Emirates Skywards

กฎของโปรแกรม


การแก้ไขโปรแกรม

Emirates Skywards อยู่ภายใต้กฎของโปรแกรม Emirates Skywards (“กฎของโปรแกรม”) Emirates Skywards สงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับแก้ส่วนใดก็ตามของโปรแกรม Emirates Skywards ได้ตลอดเวลาตามกฎของโปรแกรม สิทธิ์นี้รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงของการเป็นสมาชิก Emirates Skywards partner affiliation กฎสำหรับการใช้งานการสะสมไมล์เดินทาง และการแลกของรางวัลการเดินทาง ตารางการบิน การได้รับประโยชน์การเดินทางของสมาชิกและคุณสมบัติเฉพาะของโปรโมชั่น

การปฏิเสธความรับผิดต่อการรับประกัน และการจำกัดความรับผิด

ข้อมูลที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์อาจไม่สมบูรณ์ครบถ้วน หรือมีความไม่แม่นยำ หรือมีข้อผิดพลาดในการพิมพ์ Emirates Skywards ไม่รับรองหรือรับประกันว่าการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์จะไม่มีความขัดข้อง หรือจะไม่มีความล้มเหลว ข้อผิดพลาด หรือการละเว้น หรือการสูญหายของข้อมูลที่ถูกส่งมา หรือไม่มีการส่งไวรัสบนเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ Emirates Skywards ไม่รับรองถึงความเหมาะสมของข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีอยู่ในเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ไม่ว่าจะเพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการดังกล่าวทั้งหมด มีให้บริการ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ด้วยเหตุนี้ Emirates Skywards จึงปฏิเสธในการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการ รวมทั้งการรับประกันและเงื่อนไขแบบมีนัยถึงความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิด

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม Emirates Skywards จะไม่รับผิดสำหรับความเสียหายใด ๆ ไม่ว่าโดยทางตรง ทางอ้อม ความเสียหายอันเนื่องมาจากการผิดสัญญา แบบจำเพาะ หรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากหรือไม่ว่าในลักษณะใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ หรือที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้า หรือการไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ หรือสำหรับข้อมูล ผลิตภัณฑ์ และบริการใดก็ตามที่ได้รับผ่านเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ หรือที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ ไม่ว่าจะเป็นไปตามสัญญา การละเมิด ความรับผิดอย่างเคร่งครัดหรือไม่ก็ตาม หรือกรณีอื่นใด

ลิงก์

เว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์อาจมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม ไฮเปอร์ลิงก์เหล่านี้มีไว้เพื่อให้คุณใช้อ้างอิงเท่านั้น และการใช้เว็บไซต์เหล่านี้ของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ประกาศอยู่บนเว็บไซต์ การที่ Emirates Skywards รวมไฮเปอร์ลิงก์เข้าไว้กับเว็บไซต์เหล่านี้ ไม่ได้บอกเป็นนัยถึงการรับรองเนื้อหาบนเว็บไซต์เหล่านี้ และ Emirates Skywards จะไม่รับผิดชอบเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านี้

ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม Emirates Skywards จะไม่รับผิดสำหรับการสูญหายหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของคุณ หรือการพึ่งพาข้อมูลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

เนื้อหาและการส่งข้อมูลของสมาชิก - ฟอรั่ม

เว็บไซต์นี้มีกระดานข่าวและสิ่งอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับข้อความหรือการสื่อสารในรูปแบบอื่น ๆ บางส่วนมีการนำเสนอให้แก่เฉพาะสมาชิกในระดับชั้นที่สูงขึ้นไปของ Emirates Skywards เท่านั้น ความเห็น ทัศนะ หรือถ้อยแถลงใด ๆ ที่แสดงหรือจัดทำขึ้นโดยสมาชิกในระหว่างการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้น ถือเป็นของสมาชิกรายนั้น ๆ และมิใช่เป็นของ Emirates Skywards Emirates Skywards ไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกมัดที่จะต้องตรวจสอบข้อความ ข้อมูล หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ประกาศอยู่บนเว็บไซต์ และไม่ถือว่ามีหน้าที่รับผิด หรือมีความรับผิดที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลเหล่านี้ โดยไม่คำนึงถึงข้อความที่ได้กล่าวมาข้างต้น Emirates Skywards สงวนสิทธิ์ที่จะตรวจสอบ แก้ไข หรือลบ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ เนื้อหาที่มีการส่งซึ่งได้มาจากสมาชิก รวมทั้งการติดประกาศบนกระดานข่าว โดยที่อยู่ภายใต้ดุลยพินิจของ Emirates Skywards แต่เพียงผู้เดียวในการที่จะตัดสินว่าเนื้อหาเหล่านั้นผิดกฎหมาย เป็นการละเมิด หรือมีความไม่เหมาะสมหรือไม่ คุณเข้าใจว่าคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในเนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่งมายังเว็บไซต์นี้ คุณยอมรับว่าเมื่อได้ประกาศข้อความบนเว็บไซต์นี้แล้ว คุณจะไม่กระทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ทำลายชื่อเสียง ล่วงละเมิด คุกคาม ติดตาม ข่มขู่หรือละเมิดสิทธิตามกฎหมาย (เช่น สิทธิความเป็นส่วนตัวและสิทธิสาธารณะ) ของผู้อื่น
  • เผยแพร่ ประกาศ แจกจ่ายหรือแพร่กระจายเนื้อหาหรือข้อมูลที่เป็นอันตราย คุกคาม ทำลายชื่อเสียง ละเมิดสิทธิ น่ารังเกียจ อนาจาร หยาบคาย ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย
  • โฆษณาหรือเสนอขายสินค้าหรือบริการใด ๆ หรือดำเนินการหรือส่งต่อแบบสำรวจ การแข่งขัน หรือจดหมายลูกโซ่ทุกรูปแบบ หรือ
  • ประกาศข้อความโดยแอบอ้างว่าเป็นผู้อื่น
  • คุณยังยอมรับอีกว่า เมื่อใช้เว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ คุณจะไม่:
  • อัพโหลดไฟล์ใด ๆ ที่มีซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาอื่นที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา (หรือสิทธิความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิสาธารณะ) เว้นแต่ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ควบคุมสิทธิ์ หรือได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
  • อัพโหลดไฟล์ใด ๆ ที่มีไวรัส ไฟล์ที่เสียหาย หรือซอฟต์แวร์อื่นใดที่มีลักษณะเดียวกัน หรือโปรแกรมที่อาจสร้างความเสียหายต่อระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของผู้อื่น หรือ
  • ลบความเป็นเจ้าของ ประกาศทางกฎหมาย หรือการมอบหมายกรรมสิทธิ์ หรือป้ายกำกับใด ๆ ในไฟล์ที่อัพโหลด

การชดเชยค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าสินไหมให้แก่ Emirates Skywards พนักงาน ผู้แทน และตัวแทน และจะปกป้องกลุ่มเหล่านี้ให้พ้นจากการเรียกร้อง และความรับผิดใด ๆ และทั้งหมด (รวมทั้งค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย) ที่อาจเกิดขึ้นจากการส่งเนื้อหาของคุณไปยังเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ จากการใช้เนื้อหาของคุณที่ได้รับผ่านเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ จากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือจากการกระทำใด ๆ ดังกล่าวที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ของคุณ

Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลยพินิจของตนเองในการปฏิเสธการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์ หรือส่วนใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบหรือรับผิดใด ๆ

ความเป็นส่วนตัว

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับ Emirates Skywards นั้นได้รับการควบคุมโดยข้อที่ 17 ของกฎของโปรแกรมและ นโยบายความเป็นส่วนตัว(เปิดลิงก์)

1. คำจำกัดความและการตีความ

1. ในกฎของโปรแกรมเหล่านี้:

  • บัญชี หมายถึง บัญชีที่ไมล์สะสมของสมาชิกจะถูกเพิ่มลงใน/หักออกจากบัญชีนั้น

  • ไมล์สะสมเบื้องต้น หมายถึง ไมล์ที่สมาชิกได้รับสำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ในชั้นประหยัด เมื่อสมาชิกจ่ายค่าโดยสาร Flex Plus จากโซน Skywards หนึ่งไปยัง Skywards อีกโซนหนึ่ง

  • บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสม หมายถึง เที่ยวบินเอมิเรตส์หรือ flydubai (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน) ที่สามารถซื้อได้โดยใช้เงินสดและไมล์สะสม Skywards ร่วมกันโดยเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อที่ 13 ของกฎของโปรแกรมเหล่านี้

  • รางวัล Classic หมายถึง รางวัล Classic Saver หรือรางวัล Classic Flex หรือรางวัล Classic Flex Plus สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์

  • รางวัล Classic Saver หมายถึง บัตรโดยสารรางวัลที่มีการชำระเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนด้วยไมล์สะสม Skywards ซึ่งอยู่ภายใต้กฎและข้อจำกัดของรางวัล Classic Saver

  • รางวัล Classic Flex หรือ Flex Plus หมายถึง บัตรโดยสารรางวัลที่มีการชำระเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนด้วยไมล์สะสม Skywards ซึ่งอยู่ภายใต้กฎและข้อจำกัดของรางวัล Classic Flex หรือ Flex Plus

  • โบนัสชั้นโดยสาร หมายถึง ไมล์ที่สมาชิกได้รับสำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ในชั้นธุรกิจหรือชั้นหนึ่ง

  • เที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน หมายถึง เที่ยวบินที่มีรหัสสายการบิน หรือหมายเลขของสายการบินหนึ่งบนบัตรโดยสาร แต่ปรากฏอยู่บนเครื่องบินที่บินโดยสายการบินอื่น

  • ข้อตกลงความร่วมมือ หมายถึง ข้อตกลงความร่วมมือหลักระหว่างเอมิเรตส์กับแควนตัส ลงวันที่ 6 กันยายน 2012 (ตามที่มีการแก้ไขหรือระบุใหม่เป็นครั้งคราว)

  • สายการบินเอมิเรตส์ หมายถึง สายการบินเอมิเรตส์ บริษัทของดูไบที่จัดตั้งขึ้นตามกฤษฎีกาฉบับที่ 2 ปี 1985 (ที่มีการแก้ไขแล้ว)

  • แอพของเอมิเรตส์ หมายถึง แอพพลิเคชั่นของสายการบินเอมิเรตส์ที่สามารถใช้ได้บน iPad, iPhone, Apple Watch และบนโทรศัพท์ Android

  • เที่ยวบินของเอมิเรตส์ หมายถึง เที่ยวบินที่ทำการตลาดและบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ใดๆ

  • ศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ หมายถึง ศูนย์ติดต่อแต่ละแหล่งสำหรับสมาชิกที่จัดตั้งขึ้นในดูไบ มุมไบ การาจี แมนเชสเตอร์ เมลเบิร์น นิวยอร์ก กวางโจว และบูดาเปสต์ และมีรายละเอียดการติดต่อตามที่เผยแพร่โดย Emirates Skywards

  • ความเป็นพันธมิตรระหว่างสายการบินเอมิเรตส์และสายการบินแควนตัส หมายถึง ความเป็นพันธมิตรตามที่สายการบินเอมิเรตส์และสายการบินแควนตัสร่วมมือกันที่เกี่ยวกับธุรกิจการค้าของแต่ละรายในหลากหลายด้าน ตามที่มีการพิจารณาในข้อตกลงความร่วมมือ

  • Emirates Skywards มีความหมายตามบริบทคือ สายการบินเอมิเรตส์ที่บริหารโปรแกรมสะสมไมล์ในนามของตนเอง หรือในนามของ flydubai ตามโปรแกรมสะสมไมล์ของทั้งสองสายการบิน หรือในชื่อที่ระบุไว้ในโปรแกรมสะสมไมล์ Emirates Skywards เป็นเครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของสายการบินเอมิเรตส์

  • flydubai หมายถึง Dubai Aviation Corporation (ซึ่งมีชื่อทางการค้าคือ “flydubai”) ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งตามกฎหมายเลขที่ (11) เมื่อปี 2008;

  • แอพ flydubai หมายถึง แอพพลิเคชั่นของสายการบิน flydubai ที่สามารถใช้ได้บน iPad และ iPhone

  • ศูนย์บริการลูกค้าของ flydubai หมายถึง ศูนย์บริการติดต่อสำหรับลูกค้าแต่ละแห่งของ flydubai ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รัสเซีย ปากีสถานและซาอุดีอาระเบีย และมีที่อยู่ติดต่อตามที่สายการบิน flydubai เผยแพร่

  • เที่ยวบินของ flydubai หมายถึง เที่ยวบินที่ทำการตลาดและบินโดยสายการบิน flydubai

  • เว็บไซต์ของ flydubai หมายถึง เว็บไซต์ flydubai.com

  • ไมล์ที่ถูกริบคืนหมายถึงไมล์สะสมคงเหลือใด ๆ ที่อยู่ในบัญชีซึ่งถูกถอดถอนโดยเอมิเรตส์อันเป็นผลมาจากการยกเลิกการเป็นสมาชิก

  • ครอบครัวของฉัน หมายถึง โปรแกรมตามที่ระบุไว้ในข้อ 16 ในกฎของโปรแกรม

  • หัวหน้าครอบครัว หมายถึง บุคคลตามที่ระบุไว้ในข้อ 16 ในกฎของโปรแกรม

  • สมาชิกในครอบครัว หมายถึง บุคคลตามที่ระบุไว้ในข้อ 16 ในกฎของโปรแกรม

  • ค่าโดยสาร Flex หรือ Flex Plus คือ ค่าโดยสารเที่ยวบินพาณิชย์ของสายการบินเอมิเรตส์แบบไม่มีส่วนลด และไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของค่าโดยสารแบบ Special หรือ Saver

  • สมาชิกหมายถึงผู้ที่ใช้สถานะการเป็นสมาชิกของโปรแกรมสะสมไมล์ Emirates Skywards และได้รับการออกหมายเลขสมาชิกในใบเสร็จนี้

  • สถานภาพสมาชิก หมายถึง ระดับการเป็นสมาชิกในโปรแกรมสะสมไมล์ Emirates Skywards

  • ไมล์สะสม หมายถึง คะแนนที่สะสมโดยสมาชิกภายใต้โปรแกรมสะสมไมล์ Emirates Skywards โดยที่เป็นไปตามการใช้สินค้าและบริการที่มีสิทธิ์ได้รับคะแนน เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทั้งไมล์สะสม Skywards และไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก

  • เครื่องคำนวณไมล์สะสม หมายถึง เครื่องคำนวณบนเว็บไซต์ที่เป็นตัวระบุว่าจะมีการบันทึกไมล์เป็นจำนวนเท่าใดลงในบัญชีของสมาชิก เมื่อสมาชิกได้ขึ้นเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ หรือที่ใช้ระบุจำนวนไมล์ที่จะใช้สำหรับแลกบัตรโดยสารรางวัลในเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

  • วันที่ดำเนินการ หมายถึง วันที่ 31 มีนาคม 2013

  • พันธมิตร หมายถึง ผู้ให้บริการสินค้าหรือบริการที่เข้าร่วมใน Emirates Skywards เป็นครั้งคราว และอาจรวมถึงสายการบิน (ยกเว้น flydubai) โรงแรมและรีสอร์ท ผู้ให้บริการด้านการเงิน สันทนาการและไลฟ์สไตล์ และบริษัทเช่ารถ

  • โบนัสรายละเอียดส่วนบุคคล หมายถึง ไมล์ที่สามารถให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราวสำหรับการดำเนินการปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลตามคำขอของ Emirates Skywards

  • สายการบินแควนตัส หมายถึงแควนตัส แอร์เวย์ ลิมิเต็ด

  • กลุ่มแควนตัส หมายถึง แควนตัสและบริษัทสาขาในบางโอกาส

  • วันที่สิ้นสุดความเป็นพันธมิตรของสายการบินแควนตัส หมายถึง วันที่ความเป็นพันธมิตรระหว่างสายการบินเอมิเรตส์กับสายการบินแควนตัสสิ้นสุดลง

  • เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ หมายถึง เที่ยวบินบนสายการบินเอมิเรตส์ หรือ flydubai หรือเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันที่ทำการตลาดโดยสายการบินเอมิเรตส์หรือ flydubai แต่บินโดยสายการบินอื่น ระหว่างจุดเริ่มต้นและจุดหมายของการเดินทางขาออกและ/หรือขาเข้า

  • สมาชิกที่เกี่ยวข้อง หมายถึง สมาชิก:
    • ที่ได้เริ่มต้นการเป็นสมาชิกเมื่อหรือหลังจากวันที่ดำเนินการ และ
    • ผู้ที่โดยสารเที่ยวบินมากกว่าแปดส่วนตั้งแต่วันที่ดำเนินการบนเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินแควนตัส
  • รางวัล หมายถึง สินค้าหรือบริการที่ระบุไว้ที่ Emirates Skywards หรือพันธมิตรจะเป็นผู้จัดหาให้แก่สมาชิก เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนกับไมล์สะสม Skywards

  • Skywards Skysurfers หมายถึง Emirates Skywards Club ที่มีขึ้นเฉพาะสำหรับสมาชิกวัยเด็กที่มีอายุระหว่าง 2 ถึง 17 ปี

  • ไมล์สะสม Skywards หมายถึง ไมล์ที่ได้รับในทุกครั้งที่สมาชิกใช้เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ หรือซื้อสินค้าและบริการที่มีสิทธิ์จากพันธมิตรรายใดก็ตาม และสามารถใช้แลกรับรางวัลภายใต้กฎของโปรแกรม Emirates Skywards

  • ค่าโดยสารแบบ Special หรือ Saver หมายถึง ค่าโดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ซึ่งเป็นไปตามข้อจำกัดในการรับสิทธิ์ที่เกี่ยวกับการซื้อ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ‘นักเรียน’, ‘ผู้อาวุโส’, ‘กะลาสี’, ‘มิชชันนารี’, ‘การล่องเรือ’, ‘เยาวชน’, ‘เพื่อนเดินทาง’, ‘หมู่คณะ’, ‘ทัวร์แบบรวมเบ็ดเสร็จ’, ‘แอร์พาส’) และ/หรือที่นั่งว่างที่มีจำกัด ระยะเวลาขาย ("ต้องซื้อภายใน" วันที่), เงื่อนไขที่จำกัด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยน ระยะเวลาในการเข้าพักขั้นต่ำสุด/ขั้นสูงสุด ข้อจำกัดของเที่ยวบิน หรือการซื้อล่วงหน้า) และค่าโดยสารทั้งหมดที่จำหน่ายโดยสายการบินอื่นสำหรับการเดินทางที่บางส่วนต้องบินโดยสายการบินเอมิเรตส์

