Skip to the main contentThông tin về khả năng tiếp cận

Bộ lọc THƯ RÁC và IPS

Nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISP) hoặc ứng dụng email máy khách của bạn có thể sử dụng các bộ lọc để chặn email và điều đó có thể ảnh hưởng đến việc nhận email từ Emirates. Nếu bạn tin rằng điều đó đang xảy ra, hãy tham khảo phần trợ giúp liên quan đến chương trình email của bạn dưới đây hoặc liên hệ trực tiếp với ISP của mình để biết cách điều chỉnh hoặc xóa các cài đặt lọc hoặc chặn email. Làm như vậy để bảo đảm bạn sẽ nhận được thư từ của Emirates.

Apple Mail

  1. Trên thanh công cụ ở trên cùng, bấm vào biểu tượng ‘Mail’.
  2. Từ menu thả xuống, chọn ‘Preferences’ (Tùy chọn), rồi bấm vào ‘Junk Mail’ (Thư rác).
  3. Trong ngăn ‘Junk Mail’ (Thư rác), dưới phần ‘exempt from junk mail filtering’ (miễn lọc thư rác), bảo đảm đã chọn ‘sender of message is in my contacts’ (người gửi trong danh bạ của tôi).
  4. Mở email.
  5. Bấm vào menu thả xuống ở phần chi tiết người gửi.

GoogleMail

  1. Mở email.
  2. Bấm vào 'More' (Thêm) trong menu thả xuống bên cạnh nút trả lời.
  3. Bấm vào ’Add Sender to Contact List’ (thêm Người gửi vào Danh sách Liên hệ).

Outlook

  1. Bấm vào biểu tượng 'Settings' (Cài đặt).
  2. Bấm vào 'Options' (Tùy chọn).
  3. Bấm vào 'Safe and blocked senders' (Người gửi an toàn và người gửi bị chặn).
  4. Đi tới 'Safe Senders' (Người gửi An toàn) và thêm tên miền của chúng tôi (@example.com) vào danh sách.

Yahoo

  1. Mở email.
  2. Bấm vào menu thả xuống ‘Action’ (Hành động)
  3. Bấm vào '‘Add sender to contacts’ (Thêm người gửi vào danh bạ).
  4. Tên và địa chỉ từ mail được điền sẵn vào cửa sổ Thêm Liên hệ bật lên. Xác nhận thông tin chính xác trong các trường này.
  5. Bấm vào 'Save' (Lưu).