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo ghế Hạng Thương gia ở mức giá vé Flex Plus áp dụng. Tuy nhiên, trong các ngày lễ lớn và các sự kiện đặc biệt, điều này có thể không khả thi trên một số chuyến bay. Có thể truy cập lợi ích chỗ ngồi được đảm bảo của Emirates Skywards bằng cách gọi cho Trung tâm liên hệ của Emirates ít nhất 48 giờ trước khi khởi hành chuyến bay. 

Không có Không có Hiện có Hiện có
Vé thưởng 'Chỗ ngồi Cuối cùng' Classic Flex Plus sẵn có thông qua Trung tâm Liên hệ của Emirates.

Hội viên hạng Platinum có thể đổi Dặm thưởng Skywards để lấy vé thưởng Hạng Thương Gia hoặc Flex Plus Hạng Phổ Thông, ngay cả trên những chuyến bay đông khách khi chỗ ngồi hạn chế.

Vé thưởng Flex Plus cho quý khách thêm các quyền lợi bổ sung khác, chẳng hạn như không mất phí khi đổi, và có thể nâng hạng mà chỉ cần đổi ít Dặm thưởng hơn.

Vui lòng xem mục Câu hỏi Thường gặp để xem thêm chi tiết về vé thưởng 'Chỗ ngồi Cuối cùng' Classic Flex Plus.

Không có Không có Không có Hiện có
Đề cử Đối tác Vàng

Chúng tôi nhận thấy rằng hành khách thường xuyên của chúng tôi thường muốn chia sẻ các đặc quyền của mình, vì vậy hội viên hạng Platinum có thể đề cử vợ/chồng, đối tác, đồng nghiệp hoặc bạn bè trở thành hội viên hạng Gold. Người được đề cử phải là hội viên Emirates Skywards và quý khách chỉ có thể đưa ra một đề cử trong giai đoạn 12 tháng của chu kỳ hạng Platinum của mình. Sau khi chúng tôi đã xử lý đề cử, quý khách chỉ có thể thay đổi người được đề cử sau ngày xét duyệt của họ. Vui lòng xem phần Câu hỏi Thường gặp về Đối tác Vàng để biết thêm chi tiết. Để đề cử đối tác Vàng, hãy truy cập mục Quyền lợi trong tài khoản của mình và nhập họ và mã hội viên của người được đề cử.

Không có Không có Không có Hiện có
Dặm thưởng Skywards không hết hạn

Miễn là quý khách đạt và duy trì trạng thái hạng hạng Platinum, Dặm thưởng Skywards của quý khách sẽ không hết hạn. Thay vào đó, quý khách sẽ nhìn thấy ngày hết hạn được điều chỉnh cho Dặm thưởng Skywards mà đáng lẽ đã hết hạn trong thời gian quý khách còn là hội viên hạng Platinum.

Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách bị hạ cấp thành hạng Gold thì bất kỳ Dặm thưởng Skywards nào chưa dùng để đổi thưởng mà đã được gia hạn do quý khách còn là hội viên hạng Platinum sẽ tự động hết hạn.

Không có Không có Không có Hiện có
Quyền lợi của Hội viên tại Sân bay
Tại Sân bay Blue Silver Gold Platinum
Dùng Dặm thưởng để mua quyền nâng hạng tức thì khi làm thủ tục

Nếu đang vội và không có thời gian để nâng hạng trực tuyến, quý khách có thể nâng hạng tức thì bằng Dặm thưởng Skywards của mình tại quầy làm thủ tục ở sân bay. Bất kỳ hạng hội viên nào cũng có thể mua quyền nâng hạng, từ Hạng Phổ Thông lên Hạng Thương Gia, hoặc từ Hạng Thương Gia lên Hạng Nhất. Quý khách cũng có thể mua quyền nâng hạng cho bạn bè và gia đình bằng Dặm thưởng Skywards của mình.