  • โบนัสตามระดับชั้น หมายถึง ไมล์สะสม Skywards เพิ่มเติมที่สะสมโดยสมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver ซึ่งได้มาจากการใช้เที่ยวบินที่มีสิทธิ์

  • ไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก หมายถึง ไมล์ที่สะสมโดยที่มีคุณสมบัติถูกต้องตามสถานภาพสมาชิก เป็นไมล์ที่ได้มาจากการใช้เที่ยวบินที่มีสิทธิ์

  • รางวัลการอัพเกรด หมายถึง การแลกไมล์สะสม Skywards เป็นการเดินทางในชั้นโดยสารที่สูงกว่าที่แสดงอยู่บนบัตรโดยสารของเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ และ

  • เว็บไซต์ หมายถึง เว็บไซต์ของ Emirates Skywards ที่ emirates.com

2. ในกฎของโปรแกรมเหล่านี้ เว้นแต่จะพบเจตนาที่ขัดแย้ง:

  • การอ้างอิงเอกพจน์รวมถึงการอ้างอิงพหูพจน์ด้วย และในทางกลับกัน

  • การอ้างอิงเพศรวมถึงการอ้างอิงเพศตรงข้ามด้วย

  • การอ้างอิงฝ่ายใดรวมถึงการอ้างอิงพนักงานที่ได้รับอนุญาตของฝ่ายนั้นด้วย และ

  • หัวเรื่องจัดทำไว้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงเท่านั้น

2. สมาชิก

  1. การสมัครเป็นสมาชิก Emirates Skywards เปิดรับบุคคลใดก็ตามที่มีอายุตั้งแต่สองปีขึ้นไป บริษัท ธุรกิจ ห้างหุ้นส่วน หรือหน่วยงานอื่น ๆ ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

  2. ผู้สมัครเป็นสมาชิกจะต้องให้ข้อมูลทั้งหมดตามที่กำหนดในแบบฟอร์มการสมัครสมาชิกของ Emirates Skywards สำหรับผู้สมัครที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมีลายเซ็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองกำกับด้วย Emirates Skywards สามารถยอมรับหรือปฏิเสธการสมัครเป็นสมาชิกโดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของตนอย่างสมบูรณ์ หากการสมัครสมาชิกถูกปฏิเสธ สิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ผู้สมัครอาจได้รับจากการใช้บัตรสมาชิกชั่วคราว จะถูกยกเลิกและมีผลเป็นโมฆะ

  3. Emirates Skywards จะออกหมายเลขสมาชิกถาวรให้แก่สมาชิกซึ่งจะใช้สะสมไมล์ของสมาชิก บัตรสมาชิกอาจระบุวันหมดอายุ ในกรณีนี้บัตรจะใช้งานได้จนถึงวันที่หมดอายุเท่านั้น เฉพาะผู้ที่มีชื่อบนบัตรสมาชิกเท่านั้นที่สามารถใช้บัตรได้ บัตรสมาชิกไม่ใช่บัตรเครดิต และมีไว้เพื่อการระบุตัวตนเท่านั้น บัตรสมาชิกไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และถือเป็นทรัพย์สินของผู้ออกบัตรเสมอ สมาชิกจะต้องคืนบัตรสมาชิกของตนโดยไม่ล่าช้าให้แก่ศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ เมื่อใดก็ตามที่ถูกร้องขอโดย Emirates Skywards หรือฝ่ายอื่นที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทน สมาชิกต้องแจ้งไปยังศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ทันทีที่บัตรสมาชิกสูญหาย

  4. สมาชิกจะต้องไม่ใช้การเป็นสมาชิกในโปรแกรมสะสมไมล์ Emirates Skywards ในทางที่ผิด โดยรวมถึง:
    • การมีส่วนร่วมในการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง หรือ
    • การจำหน่าย มอบหมาย ถ่ายโอน หรือได้มา หรือการเสนอหรือการโฆษณาเพื่อขาย มอบหมาย ถ่ายโอน หรือได้มาซึ่งรางวัล ไมล์สะสม หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่นำเสนอแก่สมาชิกภายใต้โปรแกรม Emirates Skywards หรือไมล์สะสมนอกเหนือจากที่เป็นไปตามกฎของโปรแกรม
    • ในกรณีที่สมาชิกละเมิดกฎของโปรแกรม รวมทั้งละเมิดข้อ 2.4 นี้ Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ที่จะยุติการเป็นสมาชิกตามข้อ 18.2 ไมล์ที่สะสมไว้ในบัญชีของสมาชิกแต่ไม่ได้แลก โอน หรือหมดอายุ จะถูกริบคืน
  5. สมาชิกอาจยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยแจ้งไปยังศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์เป็นลายลักษณ์อักษร หรือส่งคืนบัตรสมาชิกไปยังศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์

  6. Emirates Skywards สามารถระงับ ยกเลิก หรือยุติการเป็นสมาชิก หรือไมล์สะสมของสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของ Emirates Skywards อย่างสมบูรณ์ ในขณะนี้ ไมล์คงเหลือที่ไม่ได้ใช้ใด ๆ จะถูกริบและไม่สามารถใช้ได้อีก

  7. สถานะการเป็นสมาชิกโปรแกรม Emirates Skywards จะสิ้นสุดลงทันทีเมื่อมีการแจ้งถึงการเสียชีวิตหรือการล้มละลายของสมาชิก นอกจากนี้ เมื่อสมาชิกที่เสียชีวิตหรือล้มละลายยังเป็นหัวหน้าครอบครัวของบัญชี ‘ครอบครัวของฉัน’ บัญชี ‘ครอบครัวของฉัน’ ที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกด้วยเช่นกัน

    ไมล์ที่สะสมไว้ในบัญชีของสมาชิกรายบุคคลและบัญชี ‘ครอบครัวของฉัน’ ก่อนการเสียชีวิตหรือล้มละลายของสมาชิก แต่ไม่ได้แลก โอน หรือหมดอายุ จะถูกริบคืนโดยอัตโนมัติ พร้อมด้วยสิทธิประโยชน์หรือเอกสิทธิ์อื่นใดที่มี อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่เสียชีวิต Emirates Skywards อาจจะใช้ดุลยพินิจในการยกไมล์สะสมที่มีของสมาชิกที่เสียชีวิตไปเป็นเครดิตให้ผู้ถือผลประโยชน์ทางกฎหมายของเขา/เธอ โดยมีข้อกำหนดว่าบัญชี Skywards ของสมาชิกที่เสียชีวิต หรือบัญชี ‘ครอบครัวของฉัน’ ของเขา/เธอต้องมีไมล์สะสมเหลืออยู่อย่างน้อย 2,000 ไมล์ ณ เวลาที่ Emirates Skywards ออกใบเสร็จให้ และผู้ถือผลประโยชน์ทางกฎหมายต้องเรียกร้องไมล์สะสมในบัญชีของผู้เสียชีวิตภายใน 6 เดือนหลังจากแจ้งให้ทราบถึงการเสียชีวิต/การล้มละลาย

    การยื่นเรื่องโดยหรือในนามของผู้ถือผลประโยชน์ทางกฎหมายสำหรับไมล์ที่สะสมไว้ของสมาชิกที่เสียชีวิต ต้องยื่นพร้อมกับ (1) สำเนาใบมรณบัตรของสมาชิกที่เสียชีวิต (2) สำเนาพินัยกรรมของสมาชิกที่เสียชีวิต คำสั่งศาล หรือเอกสารที่มีผลทางกฎหมายอื่น ๆ ที่แสดงถึงสิทธิผู้ถือผลประโยชน์ทางกฎหมายในไมล์ที่สะสมไว้ และ (3) เอกสารสนับสนุนอื่นใดที่ Emirates Skywards ร้องขอ

  8. การเป็นสมาชิกไม่สามารถโอนได้ สมาชิกไม่ได้รับอนุญาตให้ถือครองมากกว่าหนึ่งบัญชี ไมล์และรางวัลทั้งหมดภายใต้ Emirates Skywards ถูกสะสมโดยหรือออกให้แก่สมาชิกในบัญชีของสมาชิกนั้น ๆ

  9. จะมีการประกาศกิจกรรมให้สมาชิกรับทราบผ่านทางเว็บไซต์ ในระหว่างที่ Emirates Skywards พิจารณาว่าสมาชิกผู้นั้นเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และจะมีข้อมูลเกี่ยวกับไมล์ที่สะสม ไมล์ที่แลกรางวัล และไมล์ที่หมดอายุ หากสมาชิกเชื่อว่าข้อมูลในใบแจ้งยอด (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับไมล์ที่สะสม ไมล์ที่แลกรางวัล และไมล์ที่หมดอายุ) ไม่ถูกต้อง สมาชิกต้องแจ้ง Emirates Skywards ทันทีและในกรณีใด ๆ ก็ตามต้องไม่เกิน 90 วันหลังจากวันออกใบแจ้งยอด หากสมาชิกไม่ได้แจ้งข้อขัดแย้งใด ๆ ในใบแจ้งยอดต่อ Emirates Skywards ภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในข้อ 2.9 จะถือว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและได้รับการยอมรับจากสมาชิก หากสมาชิกทำการโต้แย้งเกี่ยวกับใบแจ้งยอด Emirates Skywards อาจขอให้สมาชิกส่งเอกสารเพื่อสนับสนุนข้อกล่าวอ้างนั้น

  10. การเปลี่ยนชื่อของสมาชิกจะต้องมีการแจ้งให้ Emirates Skywards ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร และมีการแนบเอกสารทางกฎหมายสำหรับเรื่องนี้หรือเอกสารอื่น ๆ ประกอบ เมื่อ Emirates Skywards ขอให้แสดงหลักฐานเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับการเปลี่ยนชื่อดังกล่าว Emirates Skywards อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อจุดประสงค์ในการตรวจสอบยืนยันบัญชีที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดส่วนบุคคลของสมาชิก

  11. ภาษี อากร หรือยอดคงค้างอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการสะสมไมล์ หรือการรับและใช้รางวัล จะเป็นและยังคงเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว และต้องชำระให้เสร็จสิ้นก่อนการออกรางวัล Emirates Skywards ไม่รับประกันหรือรับรองเกี่ยวกับภาษี อากร หรือความรับผิดอื่น ๆ เหล่านี้

  12. สมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถทำธุรกรรมบางอย่างได้ (เช่น การซื้อหรือการโอนไมล์สะสม Skywards และการแลกรางวัล) บนเว็บไซต์หรือแอพของเอมิเรตส์

  13. ไมล์สะสมทั้งหมดที่ได้รับแต่ยังไม่แลกรางวัล รวมถึงรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้ จะถูกยกเลิกทันทีที่บุคคลดังกล่าวสิ้นสุดการเป็นสมาชิก

  14. เพื่อให้มั่นใจว่าโปรแกรม Emirates Skywards สำหรับสมาชิกนั้นคงคุณค่าและความสมบูรณ์ สายการบินเอมิเรตส์จะคอยตรวจสอบกิจกรรมไมล์สะสม Skywards ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Emirates Skywards อาจตั้งบัญชีของสมาชิกให้อยู่ในสถานะถูกตรวจสอบด้วยสาเหตุใด ๆ ก็ได้ตามที่กำหนดภายใต้ดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว ในระหว่างนี้ บัญชีของสมาชิกจะไม่สามารถใช้งานได้ เอมิเรตส์จะแจ้งให้สมาชิกทราบว่าจะมีการตรวจสอบดังกล่าวเมื่อใด และอาจจะกำหนดให้สมาชิกมอบข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนภายในกรอบเวลาที่กำหนดเอมิเรตส์กำหนด เพื่อให้ความช่วยเหลือในการตรวจสอบ (การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตรวจสอบ) เอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีภายใต้การตรวจสอบ เมื่อสมาชิกไม่ได้ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการตรวจสอบภายในเวลาที่กำหนด หรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ ตามที่เอมิเรตส์ใช้ดุลพินิจพิจารณาแล้วว่าเหมาะสม ในกรณีที่บัญชีภายใต้การตรวจสอบถูกยกเลิก ไมล์ที่สะสมไว้ในบัญชีของสมาชิกซึ่งยังไม่ได้แลก โอน หรือหมดอายุ จะถูกริบคืน

3. Skywards Skysurfers

  1. สมาชิกที่มีอายุระหว่าง 2 ถึง 17 ปี จะกลายเป็นสมาชิกของ Skywards Skysurfers โดยอัตโนมัติ

  2. Skysurfers จะขึ้นอยู่กับกฎของโปรแกรม Emirates Skywards และจะต้องให้สมาชิกพามาเมื่อจะใช้สิทธิประโยชน์บางอย่าง เช่น สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารและบริการรถพร้อมคนขับ

  3. Skysurfers จะสามารถรับไมล์สะสม Skywards ได้จากเที่ยวบินทั้งหมดของเอมิเรตส์และ flydubai Skysurfers ยังสามารถแลกไมล์สะสม Skywards เพื่อการอัพเกรดเที่ยวบินเอมิเรตส์ได้เฉพาะและก่อนการเช็คอินที่สนามบิน Skysurfers สามารถแลกไมล์สะสม Skywards สำหรับเที่ยวบินทั้งหมดของเอมิเรตส์และสายการบินพันธมิตร Emirates Skywards อื่น ๆ

  4. Skysurfers จะได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่าง เช่น น้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติมและสิทธิในการเช็คอินก่อน

4. การจัดการบัญชี

  1. สมาชิกอาจติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้าของสายการบินเอมิเรตส์เป็นลายลักษณ์อักษร หรือผ่านเว็บไซต์เพื่อแต่งตั้ง ''ผู้ประสานงานการเดินทาง'' (อายุ 18 ปีขึ้นไป) เพื่อขอเข้าใช้งานบัญชีสมาชิกของเขาหรือเธอ ในการ:

    • ขอรับข้อมูลจากบัญชีสมาชิกนั้น
    • ขอรับรางวัล และ
    • เปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ที่ Emirates Skywards มีเกี่ยวกับสมาชิกในฐานะตัวแทนของสมาชิกรายนั้น ๆ
  2. หากในการรับการแต่งตั้งเป็นผู้ร่วมประสานงานการเดินทาง ผู้ร่วมประสานงานการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้งยินยอมที่จะอยู่ภายใต้ข้อผูกมัดของกฎของโปรแกรม กิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ร่วมประสานงานการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก จะต้องมีการดำเนินการที่สอดคล้องกับกฎของโปรแกรม กิจกรรมเกี่ยวกับบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ร่วมประสานงานการเดินทางจะถูกพิจารณาว่ามีการดำเนินการในฐานะของสมาชิก และสมาชิกจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎของโปรแกรมที่กระทำโดยผู้ร่วมประสานงานการเดินทาง

  3. ก่อนที่จะแต่งตั้ง ผู้ร่วมประสานงานการเดินทางจำเป็นจะต้องมอบหลักฐานระบุตัวตนและรายละเอียดการติดต่อให้แก่ Emirates Skywards ผู้ร่วมประสานงานการเดินทางและสมาชิกยืนยันว่า ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวตนของผู้ร่วมประสานงานการเดินทางและรายละเอียดการติดต่อนั้นเป็นจริงและถูกต้อง และยืนยันว่าการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จใด ๆ จะส่งผลให้เกิดการยุติการแต่งตั้งผู้ร่วมประสานงานการเดินทางได้ Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ในสถานการณ์เหล่านี้ที่จะยุติบัญชีของสมาชิกตามข้อที่ 18.2 อีกด้วย

  4. Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ในการที่จะยุติบัญชีสมาชิกตามข้อที่ 18.2 และ/หรือยุติการแต่งตั้งผู้ร่วมประสานงานการเดินทาง หาก Emirates Skywards ตัดสินโดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของตนเองแต่เพียงผู้เดียวว่า กิจกรรมของผู้ร่วมประสานงานการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้งที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิกนั้นเป็นการละเมิดกฎของโปรแกรม 

  5. ผู้ประสานงานการเดินทางที่ไม่ใช่สมาชิกไม่มีสิทธิ์ใช้สิทธิประโยชน์หรือสิทธิพิเศษใด ๆ ของสมาชิก Emirates Skywards

5. สถานภาพสมาชิก

  1. สมาชิกอาจได้รับอนุญาตให้อัพเกรดระดับชั้นไปเป็นสถานภาพสมาชิกระดับ ''Silver'', ''Gold'' หรือ ''Platinum'' ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนของไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกที่ได้รับในช่วงระยะเวลา 13 เดือนใด ๆ ติดต่อกัน จำเป็นต้องมีไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก 25,000 ไมล์ หรือเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ 25 เที่ยว จึงจะได้ระดับสถานภาพสมาชิกระดับ Silver ต้องมีไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก 50,000 ไมล์ หรือเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ 50 เที่ยว จึงจะได้ระดับสถานภาพสมาชิกระดับ Gold และต้องมีไมล์สะสม 150,000 ไมล์ จึงจะได้ระดับสถานภาพสมาชิกระดับ Platinum

  2. สถานภาพสมาชิกมีอายุหนึ่งปีนับจากเดือนที่มีการสะสม และอาจต่ออายุได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าสมาชิกได้สะสมไมล์ตามสถานภาพสมาชิกได้อีก 25,000 ไมล์ หรือมีเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ 25 เที่ยว มีไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก 50,000 ไมล์ หรือมีเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ 50 เที่ยว หรือมีไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก 150,000 ไมล์ (ตามที่บังคับใช้) ภายในวันที่ทำการพิจารณา เที่ยวบินที่มีสิทธิ์จะไม่รวมบัตรโดยสารที่ซื้อโดยการใช้เงินสด+ไมล์สะสม ไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกหรือเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ที่ได้มาซึ่งเป็นจำนวนที่เกินมาในช่วงเวลาการทบทวนใด ๆ อาจไม่สามารถยกยอดไปรวมกับช่วงเวลาหลังจากนั้นได้

  3. สมาชิกสะสมโบนัสตามระดับชั้นตามอัตราดังต่อไปนี้:
    • สมาชิกระดับ Platinum = ไมล์สะสมเบื้องต้น +75%
    • สมาชิกระดับ Gold = ไมล์สะสมเบื้องต้น +50%
    • สมาชิกระดับ Silver = ไมล์สะสมเบื้องต้น +25%
    • โบนัสตามระดับชั้นใช้จะถูกสะสมไปในบัญชีไมล์สะสม Skywards ของสมาชิก ไม่ได้ถูกสะสมไปในบัญชีไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก
  4. จำนวนของไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกที่กำหนดสำหรับแต่ละระดับสถานภาพสมาชิกอาจถูกเปลี่ยนแปลงโดย Emirates Skywards ได้ตลอดเวลาโดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบ

  5. Emirates Skywards อาจจัดทำ เพิ่มหรือลดระดับสถานภาพสมาชิกได้โดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของตนเองแต่เพียงผู้เดียว

6. สิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษของระดับชั้น

  1. สมาชิกทุกท่านสามารถใช้บริการสำรองที่นั่งล่วงหน้าบนเที่ยวบินของเอมิเรตส์ได้ หากสมาชิกจองที่นั่งอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาของเที่ยวบิน และเช็คอินอย่างน้อย 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง การสำรองที่นั่งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับการมีที่นั่งว่าง และเงื่อนไขการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของสายการบินเอมิเรตส์

  2. สมาชิก Emirates Skywards จะมีสิทธิ์สำรองที่นั่งล่วงหน้าได้ฟรี ทั้งนี้จะขึ้นอยู่กับระดับชั้นของ Emirates Skywards ดังต่อไปนี้:

    • Platinum: เลือกที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการและที่นั่งคู่ได้ฟรีสำหรับผู้โดยสารทุกคนที่อยู่ในการจองเดียวกัน (PNR) และเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษได้ฟรีสำหรับสมาชิกที่ซื้อบัตรโดยสาร Economy Flex Plus เท่านั้น
    • Gold: การเลือกที่นั่งฟรีในที่นั่งปกติ และที่นั่งที่ต้องการสำหรับผู้โดยสารทุกคนที่อยู่ในการจองเดียวกัน (PNR) ไม่ว่าจะเป็นค่าโดยสารของเอมิเรตส์ประเภทใดก็ตาม
    • Silver: การเลือกที่นั่งฟรีในที่นั่งปกติสำหรับตนเองเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นค่าโดยสารของเอมิเรตส์ประเภทใดก็ตาม
    • Blue: การเลือกที่นั่งฟรีในที่นั่งปกติเฉพาะเมื่อจองค่าโดยสารประเภท Economy Class Flex หรือ Flex plus เท่านั้น

    หมายเหตุ: ไม่มีบริการสำรองที่นั่งล่วงหน้าสำหรับค่าโดยสารแบบกลุ่ม (ชั้นที่จอง ‘G’)

    ในกรณีอื่น ๆ ทั้งหมด จะมีค่าใช้จ่ายมาตรฐานสำหรับการสำรองที่นั่งล่วงหน้า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและการสำรองที่นั่งล่วงหน้า โปรดคลิกที่นี่(เปิดลิงก์)

  3. การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร:

    1. การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารฟรี การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารฟรีมีไว้เฉพาะสมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver ที่เดินทางออกขาออกด้วยเที่ยวบินเอมิเรตส์ทุกชั้นโดยสาร สมาชิกระดับ Platinum หรือ Gold สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ได้ฟรีในเครือข่ายเอมิเรตส์ทั้งสมาชิกและผู้ร่วมเดินทางที่มีสิทธิ์ ซึ่งเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์เที่ยวเดียวกัน สมาชิกระดับ Silver สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบได้ฟรีเฉพาะสมาชิกเท่านั้น
    2. การชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ที่ดูไบ สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum, Gold และ Silver สามารถชำระเงินเพื่อการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารเพิ่มเติมได้นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์การใช้บริการฟรีที่มีสำหรับระดับชั้นสมาชิกของตนได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ สมาชิกระดับ Blue ที่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการฟรีสามารถชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ ด้วยเหตุนี้ จึงจะเป็นไปตามสิทธิ์ตามระดับชั้นในปัจจุบันของสมาชิก
      • สมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver อาจจะเลือกชำระเงินเพื่อพาผู้ร่วมเดินทางเข้าใช้บริการเพิ่มเติมได้
      • สมาชิกระดับ Blue อาจจะเลือกชำระเงินสำหรับตนเองและผู้ร่วมเดินทางเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้
      • สมาชิกระดับ Gold และ Silver สามารถเลือกชำระเงินและอัrเกรดสิทธิประโยชน์การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจไปเป็นห้องรับรองผู้โดยสารชั้นหนึ่งได้ฟรี

      สิทธิประโยชน์สำหรับการใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบนี้จะมีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุด้านล่าง โดยให้เฉพาะสมาชิกเพื่ออัพเกรดให้ตนเองและผู้ร่วมเดินทางเพิ่มเติมใด ๆ ที่ประสงค์จะพาเข้าใช้บริการพร้อมกัน และมีข้อกำหนดว่าผู้ร่วมเดินทางนั้นจะต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์ด้วยเช่นกัน สิทธิประโยชน์สำหรับการชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารนี้จะจำกัดเฉพาะห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ และเฉพาะกรณีที่มีการเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์เท่านั้น ค่าธรรมเนียมการใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบตามสิทธิประโยชน์นี้สำหรับผู้ใหญ่หนึ่งท่านต่อการใช้บริการ 4 ชั่วโมง รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม มีดังนี้:

      • ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นหนึ่งของสายการบินเอมิเรตส์ = USD 210
      • ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ = USD 105
      • ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ = USD 100
      • อัพเกรดจากห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ไปเป็นห้องรับรองผู้โดยสารชั้นหนึ่งของสายการบินเอมิเรตส์ = USD 105

    3. การชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ณ สนามบินที่กำหนด ในสนามบินที่มีสิทธิ์ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง* (ไม่รวมสนามบินนานาชาติดูไบ) สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold สามารถชำระเงินเพื่อการใช้ห้องรับรองผู้โดยสารสำหรับผู้ติดตามเพิ่มเติมจากผู้ติดตามที่ได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการฟรีอยู่แล้ว ในสนามบินที่มีสิทธิ์ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง* (ไม่รวมสนามบินนานาชาติดูไบ) สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Silver และ Blue ที่ไม่ได้รับสิทธิ์ให้ใช้ห้องรับรองผู้โดยสารฟรี สามารถชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารเองได้เท่านั้น
      • โอ๊คแลนด์
      • กรุงเทพฯ
      • เบอร์มิงแฮม
      • บอสตัน
      • บริสเบน
      • เคปทาวน์
      • เดลี
      • ดึสเซลดอร์ฟ
      • แฟรงก์เฟิร์ต
      • กลาสโกว์
      • ฮัมบูร์ก
      • โจฮันเนสเบิร์ก
      • กัวลาลัมเปอร์
      • ลอนดอน แกตวิค
      • ลอนดอน ฮีทโธรว์
      • ลอสแอนเจลิส
      • แมนเชสเตอร์
      • เมลเบิร์น
      • มิลาน
      • มิวนิค
      • นิวยอร์ก จอห์น เอฟ เคนเนดี
      • ปารีส ชาร์ลส เดอ โกล
      • เพิร์ธ
      • ซานฟรานซิสโก
      • ซิดนีย์
      • โตเกียว นาริตะ
      • ซูริค

      การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารแบบชำระเงินในสนามที่ที่กล่าวถึงข้างต้น* จะเป็นบริการที่มีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุด้านล่าง ซึ่งจะเปิดให้บริการเฉพาะสมาชิก Skywards ระดับ Platinum และ Gold เท่านั้นในการพาผู้ติดตามเข้าร่วมใช้บริการด้วย โดยมีข้อกำหนดว่าผู้ติดตามต้องเดินทางบนเที่ยวบินเอมิเรตส์เดียวกัน และสมาชิก Skywards ระดับ Silver และ Blue จะซื้อบริการได้สำหรับตนเองเท่านั้น ค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ณ สนามบิน* ที่ระบุไว้ข้างต้นคือ 100 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยชำระเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในอัตราที่เทียบเท่า (ค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่รวมท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ)

    4. สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของสายการบิน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อการเข้าใช้บริการหนึ่งครั้งต่อผู้ใหญ่หนึ่งท่าน สำหรับการเข้าใช้บริการสูงสุดไม่เกิน 4 ชั่วโมง และใช้ได้สำหรับสมาชิกและผู้ที่ร่วมเดินทางที่สมาชิกประสงค์จะพามาด้วยเท่านั้น สมาชิก (รวมถึงผู้ร่วมเดินทางของสมาชิก) ที่เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารเกิน 4 ชั่วโมงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อขัดข้องและการล่าช้าของเที่ยวบิน) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับทุก 4 ชั่วโมงในอัตราที่กำหนดไว้ในข้อ 6.3.2 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้ห้องรับรองผู้โดยสารใด ๆ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 6.3.3 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้ห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*)
    5. การชำระเงินสำหรับการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี จะเรียกเก็บในอัตราครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ตามที่ระบุไว้ในข้อ 6.3.2 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 6.3.3 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้ห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*) ทารกที่อายุต่ำกว่า 2 ปีจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารฟรี สมาชิกที่เลือกชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร จะต้องแน่ใจว่าได้ชำระเงินสำหรับช่วงเวลาทั้งหมดจนถึงเวลาออกเดินทางต่อเจ้าหน้าที่ประจำห้องรับรองผู้โดยสาร ก่อนจะเข้าใช้บริการ คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเท่านั้น (ไม่รับเงินสดหรือใช้การแลกไมล์สะสมเพื่อเข้าใช้บริการ) เราจะไม่คืนเงินให้เมื่อคุณเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารแล้ว ไม่ว่าจะเข้าใช้บริการในระยะเวลานานแค่ไหนก็ตาม การใช้ห้องรับรองผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่มีบังคับใช้ตามที่สายการบินเอมิเรตส์กำหนดขึ้นเป็นระยะ ๆ
    6. เป็นที่รับทราบว่าค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารตามที่ระบุไว้ในข้อ 6.3.2 ข้างต้น (ในกรณีที่เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 6.3.3 ข้างต้น (ในกรณีที่เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*) นั้นจะไม่รวมภาษีใด ๆ ในกรณีที่ต้องชำระภาษีรวมกับค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร สายการบินเอมิเรตส์จะขอสงวนสิทธิ์ในการขึ้นค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการตามขอบเขตของภาษีดังกล่าว ตามดุลยพินิจของสายการบิน
    7. เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของเอมิเรตส์ ได้แก่ เที่ยวบินที่ทำการตลาดและบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ และเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของเอมิเรตส์ซึ่งบินโดยสายการบินแควนตัส สมาชิกที่เดินทางไปกับเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่บินโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์
    8. สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการถอดถอน/จำกัดสิทธิประโยชน์ในการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารเป็นระยะ ๆ การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อจำกัดด้านจำนวนที่ว่างที่พร้อมให้บริการ สมาชิกที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของเอมิเรตส์ซึ่งให้บริการโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่ได้รับสิทธิ์ให้เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของเอมิเรตส์ โดยไม่รวมถึงสมาชิกที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของแควนตัส ในบางประเทศ ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 หรือ 21 ปี) ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วยจึงจะใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร(เปิดลิงก์)
  4. น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตเพิ่มเติมมีให้บริการสำหรับสมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum, Gold และ Silver ที่เดินทางด้วยเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์และ flydubai เท่านั้น สมาชิกระดับ Platinum มีสิทธิ์ได้รับน้ำหนักเพิ่ม 20กิโลกรัม สมาชิกระดับ Gold มีสิทธิ์ได้รับน้ำหนักเพิ่ม 16กิโลกรัม และสมาชิกระดับ Silver ได้รับน้ำหนักเพิ่ม 12กิโลกรัม จากน้ำหนักสัมภาระที่ได้รับอนุญาตตามที่แสดงไว้บนบัตรโดยสาร น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตเพิ่มเติมไม่มีผลบังคับใช้กับบัตรโดยสารใด ๆ ที่อยู่ภายใต้การตรวจสัมภาระเป็นชิ้นของ IATA (เช่น บัตรโดยสารใด ๆ ที่เดินทางไป/กลับจากอเมริกาเหนือหรืออเมริกาใต้) ซึ่งสมาชิกสามารถเช็คอินกระเป๋าได้หลายใบตามจำนวนใบที่ได้รับอนุญาต สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องทั้งหมดจะต้องมีน้ำหนักสูงสุดที่อนุญาตไม่เกิน 32กิโลกรัม ต่อใบ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตเพิ่มเติม(เปิดลิงก์)

  5. รับประกันที่นั่งในชั้นประหยัดของเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์สำหรับสมาชิกระดับ Gold และ Platinum ตามค่าโดยสารประเภท Flex Plus ที่เกี่ยวข้อง การรับประกันที่นั่งว่างจะมีการยืนยันเฉพาะเมื่อไม่มีที่นั่งว่างในชั้นโดยสารอื่นใดในเที่ยวบินเฉพาะ สำหรับสมาชิกระดับ Platinum Emirates Skywards จะทำอย่างดีที่สุดเพื่อรับประกันที่นั่งว่างในชั้นธุรกิจที่เป็นค่าโดยสารประเภท Flex Plus อย่างไรก็ตามในช่วงวันหยุดที่สำคัญและงานพิเศษต่าง ๆ นี้อาจจะทำให้ไม่สามารถได้ที่นั่งในบางเที่ยวบิน สามารถใช้สิทธิ์ในการรับประกันที่นั่งของ Emirates Skywards ได้ โดยการโทรไปที่ศูนย์บริการติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ก่อนเที่ยวบินออกเดินทางอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

  6. ให้สิทธิ์เข้าใช้ Smart Gate ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ อาบูดาบีและอัลไอน์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับสมาชิก Emirates Skywards ทุกคน บริการช่อง Smart Gate ใช้ได้กับประชาชนบางประเทศที่เข้าประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้โดยไม่ต้องใช้วีซ่า ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเข้าใช้ Smart Gate(เปิดลิงก์)

  7. บริการจัดการสัมภาระก่อนใครมีให้บริการเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum และ Gold ที่เดินทางในชั้นโดยสารใด ๆ กับเที่ยวบินของเอมิเรตส์และเที่ยวบินของ flydubai เท่านั้น สมาชิกระดับ Silver จะได้รับสิทธิการนำส่งกระเป๋าสัมภารระก่อนเฉพาะบนเที่ยวบินของ flydubai เท่านั้น ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการจัดการสัมภาระก่อนใคร(เปิดลิงก์)

  8. บริการสิทธิ์การเช็คอินก่อนใครมีให้บริการเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver ที่เดินทางในชั้นใด ๆ กับเที่ยวบินของเอมิเรตส์และเที่ยวบินของ flydubai เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอิน สิทธิ์การขึ้นเครื่องก่อนมีให้บริการเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver ที่เดินทางในชั้นใด ๆ กับเที่ยวบินของเอมิเรตส์เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอิน

    **มีผลใช้ตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิากยน 2018

  9. ไมล์สะสม Skywards ของสมาชิกระดับ Platinum จะไม่หมดอายุตราบเท่าที่สมาชิกยังคงสถานะสมาชิกระดับ Platinum ไว้ได้ ด้วยเหตุนี้ วันหมดอายุที่มีการปรับแก้จะแสดงให้สมาชิกระดับ Platinum เห็นเฉพาะกรณีที่สมาชิกมีไมล์สะสม Skywards ที่เดิมแล้วจะหมดอายุภายในช่วงเวลาการทบทวนระดับชั้นในปัจจุบัน ตามเกณฑ์การหมดอายุมาตรฐาน

    วันหมดอายุที่มีการปรับแก้มักจะเป็นวันที่ครบรอบสอง (2) เดือนหลังจากวันทบทวนระดับชั้นของสมาชิกที่กำลังจะมาถึง เช่น หากสมาชิกระดับ Platinum (ที่มีวันทบทวนระดับชั้นครั้งถัดไปในวันที่ 31 สิงหาคม 2019) มีไมล์สะสม Skywards ที่เดิมแล้วจะหมดอายุในวันที่ 31 มกราคม 2019 ตามเกณฑ์การหมดอายุมาตรฐาน สมาชิกท่านนี้จะเห็นการเปลี่ยนแปลงวันหมดอายุ ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2019 (คำนวณสอง (2) เดือนหลังจากวันทบทวนระดับชั้นที่กำลังจะมาถึง)
    • โดยทันทีที่สมาชิกอัพเกรดไปเป็นระดับ Platinum วันหมดอายุที่มีการปรับแก้จะได้รับการอัพเดตตามไมล์สะสม Skywards ใด ๆ ที่จะครบกำหนดหมดอายุภายในช่วงเวลาการทบทวนระดับชั้น Platinum ในปัจจุบัน โดยจะเป็นไปตามเกณฑ์การหมดอายุมาตรฐาน ไมล์สะสม Skywards ใด ๆ ที่จะหมดอายุก่อนการอัพเกรดไปเป็นระดับ Platinum รวมถึงกรณีของการเรียกคืนไมล์ย้อนหลังสำหรับไมล์สะสม Skywards ที่ตกหล่นไป ซึ่งอาจทำให้สมาชิกได้อัพเกรดไปเป็นระดับ Platinum ก่อนวันหมดอายุ    
    • ในแต่ละครั้งที่สมาชิกคงสถานะระดับ Platinum ไว้ได้ ไมล์สะสม Skywards ใดก็ตามที่ยังไม่มีการใช้และได้รับการปรับแก้วันหมดอายุ จะได้รับการขยายอายุไปจนถึงวันที่ครบรอบสอง (2) เดือนหลังจากการทบทวนระดับชั้นของสมาชิกครั้งถัดไป
    • เมื่อสมาชิกไม่สามารถคงสถานะระดับ Platinum ไว้ได้ ไมล์สะสม Skywards ใดก็ตามที่ยังไม่มีการแลกซึ่งได้รับประโยชน์มาจากวันหมดอายุที่มีการปรับแก้ในขณะที่อยู่ในสถานะ Platinum จะหมดอายุลงตามวันที่ระบุไว้ในบัญชี Emirates Skywards ของสมาชิก
    • วันหมดอายุที่มีการปรับแก้ยังมีผลใช้กับส่วนของไมล์สะสม Skywards ที่รวมเข้าไว้ในบัญชีครอบครัวของฉัน โดยสมาชิกระดับ Platinum เท่านั้น ไม่ว่าในฐานะหัวหน้าครอบครัวหรือสมาชิกครอบครัว
    • วันหมดอายุที่มีการปรับแก้จะมีผลใช้กับไมล์สะสม Skywards ที่มีการขยายวันหมดอายุมาก่อนหน้าด้วยการเสียค่าธรรมเนียมผ่านผลิตภัณฑ์ขยายไมล์สะสมหรือซื้อไมล์สะสมคืนตามที่ระบุไว้ในย่อหน้าที่ 9

