การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินของเอมิเรตส์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิกหรือการเปลี่ยนแปลงการจอง

• ฉันสามารถยกเลิกการจองได้หรือไม่

  ได้ คุณสามารถยกเลิกการจองเที่ยวบินได้

  โดยปกติเมื่อคุณยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง หรือไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ในปัจจุบัน เราได้มีตัวเลือกในนโยบายการยกเลิกมากขึ้น ซึ่งทำให้ตอนนี้คุณมีทางเลือกและความยืดหยุ่นมากขึ้น เมื่อต้องการยกเลิกการจองของคุณ

  คุณสามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองของคุณได้ที่จัดการการจองของคุณบนเว็บไซต์ของเราโดยใช้ชื่อและหมายเลขอ้างอิงเที่ยวบินเพื่อค้นหาการจองของคุณ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการยกเลิกแบบยืดหยุ่นที่มีให้สำหรับผู้โดยสารของเราทุกคนในหน้าข้อมูลตัวเลือกบัตรโดยสาร นอกจากการยกเลิกและการขอคืนเงิน คุณยังสามารถขยายอายุบัตรโดยสารของคุณได้เช่นกัน

• การเปลี่ยนรายละเอียดการเดินทางทางออนไลน์หลังจากที่ทำการจองเสร็จแล้วสามารถทำได้อย่างไร

  คุณสามารถใช้หน้าจัดการการจองเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงการจองต่าง ๆ ของคุณ และเพิ่มบริการต่าง ๆ สำหรับเที่ยวบินของคุณก่อนที่จะบิน

  สำหรับการจองส่วนใหญ่ของเอมิเรตส์ คุณสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางของเที่ยวบินในเรื่องต่าง ๆ ได้ดังนี้:

  • เปลี่ยนแปลงวันที่หรือเวลาของเที่ยวบินของคุณ
  • เปลี่ยนแปลงจุดหมายปลายทางหรือต้นทาง
  • เพิ่มหรือลบจุดแวะพัก
  • เปลี่ยนแปลงเส้นทาง (เช่น จากเที่ยวบินไปกลับไปเป็นเที่ยวเดียว)
  • เปลี่ยนแปลงชั้นห้องโดยสาร (เช่น จากชั้นประหยัดไปเป็นชั้นธุรกิจ)
  • ยกเลิกกำหนดการเดินทางบางส่วน

  ทั้งนี้ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ได้ผ่านทางลิงก์เปลี่ยนแปลงการจองของฉันในหน้าจัดการการจอง คุณจะสามารถเลือกลิงก์นี้ได้หากการจองของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ได้ โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในการจองของคุณ โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขค่าโดยสารของบัตรโดยสารของคุณ

  สำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ซึ่งไม่สามารถดำเนินการทางออนไลน์ได้ กรุณาติดต่อตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวของคุณหากคุณได้จองผ่านตัวแทนดังกล่าว หรือโทรติดต่อสำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่หากคุณได้จองกับเอมิเรตส์โดยตรง

  นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการการเดินทางในส่วนอื่น ๆ ได้อีก เช่น:

  • เลือกที่นั่ง
  • ร้องขอมื้ออาหารพิเศษ
  • เพิ่มหมายเลขสมาชิกสำหรับสะสมไมล์
  • เพิ่มหรือเปลี่ยนรายละเอียดข้อมูลติดต่อของคุณ
  • จองบริการรถพร้อมคนขับ (สำหรับกำหนดการเดินทางที่มีสิทธิ์)

  โปรดทราบว่าหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการจองที่ได้จากรางวัล Emirates Skywards ในส่วนของสายการบินพันธมิตร คุณควรใช้แบบฟอร์มการขอเปลี่ยนแปลงรางวัล

• สามารถทำการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์สำหรับผู้โดยสารเพียงคนเดียวในการจองได้หรือไม่

  สำหรับความกังวลในเรื่องสุขภาพที่มีอยู่ทั่วโลกในตอนนี้ โปรดไปที่หน้านี้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิก การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน

  ไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ทางออนไลน์จะใช้กับผู้โดยสารทั้งหมดในการจอง หากคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้โดยสารเพียงคนเดียว กรุณาติดต่อสำนักงานของเอมิเรตส์ในท้องถิ่นหรือตัวแทนบริษัทท่องเที่ยวที่คุณใช้บริการการจอง

• ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงการจองด้วยไมล์สะสมหรือคะแนนทางออนไลน์ได้หรือไม่

  ได้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการจองที่ซื้อด้วยไมล์สะสม Skywards หรือคะแนน Emirates Business Rewards ทางออนไลน์ได้ โดยไปที่หน้าจัดการการจองของคุณ