เข้าสู่ระบบบัญชี Emirates Skywards ของคุณ และรายละเอียดของคุณจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติในแบบฟอร์มด้านล่าง
บริการช่วยเหลือ
ความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียน
ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อร้องเรียนหรือให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของเรา
เราไม่สามารถตอบกลับคำขอความช่วยเหลือผ่านแบบฟอร์มนี้
เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณในแผนการเดินทางและการจองที่กำลังจะมาถึงผ่านแบบฟอร์มนี้ได้ หากคุณกำลังจะเดินทางในเร็ว ๆ นี้และต้องการความช่วยเหลือในการจอง โปรดติดต่อเรา โปรดใช้แบบฟอร์มนี้ในการให้ข้อเสนอแนะหรือส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเที่ยวบินหรือบริการที่ผ่านมาที่คุณได้รับเท่านั้น ขออภัย ขณะนี้เราอาจใช้เวลาตอบกลับนานกว่าปกติ เราให้คำมั่นที่จะตอบกลับหาคุณภายใน 60 วัน
หากคุณได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศที่รุนแรงขณะเดินทางกับสายการบินเอมิเรตส์ในวันที่ 16 เมษายน 2024 เราขอแนะนำให้คุณให้รายละเอียดในคำร้องเรียนของคุณด้านล่างมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการจัดการสัมภาระที่ผิดพลาด ค่าที่พักโรงแรมและค่าอาหาร หรือการซื้อสินค้าใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากคุณมีใบเสร็จรับเงินจากการซื้อสินค้า ขอแนะนำให้คุณอัปโหลดใบเสร็จรับเงินดังกล่าว เพื่อให้เราพิจารณาตรวจสอบ ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
การคืนเงิน
หากคุณมีสิทธิได้รับการคืนเงิน โปรดกรอกแบบฟอร์มขอคืนเงินและส่งถึงเรา
บอกให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ
เราอยากทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับเที่ยวบินหรือบริการของเรา จะเป็นประโยชน์ในการที่เราได้รู้ว่าคุณชอบอะไรและเราควรปรับปรุงอะไรบ้าง
หากเกี่ยวกับเที่ยวบินที่กำลังจะมาถึง โปรดติดต่อเราที่นี่ เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ทันที
ประเภทความคิดเห็นหรือการร้องเรียน
กรุณาระบุประเภทข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนที่คุณต้องการส่ง