    ทั้งนี้เพื่อความชัดเจน ไมล์สะสม Skywards จะหมดอายุ ณ วันที่หมดอายุที่ระบุไว้ ไม่ว่าจะเป็นไปตามวันหมดอายุมาตรฐานหรือวันหมดอายุที่มีการปรับแก้ หากสถานะการเป็นสมาชิกที่แสดงบน emirates.com ไม่ใช่ระดับ Platinum ในวันที่ดังกล่าว ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับสมาชิกระดับ Platinum ที่อาจจะมีไมล์สะสม Skywards หมดอายุก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ข้างต้น

  10. Emirates Skywards อาจทำการเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์และสิทธิพิเศษตามระดับสถานภาพสมาชิกที่ให้แก่สมาชิกตามแต่ละระดับได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ

7. การรับไมล์สะสม

  1. สมาชิกอาจได้รับไมล์สะสมจากเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด หรือได้รับไมล์สะสม Skywards จากการใช้บริการที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนดของพันธมิตร ในวันเดียวกัน หรือหลังจากวันที่ลงทะเบียน เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ที่ใช้บริการไปแล้วสองเดือนก่อนที่จะลงทะเบียนจะมีสิทธิ์ในการรับไมล์สะสม (ยกเว้นเที่ยวบินของ flydubai ที่ใช้บริการก่อนวันที่ 1 สิงหาคม 2018) ธุรกรรมที่เกิดขึ้นกับพันธมิตรก่อนวันลงทะเบียนไม่มีสิทธิ์ได้รับไมล์สะสม Skywards สมาชิกสามารถตรวจสอบไมล์สะสม Skywards และไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกที่สมาชิกได้รับจากเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนดได้ ผ่านทางเครื่องคำนวณไมล์บนเว็บไซต์

  2. ในการรับไมล์สะสม สมาชิกต้องแสดงบัตรสมาชิกหรือแจ้งหมายเลขสมาชิกขณะจอง หรือเช็คอินเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด และเมื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด จะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงหมายเลขสมาชิกได้ เมื่อสมาชิกได้เช็คอินสำหรับเที่ยวบินแรกของกำหนดการเดินทางแล้ว

  3. จำนวนไมล์ที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ชั้นโดยสาร และค่าโดยสารที่ซื้อ ใช้เครื่องคำนวณไมล์สะสมของเรา(เปิดลิงก์) ใน emirates.com เพื่อตรวจสอบจำนวนที่ได้รับตามจริงในเที่ยวบินนั้นๆ

  4. จำนวนไมล์สะสมที่ได้รับในบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมจะเป็นสัดส่วนกับจำนวนเงินสดที่ใช้ชำระค่าโดยสารเที่ยวบินพาณิชย์ ซึ่งไม่รวมค่าบริการ ภาษี และค่าธรรมเนียมที่ผู้ให้บริการกำหนด บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมไม่มีสิทธิ์ได้รับไมล์สะสมในโปรแกรมสมาชิก/FFP อื่น ๆ ที่ Emirates Skywards เข้าร่วม

  5. สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี จะได้รับไมล์สะสมในอัตราเดียวกับสมาชิกผู้ใหญ่

  6. หากสมาชิกซื้อบัตรโดยสารแบบผสม และ/หรือบัตรโดยสารชั้นโดยสารแบบผสมของเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด สมาชิกจะได้รับไมล์สะสมโดยคำนวณแยกตามแต่ละส่วนประกอบของบัตรโดยสาร ข้อความสลักหลังหรือข้อมูลเพิ่มเติมบนบัตรโดยสารให้ข้อมูลเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น คุณสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับไมล์สะสมที่ได้รับจากบัตรโดยสารที่มีค่าธรรมเนียมบัตรหลายแบบผสมกันได้ทุกเมื่อ ภายใต้หัวข้อรายละเอียดการเดินทางของฉันบนเว็บไซต์ หรือภายใต้หัวข้อ Emirates Skywards บนแอพของเอมิเรตส์ หรือภายใต้หัวข้อ จัดการการจอง ที่ emirates.com หรือ flydubai.com

  7. หากสมาชิกยกเลิกหรือคืนเงินส่วนใดของบัตรโดยสาร สมาชิกจะได้รับไมล์เฉพาะการเดินทางที่ขึ้นบิน สำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์บนบัตรโดยสารเท่านั้น

  8. สำหรับบัตรโดยสารของเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของสายการบินเอมิเรตส์ที่เดินทางไปแล้วบางส่วน ไมล์สะสมที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับขาที่บิน ชั้นโดยสารที่เดินทางและค่าโดยสารที่ซื้อ ณ เวลาที่เดินทาง หากสมาชิกได้เดินทางไปแล้วบางส่วน จะมีการโอนไมล์สะสมให้เฉพาะส่วนที่เดินทางเท่านั้น หากสมาชิกประสงค์ที่ซื้อแบรนด์ค่าโดยสารหรือชั้นโดยสารที่สูงขึ้นบางส่วน จะมีการโอนไมล์สะสมเพิ่มเติมให้เฉพาะส่วนที่เดินทางเท่านั้นและจะไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินใด ๆ ที่เดินทางแล้วภายในการเดินทาง      

  9. สมาชิกที่อัพเกรดเป็นการเดินทางชั้นโดยสารอื่นโดยที่ไม่มีการออกบัตรโดยสารใหม่ (กล่าวคือ ไม่ได้รับหมายเลขบัตรโดยสารใหม่) จะได้รับไมล์สะสมสำหรับค่าโดยสารที่สมาชิกได้ชำระเงินไปตามที่แสดงอยู่บนบัตรโดยสาร

  10. สมาชิก Skywards จะได้รับไมล์สะสมตามชั้นโดยสารเดิมบนบัตรโดยสาร ทั้งนี้ จะไม่มีการมอบไมล์สะสมเพิ่มให้แก่สมาชิกในกรณีที่มีการอัพเกรดบนเครื่องซึ่งชำระด้วยเงินสด

  11. ประเภทของบัตรโดยสารดังต่อไปนี้จะไม่มีสิทธิ์ในการได้รับไมล์สะสม:
    • บัตรโดยสารพนักงาน
    • บัตรโดยสารส่วนลดอุตสาหกรรมและตัวแทน
    • บัตรโดยสารรางวัล Classic Saver, รางวัล Classic Flex และรางวัล Classic Flex Plus
    • บัตรโดยสารรางวัล
    • บัตรโดยสารแลกเปลี่ยน
    • บัตรโดยสารรางวัลและบัตรโปรโมชั่น
    • บัตรโดยสารที่ปรึกษาและประชาสัมพันธ์
    • บัตรโดยสารส่วนลดพิเศษสำหรับทูตและรัฐบาล
    • บัตรโดยสารเดินทางฟรีและเที่ยวบินแบบไม่มีกำหนดการหรือเที่ยวบินเช่าเหมา
    • บัตรโดยสารเที่ยวบินส่วนลดพิเศษที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณชน
    • บัตรโดยสารที่ถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง และ
    • บัตรโดยสารรางวัลที่ออกโดยโปรแกรมสะสมไมล์อื่น หรือโปรแกรมสมาชิกอื่น ๆ ซึ่ง Emirates Skywards เข้าร่วม
  12. สมาชิกสามารถขอรับไมล์ย้อนหลังได้สำหรับไมล์สะสมที่ยังไม่ได้รับจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่ศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์หรือจากที่เว็บไซต์ของเอมิเรตส์ที่ภายในหกเดือนนับจากวันที่บิน สมาชิกจะต้องให้ข้อมูลการเดินทาง เช่น หมายเลขบัตรโดยสาร รายละเอียดเที่ยวบินที่อยู่บนบัตรขึ้นเครื่อง เอกสารการทำธุรกรรม ใบเสร็จ และเอกสารอื่นใดก็ตามที่ Emirates Skywards ร้องขอ เมื่อทำการเรียกร้องไมล์ย้อนหลัง หากต้องการขอรับไมล์ย้อนหลังจากเที่ยวบิน flydubai สมาชิกจะต้องดำเนินการเคลมที่เว็บไซต์ flydubai ภายในหกเดือนนับจากวันที่บินกับเที่ยวบินของ flydubai

  13. จะรับไมล์ได้เฉพาะในโปรแกรมสะสมไมล์หนึ่งโปรแกรมเท่านั้นสำหรับแต่ละเที่ยวบินหรือธุรกรรม เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดย Emirates Skywards หรือพันธมิตร สมาชิกที่เข้าร่วมโปรแกรมสะสมไมล์อื่น ๆ ของพันธมิตรจะต้องเลือกโปรแกรมสะสมไมล์ที่ต้องการเมื่อเริ่มการเดินทาง ซึ่งนี่จะบังคับใช้กับการได้รับไมล์สะสม Skywards รวมทั้งสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวกับเที่ยวบิน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง) การเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารที่สนามบิน น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต ฯลฯ เว้นแต่ว่าสายการบินเอมิเรตส์หรือ flydubai ระบุไว้เป็นอย่างอื่น สมาชิกอาจเปลี่ยนแปลงหมายเลขสะสมไมล์ ณ เวลาที่เช็คอิน ก่อนที่เริ่มต้นเที่ยวบินแรก แต่ไม่ใช่ที่จุดอื่นใดหลังจากนี้ คุณจะได้รับไมล์สะสมจากหนึ่งที่นั่งและอีกหนึ่งที่นั่งเพิ่มเติมที่ซื้อ ต่อหนึ่งเที่ยวบินที่สมาชิกใช้บริการ การเพิ่มไมล์สะสมในบัญชีสมาชิกอาจต้องใช้เวลาแปดสัปดาห์หรือมากกว่านับจากวันที่ทำรายการ ไมล์สะสมที่สมาชิกได้รับ เฉพาะสมาชิกผู้ที่ได้รับเท่านั้นที่สามารถใช้งานหรือแลกได้ ภายใต้กฎของโปรแกรม ทั้งนี้หลังจากไมล์ถูกเพิ่มในบัญชีที่เกี่ยวข้องแล้ว

  14. ไมล์สะสม Skywards ได้รับเฉพาะในเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด หรือเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบการได้รับไมล์สะสม Skywards กับสายการบินที่จองเที่ยวบิน

  15. ไมล์สะสม Skywards จะเพิ่มให้เฉพาะสินค้าและบริการที่มีการใช้งานจริง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ไม่มีการเพิ่มไมล์สะสม Skywards สำหรับสินค้าหรือบริการที่สั่งซื้อแต่ยกเลิกก่อนสมาชิกใช้งาน หรือในสถานการณ์ที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ

  16. หากเที่ยวบินที่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนดของสมาชิกถูกยกเลิก สายการบินเอมิเรตส์หรือ flydubai อาจให้การรับรองบัตรโดยสารของสมาชิก เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น และสมาชิกจะยังคงได้รับไมล์สะสมตามบัตรโดยสารที่สมาชิกถืออยู่

8. อายุของไมล์สะสม Skywards

  1. ไมล์สะสม Skywards มีอายุสามปีนับจากวันที่สมาชิกใช้บริการเที่ยวบินที่เกี่ยวข้อง หรือทำธุรกรรมกับพันธมิตร

  2. ไมล์สะสม Skywards จะหมดอายุ (และถูกหักออกจากบัญชีของสมาชิก) ตอนสิ้นเดือนเกิดของสมาชิก ในวันที่/หลังจากครบรอบสามปีของการใช้บริการเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องหรือการทำธุรกรรมที่มี ("วันหมดอายุมาตรฐาน") ช่วงเวลาที่แน่นอนของวันหมดอายุมาตรฐานสำหรับไมล์สะสม Skywards จะขึ้นอยู่กับว่าสมาชิกเกิดเมื่อไหร่ แต่อายุการใช้งานของไมล์สะสม Skywards จะต้องไม่น้อยกว่าสามปี โดยไม่คำนึงถึงเนื้อความที่กล่าวไว้ข้างต้น ไมล์สะสม Skywards ใดก็ตามของสมาชิกที่อยู่ระดับ Platinum ณ วันที่หมดอายุมาตรฐาน จะได้รับการปรับแก้ช่วงเวลาการใช้งานที่สิ้นสุดสอง (2) เดือนหลังจากวันที่มีการทบทวนระดับชั้นที่กำลังมาถึง ("วันหมดอายุที่มีการปรับแก้") และอยู่ภายใต้การกำกับควบคุมของกฎระเบียบที่กำหนดไว้ในย่อหน้า 6.9 ข้างต้น เมื่อไมล์สะสม Skywards ที่ไม่ได้ใช้งานหมดอายุ และไมล์ถูกหักออกจากบัญชีสมาชิกแล้ว ในกรณีนี้ไม่สามารถเพิ่มคืนให้ได้

  3. ไม่สามารถบันทึก Skywards คืนกลับเข้าบัญชีได้เมื่อหมดอายุแล้ว Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ได้ตลอดเวลาที่จะเพิกถอนหรือยกเลิกไมล์ใด ๆ ที่มีการเพิ่มให้กับสมาชิกอย่างไม่ถูกต้อง หรือไม่สอดคล้องกับ หรือเป็นการละเมิดกฎของโปรแกรม

  4. สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบไมล์สะสม Skywards ในบัญชีของตนเอง และติดตามวันหมดอายุของไมล์สะสม Skywards ข้อมูลนี้สามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาผ่านทางออนไลน์ที่ emirates.com

  5. เมื่อมีการแลกไมล์สะสม Skywards เพื่อรับของรางวัลแต่มีการยกเลิกในตอนสุดท้าย และไมล์สะสม Skywards ดังกล่าวหมดอายุลงแล้วตามกฏของโปรแกรม ไมล์สะสม Skywards ดังกล่าวจะไม่ได้รับสิทธิ์การขอเงินคืนหรือการขอไมล์คืนได้อีก ข้อยกเว้นเดียวสำหรับข้อกำหนดข้างต้นคือในกรณีที่ สมาชิกอยู่ในระดับ Platinum ณ วันที่มีการยกเลิกรางวัล ซึ่งในกรณีเช่นนี้ ไมล์สะสม Skywards จะได้รับการคืนกลับเข้าไปในบัญชีพร้อมด้วยวันหมดอายุที่ปรับแก้แล้ว

