Ons team staat in het overstapgedeelte klaar om u te helpen bij de balies. Er zijn ook kiosks voor zelf inchecken, waar u uw vluchtschema kunt bekijken, uw instapkaart kunt afdrukken of uw instapkaart naar uw e-mailadres kunt sturen om deze op uw telefoon te gebruiken als mobiele instapkaart. U kunt inchecken met gezichtsherkenning als u zich heeft geregistreerd voor Emirates Biometrics.
De kiosks voor zelf inchecken hebben een hoogte die geschikt is voor gebruik vanuit een rolstoel. Onze kiosks hebben touchscreens en toegankelijke functies zoals touchbediening en een audio-stekkeringang en luidspreker voor klanten met een gehoor-, zicht- of spraakbeperking. U kunt de kiosk ook bedienen met uw telefoon.
De kiosks hebben audio-, schriftelijke en visuele instructies die u precies vertellen wat u bij elke stap moet doen en ons team staat altijd klaar om te helpen bij het proces.

We bieden prioriteitsrijen bij de veiligheidscontrole, speciaal bedoeld voor mensen met een beperking, en een zonnebloemroute die prioriteit geeft aan mensen met een verborgen beperking en zintuigelijke gevoeligheden.

Zodra u de veiligheidscontrole heeft doorlopen, kunt u naar uw volgende vertrekgate in Concourse A, B of C gaan. Deze gaat aangegeven op uw instapkaart. U vindt meer informatie over de concourses op onze pagina reizen tussen de concourses.
Als u overstapt naar een andere luchtvaartmaatschappij, vertrekt uw vlucht mogelijk vanuit een andere terminal. Op onze pagina over reizen tussen terminals vindt u meer informatie over de gratis shuttlebus naar de volgende terminal en wat er gebeurt met uw bagage.