ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เส้นทางไบโอเมตริก

คุณสามารถเดินผ่านสนามบินได้อย่างราบรื่นโดยระบบการจดจำใบหน้าแบบไบโอเมตริก แทนการแสดงหนังสือเดินทางหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องในทุก ๆ จุด

สิ่งที่ต้องใช้ในการลงทะเบียนคือภาพถ่ายแบบด่วนเมื่อเช็คอินเพื่อเก็บข้อมูลใบหน้าของคุณ จากนั้นคุณสามารถเดินผ่าน Biometric Smart Zone ได้อย่างปลอดภัยในอาคารเทียบเครื่องบิน B อาคารผู้โดยสาร 3 ของสายการบินเอมิเรตส์ได้ทุกครั้งที่คุณอยู่ในดูไบ

คุณสามารถเช็คอิน ผ่านการตรวจคนเข้าเมือง เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารในสนามบินของเราที่อาคารเทียบเครื่องบิน B และขึ้นเครื่องได้เพียงแค่ใช้ระบบการจดจำใบหน้าที่ประตูขึ้นเครื่องบางประตู โดยจะมีจุดบริการเพิ่มขึ้นในเร็ว ๆ นี้ 

เมื่อใช้ร่วมกับการแจ้งเตือนการเดินทางจากแอพของเอมิเรตส์ คุณจะเพลิดเพลินกับการเดินทางที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวได้ ตั้งแต่การเช็คอินจนถึงประตูขึ้นเครื่อง

วิธีใช้ตู้บริการเช็คอินอัตโนมัติ

เช็คอินเที่ยวบินของคุณได้ง่ายและรวดเร็วโดยใช้ตู้บริการเช็คอินอัตโนมัติของเรา เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนบนหน้าจอสัมผัสเพื่อจัดการขั้นตอนทั้งหมดให้เรียบร้อยโดยไม่ต้องไปที่เคาน์เตอร์ของเรา

ใช้ตู้บริการโหลดกระเป๋าอัตโนมัติของเราเพื่อทำการโหลดกระเป๋าของคุณไปพร้อม ๆ กัน คุณยังสามารถดูกำหนดการเดินทาง เลือกที่นั่งและเพิ่มหมายเลข Emirates Skywards ของคุณได้

หากคุณได้เช็คอินออนไลน์มาแล้ว คุณสามารถใช้ตู้บริการอัตโนมัติของเราเพื่อโหลดสัมภาระของคุณ

วิธีใช้ตู้บริการเช็คอินอัตโนมัติของเรา

  • 1. สแกนหนังสือเดินทางของคุณ
  • 2. เช็คอินและพิมพ์แท็กติดกระเป๋าของคุณ
  • 3. วางกระเป๋าของคุณบนสายพาน
  • 4. รับเอกสารบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณ

Smart Gate

หากคุณเป็นพลเมืองหรือผู้มีถิ่นพำนักในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณสามารถเดินทางผ่าน Smart Gate ที่ด่านตรวจคนเข้าเมืองได้โดยใช้เพียงบัตรประจำตัวของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Smart Gate จะเชื่อมโยงกับ Emirates Identity Authority จึงไม่จำเป็นต้องมีการลงทะเบียน เพียงแค่เดินเข้าสู่ Smart Gate สแกนบัตรประจำตัวของคุณ รอถ่ายภาพแบบด่วน ก็จะผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองได้อย่างรวดเร็วทุกครั้งที่คุณเดินทางออกจากดูไบ

หากคุณลืมบัตรประจำตัว ให้ใช้ Smart Gate เพื่อสแกนหนังสือเดินทางของคุณ แค่เพียงไม่นานคุณก็จะเดินทางต่อได้

เมนูแบบดิจิทัล

เตรียมรับประทานอาหารอร่อยได้บนเครื่อง เรียกดูเมนูในแอพของเอมิเรตส์ก่อนที่คุณจะเดินทาง และเปิดเวอร์ชันออฟไลน์เมื่ออยู่บนเครื่อง ไปที่การเดินทางของคุณ เพื่อดูตัวเลือกอาหารและเครื่องดื่มสำหรับเที่ยวบินของคุณ 

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูเมนูเวอร์ชันไร้สัมผัสได้ผ่านเครือข่าย Wi-Fi บนเครื่องบินของเรา ไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็กเกจ Wi-Fi เพียงแค่เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi บนเครื่องบินและเปิดพอร์ทัลในบราวเซอร์ของคุณ เลื่อนลงเพื่อเลือกเมนูสำหรับชั้นโดยสารของคุณ

คำถามที่พบบ่อย