9. ซื้อ มอบเป็นของขวัญ โอน ต่ออายุ ซื้อคืน หรือเพิ่มไมล์สะสม Skywards หลายเท่า

  1. เมื่อคลิกที่ตัวเลือกข้างต้นเพื่อซื้อไมล์สะสม มอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ โอนไมล์สะสม ต่ออายุไมล์สะสม หรือซื้อไมล์สะสมที่หมดอายุคืน หรือเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่า คุณจะออกจากเว็บไซต์ของ emirates.com และระบบจะนำคุณจากเว็บไซต์ของเอมิเรตส์ไปยังแพลตฟอร์ม Points ซึ่งเป็นเว็บไซต์บุคคลภายนอกที่สนับสนุนโดย Points.com Inc. สมาชิก Emirates Skywards รับทราบว่า Emirates Skywards จะเก็บรวบรวม ใช้และถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างของสมาชิกที่เกี่ยวข้องไปยัง Points.com Inc. รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสมาชิก Skywards ที่จะเป็นผู้รับไมล์สะสม Skywards เมื่อเกี่ยวข้อง ที่เอมิเรตส์มีรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิก Emirates Skywards ให้ไว้กับเอมิเรตส์ อาทิ ข้อมูลประจำตัว เช่น ชื่อ, รหัสอีเมล, ข้อมูลบัญชี Skywards เช่น หมายเลขบัญชีของสมาชิก, ยอดไมล์สะสม Skywards, ข้อมูลธุรกรรม เช่น ธุรกรรมการซื้อที่ผ่านมา, ข้อมูลเที่ยวบิน และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น การตอบสนองต่อแคมเปญ, กิจกรรมทางออนไลน์ โดยที่การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้สมาชิก Emirates Skywards ทำธุรกรรมและรับข้อเสนอพิเศษเป็นครั้งคราวจาก Emirates Skywards และพันธมิตรของเรา
  2. ธุรกรรมทั้งหมดในการซื้อไมล์สะสม มอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ โอนไมล์สะสม ต่ออายุไมล์สะสม ซื้อไมล์สะสมที่หมดอายุคืน เพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าจะได้รับการดำเนินการ และจะมีการเรียกเก็บเงินและดำเนินการโดย Points.com Inc.
  3. สัญญาการใช้แพลตฟอร์ม Points รวมถึงการดำเนินการชำระเงินใด ๆ โดย Points.com Inc. ผ่านแพลตฟอร์ม Points ระหว่างสมาชิก Emirates Skywards และ Points.com Inc. ดังนั้นเงื่อนไขและข้อกำหนด ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Points.com Inc. จะใช้กับการใช้แพลตฟอร์ม Points การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ Points.com Inc. อาจมีความแตกต่างไปจากของสายการบินเอมิเรตส์ Points.com Inc. อาจไม่ถูกผูกมัดโดยกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่ให้ความคุ้มครองในระดับเดียวกันกับกฎหมายที่ผูกมัดในเอมิเรตส์
  4. Emirates Skywards ขอแนะนำให้สมาชิก Emirates Skywards อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว ด้วยการใช้แพลตฟอร์ม Points สมาชิก Emirates Skywards ยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ Points.com Inc. กำหนดในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์ม Points รวมทั้งการชำระเงินทั้งหมดเมื่อครบกำหนด และปฏิบัติตามกฎและข้อจำกัดทั้งหมดที่บังคับใช้กับการใช้แพลตฟอร์มดังกล่าว
  5. สมาชิก Skywards สามารถซื้อ มอบเป็นของขวัญ โอน ต่ออายุ ซื้อคืน หรือเพิ่มไมล์สะสม Skywards หลายเท่า ผ่านแพลตฟอร์มของ Points.com Inc. ได้ (“แพลตฟอร์ม Points”) โดยที่สมาชิกจะต้องมีกิจกรรมที่ได้รับไมล์สะสมอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรมก่อนหน้าในบัญชี Emirates Skywards ซึ่งได้รับจากการเดินทางกับสายการบินเอมิเรตส์ หรือสายการบินพันธมิตร หรือผ่านการทำธุรกรรมของพันธมิตร (“สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์”) ไม่สามารถใช้โบนัสรายละเอียดส่วนบุคคลเป็นการสะสมเพื่อใช้ในจุดประสงค์นี้ได้
  6. สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์สามารถซื้อไมล์สะสม Skywards ผ่านแพลตฟอร์ม Points สำหรับการใช้งานส่วนบุคคล (“ซื้อไมล์สะสมเพียงอย่างเดียว”) หรือมอบเป็นของขวัญให้แก่สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์คนอื่น (“มอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ”) ได้ทุก 1,000 ไมล์ โดยมีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อ 1,000 ไมล์ และมีการซื้อไมล์ขั้นต่ำครั้งแรก 2,000 ไมล์ สมาชิกที่มีสิทธิ์จะมีตัวเลือกในการเพิ่มยอดไมล์สะสม Skywards เมื่อมีไมล์สะสมไม่เพียงพอสำหรับการจองเที่ยวบินรางวัลของเอมิเรตส์หรือรางวัลการอัพเกรดของเอมิเรตส์ที่ emirates.com เป็นครั้งคราว (“ซื้อไมล์สะสมแบบอินไลน์” พร้อมกับ “ซื้อไมล์สะสมเพียงอย่างเดียว”, “ซื้อไมล์สะสม”) สมาชิกดังกล่าวสามารถซื้อไมล์สะสมแบบอินไลน์ได้ทุก 1,000 ไมล์ โดยมีค่าใช้จ่าย 30 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ 1,000 ไมล์ และมีการซื้อไมล์ขั้นต่ำครั้งแรก 1,000 ไมล์ ทั้งนี้ สมาชิกสามารถซื้อไมล์สะสมให้แก่ตนเองได้สูงสุดทั้งหมด 100,000 ไมล์ต่อปีปฏิทินผ่านผลิตภัณฑ์การซื้อไมล์สะสม รวมทั้งรับเป็นของขวัญจากผลิตภัณฑ์การมอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ การซื้อไมล์สะสมและมอบไมล์สะสมเป็นของขวัญไม่สามารถรวมเข้าไปในบัญชีครอบครัวของฉันได้ ไม่สามารถซื้อหรือมอบไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกเป็นของขวัญได้
  7. สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์สามารถโอนไมล์สะสม Skywards ให้แก่บุคคลอื่นผ่านแพลตฟอร์ม Points (“โอนไมล์สะสม”) ได้ทุก 1,000 ไมล์ โดยมีค่าใช้จ่าย 15 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ 1,000 ไมล์ ทั้งนี้ ยอดในการซื้อขั้นต่ำเริ่มต้นคือ 2,000 ไมล์ และยอดในการโอนสูงสุดที่สมาชิกสามารถส่งและรับได้คือ 50,000 ไมล์ในปีปฏิทิน การโอนไมล์สะสมใช้ไม่ได้กับการส่งไมล์สะสม Skywards หรือรับไมล์สะสม Skywards จากบัญชีครอบครัวของฉันได้ ไม่สามารถโอนไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกได้
  8. สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์สามารถต่ออายุไมล์สะสม Skywards ที่จะหมดอายุภายในสาม (3) เดือนต่อไป เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานอีก 12 เดือนนับจากวันที่หมดอายุเดิมผ่านแพลตฟอร์ม Points ได้ (“ต่ออายุไมล์สะสม”) โดยมีค่าใช้จ่าย 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ 1,000 ไมล์ สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์สามารถซื้อไมล์สะสม Skywards ที่หมดอายุภายในหก (6) เดือนที่ผ่านมาคืน เพื่อเพิ่มอายุการใช้งานอีก 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม Points ได้ (“ซื้อไมล์สะสมคืน”) โดยมีค่าใช้จ่าย 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อ 1,000 ไมล์ ทั้งนี้ ยอดในการซื้อขั้นต่ำเริ่มต้นคือ 1,000 ไมล์ และยอดสูงสุดที่สมาชิกสามารถต่ออายุไมล์สะสมและซื้อไมล์สะสมคืนได้คือ 50,000 ไมล์ในปีปฏิทิน ไมล์สะสม Skywards ที่รวมอยู่ในบัญชีครอบครัวของฉันไม่สามารถต่ออายุหรือซื้อคืนได้ ไม่สามารถต่ออายุไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกและซื้อไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกคืนได้
  9. นอกจากนั้น ไมล์สะสม Skywards ที่สมาชิกได้รับบนเที่ยวบินของเอมิเรตส์ สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์เป็นครั้งคราว จะได้รับตัวเลือกเพิ่มไมล์สะสมสองเท่า สามเท่า หรือสี่เท่า ที่เขา/เธอถึงกำหนดที่จะได้รับบนเที่ยวบินของเอมิเรตส์ โดยมีค่าใช้จ่าย 20 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อ 1,000 ไมล์ ที่ได้ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม Points (“เพิ่มไมล์สะสมหลายเท่า”) สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถซื้อการเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าได้สูงสุดจนถึง 50,000 ไมล์ ในปีปฏิทิน จำนวนไมล์สะสม Skywards ที่สามารถซื้อเป็นการเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าได้ จะถูกระบุไว้บนแพลตฟอร์ม Points และ สมาชิก Skywards ที่มีสิทธิ์จะเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าได้ภายในตัวเลือกที่ระบุไว้เท่านั้น การเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าจะใช้ได้สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่จองและยืนยันสำหรับวันที่ในอนาคตเท่านั้น ตราบเท่าที่กำหนดการเดินทางทั้งหมดยังไม่ได้ทำการบิน สามารถเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าได้เพียงครั้งเดียวต่อการจองหนึ่งครั้ง ไมล์สะสมที่ซื้อเป็นการเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าจะถูกใส่เข้าไปยังบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ ตามข้อกำหนดที่ 17 ทางด้านล่าง ไม่ว่าการเดินทางที่กำลังมาถึงจะเริ่มต้นขึ้นหรือเสร็จสิ้นแล้วหรือไม่ เพราะฉะนั้น ธุรกรรมการเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าไม่สามารถแก้ไข หรือย้อนกลับได้ แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกการจองที่ได้ชำระเงินเพื่อเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าไปแล้ว การเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าไม่สามารถรวมเข้าไปในบัญชี ครอบครัวของฉัน ได้ ไม่สามารถเพิ่มไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกหลายเท่าได้
  10. ราคาของไมล์สะสม Skywards และกฎที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ โอน ต่ออายุ ซื้อคืน และเพิ่มไมล์สะสม Skywards หลายเท่า และ/หรือ เงื่อนไขในการรับไมล์สะสม Skywards อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ
  11. ไมล์สะสม Skywards ที่ซื้อ/มอบเป็นของขวัญ/โอน มีอายุใช้งานอย่างน้อย 3 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมการซื้อ และจะหมดอายุเมื่อสิ้นเดือนเกิดของสมาชิกที่ได้รับในปีที่สาม ไมล์สะสม Skywards ที่ต่ออายุจะมีอายุการใช้งานอีก 12 เดือนนับจากวันที่หมดอายุเดิมและจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ไมล์สะสม Skywards ที่ซื้อคืนจะมีอายุการใช้งานอีก 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อและจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
  12. สามารถซื้อ มอบเป็นของขวัญ โอนไมล์ ต่ออายุ และซื้อคืนไมล์สะสม Skywards ได้ผ่าน emirates.com และผ่านทางศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์ สำนักงานจองและออกบัตรโดยสารของเอมิเรตส์ ทั้งนี้สามารถเพิ่มไมล์สะสม Skywards หลายเท่าได้ทางออนไลน์ที่ emirates.com เท่านั้น และไม่สามารถดำเนินการผ่านทางศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์ สำนักงานจองและออกบัตรโดยสารของเอมิเรตส์ได้
  13. สมาชิกจะสามารถใช้บัตรเครดิตในการชำระเงินเพื่อซื้อไมล์สะสม มอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ โอนไมล์สะสม ต่ออายุไมล์สะสม ซื้อไมล์สะสมคืน เพิ่มไมล์สะสมหลายเท่าได้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ชำระเงินเป็นเงินสดได้
  14. สมาชิก Emirates Skywards จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Skywards ที่ emirates.com ก่อนที่จะโอนไปยังแพลตฟอร์ม Points เพื่อทำธุรกรรม
  15. จะดำเนินการทำธุรกรรมในสกุลเงินตามประเทศที่พำนัก ที่ลงไว้ในโปรไฟล์ของสมาชิก Skywards ยกเว้นในกรณีของการซื้อไมล์สะสมแบบอินไลน์ ซึ่งการทำธุรกรรมจะถูกดำเนินการในสกุลเงินเดียวตามประเทศที่เลือกใน Emirates.com หากมีการชำระเงินในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อาจแตกต่างจากอัตราแลกเปลี่ยนในปัจจุบัน ในกรณีที่ไม่มีการสนับสนุนการชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นของสมาชิก จะมีการประมวลธุรกรรมในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ ตามค่าเริ่มต้น อาจมีการเรียกเก็บภาษีในท้องถิ่นและมีการชำระเงินตามนโยบายของเอมิเรตส์
  16. ไมล์สะสม Skywards จะถูกโอนเข้าสู่บัญชี Emirates Skywards ภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากที่มีการชำระเงินทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ด้วยบัตรเครดิตผ่านแพลตฟอร์ม Points ในกรณีที่ไม่มีการโอนไมล์สะสม Skywards เข้าสู่บัญชี สามารถติดต่อเพื่อขอรับไมล์สะสม Skywards ได้ที่ศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์
  17. สามารถซื้อ มอบเป็นของขวัญ และโอนไมล์สะสม Skywards ได้ทุกเวลา แต่การเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่า จะทำได้เฉพาะสมาชิกที่มีสิทธิ์ที่มีตัวเลือกการเพิ่มไมล์สะสมแสดงขึ้นมาในเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่จะถึงเท่านั้น ไมล์สะสม Skywards สามารถต่ออายุได้ภายในสาม (3) เดือนสุดท้ายก่อนหมดอายุ และซื้อไมล์สะสมคืนได้ายในหก (6) เดือนหลังหมดอายุ
  18. สมาชิกสามารถซื้อ มอบเป็นของขวัญ โอน ต่ออายุ ซื้อคืน และเพิ่มไมล์สะสม Skywards หลายเท่าได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด แต่ต้องซื้ออย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนที่จะทำการจอง/แลกไมล์สะสม ธุรกรรมใด ๆ ที่ทำเพื่อซื้อไมล์สะสม (ไม่ว่าจะผ่านการซื้อไมล์สะสมเพียงอย่างเดียวหรือการซื้อไมล์สะสมแบบอินไลน์) มอบไมล์สะสมเป็นของขวัญ โอนไมล์สะสม ต่ออายุไมล์สะสม ซื้อไมล์สะสมคืน และเพิ่มไมล์สะสมหลายเท่า โดยมีจุดประสงค์ในการแลกไมล์สะสม Skywards ดังกล่าวเป็นรางวัล จะไม่มีการรับประกันว่ารางวัลดังกล่าวมีพร้อมให้บริการ ไม่อนุญาตให้มีการคืนเงินในส่วนของการซื้อไมล์สะสม Skywards เว้นแต่ว่าจะกำหนดไว้ตามกฎหมาย
  19. สมาชิกไม่สามารถขายไมล์สะสม Skywards ของตนเพื่อแลกเป็นเงินสดหรือด้วยวิธีการอื่น ๆ และสมาชิกไม่สามารถซื้อไมล์สะสม Skywards จากบุคคลอื่น
  20. หากผู้รับไมล์สะสม Skywards ไม่ได้เป็นสมาชิก Skywards ผู้รับจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิก Emirates Skywards ก่อนจึงจะสามารถรับไมล์สะสม Skywards ดังกล่าวได้
  21. ไมล์สะสม Skywards ที่ซื้อ มอบเป็นของขวัญ โอน ต่ออายุ ซื้อคืน หรือเพิ่มหลายเท่า จะไม่นำไปนับรวมเพื่อรับสถานะระดับชั้น
  22. Points.com Inc. นโยบายความเป็นส่วนตัว(เปิดลิงก์) และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข(เปิดลิงก์) ที่มีผลบังคับใช้กับธุรกรรมและการชำระเงินที่ดำเนินการดังกล่าว
  23. เป็นไปตามกฎของโปรแกรม Emirates Skywards (เปิดลิงก์)

10. รางวัล - ทั่วไป

  1. เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในกฎของโปรแกรมเหล่านี้ รางวัลทั้งหมดต้องมีการจองบนเว็บไซต์ หรือผ่านแอพของเอมิเรตส์ หรือจองผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ หรือสำนักงานที่ให้บริการจองของสายการบินเอมิเรตส์ เฉพาะสมาชิกหรือผู้ประสานงานการเดินทางของสมาชิกเท่านั้นที่สามารถแลกไมล์สะสม Skywards เป็นรางวัลได้ (หรือโดยบิดามารดาหรือผู้ปกครอง ในฐานะตัวแทนของสมาชิกที่อายุต่ำกว่า 18 ปี) ในการขอรับรางวัล สมาชิกอาจถูกร้องขอให้กรอกแบบฟอร์มการอนุญาตรับรางวัล และส่งสำเนาหนังสือเดินทางของสมาชิก

  2. ในการขอรับรางวัล สมาชิกต้องมีไมล์สะสม Skywards ในบัญชีของตนตามจำนวนที่กำหนดไว้ สมาชิกสามารถนำไมล์สะสม Skywards มาแลกรับรางวัลได้ทุกเมื่อในระหว่างที่ไมล์สะสม Skywards ยังไม่หมดอายุ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรางวัลที่มีอยู่และเงื่อนไขที่บังคับใช้ตามที่มีการกำหนดไว้ในกฎของโปรแกรมเหล่านี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่พันธมิตรกำหนด

    Emirates Skywards สามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนไมล์สะสม Skywards ที่กำหนดสำหรับแลกรับรางวัลเฉพาะ เพิกถอนรางวัลที่จัดให้มี หรือกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลหรือเงื่อนไขในการได้มาซึ่งรางวัลได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ

  3. รางวัลทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและข้อจำกัดของซัพพลายเออร์ Emirates Skywards หรือพันธมิตรอาจกำหนดช่วงเวลาที่จะไม่มีรางวัลเป็นครั้งคราว รางวัลอาจไม่สามารถใช้ได้กับทุกเที่ยวบิน Emirates Skywards สามารถเพิกถอน แทนที่ หรือเปลี่ยนแทนรางวัลได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบ

  4. ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Emirates Skywards จะไม่ยินยอมที่จะรับผิดในเรื่องเกี่ยวกับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บ หรือการสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายที่เกิดจาก หรือเกี่ยวกับการให้รางวัล (นอกเหนือจากการใช้บัตรโดยสารรางวัล) หรือสำหรับการสูญเสีย การขโมย หรือความเสียหายของรางวัล

  5. เว้นแต่จะมีการระบุไว้ตามกฎหมาย จะไม่มีการรับประกัน (ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย) ไม่ว่าในเรื่องใดก็ตามเกี่ยวกับรางวัลที่มอบให้ภายใต้ Emirates Skywards โดยเฉพาะจะไม่มีการรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับคุณภาพของรางวัล หรือความเหมาะสมภายใต้วัตถุประสงค์ใด ๆ

  6. ความรับผิดของ Emirates Skywards หรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบิน สินค้า หรือบริการซึ่งเป็นรางวัลนั้น จำกัดอยู่ตั้งแต่ข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่าดังต่อไปนี้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและขึ้นอยู่กับกฎของโปรแกรม (ก) การเปลี่ยนสินค้าหรือการจัดหาสินค้าที่เท่าเทียมกัน (ข) การซ่อมสินค้า (ค) การชำระคืนค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า หรือการได้มาซึ่งสินค้าที่เท่าเทียมกัน และในกรณีของบริการหรือเที่ยวบิน หมายถึงการจัดหาบริการหรือเที่ยวบินให้อีกครั้งหนึ่ง โดยอยู่ภายใต้การเลือกของ Emirates Skywards หรือพันธมิตรที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดหาเที่ยวบิน สินค้า หรือบริการ ตามแต่กรณี

11. รางวัลเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

  1. สมาชิกสามารถแลกรับรางวัลเที่ยวบินสำหรับตนเองหรือบุคคลที่สามได้

  2. รางวัล Classic ไม่มีเงินสดหรือมูลค่าเป็นเงินสด

  3. ภาษี อากร และค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ (รวมทั้งภาษีสนามบินและ/หรือภาษีภาครัฐ) ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก และจะต้องชำระก่อนที่จะมีการออกบัตรโดยสารรางวัล Classic สามารถชำระเงินได้ทั้งเงินสดหรือบัตรเครดิต สมาชิกได้รับตัวเลือกในการชำระเงินค่าใช้จ่ายที่กำหนดโดยผู้ให้บริการโดยใช้ไมล์สะสม Skywards

  4. บัตรโดยสารรางวัล Classic เป็นเอกสารเดินทางที่ใช้งานได้ และออกให้ตามเงื่อนไขทั้งหมดที่กำหนดไว้ในขณะออกบัตรโดยสาร บัตรโดยสาร Classic Reward ของเที่ยวบินทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่งของสายการบินเอมิเรตส์(เปิดลิงก์) ที่บังคับใช้กับ Classic Reward และกฎของโปรแกรม ณ เวลาที่ทำการจอง นอกเหนือจากหลักการทั่วไปของที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว สมาชิกจะต้องตรวจสอบว่าตนเองมีวีซ่า เอกสารเดินทาง และการฉีดวัคซีนที่ถูกต้อง (รวมทั้งรายการเหล่านี้สำหรับทารก) สำหรับการเดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัล Classic

  5. ระดับการแลกรับบัตรโดยสารรางวัล Classic สำหรับทารก (อายุไม่เกินสองปี) คือ 10% ของระดับการแลกของผู้ใหญ่ อาจมีการร้องขอหลักฐานแสดงอายุของทารกขณะทำการจอง สามารถใช้บัตรโดยสารรางวัล Classic สำหรับทารกได้เฉพาะในชั้นประหยัด บนเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ บัตรโดยสารรางวัลสำหรับเด็กต้องทำการจองคราวเดียวกันและมีรายละเอียดการเดินทางเที่ยวบินเดียวกันกับบัตรโดยสารรางวัลสำหรับผู้ใหญ่

  6. ต้องชำระค่าบัตรโดยสารรางวัล Classic และต้องมีการออกบัตรโดยสารดังกล่าวภายในเจ็ดวันนับจากวันจอง ไม่เช่นนั้นการจองจะถูกยกเลิก หากวันออกเดินทางอยู่ภายในช่วงระยะเวลาเจ็ดวัน จะต้องชำระเงินและออกบัตรโดยสารในทันที