Quyền nâng hạng tức thì chỉ áp dụng cho chuyến bay mà quý khách đang bay (Tức là, nếu quý khách quá cảnh đến một điểm đến khác, thì quyền nâng hạng sẽ không áp dụng cho chuyến bay tiếp theo) và sẽ phụ thuộc vào tình trạng còn chỗ ngồi và suất ăn. Để tìm hiểu thêm về phần thưởng nâng hạng và quyền nâng hạng tức thì hãy xem mục Câu hỏi Thường gặp.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Ưu tiên làm thủ tục và lên máy bay

Nhà ga Emirates 3, Sân bay Quốc tế Dubai: 

Hội viên hạng Silver bay Hạng Phổ Thông có 7 quầy làm thủ tục riêng. Hội viên hạng Gold có thể làm thủ tục tại bất kỳ quầy Hạng Thương Gia nào, bất kể hạng vé của họ. Hội viên hạng Platinum có thể làm thủ tục tại quầy Hạng Nhất, bất kể hạng vé của họ. 

Bất kỳ sân bay nào khác trong mạng lưới Emirates: 

Hội viên hạng Silver và Gold có thể làm thủ tục tại quầy Hạng Thương Gia, bất kể hạng vé của họ. Hội viên hạng Platinum có thể làm thủ tục tại quầy Hạng Nhất, bất kể hạng vé của họ.

Hội viên hạng Silver, Gold và Platinum được mời lên máy bay trước trên tất cả các chuyến bay Emirates. 

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Miễn phí sử dụng phòng chờ

Hội viên hạng Silver được miễn phí sử dụng bất kỳ Phòng chờ Hạng Thương Gia Emirates nào tại Dubai.

Hội viên hạng Gold được miễn phí sử dụng cho chính mình và một khách mời* đủ điều kiện tại bất kỳ Phòng chờ Hạng Thương Gia nào của Emirates tại Dubai và các phòng chờ trong toàn bộ mạng lưới Emirates.

Hội viên hạng Platinum được miễn phí sử dụng cho chính mình, một khách mời người lớn và hai khách mời* dưới 17 tuổi tại bất kỳ Phòng chờ Hạng Nhất và Hạng Thương gia Emirates nào tại Dubai và các phòng chờ trong toàn bộ mạng lưới Emirates.

Quyền lợi sử dụng phòng chờ chỉ khả dụng khi bay trên chuyến bay Emirates hoặc chuyến bay liên danh Qantas.

Khách đi kèm phải bay trên cùng chuyến bay Emirates hoặc chuyến bay liên danh Qantas với hội viên đó.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Sử dụng phòng chờ có trả phí

Tại Dubai:

Hội viên hạng Blue có thể trả phí để sử dụng Phòng chờ Hạng Thương Gia hoặc Phòng chờ Hạng Nhất, và có thể trả phí cho khách mời.

Hội viên hạng Silver có thể trả phí để nâng hạng lên sử dụng Phòng chờ Hạng Nhất, và có thể trả phí cho khách mời.

Hội viên hạng Gold có thể trả phí để tự nâng hạng lên Phòng chờ Hạng Nhất, và có thể trả phí cho khách mời thêm. 

Hội viên Hạng Platinum có thể trả phí cho khách mời thêm.

Tại các phòng chờ của chúng tôi trên toàn thế giới:

Hội viên hạng BlueSilver có thể trả phí để sử dụng một số phòng chờ được lựa chọn trong mạng lưới Emirates.020 Sử dụng Phòng chờ - điều khoản và điều kiện

Hội viên hạng GoldPlatinum có thể trả phí cho khách mời thêm ở những phòng chờ được lựa chọn trên toàn thế giới trong hệ thống của Emirates.

Quy định Chung về Sử dụng Có trả phí:

Phí sử dụng Phòng chờ Hạng Nhất tại sân bay Quốc tế Dubai là 210 USD một người đã bao gồm thuế VAT.

Phí sử dụng phòng chờ được lựa chọn trên thế giới trong mạng lưới của Emirates là là 100 USD một người.

