Uw ervaring aan boord

ice staat voor informatie, connectiviteit en entertainment en is de naam van ons bekroonde persoonlijke entertainmentsysteem aan boord, dat beschikbaar is in elke reisklasse. U kunt kiezen uit bijna 6.500 kanalen met de nieuwste en beste films, boxsets, muziekafspeellijsten en games.

U kunt zelfs een ice-afspeellijst samenstellen voordat u vliegt(opent in hetzelfde venster). Vervolgens kunt u uw persoonlijke apparaat verbinden met de tv van uw stoel en kunt u uw lijst meteen afspelen. En u kunt nu uw Bluetooth*-hoofdtelefoon koppelen aan boord van onze nieuwste A380-vliegtuigen(opent in hetzelfde venster).

Ontdek hoe u optimaal kunt genieten van ice entertainment aan boord(opent in hetzelfde venster) van uw volgende vlucht.

Ja, u kunt betalen voor een wifipakket met uw bankpas of creditcard aan boord. En als u Emirates Skywards-lid bent, kunt u profiteren van gratis wifitoegang op Emirates-vluchten.

Wi-Fi is op onze hele vloot beschikbaar. Het is altijd mogelijk dat er technische problemen optreden, dus kunnen we deze dienst niet garanderen.

Als u voor wifi heeft betaald, maar problemen heeft gehad bij het verbinden aan boord, kunt u zelf rechtstreeks een restitutie aanvragen bij de leverancier van deze dienst, Sita OnAir, via cs@sita.aero(opent uw e-mailprogramma).

Uw bevestigingsmail voor de aankoop van wifi bevat informatie over hoe u contact kunt opnemen met de leverancier en het aanvragen van een terugbetaling. Controleer uw inbox en lees deze e-mail voor de instructies.

Ja, u kunt tot 48 uur vóór uw vlucht een maaltijd voor een specifiek dieet bestellen via Uw boeking beheren(opent in hetzelfde venster). Voer uw boekingsreferentie en achternaam in en u kunt vervolgens uw maaltijdvoorkeur kiezen.

Wij bieden verschillende dieetmaaltijden(opent in hetzelfde venster), zoals glutenvrije, lactose-arme, vegetarische en veganistische maaltijden. Al onze maaltijden en snacks aan boord zijn halal.

Als u een maaltijd vooraf wilt bestellen, vindt u hier meer informatie over onze service voor maaltijden vooraf bestellen(opent pagina in hetzelfde tabblad).

U kunt voor bepaalde routes en reisklassen uw hoofdgerecht bestellen vóór uw vlucht. Onze service voor het vooraf bestellen van maaltijden is alleen beschikbaar voor bepaalde routes in Business Class. Wij zijn van plan het aantal routes binnenkort uit te breiden.

Log in op Uw boeking beheren met uw boekingsreferentie en achternaam om uw maaltijd vooraf te bestellen. De optie is zichtbaar in het menu als u de mogelijkheid heeft om een maaltijd vooraf te bestellen voor uw vlucht. Mocht u de optie niet zien, dan is de optie nog niet beschikbaar voor deze route.

Bekijk het menu voor uw vlucht en kies uw hoofdgerecht. U kunt uw voorgerecht, dessert en andere menuopties kiezen als u aan boord bent.

U kunt uw hoofdmaaltijd vanaf 14 dagen tot 24 uur voor uw vlucht selecteren. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het vooraf bestellen van een maaltijd en u kunt uw keuze tot 24 uur vóór uw vlucht wijzigen.

U vindt hier meer informatie over onze dieetmaaltijden.

Voor alle Emirates-vluchten geldt een rookverbod. Voor alle codeshare-vluchten uitgevoerd door Emirates geldt eveneens een rookverbod. Bekijk codesharingovereenkomsten(opent in hetzelfde venster) voor meer informatie.

Onder het niet-rokenbeleid valt ook het gebruik van e-sigaretten. Het gebruik van e-sigaretten is niet toegestaan aan boord van Emirates-vluchten.