Hành lý

Hành lý phát sinh và hành lý đặc biệt

Tại Emirates, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho mỗi và tất cả mọi hành khách sự tiện lợi và thoải mái tối đa.

Để đạt được đẳng cấp dịch vụ như thế, chúng tôi nhận ra rằng không phải tất cả các hành khách đều có nhu cầu giống như nhau - nhiều người có nhu cầu riêng cần được xem xét thêm. Một trong những cách chúng tôi cố gắng để đáp ứng cho nhu cầu của những du khách này là cung cấp hành lý miễn cước bổ sung cho những người nằm trong tình huống phải cần đến điều này.

Nói chung, số hành lý mà bạn có thể làm thủ tục được căn cứ theo trọng lượng hoặc số lượng túi xách. Nếu vượt quá số lượng hành lý này, bạn thường phải trả một khoản phí hành lý quá cước. Hành lý miễn cước có thể thay đổi tùy thuộc vào tuyến đường, hạng khoang bay và hạng hội viên Emirates Skywards. Để xem lại hành lý miễn cước, vui lòng kiểm tra vé hoặc truy cập mục Quản lý Đặt chỗ.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, hành lý mang thêm có thể được làm thủ tục mà không phải chịu thêm phí hành lý quá cước. Xem nội dung dưới đây để biết thêm thông tin Nếu bạn không chắc chắ, vui lòng liên hệ chúng tôi trước khi đặt chỗ cho chuyến bay.

Hành khách khuyết tật

Hành khách khuyết tật được hưởng hành lý miễn cước bổ sung, như sau:

  • Hành khách đi cùng với xe lăn của mình có thể làm thủ tục với xe lăn gấp toàn phần.
  • Hành khách cần có đai đỡ hoặc nạng có thể làm thủ tục với các đồ dùng này.
  • Hành khách phụ thuộc vào máy chạy thận xách tay được làm thủ tục với một máy và tất cả các thiết bị liên quan.
  • Những hành khách bị khiếm thị và khiếm thính phải phụ thuộc vào chó hỗ trợ cũng có thể mang theo những con vật này, nhưng chúng phải được đưa vào chuồng trong khoang máy bay và không được phép vào khoang máy bay.
  • Hành khách bị rối loạn giấc ngủ được phép mang theo một thiết bị hỗ trợ chống ngưng thở khi ngủ, là CPAP (Áp suất Khí dương Liên tục) hoặc PAP (Áp suất Khí Chủ động) như hành lý ký gửi theo Các Quy định về Hàng hóa Nguy hiểm của IATA. Để biết thông tin về việc sử dụng các thiết bị này trong chuyến bay, vui lòng xem thông tin của chúng tôi về sức khỏecác nhu cầu đặc biệt.

Các phương tiện cá nhân chạy bằng động cơ không được phép mang lên máy bay

Vì lý do an toàn, chúng tôi không thể chấp nhận các phương tiện cá nhân chạy bằng động cơ như ván trượt hoverboard, ván trượt Segway loại nhỏ và ván trượt thông minh hoặc ván trượt cân bằng trên các chuyến bay của chúng tôi. Chúng tôi không thể mang chúng như là hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay vì chúng có chứa pin lithium cỡ lớn. Quy định này vẫn áp dụng ngay cả khi bạn sẽ nối chuyến với các chuyến bay của chúng tôi từ một hãng hàng không khác chấp nhận hàng hóa đó.

Hành khách đi cùng em bé

Hành khách đi cùng em bé (dưới hai tuổi) trên bất kỳ tuyến nào không bao gồm Bắc, Trung hoặc Nam Mỹ có thể làm thủ tục với tối đa 10 kilogram (22 pound) hành lý cho em bé. Hành lý này sẽ được hiển thị trên vé của em bé.

Hành khách đi cùng em bé (dưới hai tuổi) trên bất kỳ tuyến nào bao gồm Bắc, Trung hoặc Nam Mỹ, có thể làm thủ tục với một kiện hành lý cho em bé, không phân biệt hạng khoang. Hành lý này sẽ được hiển thị trên vé của em bé. Kiện hành lý này phải có trọng lượng là 23 kilogram (50 pound) hoặc ít hơn, với tổng kích thước (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) không vượt quá 115 cen-ti-mét(45 inch).

Bạn cũng có thể mang theo một cái giỏ xách hoặc một chiếc xe đẩy có thể gấp lại hoàn toàn như hành lý xách tay nếu không gian trên khoang cho phép hoặc như hành lý ký gửi không phải trả thêm phí.

Tìm hiểu xem Emirates có thể giúp cho việc bay cùng em bé được an toàn, dễ dàng và thoải mái hơn như thế nào.