Phí nâng hạng để sử dụng Phòng chờ Hạng Nhất đối với những hội viên được miễn phí sử dụng Phòng Chờ Hạng Thương Gia ở sân bay Quốc tế Dubai là 105 USD một người đã bao gồm thuế VAT.

Thời gian sử dụng có trả phí là 4 giờ và tùy thuộc vào tình trạng còn chỗ. Trẻ em dưới 12 tuổi trả nửa phí và trẻ nhỏ dưới 2 tuổi được miễn phí sử dụng phòng chờ.

Quyền lợi sử dụng phòng chờ chỉ khả dụng khi bay trên chuyến bay Emirates hoặc chuyến bay liên danh Qantas.

Khách đi kèm phải bay trên cùng chuyến bay Emirates hoặc chuyến bay liên danh Qantas với hội viên đó.

Vui lòng đọc các điều khoản và điều kiện cùng mục Câu hỏi Thường gặp về sử dụng phòng chờ.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Quyền lợi trên máy bay của hội viên
Trên máy bay Blue Silver Gold Platinum
Dùng Dặm thưởng để mua quyền nâng hạng tức thìVé đặc biệt không đủ điều kiện để áp dụng thưởng nâng hạng. Nếu có vé Special, quý khách sẽ không thể sử dụng Dặm thưởng để nâng hạng cho thành viên gia đình hoặc bạn bè trên máy bay.

Chúng tôi giúp cho việc này dễ dàng hơn, bằng cách cho phép hội viên hạng Silver, Gold và Platinum được sử dụng Dặm thưởng Skywards để nâng hạng tức thì trên máy bay. Việc nâng hạng sẽ tùy thuộc vào tình trạng còn chỗ, và có thể nâng từ Hạng Phổ Thông lên Hạng Thương Gia hoặc từ Hạng Thương Gia lên Hạng Nhất.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Hãy tận hưởng Wi-Fi miễn phí hoặc được chiết khấu
Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Quyền lợi hội viên tại điểm đến
Tại điểm đến Blue Silver Gold Platinum
Ưu đãi đặc biệt cho hội viên theo hạng

Hãy tận dụng mạng lưới đối tác của chúng tôi tại điểm đến để được chiết khấu thuê xe, tour du lịch, các hoạt động và đặt phòng khách sạn. Ngoài chiết khấu cho hội viên, quý khách cũng có thể tích lũy Dặm thưởng Skywards khi đặt dịch vụ và được hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi chỉ dành cho hội viên.

Hiện có Hiện có Hiện có Hiện có
Ưu tiên giao nhận hành lý

Nếu là hội viên hạng Gold, hành lý của quý khách sẽ được gắn thẻ ưu tiên vào băng chuyền Hạng Thương Gia, bất kỳ khi nào có thể; là hội viên hạng Platinum, quý khách và đối tác đi cùng sẽ được xếp hàng đầu để nhận hành lý cùng với các hành khách Hạng Nhất, bất cứ khi nào có thể.

Không có Không có Hiện có Hiện có
Lợi ích với flydubai
Lợi ích với flydubai Blue Silver Gold Platinum
Thêm Dặm thưởng Skywards

Khi quý khách nâng hạng hội viên, quý khách có thể nhận được thêm Dặm thưởng Skywards mỗi khi quý khách bay với Flydubai - thêm 25% cho hội viên hạng Silver, 50% cho hội viên hạng Gold và 75% cho hội viên hạng Platinum.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Làm thủ tục lên máy bay ở các quầy Hạng Nhất

Kể cả nếu quý khách bay hạng Phổ thông cùng với flydubai, khi quý khách là hội viên hạng Silver, Gold hoặc Platinum, quý khách có thể làm thủ tục lên máy bay ở các quầy Hạng Nhất.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Ưu tiên giao nhận hành lý

Là hội viên hạng Gold hoặc Platinum bay cùng flydubai, hành lý của quý khách sẽ được kí gửi để ưu tiên giao nhận khi quý khách đến điểm đến.

