ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

แวะพักท่องเที่ยวในดูใบ

แวะพักสั้น ๆ จากการเดินทาง เมื่อคุณต่อเครื่องผ่านดูไบ และลองสัมผัสกับข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมที่บ้านของเรา แพคเกจการหยุดแวะพักที่ดูไบจะทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น

เราจะจัดหาโรงแรมไว้ให้คุณเลือก พร้อมการรับส่ง สามารถเพิ่มทัวร์และประสบการณ์น่าสนใจต่าง ๆ เข้าไปยังแพคเกจของคุณด้วยราคาสุดพิเศษ อย่างเช่น สวนสนุก ทัวร์ทะเลทรายแบบซาฟารี ล่องเรือทานอาหารค่ำ และอื่น ๆ อีกมากมาย หรือจะพักผ่อนสบาย ๆ จากการเดินทางริมสระน้ำ หรือบนชายหาดธรรมชาติที่สวยงาม

ดาวน์โหลดสำเนาแผ่นพับ Dubai Stopover (PDF)

ทำไมจึงต้องจองโดยเลือกการแวะพักที่ดูไบ

ผ่อนคลายได้ทันทีเมื่อมาถึงดูไบ

เลือกเข้าพักจากรายชื่อโรงแรม และอพาร์ทเมนท์แบบบริการตนเองที่มีให้เลือกมากมายตามใจคุณ ไม่ว่าจะเลือกพักแถวชายหาด ในเมือง หรือท่ามกลางความสงบของทะเลทราย พร้อมบริการเช็คอินและเช็คเอาท์ 24 ชั่วโมง ณ โรงแรมที่เลือกแบบมีบริการอาหารเช้ารวมไว้อยู่แล้ว

เพลิดเพลินไปกับอัตราค่าเข้าชมราคาสุดพิเศษสำหรับสวนสนุกและสวนน้ำ ทัวร์ด้วยรถบัสแบบ hop-on, hop-off ผจญภัยในทะเลทราย บัตรเข้าชมละคร และอีกมากมาย

วิธีการจองการแวะพักที่ดูไบของคุณ

คุณสามารถจัดการการเดินทางทั้งหมดได้โดยใช้บริการตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว หรือคุณสามารถจองเที่ยวบินได้ด้วยตัวเอง และอย่าลืมเหลือเวลาสักสองสามวันในกำหนดการเดินทางของคุณเพื่อเข้าพักที่ดูไบ เพื่อที่จะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในภายหลัง

เมื่อคุณได้จองเที่ยวบิน ให้ติดต่อตัวตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวของคุณ หรือสำนักงานของเอมิเรตส์ ที่ใกล้คุณที่สุดก่อนออกเดินทาง 48 ชั่วโมงเพื่อทำการจองแพคเกจการแวะพักของคุณ หรือคุณสามารถไปติดต่อที่เคาน์เตอร์สำหรับโรงแรมและวีซ่าของเรา เมื่อคุณเดินทางมาถึงอาคารผู้โดยสาร 3 ของสายการบินเอมิเรตส์ในดูไบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  1. สัญญา
    • 1.1. ในเงื่อนไขเหล่านี้ “บริษัท” “เรา” หรือ “พวกเรา” หมายถึงเอมิเรตส์ ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่อาคารสำนักงานใหญ่กลุ่มเอมิเรตส์ ตู้ไปรษณีย์ 686 ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
    • 1.2. เงื่อนไขการจองเหล่านี้ แผ่นพับโปรแกรม Dubai Stopovers ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา และการยอมรับใดๆ ในการจองของคุณโดยบริษัทถือเป็นหลักการเฉพาะของสัญญาระหว่างคุณและเรา สัญญาของคุณจะอยู่ภายใต้การควบคุมเป็นการพิเศษเฉพาะตามกฎหมายของรัฐดูไบ และกฎหมายของรัฐบาลกลางแห่งสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่ใช้บังคับ และศาลแห่งดูไบมีขอบเขตอำนาจตามกฎหมายที่เฉพาะเจาะจงในการตัดสินข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือที่เกี่ยวข้องกับสัญญานี้
    • 1.3. เงื่อนไขการจองเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เท่าเทียมกันทั้งกับคุณและกับบุคคลอื่นทั้งหมดที่มีชื่อปรากฏอยู่ในการจองของคุณ เมื่อทำการจอง คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการที่จะยอมรับ และให้การยอมรับในนามของคณะของคุณในข้อกำหนดต่างๆ ที่อยู่ในเงื่อนไขการจองเหล่านี้
  2. วิธีการจอง
    • 2.1 คุณจะต้องมีเที่ยวบินของเอมิเรตส์ไปยังดูไบที่ได้รับการยืนยันและชำระเงินแล้ว เพื่อที่จะทำการจองผ่านโปรแกรม Dubai Stopover การจอง Dubai Stopover สามารถดำเนินการได้ที่เคาน์เตอร์จำหน่ายหรือศูนย์บริการลูกค้าของสายการบินเอมิเรตส์ที่ www.emirates.com หรือจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ และต้องชำระเงินเต็มจำนวน โรงแรมและการบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
    • 2.2 สามารถชำระด้วยเงินสด เช็ค บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากมีการชำระด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต
    • 2.3 เราจะยอมรับการจองก็ต่อเมื่อและเมื่อเราได้ยืนยันถึงความพร้อมในการให้บริการของที่พักที่เกี่ยวข้อง และบริการอื่นๆ เมื่อได้มีการชำระเงินเต็มจำนวนแล้วสำหรับการจองที่ได้รับการยอมรับ เราจะออกกำหนดการเดินทางของ Dubai Stopover ให้กับคุณ ไม่จำเป็นต้องพิมพ์หรือมีใบสำคัญแสดงการบริการ
    • 2.4 จำเป็นต้องตรวจสอบกำหนดการเดินทางในโปรแกรม Dubai Stopovers ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่ารายละเอียดทั้งหมดตรงกับสิ่งที่คุณร้องขอทุกประการ ในกรณีที่มีข้อแตกต่าง โปรดติดต่อเรา หรือตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณทันที เนื่องจากอาจไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงในภายหลังได้
    • 2.5. ในกรณีที่คุณทำการจองโดยตรงกับเรา จะมีการส่งรายละเอียดการติดต่อสื่อสารไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณได้ให้ไว้ในเวลาที่ทำการจอง ในกรณีที่ทำการจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว การติดต่อสื่อสารกับเราจะต้องดำเนินการผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว
    • 2.6. ในกรณีที่ทำการจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณชำระให้กับตัวแทนการท่องเที่ยวจะได้รับการถือครองไว้โดยตัวแทนการท่องเที่ยวในฐานะตัวแทนของคุณ จนกว่าจะถึงเวลาที่เราได้ให้การยอมรับการจองของคุณ และหลังจากนั้น จำนวนเงินดังกล่าวจะได้รับการถือครองโดยตัวแทนการท่องเที่ยวในฐานะตัวแทนของเรา
