ToegankelijkheidsinformatieGa door naar het hoofdgedeelte
Kan ik mijn boeking annuleren?

Ja, u kunt de boeking van uw vlucht annuleren.

Normaal gesproken betaalt u een wijzigingstoeslag wanneer u een vlucht annuleert of wijzigt, of komt u niet in aanmerking voor een volledige restitutie. Maar als gevolg van de huidige COVID-19-situatie, hebben we meer opties toegevoegd aan ons annuleringsbeleid, zodat u nu over meer keuze en flexibiliteit beschikt wanneer u uw boeking annuleert.

U kunt uw boeking annuleren of wijzigen op Uw boeking beheren op onze website. Gebruik uw naam en vluchtreferentienummer om uw boeking te zoeken. Op onze informatiepagina over ticketopties vindt u meer informatie over onze flexibele annuleringsopties die beschikbaar zijn voor al onze passagiers. Naast annuleringen en restituties kunt u ook de geldigheidsduur van uw ticket verlengen, of uw ticket inwisselen voor een voucher.