Không có Không có Hiện có Hiện có
Phí hành lý kí gửi bổ sung*

Ngoài việc được mua trước hành lý ký gửi hoặc bao gồm hành lý ký gửi trong giá vé, các hội viên bay cùng flydubai còn được hưởng phí hành lý ký gửi bổ sung - thêm 12kg đối với hội viên hạng Silver, thêm 16kg đối với hạng Gold và 20kg đối với hạng Platinum.

*Phí hành lý ký gửi bổ sung sẽ được áp dụng nếu giá vé máy bay flydubai đã bao gồm hành lý ký gửi.

Không có Hiện có Hiện có Hiện có
Miễn phí sử dụng phòng chờ

Đối với hội viên Hạng Gold và Platinum, điều kiện sử dụng phòng chờ flydubai còn phụ thuộc vào sân bay khởi hành:

Hội viên Hạng Gold:

  • Tại Nhà ga Dubai 2, quý khách được sử dụng phòng chờ miễn phí tại phòng chờ Hạng Thương Gia của flydubai.
  • Tại Nhà ga Dubai 3, quý khách cùng một khách đi cùng được sử dụng miễn phí phòng chờ Hạng Thương gia của Emirates ở Sảnh B & C (tùy thuộc vào cổng khởi hành).
  • Trên toàn thế giới (ngoại trừ Dubai), quý khách được sử dụng phòng chờ miễn phí tại các phòng chờ đối tác của flydubai.

Hội viên Hạng Platinum

  • Tại Nhà ga Dubai 2, quý khách được sử dụng phòng chờ miễn phí tại phòng chờ Hạng Thương Gia của flydubai.
  • Tại Nhà ga Dubai 3, quý khách cùng một khách đi cùng được sử dụng miễn phí phòng chờ Hạng Nhất của Emirates ở Sảnh B & C (tùy thuộc vào cổng khởi hành).
  • Trên toàn thế giới (ngoại trừ Dubai), quý khách được sử dụng phòng chờ miễn phí tại các phòng chờ đối tác của flydubai.
Không có Không có Hiện có Hiện có

Nếu bạn bay trong mạng lưới bay liên danh giữa Emirates-Qantas, bạn vẫn tiếp tục nhận được các đặc quyền theo hạng hội viên Emirates Skywards của mình. Bạn hãy nhớ đặt chỗ trên các chuyến bay có mã Emirates (số hiệu chuyến bay EK) để tiếp tục tích lũy Dặm thưởng Theo hạng. Sẽ không thể sửa đổi mã số hội viên của bạn một khi bạn đã làm thủ tục hoặc đã hoàn tất chuyến đi, vì vậy hãy bảo đảm bạn khai báo chính xác mã số hội viên Emirates Skywards của mình để tích lũy Dặm thưởng và được hưởng các quyền lợi. Hãy truy cập trang đối tác Qantas để tìm hiểu thêm về cách thức tận dụng các lợi ích của mối quan hệ đối tác này.

Tìm hiểu thêm về các quyền lợi tuyệt vời khác khi bạn bay cùng Emirates:

Những Câu hỏi Thường gặp

Quyền lợi của Hội viên

Có 2 Câu hỏi thường gặp cho Quyền lợi của Hội viên.
  • Câu hỏi

    Gia đình tôi hoặc bạn đồng hành có thể được hưởng quyền lợi từ hạng thành viên của tôi khi họ bay không?

    Câu trả lời

    Có một số cách mà bạn đồng hành của bạn có thể được hưởng quyền lợi từ tư cách thành viên của bạn khi họ bay cùng bạn. Đọc thêm

  • Câu hỏi

    Làm thế nào để tôi đặt một phần thưởng nâng cấp ngay lập tức?

    Câu trả lời

    Bất kỳ thành viên Emirates Skywards nào cũng có thể sử dụng Dặm thưởng Skywards để nâng cấp ngay lập tức tại quầy làm thủ tục. Đọc thêm