    • 2.7. ผู้ที่เป็นหัวหน้าในการจองจะต้องมีอายุ 21 ปีเป็นอย่างน้อย
  3. ราคา
    • 3.1. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโรงแรม การเดินทาง และบริการอื่นๆ ที่แสดงไว้บนเว็บไซต์ของเรา ในแผ่นพับ และสิ่งตีพิมพ์อื่นๆ
    • 3.2. ก่อนที่คุณจะทำการจอง เราจะแจ้งให้คุณได้รับทราบถึงราคาปัจจุบันของ Dubai Stopover ที่คุณได้เลือกไว้ ซึ่งรวมถึงราคาของส่วนเพิ่มเติมใดๆ การปรับชั้นที่นั่ง หรือสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมที่คุณได้ร้องขอ
    • 3.3. เมื่อคุณได้ทำการชำระเงินค่าจองเต็มจำนวนแล้ว จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติมอีก
    • 3.4. ราคาของ Dubai Stopover ใดๆ ประกอบด้วยรายการที่ระบุไว้ในการจองของคุณเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาดังกล่าวจะไม่รวมถึงรายการส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่การประกันการเดินทาง มื้ออาหาร (นอกเหนือจากอาหารเช้า) การเดินทางที่เป็นรายการเสริม หนังสือเดินทาง วีซ่า เปลและอาหารสำหรับทารก บริการซักรีด รูมเซอร์วิส มินิบาร์ และรายการเพิ่มเติมของทางโรงแรม (รวมถึงค่าธรรมเนียมในการเช็คอิน/เช็คเอาท์ก่อน/หลังเวลาที่กำหนด) ค่าที่จอดรถของโรงแรม (ถ้ามี) หรือค่าทิป
  4. การเปลี่ยนแปลง หรือการยกเลิก และการคืนเงิน
    • 4.1. โดยคุณ
      • การเปลี่ยนแปลง
        • 4.1.1. หลังจากที่ได้จัดทำสัญญาระหว่างคุณกับเราแล้ว หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการจองของคุณด้วยวิธีการใดก็ตาม เราจะพยายามอำนวยความสะดวกให้แก่คุณต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ แต่อาจไม่สามารถดำเนินได้เสมอไป การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะต้องขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
        • 4.1.2. การร้องขอใดๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงจะต้องดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ที่เป็นหัวหน้าในการจอง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ นอกจากนี้ คุณยังจะต้องชำระค่าใช้จ่ายส่วนเพิ่มใดๆ ก็ตามจากการจองของคุณ อันเป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงของคุณ
        • 4.1.3. การจัดการการเดินทางบางอย่างอาจไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่ได้รับการยืนยันแล้ว และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ตามอาจก่อให้เกิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิกสูงสุดถึง 100% ของส่วนการจัดการนั้นๆ
      • การยกเลิก
        • 4.1.4. คุณหรือบุคคลใดก็ตามในคณะของคุณสามารถยกเลิกการจัดการการเดินทางได้ตลอดเวลา โดยสำนักงานของเราจะต้องได้รับหนังสือแจ้งจากผู้ที่เป็นหัวหน้าในการจอง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณ
        • 4.1.5. เนื่องจากเราจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในการจัดการกรณียกเลิกการจัดการการเดินทางของคุณ คุณจึงจำเป็นที่จะต้องชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่บังคับใช้ในระดับสูงสุดตามที่ได้แสดงไว้ในตารางด้านล่างนี้ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะคำนวณจากวันที่ที่เราได้รับคำขอหรือการแจ้งจากคุณ
          ก่อนวันที่กำหนดจะเดินทางมาถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิก
          72 ชั่วโมงขึ้นไปไม่มีค่าธรรมเนียม
          น้อยกว่า 72 ชั่วโมง100%
          ไม่มาแสดงตัว100%
        • 4.1.6. การจัดการการเดินทางบางอย่างอาจไม่สามารถยกเลิกได้ หลังจากที่ได้รับการยืนยันแล้ว และการยกเลิกใดๆ ก็ตามอาจก่อให้เกิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิกสูงสุดถึง 100% ของส่วนการจัดการนั้นๆ
        • 4.1.7. ค่าใช้จ่ายในส่วนของวีซ่าไม่สามารถคืนเงินได้ไม่ว่าภายใต้สถานการณ์ใดก็ตาม แม้เมื่อการสมัครขอวีซ่าจะถูกปฏิเสธจากหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของดูไบก็ตาม