  7. จะไม่มีการออกบัตรโดยสารที่ไม่ได้กำหนดวันไว้เป็นรางวัล Classic ต้องทำการจองและยืนยันเที่ยวบินขาไปและขากลับพร้อมกัน ไม่อนุญาตให้รอคิวในรายชื่อรอสำหรับเที่ยวบินรางวัล Classic บัตรโดยสารรางวัล Classic จะถือเป็นโมฆะ หากส่วนใดส่วนหนึ่งของบัตรโดยสารถูกใช้ไม่ตรงตามลำดับ

  8. ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามกฎโครงการเหล่านี้จะไม่สามารถขอคืนยกเว้นในกรณีที่ต้องห้ามตามกฎหมาย

  9. การเดินทางโดยใช้บัตรโดยสารรางวัล Classic อาจไม่สามารถใช้ได้กับบางบริการร่วมหรือบริการรหัสร่วม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความพร้อมให้บริการของการเดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัล Classic กับทางสายการบินที่จองเที่ยวบินไว้ ในการใช้บัตรโดยสารรางวัล Classic สมาชิกอาจไม่ได้รับสิทธิ์ในการใช้สิทธิประโยชน์บางอย่าง ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัตรโดยสารที่ชำระค่าโดยสารแบบครบถ้วน หากสมาชิกมีข้อสงสัย โปรดติดต่อศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์

  10. บัตรโดยสารรางวัล Classic ไม่สามารถรับรองให้ใช้กับผู้ให้บริการอื่น นอกเหนือจากที่มีชื่ออยู่บนบัตรโดยสาร เว้นแต่ในกรณีที่เป็นการยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งสมาชิกมีที่นั่งที่ได้รับการยืนยันแล้ว ในกรณีการยกเลิกเนื่องจากเกิดเหตุขัดข้องจากเที่ยวบิน สมาชิกที่เดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัล Classic จะถูกโอนไปยังเที่ยวบินถัดไปของผู้ให้บริการเดียวกันที่มีที่นั่งว่างหรือผู้ให้บริการรายอื่น ภายใต้ดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์

  11. สมาชิกไม่สามารถขายบัตรโดยสารรางวัล Classic หรือรางวัลอื่น ๆ เป็นเงินสดหรือค่าตอบแทนอื่น ๆ ได้ และสมาชิกไม่สามารถซื้อบัตรโดยสารรางวัลหรือรางวัลอื่น ๆ จากบุคคลที่สามได้ บัตรโดยสารรางวัล Classic ที่ได้ทำการซื้อ จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนโดยหรือให้แก่สมาชิก อาจถูกยกเลิกหรือริบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ภายใต้ดุลยพินิจของ Emirates Skywards แต่เพียงผู้เดียว หากบัตรโดยสารรางวัล Classic ถูกใช้ไปแล้วบางส่วนหรือทั้งหมด สมาชิกต้องรับผิดโดยชำระเงินค่าโดยสารเต็มจำนวน Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดรวมถึงสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมาย หรือยกเลิกการเป็นสมาชิก

  12. ทั้ง Emirates Skywards และพันธมิตรสายการบิน (แล้วแต่กรณี) จะไม่ยอมรับผิดใด ๆ เกี่ยวกับการที่สมาชิกเดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัลนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการขนส่งทั่วไปและเอกสารการเดินทางของสายการบินที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้

  13. เงื่อนไขและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรโดยสารรางวัล Classic Flex หรือรางวัล Flex Plus และรางวัล Classic Saver แสดงอยู่ด้านล่างนี้:

    เงื่อนไขค่าธรรมเนียมชั้นประหยัด Flex Plus, ชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งชั้นหนึ่ง Flex เท่านั้นSaver – ชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ
    พักอยู่ได้นานสูงสุด12 เดือน3 เดือน3 เดือน
    จุดแวะพักอนุญาตจุดแวะพักสองจุด (ขาไปหนึ่งจุดและขากลับหนึ่งจุด)อนุญาตจุดแวะพักสองจุด (ขาไปหนึ่งจุดและขากลับหนึ่งจุด)อนุญาตจุดแวะพักหนึ่งจุด (ขาไปหรือขากลับหนึ่งจุด)
    เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ใช้ได้กับเที่ยวบินทุกเที่ยวของสายการบินเอมิเรตส์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ (ยกเว้นเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกัน)ใช้ได้กับเที่ยวบินทุกเที่ยวของสายการบินเอมิเรตส์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ (ยกเว้นเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกัน)ใช้ได้กับเที่ยวบินทุกเที่ยวของสายการบินเอมิเรตส์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ (ยกเว้นเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกัน)
    รางวัลแบบผสมอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภทอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภทอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภท
    ไปกลับคนละเส้นทางอนุญาตให้เดินทางไปยัง/ออกจากเมืองหนึ่ง แล้วเดินทางกลับไปยัง/ออกจากอีกเมืองหนึ่ง ภายในเขตพื้นที่เดียวกันของ Emirates Skywards เท่านั้นอนุญาตให้เดินทางไปยัง/ออกจากเมืองหนึ่ง แล้วเดินทางกลับไปยัง/ออกจากอีกเมืองหนึ่ง ภายในเขตพื้นที่เดียวกันของ Emirates Skywards เท่านั้นอนุญาตให้เดินทางไปยัง/ออกจากเมืองหนึ่ง แล้วเดินทางกลับไปยัง/ออกจากอีกเมืองหนึ่ง ภายในเขตพื้นที่เดียวกันของ Emirates Skywards เท่านั้น
    อายุใช้งานของบัตรโดยสารการเดินทางจะต้องเริ่มภายใน 12 เดือนหลังจากออกบัตรโดยสารการเดินทางจะต้องเริ่มภายใน 12 เดือนหลังจากออกบัตรโดยสารการเดินทางจะต้องเริ่มภายใน 12 เดือนหลังจากออกบัตรโดยสาร
    ส่วนลดสำหรับเด็กรางวัลในระดับปกติของ Emirates Skywards (เด็กได้รับไมล์สะสมในระดับปกติเช่นกัน)รางวัลในระดับปกติของ Emirates Skywards (เด็กได้รับไมล์สะสมในระดับปกติเช่นกัน)รางวัลในระดับปกติของ Emirates Skywards (เด็กได้รับไมล์สะสมในระดับปกติเช่นกัน)
    ส่วนลดสำหรับทารกได้รางวัลที่ 10% ของระดับปกติของ Emirates Skywards (ใช้ได้สำหรับการเดินทางชั้นประหยัดเท่านั้น)ไม่มีรางวัลในชั้นหนึ่งรางวัลที่ 10% ของระดับปกติของ Emirates Skywards (ใช้ได้สำหรับการเดินทางชั้นประหยัดเท่านั้น)
    เงื่อนไขค่าธรรมเนียมFlex PlusFlexSaver
    การเปลี่ยนแปลงวันที่ฟรีฟรี25 ดอลลาร์สหรัฐฯ *ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับทารกต่อการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งต่อคน
    การคืนเงินก่อนเดินทางฟรี50 ดอลลาร์สหรัฐฯ *ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับทารกสำหรับบัตรโดยสารและไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุเท่านั้น75 ดอลลาร์สหรัฐฯ *ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับทารกสำหรับบัตรโดยสารและไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุเท่านั้น
    การคืนเงินหลังเดินทางไม่อนุญาตไม่อนุญาตไม่อนุญาต
    การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ทั้งหมด (เป็นไปตามกฎของโปรแกรม)ฟรีฟรี25 ดอลลาร์สหรัฐฯ *ยกเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับทารก ต่อการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งต่อคน
    รางวัลแบบผสมอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภทอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภทอนุญาตการรวมกัน แต่ให้เป็นไปตามกฎที่แยกต่างหากสำหรับค่าโดยสารแต่ละประเภท
  14. รางวัลเที่ยวบินขึ้นอยู่กับที่นั่งว่างของชั้นโดยสารที่จอง

  15. สิทธิประโยชน์ ‘Last Seat' Classic Flex Plus Reward ช่วยให้สมาชิกระดับ Platinum สามารถจองรางวัล Flex Reward ในชั้นประหยัดหรือชั้นธุรกิจได้ในเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ ในกรณีที่ยังคงมีที่นั่งว่างสำหรับจำหน่าย เป็นไปตามเงื่อนไข

12. เงินสด+ไมล์สะสม

  1. สมาชิกสามารถแลกรับบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์โดยใช้เงินสดและไมล์สะสมร่วมกันอย่างไรก็ได้สำหรับตัวสมาชิกเองหรือบุคคลที่สาม

  2. ภาษี อากร และค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ (รวมทั้งภาษีสนามบินและ/หรือภาษีภาครัฐ) ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก และจะต้องชำระก่อนที่จะมีการออกบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์

  3. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์เป็นเอกสารเดินทางที่ใช้งานได้ และออกให้ตามเงื่อนไขทั้งหมดที่กำหนดไว้ ณ ขณะออกบัตรโดยสาร บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์อยู่ภายใต้การควบคุมและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่งของสายการบินเอมิเรตส์ และกฎของโปรแกรม ณ เวลาที่ทำการจอง นอกเหนือจากหลักการทั่วไปของที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว สมาชิกจะต้องตรวจสอบว่าตนเองมีวีซ่า เอกสารเดินทาง และการฉีดวัคซีนที่ถูกต้อง (รวมทั้งรายการเหล่านี้สำหรับทารก) สำหรับการเดินทางด้วยบัตรโดยสารรางวัลแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์

  4. ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามกฎของโปรแกรมเหล่านี้จะไม่สามารถขอคืน เว้นแต่ว่าจะมีข้อห้ามตามกฎหมาย

  5. การเดินทางโดยใช้บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์อาจไม่สามารถใช้ได้กับบางบริการร่วมหรือบริการที่ใช้รหัสร่วมกัน สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความพร้อมให้บริการของการเดินทางด้วยบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์กับทางสายการบินที่จองเที่ยวบินไว้

  6. การซื้อบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ (เมื่อมีให้บริการ) ใด ๆ ก็ตามจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อที่ 12 นี้

  7. สามารถซื้อบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ทางออนไลน์ได้ที่ emirates.com และผ่านศูนย์ติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์และร้านค้าปลีก

  8. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์จะมีให้บริการและนำเสนอตามดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์เพียงผู้เดียวเท่านั้น และสายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเพิกถอนตัวเลือกบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ได้ทุกเมื่อ

  9. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์จะนำเสนอในเที่ยวบินที่บินและทำการตลาดโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์จะไม่มีให้บริการในเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันหรือกับสายการบินพันธมิตร

  10. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์กำหนดให้ต้องแลกไมล์สะสมอย่างน้อย 2,000 ไมล์ สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดไมล์สะสมขั้นต่ำในการแลกได้ทุกเมื่อ

  11. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์มีให้บริการสำหรับค่าโดยสารเที่ยวบินพาณิชย์ของสายการบินเอมิเรตส์ โดยไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันและเที่ยวบินที่มีการเชื่อมต่อระหว่างสายการบิน

  12. จะมีการหักไมล์สะสม Skywards จากบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่ทำการจอง

  13. สามารถรับไมล์สะสม Skywards และไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกจากส่วนที่เป็นเงินสด ตามจำนวน % ของเงินสดที่ใช้ในการชำระเงินค่าบัตรโดยสาร โดยไม่รวมค่าบริการ ภาษี และค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ ไม่สามารถรับไมล์สะสมจาก FFP/โปรแกรมสะสมไมล์อื่น ๆ ได้

  14. ในการยกเลิกหรือขอเงินคืนจากบัตรโดยสารที่ใช้เงินสด+ไมล์สะสมแลกซื้อของเอมิเรตส์ ไมล์สะสม Skywards ที่หมดอายุไม่ได้รับการคืนกลับเข้าไปในบัญชีของสมาชิก เว้นแต่จะมีกำหนดไว้ในย่อหน้า 6.9 และ 8.5 ข้างต้น

  15. การคืนเงินค่าบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ที่ใช้แล้วบางส่วนจะมีการคำนวณราคาใหม่เพื่อคืนเป็นมูลค่าที่เทียบเท่า % ของเงินสดและไมล์สะสม Skywards ที่ใช้ชำระสำหรับบัตรโดยสารนั้น

  16. สมาชิกสามารถอัพเกรดบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ของตนโดยใช้เงินสดหรือไมล์สะสม Skywards ก็ได้

  17. อัตราการแลกไมล์สะสม Skywards เป็นเงินสดที่ต้องใช้ในการซื้อบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงจำนวนไมล์สะสม Skywards ที่กำหนดไว้สำหรับการแลกและ/หรือราคาบัตรโดยสาร หรือกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติม อัตรานี้อาจปรับเปลี่ยนได้ตามสถานที่ต้นทาง จุดหมายปลายทาง จุดขาย จำนวนเที่ยวบิน วันที่เดินทาง ฤดูที่เดินทาง ราคาค่าโดยสาร ห้องโดยสาร ระดับชั้น ช่องทางของเอมิเรตส์ หรือสิ่งที่กล่าวไว้ข้างต้นประกอบรวมกัน ด้วยเหตุดังกล่าว จำนวนของไมล์สะสม Skywards และมูลค่าเงินสดที่ระบุในเว็บไซต์จะมีความถูกต้องเฉพาะ ณ เวลาที่ทำการจองเท่านั้น

  18. สมาชิกจะต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมด รวมถึงค่าบริการอื่น ๆ การเคลมหรือความรับผิดที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้เงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ สมาชิกต้องชำระภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ออกบัตรโดยสาร

  19. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์ทั้งหมดอยู่ภายใต้การควบคุมและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่งและค่าโดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ที่บังคับใช้กับบัตรโดยสารดังกล่าว และกฎของโปรแกรม ณ เวลาที่ทำการจอง

  20. ส่วนที่แตกต่างของค่าโดยสารหรือภาษีหรือค่าใช้จ่ายพิเศษเพิ่มเติมที่เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์จะต้องมีการชำระเป็นเงินสดเท่านั้น

  21. บัตรโดยสารสำหรับเงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์จะไม่รวมการเพิ่มจำนวนเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับการรักษาหรือการรับสถานะระดับชั้น

  22. สมาชิก Skywards Skysurfer ของเอมิเรตส์ไม่มีสิทธิ์ซื้อบัตรโดยสารโดยใช้เงินสด+ไมล์สะสมของเอมิเรตส์

  23. สมาชิกที่มีไมล์สะสม Skywards ในบัญชีบุคคลของตนน้อยกว่า 2,000 ไมล์ และพยายามแลกไมล์จากบัญชีครอบครัวของฉันสำหรับบัตรโดยสารโดยใช้เงินสด+ไมล์สะสม จะต้องทำรายการผ่านสำนักงานสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่

12a. เงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai

  1. สมาชิกสามารถแลกรับบัตรโดยสารเที่ยวบินของ flydubai แบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai โดยใช้เงินสดและไมล์สะสมร่วมกันอย่างไรก็ได้สำหรับตัวสมาชิกเองหรือบุคคลที่สาม

  2. สมาชิกสามารถซื้อบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai ได้ทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของ flydubai โดยการล็อกอินเข้าไปที่บัญชีสมาชิก Emirates Skywards โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ flydubai และโดยการติดต่อศูนย์บริการท่องเที่ยวของ flydubai ในดูไบ สมาชิกจะได้รับหมายเลขการยืนยันและจะมีการออกหมายเลขการจองและส่งให้สมาชิกตามที่อยู่อีเมลของสมาชิกที่ระบุไว้ในการจอง

  3. ในกรณีบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai จะต้องทำการซื้อล่วงหน้าก่อนเวลาที่เที่ยวบินเที่ยวแรกตามกำหนดการออกเดินทาง และจำเป็นต้องใช้ไมล์สะสม Skywards จำนวนมากขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง วันที่เลือกและ/หรือขา หรือปัจจัยอื่นๆ ตามที่ flydubai กำหนดเป็นครั้งคราว

  4. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai เป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งของ flydubai กฎที่บังคับใช้อื่นๆ และข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ ที่แจ้งให้สมาชิกทราบ ณ เวลาที่จองกับ flydubai

  5. บัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai อาจเป็นไปตามกฎค่าโดยสารของ IATA

  6. เว้นเสียแต่ว่าระบุไว้เป็นอย่างอื่นๆ ตัวอย่างเช่นในกรณีที่มีการส่งเสริมการขายพิเศษ สมาชิกจะต้องรับผิดชอบค่าภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าภาษีสนามบินขาออก ค่าปรับศุลกากร ค่าธรรมเนียมการเข้าเมือง ค่าธรรมเนียมสนามบิน ค่าธรรมเนียมลูกค้า ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการ ค่าธรรมเนียมในการตรวจสอบด้านการเกษตร ค่าธรรมเนียมการรักษาความปลอดภัยและประกันภัย หรือค่าธรรมเนียมหรือภาษีอื่นๆ ที่บุคคลหรือหน่วยงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเรียกเก็บ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ flydubai หากจำเป็น เราจะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลใดๆ ที่ได้รับบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการส่งข้อมูลเหล่านี้หรือจากการแจ้งเตือนโดยสมาชิกโดยตรงจะถือเป็นความรับผิดส่วนบุคคลของสมาชิก

  7. หลังจากที่ทำการจองบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai แล้ว flydubai อาจอนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงการจองตามที่สมาชิกร้องขอได้ โดยขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ flydubai ทั้งนี้สมาชิกสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ที่เว็บไซต์ flydubai โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ flydubai หรือโดยการติดต่อศูนย์บริการท่องเที่ยวของ flydubai ในดูไบ โดยเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งของ flydubai กฎค่าโดยสารและ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม

  8. สมาชิกที่ทำการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai อาจจำเป็นต้องแลกไมล์สะสม Skywards เพิ่ม จะมีการแจ้งจำนวนไมล์สะสม Skywards ให้ทราบ ณ เวลาที่ทำการเปลี่ยนแปลงการจอง

  9. อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารแบบเงินสด+ไมล์สะสมของ flydubai ตามมเงื่อนไขการขนส่งของ flydubai กฎค่าโดยสารและ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม

  10. การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเป็นไปตามเงื่อนไขการขนส่งของ flydubai กฎค่าโดยสารและ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม

13. รางวัลการอัพเกรดของสายการบินเอมิเรตส์

  1. รางวัลการอัพเกรดมีให้เฉพาะเที่ยวบินของเอมิเรตส์เท่านั้น (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น) และอาจแลกได้สำหรับการเดินทางเพียงขาเดียว

  2. ไม่อนุญาตให้ใช้รางวัลการอัพเกรดกับบัตรโดยสาร Special บัตรโดยสาร Saver ชั้นธุรกิจ สามารถอัพเกรดได้ตลอดเวลาภายในหกชั่วโมงก่อนออกเดินทาง บัตรโดยสาร Saver ชั้นประหยัดสามารถอัพเกรดได้เมื่อเช็คอินออนไลน์ ที่สนามบินหรือบนเครื่อง

  3. สมาชิกจะต้องมีไมล์สะสมเพียงพอสำหรับรางวัลการอัพเกรดเที่ยวบินเอมิเรตส์ที่ร้องขอ ในเวลาที่ขอรางวัลการอัพเกรด

  4. สามารถอัพเกรดห้องโดยสารได้เพียงหนึ่งระดับ เช่น จากชั้นประหยัดเป็นชั้นธุรกิจ หรือชั้นธุรกิจเป็นชั้นหนึ่ง บนเที่ยวบินที่มีให้บริการเฉพาะชั้นประหยัดและชั้นหนึ่ง อนุญาตให้อัพเกรดสองระดับจากชั้นประหยัดเป็นชั้นหนึ่งได้ โดยต้องใช้ไมล์สะสมสองเท่า

  5. การร้องขอรางวัลการอัพเกรดจะต้องดำเนินการอย่างน้อยหกชั่วโมงก่อนออกเดินทาง การร้องขอรางวัลการอัพเกรดภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง จะไม่มีสิทธิ์รับบริการรถพร้อมคนขับ หรือบริการอาหารพิเศษ

    สมาชิก Emirates Skywards ทุกคนสามารถใช้ไมล์แลกรับรางวัลการอัพเกรดทันที ณ จุดเช็คอิน โดยขึ้นอยู่กับการมีที่นั่งว่าง สมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver สามารถใช้ไมล์แลกรับรางวัลการอัพเกรดแบบทันทีบนเครื่องบินได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการมีที่นั่งว่าง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลการอัพเกรดแบบทันที(เปิดลิงก์)(เปิดลิงก์)

  6. หากต้องการอัพเกรด สมาชิกต้องมีบัตรโดยสารที่ยืนยันแล้วสำหรับเที่ยวบิน ก่อนร้องขอใช้รางวัลการอัพเกรด และต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์การออกบัตรโดยสารและค่าโดยสารทั้งหมด ที่มีผลบังคับใช้กับบัตรโดยสารหลักตลอดเวลา

  7. รางวัลการอัพเกรดจะได้รับอนุญาตเฉพาะใน บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ของเอมิเรตส์ ซึ่งจะมีหมายเลขบัตรเดินทางที่เริ่มต้นด้วย 176 บัตรโดยสารที่ออกเป็นกระดาษไม่สามารถใช้แลกรับรางวัลการอัพเกรดของ Emirates Skywards ได้

  8. ทารกที่เดินทางพร้อมผู้ใหญ่มีสิทธิ์รับรางวัลการอัพเกรดโดยแลกด้วยไมล์สะสม Skywards 10% ที่ใช้ในการแลกรางวัลการอัพเกรดของผู้ใหญ่ สมาชิกและทารกต้องแลกไมล์สะสมเป็นรางวัลการอัพเกรดภายในการทำธุรกรรมเดียวกัน

  9. ไม่มีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกรางวัลการอัพเกรด อย่างไรก็ตาม เว้นแต่จะระบุไว้ภายใต้ย่อหน้า 6.9 และ 8.5 ข้างต้น ไมล์สะสม Skywards ที่หมดอายุ จะไม่มีการคืนกลับเข้าบัญชีของสมาชิก

  10. รางวัลการอัพเกรดขึ้นอยู่กับความพร้อมของชั้นโดยสารที่จอง

  11. สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่มีการบินหลายส่วน สมาชิกสามารถแลกไมล์สะสม Skywards ได้สำหรับเที่ยวบินที่อัพเกรดสำหรับการเดินทางที่จองเพียงขาเดียวเท่านั้น หากสมาชิกต้องการเดินทางต่อในชั้นโดยสารที่สูงกว่าบนเที่ยวบินเชื่อมต่อ จะต้องแลกไมล์สะสม Skywards เพิ่มเติม

  12. ภาษี (รวมถึงภาษีสนามบิน และ/หรือภาษีของรัฐ) ถือเป็นหน้าที่ของสมาชิก และต้องชำระก่อนออกบัตรโดยสารรางวัลการอัพเกรด หากเกี่ยวข้อง สามารถชำระเงินได้ทั้งเงินสดหรือบัตรเครดิต

14. พันธมิตร

  1. พันธมิตร รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จะได้รับและ/หรือแลกไมล์สะสม Skywards ผ่านทางพันธมิตร อาจมีความแตกต่างกันไปบ้างในบางครั้ง Emirates Skywards สามารถเพิกถอน จำกัด แก้ไข หรือยกเลิกรางวัลใด ๆ ที่พันธมิตรเป็นผู้จัดหาได้ทุกเมื่อ และโดยที่ไม่จำเป็นต้องแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า  สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์การได้รับและแลกไมล์สะสม Skywards กับพันธมิตร

  2. การได้รับไมล์สะสม Skywards จากสินค้าและบริการของพันธมิตร อ้างอิงตามการใช้จ่ายของสมาชิก อาจมีเงื่อนไขข้อยกเว้นหรือยอดขั้นต่ำในการซื้อที่มีผลบังคับใช้ เมื่อค่าใช้จ่ายอยู่ในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินตามกฎหมายของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ จำนวนเงินดังกล่าวจะต้องถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนที่เหมาะสมที่กำหนดโดยหรือในนามของ Emirates Skywards

  3. เมื่อสมาชิกเลือกบริการและ/หรือสินค้าจากพันธมิตร สัญญาเกี่ยวกับบริการและ/หรือสินค้าดังกล่าวจะเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและพันธมิตร ดังนั้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรจะนำมาใช้กับการซื้อสินค้าและ/หรือบริการที่สมาชิกเป็นผู้เลือก ข้อกำหนดและเงื่อนไขบางข้อเหล่านี้ถูกระบุอยู่ในเว็บไซต์ แต่ Emirates Skywards ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สมาชิกอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข และควรตรวจสอบกับพันธมิตรก่อนที่จะเลือกสินค้าและ/หรือบริการ การยอมรับในข้อเสนอของพันธมิตร แสดงว่าสมาชิกยินยอมที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของการซื้อที่กำหนดโดยพันธมิตร รวมทั้งการชำระจำนวนเงินทั้งหมดเมื่อครบกำหนด (หากมี) และจะปฏิบัติตามกฎและข้อจำกัดทั้งหมดเกี่ยวกับการจอง ความพร้อมให้บริการ การยกเลิก และการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับบริการและ/หรือสินค้า ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Emirates Skywards จะไม่ยินยอมรับผิดไม่ว่าในเรื่องใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับรางวัลที่จัดหาโดยพันธมิตร ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิเสธของพันธมิตรที่จะจัดหารางวัลแก่สมาชิก สิทธิ์ (หากมี) ที่สมาชิกอาจมีในส่วนที่เกี่ยวข้องกับรางวัล มีเพียงประการเดียวคือต่อเรื่องการจัดหารางวัลนั้นของพันธมิตร ภายใต้ข้อนี้ รางวัลทั้งหมดที่จัดหาให้แก่สมาชิกจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงของพันธมิตรผู้จัดหารางวัล 

  4. ในกรณีที่ข้อเสนอของพันธมิตรให้โอกาสแก่สมาชิกในการโอนหรือแลกคะแนนที่ได้รับกับพันธมิตรเป็นไมล์สะสม Skywards (“ข้อเสนอที่ให้เปล่า”) การโอนหรือการแลกดังกล่าวจะใช้ได้ ก็ต่อเมื่อ: สมาชิกรายนั้นเป็นสมาชิก Emirates Skywards และเป็นสมาชิกโปรแกรมของพันธมิตร และคะแนนของพันธมิตรถูกโอนมาจากบัญชีที่ถือโดยพันธมิตรนั้นในชื่อของสมาชิกเอง และถูกโอนไปยังบัญชี Emirates Skywards ของสมาชิกในชื่อเดียวกัน (“บัญชีที่เชื่อมโยง”) บัญชีที่เชื่อมโยงจะต้องมีชื่อ นามสกุล และวันเกิดที่ตรงกัน เอมิเรตส์ Skywards สงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวที่จะไม่เชื่อมโยงบัญชีของสมาชิกหรือบันทึกไมล์เข้าบัญชีของสมาชิกภายใต้ข้อที่ 14.4 นี้ หรือยกเลิกไมล์ที่ให้แก่บัญชีสมาชิกไว้แล้วภายใต้ข้อเสนอที่ให้เปล่า โดยที่เอมิเรตส์มีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าตัวตนของสมาชิกไม่ตรงกับตัวตนของผู้โอน หรือโดยที่มีการกระทำอันฉ้อฉลที่เชื่อมโยงกับการโอนหรือการแลกที่สัมพันธ์กับบัญชีของสมาชิก

  5. ดูรายชื่อพันธมิตร(เปิดลิงก์)(เปิดลิงก์)

15. รางวัลเที่ยวบินสายการบินพันธมิตร

  1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวกับการใช้ไมล์สะสม Skywards เพื่อแลกรางวัลเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตรอาจมีความแตกต่างกันไปในระหว่างพันธมิตรแต่ละราย ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไข ณ เวลาที่ทำการจอง

  2. ต้องชำระค่ารางวัลเที่ยวบินพันธมิตรและออกบัตรโดยสารอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนวันที่ออกเดินทาง รางวัลเที่ยวบินพันธมิตรที่จองภายในเจ็ดวันของการเดินทาง ต้องเสียค่าธรรมเนียม 50 ดอลลาร์สหรัฐ และการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการจอง 75 ดอลลาร์สหรัฐ

  3. สายการบินพันธมิตรบางแห่งไม่อนุญาตให้จองรางวัลเที่ยวบินล่วงหน้าก่อนถึงกำหนดการเดินทางเกินหกเดือน

  4. สายการบินพันธมิตรส่วนใหญ่จะอนุญาตให้มีจุดแวะพักหนึ่งจุด และหนึ่งจุดเดินทางกลับบนรางวัลเที่ยวบิน อ่านเพิ่มเติม(เปิดลิงก์) เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรสายการบินแต่ละแห่ง

  5. การเปลี่ยนวันที่เดินทางในรางวัลเที่ยวบินของพันธมิตรจะมีการคิดค่าธรรมเนียม 25 ดอลลาร์สหรัฐ ต่อการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งต่อคน โดยมีเงื่อนไขว่าต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ทั้งหมดของบัตรโดยสารและของพันธมิตร

  6. การยกเลิกเที่ยวรางวัลของเที่ยวบินพันธมิตรต้องดำเนินการอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบิน และจะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 75 ดอลลาร์สหรัฐ อย่างไรก็ตาม เว้นแต่จะมีระบุไว้ในย่อหน้า 6.9 และ 8.5 ข้างต้น ไมล์สะสม Skywards จะไม่มีการคืนกลับเข้าบัญชีของสมาชิก

  7. ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดตามกฎของโปรแกรมเหล่านี้จะไม่สามารถขอคืน เว้นแต่ว่าจะมีข้อห้ามตามกฎหมาย

  8. รางวัลทั้งหมดจะออกเป็นเที่ยวบินเดินทางกลับ

  9. ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ มีดังต่อไปนี้:



    เงื่อนไขอื่น ๆรางวัลสายการบินพันธมิตร
    การเปลี่ยนวันที่เดินทาง25 ดอลลาร์สหรัฐ *เว้นแต่ว่าจะมีข้อห้ามตามกฎหมาย ต่อการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง ต่อคน
    การคืนเงินก่อนเดินทาง**75 ดอลลาร์สหรัฐ *เว้นแต่ว่าจะมีข้อห้ามตามกฎหมายสำหรับบัตรโดยสารและไมล์สะสมที่ยังไม่หมดอายุเท่านั้น
    การคืนเงินหลังเดินทาง**ไม่อนุญาต
    การเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ทั้งหมด25 ดอลลาร์สหรัฐ *เว้นแต่ว่าจะมีข้อห้ามตามกฎหมาย ต่อการเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้ง ต่อคน

16. ครอบครัวของฉัน

  1. สมาชิกต้องเข้าสู่ระบบในบัญชี Emirates Skywards ของตนเองเพื่อสร้างบัญชีครอบครัวของฉันและเป็นหัวหน้าครอบครัว

  2. ในกรณีที่มีโปรโมชั่น การสื่อสาร หรือข้อขัดแย้งใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีครอบครัวของฉัน ระบบจะใช้โปรไฟล์ของหัวหน้าครอบครัว กล่าวคือ ประเทศที่มีถิ่นพำนัก ระดับชั้น เป็นต้น

  3. เอมิเรตส์จะยื่นเสนอการเข้าร่วมในบัญชีครอบครัวของฉันตามดุลยพินิจของสายการบิน

  4. การเข้าร่วมในบัญชีครอบครัวของฉันเปิดกว้างสำหรับสมาชิก Emirates Skywards และ Skywards Skysurfers เป็นรายบุคคล

  5. หัวหน้าครอบครัวต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป

  6. หัวหน้าครอบครัวสามารถกำหนดสมาชิกในครอบครัวผ่านทางเว็บไซต์ได้สูงสุดไม่เกินเจ็ดคน โดยจะต้องมีอายุสองปีขึ้นไป

  7. สมาชิกในครอบครัวต้องมีความสัมพันธ์โดยตรงกับหัวหน้าครอบครัวในลักษณะใดก็ตามดังต่อไปนี้: สามี, ภรรยา, คู่สมรส, บุตรชาย, ลูกเลี้ยงชาย, บุตรสาว, ลูกเลี้ยงสาว, มารดา, แม่สามี/ภรรยา, แม่เลี้ยง, บิดา, พ่อสามี/ภรรยา, พ่อเลี้ยง, พี่ชาย/น้องชาย, พี่สาว/น้องสาว, หลานสาว, หลานชายและผู้ช่วยภายในบ้าน

  8. เราอาจจะร้องขอให้สมาชิกในครอบครัวแสดงหลักฐานเพิ่มเติมต่อ Emirates Skywards เกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่มีกับหัวหน้าครอบครัว

  9. หัวหน้าครอบครัวสามารถเพิ่มจำนวนทารกเพื่อการจองเที่ยวบินได้โดยไม่จำกัดจำนวนราย ทารกจะไม่สามารถสะสมไมล์รวมเข้าในบัญชีครอบครัวของฉันได้ เมื่อทารกอายุครบสองปี จะถูกถอดออกจากบัญชีครอบครัวของฉันโดยอัตโนมัติ และหัวหน้าครอบครัวสามารถเพิ่มเข้าไปเป็นสมาชิกในครอบครัวคนใหม่ได้หลังจากลงทะเบียน Skywards Skysurfers แล้ว

  10. หัวหน้าครอบครัวจะลงทะเบียนบัญชีครอบครัวของฉันได้เพียงแค่ครั้งละหนึ่งบัญชีเท่านั้น

  11. นอกเหนือจากหัวหน้าครอบครัวแล้ว ควรมีสมาชิกในครอบครัวคงเหลืออยู่ในบัญชีอย่างน้อยหนึ่งรายอยู่เสมอ เพื่อให้กลุ่มยังคงอยู่และมีคุณสมบัติได้รับสิทธิ์สำหรับโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ

  12. หัวหน้าครอบครัวหรือสมาชิกในครอบครัวจะต้องเป็นสมาชิก Emirates Skywards หรือ Skywards Skysurfers รายบุคคลก่อนจะเข้าร่วมครอบครัวของฉัน

  13. เมื่อเข้าร่วมครอบครัวของฉัน สมาชิกในครอบครัว (อายุ 18 ปีขึ้นไป) จะต้องเลือกเปอร์เซ็นต์ (ไม่เกิน 100%) ของไมล์สะสมที่ได้รับจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์หรือ flydubai เท่านั้น (ไม่รวมถึงเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันกับสายการบินพันธมิตร) เพื่อระบุว่าสมาชิกต้องการรวมไมล์สะสมเข้าในบัญชีครอบครัวของฉัน เพื่อการแลกรับของรางวัล ไมล์สะสมคงเหลือจะยังอยู่ในบัญชี Emirates Skywards ของแต่ละบุคคล ทั้งนี้ สามารถเปลี่ยนแปลงเปอร์เซ็นต์ในการแบ่งไมล์สะสมนี้ได้ทุกเมื่อ สามารถเพิ่มเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าไปและให้คงอยู่ในบัญชีครอบครัวของฉันได้ก็ต่อเมื่อพ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ลงทะเบียนในบัญชี Skywards Skysurfers ของพวกเขาเป็นหัวหน้าครอบครัวที่กำหนดไว้ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก็ตามในการกำหนดนี้ อาจจะส่งผลให้เด็กถูกถอดออกจากบัญชีครอบครัวของฉันโดยอัตโนมัติ พ่อแม่หรือผู้ปกครองจะต้องตัดสินใจเลือกเปอร์เซ็นต์ในการแบ่งไมล์สะสมในนามของเด็ก จนกว่าเด็กจะอายุครบ 18 ปี

  14. หัวหน้าครอบครัวและสมาชิกในครอบครัวจะได้รับไมล์สะสมและไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกเข้าในบัญชี Emirates Skywards ของตนเอง ตามสถานภาพสมาชิก Emirates Skywards ของแต่ละบุคคล

  15. ไมล์สะสมที่ได้รับก่อนที่จะเข้าร่วมบัญชีครอบครัวของฉัน จะยังคงอยู่ในบัญชี Emirates Skywards ของแต่ละบุคคล

  16. ไม่สามารถรวมไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิกเข้าในบัญชีครอบครัวของฉันได้ และจะได้รับไมล์สะสมเพิ่มเข้าไปในบัญชี Emirates Skywards หรือ Skywards Skysurfers ของแต่ละบุคคล สำหรับวัตถุประสงค์ของบัญชีครอบครัวของฉัน การอ้างอิงถึงไมล์สะสมจะไม่รวมไมล์สะสมตามสถานภาพสมาชิก