Thiết bị thể thao

Thiết bị thể thao phải chịu phí hành lý quá cước thông thường nếu vượt quá giới hạn hành lý miễn cước của bạn. Một số vật dụng, chẳng hạn như thiết bị trượt tuyết, có thể phải chịu thêm phí.

Nếu bạn có ý định mang xe đạp như hành lý ký gửi, hãy liên hệ trước với chúng tôi ít nhất 24 tiếng. Có thể áp dụng quy định đóng gói đặc biệt.

Để biết thêm chi tiết về việc vận chuyển thiết bị lặn SCUBA, gậy chơi golf, vũ khí thể thao, vũ khí và đạn dược, vui lòng đọc Câu hỏi thường gặp về thiết bị thể thao.

Vật nuôi

Không được phép mang vật nuôi trong khoang hành khách, ngoại trừ chim ưng cho hành trình giữa Dubai và các điểm đến nhất định ở Pakistan. Tùy thuộc vào hoàn cảnh cá nhân, vật nuôi phải được mang theo như hàng hoá hoặc là hành lý ký gửi theo quy định. Phí cho động vật và lồng phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước của con vật cộng với lồng. Các khoản phí này sẽ áp dụng trong tất cả các trường hợp, ngay cả khi bạn không có hành lý ký gửi nào khác.

Vui lòng lưu ý các giới hạn về trọng lượng và kích cỡ sau đối với các động vật mang theo như hành lý ký gửi:

Phí hành lý quá cân cho động vật
Động vật và lồng Giá
Khi tổng trọng lượng động vật và lồng không vượt quá 23 kilograms và 59 inch(150 cen-ti-mét) 500 USD
Khi cả động vật và lồng kết hợp có trọng lượng từ 24 đến 32 kilogram và kích thước từ 59 inch (50 cen-ti-mét) đến 118 inch (300 cen-ti-mét) 650 USD
Khi cả động vật và lồng kết hợp có trọng lượng trên 32 kilograms và kích thước từ 59 inch (150 cen-ti-mét) đến 118 inch (300 cen-ti-mét) 800 USD
Khi kích thước lồng vượt quá kích thước 118 inch (300 cen-ti-mét) Hàng hóa

Vui lòng liên hệ với Emirates trước chuyến bay của bạn để xác nhận bất kỳ thủ tục bắt buộc nào (như giấy phép, xét nghiệm, chủng ngừa, v.v.) để cho phép vật nuôi của bạn bay cùng - bạn phải hoàn tất các thủ tục này trước khi Emirates có thể sắp xếp chỗ cuối cùng cho vật nuôi của bạn. Lưu ý rằng quá trình này có thể mất nhiều thời gian, đặc biệt là trong các trường hợp phức tạp. Sau khi hoàn tất, vui lòng nộp giấy tờ cho Emirates một tuần trước chuyến bay của bạn.

Nhạc cụ

Emirates không thể cung cấp hành lý miễn cước miễn phí đặc biệt cho việc vận chuyển nhạc cụ. Các nhạc cụ phải được xử lý như hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay (tuân theo những giới hạn về hành lý xách tay) hoặc được vận chuyển trên chỗ ngồi có phí trong khoang hành khách.

Nếu bạn ký gửi nhạc cụ của mình, nhạc cụ sẽ phải chịu phí hành lý quá cước thông thường nếu vượt quá mức hành lý ký gửi của bạn.

Xin lưu ý rằng có một số điều kiện và giới hạn có thể được áp dụng khi vận chuyển nhạc cụ. Để xem lại các điều kiện này hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vận chuyển nhạc cụ, vui lòng liên lạc với chúng tôi.

Mô hình tàu

Khi khởi hành từ Mauritius, bạn sẽ phải trả một khoản phí đặc biệt cho việc vận chuyển các mô hình tàu và không thể đưa vật dụng này vào hành lý miễn cước tiêu chuẩn của bạn. 

Đối với 10 kilogram đầu tiên, áp dụng mức 150 EUR và với 10 kilogram tiếp theo thì tính phí là 50 EUR. 

Trọng lượng tối đa của mô hình tàu là 20 kilogram.

Không được phép mang lên máy bay các chất gây nổ

Tất cả pháo hoa và bất kỳ vật dụng nào khác có chứa chất nổ, ví dụ như pháo Giáng sinh, pháo nổ, pháo chai, hóa chất alkyl nitrat và pháo hoa hoa cải đều bị cấm mang theo như hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi trên các chuyến bay của chúng tôi.

Thông tin thêm

Có thể bạn cũng quan tâm đến…