        • 4.1.8. หากเหตุผลในการยกเลิกของคุณครอบคลุมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของกรมธรรม์ประกันภัยของคุณ คุณอาจสามารถที่จะเรียกคืนเงินในส่วนค่าใช้จ่ายเหล่านี้จากบริษัทประกันของคุณได้
        • 4.1.9. อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่แยกต่างหากสำหรับการจัดการบางอย่าง (เช่น ทัวร์และการท่องเที่ยวแบบซาฟารี) และระหว่างช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก (เช่น วันหยุดราชการ งานแสดงนิทรรศการ และกิจกรรมพิเศษ วันหยุดช่วงวันสิ้นสุดเทศกาลศีลอดวันแรก วันคริสต์มาส และวันปีใหม่) คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับกรณีเหล่านี้ในเวลาที่ทำการจอง
      • การคืนเงิน
        • 4.1.10. ไม่มีการคืนเงินคืนสำหรับส่วนใดๆ ของการจองของคุณที่ยังไม่ได้ใช้ (เช่น อาหารเช้า กิจกรรม หรือบริการอื่นๆ)
        • 4.1.11. ควรร้องขอการคืนเงินภายใน 30 วัน นับจากเสร็จสิ้นการใช้บริการ Dubai Stopover การคืนเงินสำหรับการชำระด้วยบัตรเครดิตหรือการคืนเงินสดจำนวนมากอาจใช้เวลานานสูงสุด 45 วัน
    • 4.2. โดยเรา
      • การเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิก
        • 4.2.1. เราอาจจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ตามในการจัดการการเดินทางของคุณ ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น แต่ในบางครั้งสถานการณ์อาจเปลี่ยนไป และจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงแก้ไข เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนการจองของคุณได้ตลอดเวลา
        • 4.2.2. หากเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผู้ที่เป็นหัวหน้าในการจอง หรือตัวแทนการท่องเที่ยวของคุณให้ทราบโดยเร็วที่สุดในทันทีที่เป็นไปได้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคือ การเปลี่ยนแปลงที่เราได้ดำเนินการต่อการจองของคุณก่อนที่คุณจะออกเดินทาง ที่จะส่งผลต่อข้อกำหนดที่สำคัญในสัญญาของคุณ
          ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียงแค่) การเปลี่ยนแปลงโดยเรา ในกรณีต่อไปนี้:
          • (ก) การเปลี่ยนแปลงที่พักเป็นประเภทอย่างเป็นทางการที่ต่ำกว่าสำหรับ Dubai Stopover ทั้งหมดหรือในส่วนที่สำคัญ หรือ
          • (ข) การเปลี่ยนแปลงระยะเวลาโดยรวมของ Dubai Stopover ของคุณเป็นเวลาสิบสองชั่วโมงขึ้นไป
        • 4.2.3. หากเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะนำเสนอทางเลือกต่อไปนี้ให้กับคุณ:
          • (ก) การยอมรับในการเตรียมการที่ถูกเปลี่ยนแปลง หรือ
          • (ข) การยอมรับการเตรียมการทดแทนด้วยมาตรฐานที่เทียบเคียงได้จากเรา หากมีให้บริการ (เราจะคืนเงินให้สำหรับส่วนต่างของราคาใดๆ หากทางเลือกทดแทนมีมูลค่าต่ำกว่า) หรือ
          • (ค) การยกเลิกการจองของคุณ และการรับเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับเงินทั้งหมดที่คุณได้ชำระให้กับเราในการจอง
        • 4.2.4. คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบถึงตัวเลือกข้างต้นนี้ว่าคุณต้องการเลือกข้อใดภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เราได้ดำเนินการ หากเราไม่ได้รับแจ้งจากคุณเกี่ยวกับตัวเลือกที่คุณเลือกภายใน 72 ชั่วโมง จะถือว่าคุณได้ยอมรับในทางเลือกที่ระบุไว้ในข้อ 4.2.3(ก)
        • 4.2.5. เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มีต่อ หรือการยกเลิกโปรแกรม Dubai Stopover ของคุณ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ตัวอย่างเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรารวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่สงคราม หรือการข่มขู่ว่าจะเกิดสงคราม การจลาจล หรือการก่อความวุ่นวายของพลเรือน สถานการณ์ทางการเมืองที่ไม่สงบ กิจกรรมของผู้ก่อการร้าย หรือกิจกรรมของผู้ก่อการร้ายที่เป็นการคุกคาม ข้อพิพาทด้านอุตสาหกรรม หรือข้อพิพาทด้านอุตสาหกรรมที่เป็นการข่มขู่ การนัดหยุดงาน เพลิงไหม้ น้ำท่วม และภัยธรรมชาติอื่นๆ ความหายนะจากนิวเคลียร์ สภาพอากาศที่รุนแรง เหตุสุดวิสัย การกระทำของรัฐบาล การปิดสนามบิน การไม่สามารถปฏิบัติงานของสายการบิน ผู้ประกอบกิจการโรงแรม หรือบุคคลอื่นที่ให้บริการ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
  5. ความรับผิดของเราที่มีต่อคุณ
    • 5.1. หน้าที่ของเราคือ ใช้ทักษะความสามารถและการดูแลใส่ใจอย่างเหมาะสมในการปฏิบัติตามข้อผูกมัดในสัญญาของเรา ภายใต้และสอดคล้องกับเงื่อนไขการจองเหล่านี้
    • 5.2. บริษัทเองไม่ใช่ผู้ให้บริการที่พัก ให้บริการภาคพื้นดิน ทัวร์ หรือกิจกรรมอื่นๆ และไม่ได้มีหน้าที่ควบคุมบุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้ให้บริการดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับ Dubai Stopover ของคุณ
    • 5.3. เราจะไม่ยอมรับในความรับผิดสำหรับการบาดเจ็บ การเจ็บป่วย การเสียชีวิต การสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ต้นทุน หรือการเรียกร้องในลักษณะใดก็ตามที่เป็นผลจาก (i) การกระทำ และ/หรือการละเลยของบุคคลที่ได้รับผลกระทบ หรือสมาชิกคนใดก็ตามในคณะของพวกเขา หรือ (ii) การกระทำ และ/หรือการละเลยของบุคคลที่สามที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดในการจัดการของคุณ และที่ไม่สามารถคาดการณ์หรือไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ หรือ (iii) เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (ตามที่ได้ให้คำนิยามไว้ในข้อ 4.2.5)
    • 5.4. เว้นแต่ในกรณีของการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บ ความรับผิดของเราจะจำกัดอยู่ที่ราคาการจองสูงสุดอันเนื่องมาจากบุคคลที่ได้รับผลกระทบ จะมีการบังคับใช้ราคาการจองสูงสุดนี้ หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่า คุณไม่ได้รับสิทธิประโยชน์หรือการใช้สิทธิ์ใดๆ ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด เราตกลงที่จะจ่ายเงินค่าชดเชยที่สมเหตุสมผล และตามสัดส่วนสำหรับการลดมูลค่าการจองของคุณ และการสูญเสียการใช้สิทธิ์ใดๆ ก็ตามที่คุณได้พิสูจน์ว่าอยู่ภายใต้ขีดจำกัดสูงสุดข้างต้น
    • 5.5. เนื่องจากไม่มีการแสดงภาพที่พักไว้ในแผ่นพับของเรา หรือสิ่งตีพิมพ์อื่นๆ ของเรา หรือบนเว็บไซต์ของเรา เราจะไม่รับผิดชอบสำหรับการเรียกร้องใดๆ ก็ตามกรณีที่ว่าที่พักดังกล่าวที่ได้รับการจองภายใต้คำขออย่างชัดแจ้งของคุณไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังไว้
    • 5.6. อาจมีการให้บริการการจองคุณโดยสายการบิน ผู้ให้บริการที่พัก บริษัทบริการรถเช่า ผู้ให้บริการจัดเตรียมอาหาร และฝ่ายอื่นๆ ที่มีเงื่อนไขการจองว่าด้วยการขนส่งและธุรกิจของตนเอง และผู้ที่เราไม่มีสิทธิ์ควบคุมโดยตรง เงื่อนไขการจองของบุคคลเหล่านั้นอาจจำกัดกรณีที่จะต้องมีการจ่ายเงินคืนให้แก่คุณอย่างเคร่งครัด และคุณตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการจองของบุคคลเหล่านั้น เราจะจัดให้มีเงื่อนไขการจองดังกล่าวเมื่อมีการร้องขอ
    • 5.7. การเดินทางโดยเครื่องบินจะเป็นไปตามอนุสัญญาสากลต่างๆ ที่จำกัดความรับผิดของสายการบิน อนุสัญญาสากลที่อาจบังคับใช้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่แค่อนุสัญญาวอร์ซอฉบับปี 1929 (Warsaw Convention 1929) (ตามที่มีการแก้ไข) หรืออนุสัญญามอนทรีออลฉบับปี 1999 (Montreal Convention 1999) การขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระของผู้โดยสารโดยทางอากาศเป็นส่วนเพิ่มเติมภายใต้เงื่อนไขการขนส่งของสายการบินที่เกี่ยวข้อง สำหรับส่วนที่เกี่ยวกับเที่ยวบินของสารการบินเอมิเรตส์ โปรดดูที่เงื่อนไขการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระที่ www.emirates.com
    • 5.8. เว้นแต่ที่กำหนดไว้ข้างต้นและตามที่แสดงรายละเอียดไว้ในส่วนอื่นในเงื่อนไขการจองเหล่านี้ เราไม่ต้องรับผิดตามกฎหมายใดๆ ทั้งสิ้นต่อคุณสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ
  6. ความรับผิดชอบของคุณ
    • 6.1. คุณต้องตรวจสอบก่อนที่จะออกเดินทางว่า ตัวคุณและสมาชิกทุกคนในคณะของคุณมีหนังสือเดินทาง วีซ่า หนังสือรับรองการฉีดวัคซีน และเอกสารอื่นใดที่จำเป็นต่อการเดินทางเข้าประเทศใดๆ ก็ตามที่คุณจะไปเยือน รวมถึงจุดแวะพักเปลี่ยนเครื่อง เราไม่สามารถรับผิดชอบใดๆ ต่อการไม่สามารถปฏิบัติตาม ซึ่งส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายหรือค่าปรับใดๆ และเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับสำนักงานหนังสือเดินทางที่เหมาะสม หรือสถานกงสุลที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ
    • 6.2. เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราขอแนะนำให้คุณและสมาชิกทุกคนในคณะของคุณทำประกันการเดินทางและประกันสุขภาพแบบครอบคลุมตลอดช่วงระยะเวลาที่ใช้บริการ Dubai Stopover ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบว่า ประกันความคุ้มครองที่คุณซื้อมีความเหมาะสมและเพียงพอกับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของคุณหรือไม่
    • 6.3. ตามความเห็นที่สมควรแก่เหตุผลของเราหรือของผู้ให้บริการสำหรับส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณ หากเห็นว่าพฤติกรรมของคุณหรือของสมาชิกคนใดก็ตามในคณะของคุณก่อให้เกิดความแตกแยก คุกคามหรือเป็นอันตราย และก่อให้เกิดความยุ่งยากโดยไม่จำเป็น หรือก่อให้เกิดหรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดอันตราย ความเสียหาย ความไม่เป็นสุขหรือความรำคาญ หรือการรบกวนผู้อื่นหรือทรัพย์สินของผู้อื่น เราอาจยุติการเตรียมการการเดินทางของคุณโดยไม่ต้องรับผิดใดๆ ในส่วนของเรา
    • จะไม่มีการคืนเงินให้ และเราจะไม่ชำระในส่วนค่าใช้จ่ายหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น อันเป็นผลจากการยุติดังกล่าว
    • 6.4. ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องรับรองว่า คุณมีสุขภาพแข็งแรงที่จะเดินทางและเข้าร่วมในการบริการทุกส่วนที่คุณได้จองและเข้าทำสัญญา
  7. ข้อร้องเรียน
    • 7.1. เรามีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอมาตรฐานในระดับสูงสุดของผลิตภัณฑ์และการส่งมอบการบริการอย่างต่อเนื่องแก่ลูกค้าผู้มีอุปการคุณของเรา หากคุณต้องการร้องเรียนใดๆ โปรดแจ้งตัวแทน Arabian Adventures ในพื้นที่ หรือฝ่ายจัดการที่พักในทันที หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขจนเป็นที่พึงพอใจของคุณ คุณสามารถแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรเพิ่มเติมกับเราได้ไม่น้อยกว่า 30 วันหลังจากที่คุณได้เดินทางกลับจากโปรแกรม Dubai Stopover โดยส่งมาที่: Customer Relations, Emirates Dubai Stopovers, P. O. Box 7631, Dubai, United Arab Emirates หรือทางอีเมลที่: ekdubaistopovers@emirates.com(เปิดอีเมลของคุณ) โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงข้อมูลอ้างอิงการจอง Dubai Stopovers ของคุณและวันที่ หากมี
    • 7.2. หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนนี้ได้ เราจะไม่มีโอกาสในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของคุณได้ระหว่างทัวร์ Dubai Stopover ของคุณ และอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้สัญญานี้ได้
  8. ข้อเสนอแนะ
    • 8.1. เรายินดีที่จะรับฟังความคิดเห็นของคุณ หากคุณต้องการแบ่งปันความคิดเห็นกับเราเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับจาก Dubai Stopover คุณสามารถส่งจดหมายหรืออีเมลมาหาเราได้ โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงข้อมูลอ้างอิงการจอง Dubai Stopovers ของคุณ และวันที่ หากมี