  17. เฉพาะไมล์สะสมที่ได้รับจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์ หรือ flydubai เท่านั้น (ไม่รวมถึงเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันกับสายการบินพันธมิตร) ที่จะรวมเข้าในบัญชีครอบครัวของฉันได้

  18. เมื่อรวมไมล์สะสมเข้าในบัญชีครอบครัวของฉันแล้ว คุณจะไม่สามารถโอนกลับไปยังบัญชี Emirates Skywards ของแต่ละบุคคลได้อีก เมื่อเข้าร่วมบัญชีครอบครัวของฉันแล้ว หมายความว่าสมาชิกในครอบครัวตกลงที่จะให้ความยินยอมและมอบอำนาจให้แก่หัวหน้าครอบครัวเพื่อแลกไมล์สะสมจากบัญชีครอบครัวของฉัน รวมถึงการจองและการจัดการการเดินทางในนามของสมาชิกในครอบครัว

  19. หัวหน้าครอบครัวและสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนสามารถดูข้อมูล Emirates Skywards ได้ ซึ่งจะได้แก่ ชื่อ นามสกุล ไมล์สะสมที่รวมเข้ามา เปอร์เซ็นต์ในการแบ่งไมล์สะสม ไมล์สะสมที่แลก และวันที่สะสมของธุรกรรมไมล์สะสมใด ๆ ของสมาชิกในครอบครัวที่เกี่ยวข้องกับบัญชีครอบครัวของฉัน เพื่อให้หัวหน้าครอบครัวเป็นผู้จัดการบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำการแลกไมล์สะสมในนามของสมาชิกในครอบครัวทุกคน สมาชิกคนอื่น ๆ ในครอบครัวของฉันจะไม่สามารถดูประวัติการใช้บริการเที่ยวบินและรายละเอียดส่วนบุคคลอื่น ๆ ได้ และข้อมูลเหล่านี้จะยังคงอยู่ในบัญชี Emirates Skywards ของแต่ละบุคคล

  20. ข้อมูล Emirates Skywards ที่หัวหน้าครอบครัวสามารถดูได้นั้นจะได้แก่ การจองที่ใช้เงินสด+ไมล์สะสม และการจองรางวัล Classic ที่หัวหน้าครอบครัวดำเนินการโดยใช้ไมล์สะสมในบัญชีครอบครัวของฉัน เพื่อให้สามารถจัดการบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากหัวหน้าครอบครัวสามารถทำการจองให้สมาชิกในครอบครัวได้ด้วยการใช้ไมล์สะสมจากบัญชีครอบครัวของฉัน หัวหน้าครอบครัวจะได้รับสิทธิ์ให้เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเฉพาะในด้านการจองด้วยบัญชีครอบครัวของฉัน เช่น บันทึกชื่อผู้โดยสาร (PNR) ประเภทอาหารพิเศษ คำร้องขอสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ รายละเอียดเกี่ยวกับบัตรโดยสารเที่ยวบินที่แลกไมล์สะสม รวมถึงชั้นโดยสารและประเภทของอัตราค่าโดยสาร และรายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมต่าง ๆ กล่าวคือ ประเภทของธุรกรรม ชื่อผู้โดยสาร (คำนำหน้า ชื่อ และนามสกุลของสมาชิกที่เดินทาง)

  21. หัวหน้าครอบครัวและสมาชิกในครอบครัวควรใช้หมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ของตนเองต่อไปเมื่อทำการจอง และไม่ต้องแจ้งหมายเลขสมาชิกครอบครัวของฉันแยกต่างหาก

  22. สมาชิกในครอบครัวสามารถจองและแลกไมล์สะสมได้จากบัญชี Emirates Skywards ของตนเองเท่านั้น

  23. สำหรับการจองด้วยเงินสด+ไมล์สะสมและรางวัล Classic หัวหน้าครอบครัวสามารถแลกไมล์สะสมให้ได้เฉพาะสมาชิกในครอบครัวในปัจจุบันเท่านั้น

  24. ไมล์สะสมจะยังมีวันหมดอายุตามเดิมในระยะเวลาสามปี นับตั้งแต่วันที่เดินทาง คุณสามารถลบไมล์สะสมออกจากบัญชี Emirates Skywards ของบุคคลและบัญชีครอบครัวของฉันได้ เมื่อสิ้นสุดเดือนเกิดของสมาชิกรายที่ต้องการทำรายการ เช่น สมาชิกที่ได้รับไมล์สะสมในเดือนพฤษภาคม 2018 และเกิดในเดือนสิงหาคม จะพบว่าไมล์สะสมหมดอายุจากบัญชี Emirates Skywards ของบุคคลและบัญชีครอบครัวของฉันในวันที่ 31 สิงหาคม 2021 ไม่ว่าข้างต้นจะกล่าวถึงไว้อย่างไรก็ตาม วันหมดอายุที่มีการปรับแก้จะมีผลใช้กับส่วนของไมล์สะสม Skywards ที่รวมเข้าไปในบัญชีครอบครัวของฉัน โดยสมาชิกระดับ Platinum ไม่ว่าจะในฐานะหัวหน้าครอบครัวหรือสมาชิกครอบครัว ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในย่อหน้า 6.9 ข้างต้น

  25. จะมีการเพิ่มไมล์สะสมเข้าบัญชี Emirates Skywards ของบุคคลที่เป็นสมาชิกในโปรแกรม Emirates Skywards และบัญชีครอบครัวของฉันที่เกี่ยวข้อง ตามชุดข้อมูลเปอร์เซ็นต์ในการแบ่งไมล์สะสม การเคลมไมล์สะสมย้อนหลังจะใช้เปอร์เซ็นต์ที่กำหนดไว้ ณ เวลาที่ทำการเคลม ไม่ใช่ ณ วันที่มีการเดินทาง

  26. ไมล์สะสมที่แบ่งในบัญชีครอบครัวของฉันจะไม่สามารถกำกับวันที่เพื่อการเดินทางหรือบริการให้ย้อนหลังไปกว่าวันที่สมาชิกเข้าร่วมบัญชีครอบครัวของฉัน

  27. หัวหน้าครอบครัวไม่สามารถลบตนเองออกจากโปรแกรมครอบครัวของฉันหรือกำหนดหัวหน้าครอบครัวทดแทนได้ พวกเขาเลือกได้ว่าจะปิดบัญชีครอบครัวของฉันและไมล์สะสมใด ๆ ในบัญชีครอบครัวของฉันที่ยังไม่ได้แลก โอน หรือหมดอายุ จะถูกริบ

  28. หัวหน้าครอบครัวสามารถลบสมาชิกในครอบครัวออกจากบัญชีครอบครัวของฉันได้ทุกเมื่อ โดยการดำเนินการเองบนเว็บไซต์หรือติดต่อศูนย์ติดต่อเอมิเรตส์ เมื่อจำนวนสมาชิกในครอบครัวครบตามกำหนด คุณจะสามารถเปลี่ยนสมาชิกได้ไม่เกินปีละสามครั้งเท่านั้น

  29. สมาชิกในครอบครัวสามารถถอดตนเองออกจากบัญชีครอบครัวของฉันได้ทุกเมื่อ โดยการคลิกที่ตัวเลือก ออกจากบัญชีครอบครัวของฉัน แต่อย่างไรก็ตาม

    • ไมล์สะสมที่ดึงเข้ามาไว้ในบัญชีครอบครัวของฉันจะยังคงอยู่ในบัญชีครอบครัวของฉัน
    • หัวหน้าครอบครัวจะไม่สามารถแลกของรางวัลด้วยไมล์สะสมในนามของสมาชิกในครอบครัวจากบัญชีครอบครัวของฉันได้อีกต่อไป
    • สมาชิกในครอบครัวจะไม่สามารถดูบัญชีครอบครัวของฉันได้อีกต่อไป
  30. เฉพาะสมาชิก Emirates Skywards รายบุคคลเท่านั้นที่เข้าร่วมบัญชีครอบครัวของฉันได้

  31. สมาชิกครอบครัวสามารถจะรวมไมล์สะสมที่ได้รับจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์หรือ flydubai ได้

  32. สมาชิกมีสิทธิ์ใช้ไมล์สะสม Skywards ของพวกเขาจากบัญชีครอบครัวของฉันเพื่อแลกไมล์สะสมได้ดังต่อไปนี้: การอัพเกรดเที่ยวบินในเที่ยวบินของเอมิเรตส์ก่อนเที่ยวบินขาออก ไม่รวมถึงการอัพเกรดทันที (ขณะเช็คอินและบนเครื่อง) เงินสด+ไมล์สะสมในเที่ยวบินของเอมิเรตส์ เช่นเดียวกันกับการบริจาคไมล์สะสม สมาชิกยังสามารถแลกใช้ไมล์สะสมกับพันธมิตรค้าปลีกและไลฟ์สไตล์ได้ อาทิ Arabian Adventures, Careem, Damas, Done Events, อีเวนท์ด้านกีฬาและวัตนธรรมของเอมิเรตส์, Emirates Holidays, Magrudy’s, Ski Dubai และสวนน้ำ Wild Wadi การแลกไมล์สะสมยังใช้ได้กับพันธมิตรด้านโรงแรมอย่าง Le Méridien Dubai (Spa & Health Club) และพันธมิตรด้านรถเช่าอย่าง Budget เอมิเรตส์อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงรายชื่อพันธมิตรได้ทุกเมื่อ

  33. สมาชิกที่มีไมล์สะสม Skywards ในบัญชีบุคคลของตนน้อยกว่า 2,000 ไมล์ และพยายามแลกไมล์จากบัญชีครอบครัวของฉันสำหรับบัตรโดยสารเที่ยวบินเอมิเรตส์โดยใช้เงินสด+ไมล์สะสม จะต้องทำรายการผ่านสำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่

17. ความเป็นส่วนตัว

  1. สืบเนื่องจากโปรแกรม Emirates Skywards เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว(เปิดลิงก์) นโยบายความเป็นส่วนตัวประกอบด้วยข้อมูลว่า Emirates Skywards เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด วิธีที่นำข้อมูลไปใช้ และเปิดเผยข้อมูลนั้นให้ผู้ใดและเพื่อจุดประสงค์ใด และยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่สมาชิกสามารถถอนความยินยอมเมื่อสามารถทำได้ และวิธีการที่สมาชิกสามารถติดต่อเอมิเรตส์เพื่อจัดการความเป็นส่วนตัวของสมาชิกในทางอื่นใด

  2. โดยปราศจากการจำกัดในข้อ 17.1 เป็นเงื่อนไขของ Emirates Skywards ที่สมาชิกที่เกี่ยวข้องจะยินยอมให้ Emirates Skywards เปิดเผยรายละเอียดการติดต่อของสมาชิกผู้เกี่ยวข้องในวันที่หรือหลังจากวันที่สิ้นสุดความเป็นพันธมิตรของสายการบินแควนตัส ยกเว้น Emirates Skywards จะได้รับแจ้งเป็นอื่นโดยสมาชิกที่เกี่ยวข้อง การเปิดเผยดังกล่าวมีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ของสายการบินแควนตัสในการเสนอการเป็นสมาชิกให้แก่สมาชิกที่เกี่ยวข้องในโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินแควนตัส (หรือโปรแกรมที่เทียบเท่ากันในวันที่สิ้นสุดความเป็นพันธมิตรสายการบินแควนตัส) การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสายการบินแควนตัสอาจมีความแตกต่างไปจากของสายการบินเอมิเรตส์ สายการบินแควนตัสอาจไม่ถูกผูกมัดโดยกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่ให้ความคุ้มครองในระดับเดียวกันกับกฎหมายที่ผูกมัดใน Emirates Skywards เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ไม่มีการระบุใด ๆ ในข้อที่ 17.2 ที่จะกำหนดให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกของ Emirates Skywards และ/หรือยอมรับการเป็นสมาชิกในโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินแควนตัส (หรือเทียบเท่า) ในเวลาใดก็ตาม

  3. โดยไม่เป็นไปตามข้อจำกัดในข้อ 17.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่เคยเป็นสมาชิก flydubai OPEN หรือผู้ที่บินกับ flydubai จะถูกใช้และแบ่งปันโดยและระหว่างเอมิเรตส์กับ flydubai เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามโปรแกรม Emirates Skywards ทั้งนี้การใช้งานและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ flydubai อาจแตกต่างจากเอมิเรตส์

  4. เมื่อสมาชิกร้องขอให้ลบบัญชีของตนเองภายใต้มาตรา 17 ของกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (สิทธิในการลบ/สิทธิในการไม่ถูกจดจำ) ไมล์สะสมทั้งหมดในบัญชีที่ยังไม่ได้แลก โอน หรือหมดอายุ จะถูกริบคืน

18. ความรับผิด

  1. ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Emirates Skywards จะไม่รับผิดต่อสมาชิกหรือบุคคลอื่นใดสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหาย ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม อันเป็นผลมาจากการยุติหรือเปลี่ยนแปลงของหรือต่อ Emirates Skywards หรือสิ่งอำนวยความสะดวก สิทธิประโยชน์ หรือการจัดเตรียมใด ๆ ที่จัดให้มีขึ้นสำหรับสมาชิก รวมถึงการถอนตัวของพันธมิตรหรือการเพิกถอนสิทธิประโยชน์ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือการจัดเตรียมใด ๆ

  2. Emirates Skywards ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสิทธิ์สมาชิกจากการเข้าร่วมในโปรแกรม Emirates Skywards ในอนาคต ยกเลิกไมล์สะสม Skywards ทั้งหมดที่สะสมมาก่อนหน้านี้ และแสวงหาการชดเชยสำหรับรางวัลที่ถูกใช้ไป หากในการวินิจฉัยของ Emirates Skywards แต่เพียงผู้เดียว สมาชิกรายนั้นหรือผู้ประสานงานการเดินทางที่ได้รับการแต่งตั้งให้กระทำการแทนสมาชิก มีส่วนร่วมในการกระทำผิดโดยเจตนาหรือฝ่าฝืนกฎที่ใช้กำกับดูแลโปรแกรม Emirates Skywards รวมทั้งแต่ไม่จำกัดเพียงการได้มาซึ่งไมล์สะสม Skywards โดยการฉ้อฉล หรือการได้มา การขายหรือการใช้ไมล์สะสม Skywards ในทางที่ผิด หรือการได้มา การขายหรือการใช้สิทธิประโยชน์รางวัลในทางที่ผิด

  3. เจ้าหน้าที่ดูแลสมาชิก Emirates Skywards และบริการอื่น ๆ ให้กับสมาชิกที่มีการดำเนินการโดยซัพพลายเออร์บุคคลที่สาม (ใน "ซัพพลายเออร์" แต่ละราย) สมาชิกทุกคนที่ใช้ประโยชน์จากบริการนี้ ถือว่าได้สร้างความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับซัพพลายเออร์ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Emirates Skywards จะไม่รับผิดต่อสมาชิกคนใด ๆ หรือบุคคลอื่นไม่ว่าในลักษณะใด ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความประมาทเลินเล่อ การประพฤติมิชอบโดยจงใจ บริการที่ไม่ได้คุณภาพ หรือการละเมิดข้อผูกมัดอื่น ๆ ที่เกิดจากการจัดให้มีหรือการไม่สามารถจัดให้มีบริการโดยหรือในนามของผู้จัดหา อันเกิดจากความสัมพันธ์ทางกฎหมายกับผู้จัดหานั้น

19. ข้อมูลทั่วไป

  1. กฎของโปรแกรมอาจมีการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยไม่แจ้งให้ทราบ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต โดยใช้ความพยายามที่สมเหตุสมผลในการประกาศรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง แก้ไข ระงับ หรือยกเลิก (ตามแต่ละกรณี) บนเว็บไซต์ในทันที ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างกฎของโปรแกรมฉบับนี้กับกฎของโปรแกรมฉบับใดก็ตามที่เผยแพร่บนเว็บไซต์สำหรับ Emirates Skywards รายการหลังจะถือว่ามีความสำคัญเหนือกว่า

  2. การใช้งานบัตรสมาชิกของสมาชิก หรือการแจ้งหมายเลขสมาชิกหลังการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขกฎของโปรแกรม จะถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนั้น

  3. การประกาศใด ๆ ก็ตามที่แจ้งแก่สมาชิกภายใต้กฎของโปรแกรมเหล่านี้จะถูกพิจารณาว่าได้มีการแจ้งให้แล้ว หากมีการจัดส่งทางไปรษณีย์แบบชำระเงินล่วงหน้าไปถึงสมาชิกตามที่อยู่ที่ได้ถูกระบุไว้โดยสมาชิกเพื่อการดำเนินการตามจุดประสงค์ของ Emirates Skywards

  4. กฎของโปรแกรมอยู่ภายใต้การควบคุมโดยกฎหมายของเอมิเรตส์แห่งดูไบ และกระบวนการพิจารณาใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับหรือเชื่อมโยงกับ Emirates Skywards จะต้องถูกนำเข้าสู่เขตอำนาจศาลนั้น การเป็นสมาชิก รวมทั้งสิทธิ์สำหรับการเป็นสมาชิก และไมล์หรือรางวัลต่าง ๆ เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ รวมทั้งมติของ International Air Transport Association (สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ) ที่บังคับใช้ทั้งหมด

  5. Emirates Skywards ไม่ดำเนินการ (หรือจะยุติการดำเนินการ) ในเขตอำนาจศาลที่จะถูกห้าม (หรือห้าม) โดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องใด ๆ หรือการชี้นำของรัฐ

  6. ได้มีการดูแลตามสมควรแก่เหตุผล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่อยู่ในกฎของโปรแกรมและในสิ่งพิมพ์และโฆษณาใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวกับ Emirates Skywards มีความถูกต้องแม่นยำ แต่ Emirates Skywards จะไม่ยอมรับผิดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือการละเว้นใด ๆ ในข้อมูลใด ๆ ไม่ว่าที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือวาจา

  7. ส่วนใด ๆ ของกฎของโปรแกรมนี้ที่ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ จะถือว่าถูกตัดออกโดยไม่ส่งผลกระทบใด ๆ ต่อส่วนอื่น ๆ ที่เหลืออยู่ของกฎของโปรแกรม Emirates Skywards จะไม่ให้บริการหรือดำเนินการใด ๆ ตามกฎของโปรแกรมเหล่านี้ หากการดำเนินการดังกล่าวจะเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย

  8. สมาชิกอาจจำเป็นต้องแสดงเอกสารในขณะเช็คอิน ซึ่งใช้ระบุตัวตนของสมาชิก และการเป็นสมาชิกของ Emirates Skywards หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ Emirates Skywards สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการ