ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

สัมผัสสิ่งที่ดีที่สุดในดูไบและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์กับ My Emirates Pass

ใช้เวลาอย่างคุ้มค่าในช่วงวันหยุดที่ดูไบและทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้ในฤดูร้อนนี้กับ My Emirates Pass

คุณจะเพลิดเพลินไปกับข้อเสนอสุดพิเศษจากสถานที่ต่าง ๆ กว่า 500 แห่ง เพียงแค่แสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องของเอมิเรตส์

รับประทานอาหารที่ร้านอาหารที่ดีที่สุด สนุกสนานกับครอบครัวที่สวนสนุกระดับโลก ผ่อนคลายด้วยการทำสปา และท่องเที่ยวในสถานที่ท่องเที่ยวทางวัฒนธรรมยอดนิยม คุณสามารถทำทุกอย่างนี้ในราคาที่ถูกลงได้ด้วย My Emirates Pass

นอกจากใช้ข้อเสนอต่าง ๆ ทั่วดูไบแล้ว คุณสามารถใช้ My Emirates Pass ได้ที่ร้านต่าง ๆ ที่ร่วมรายการทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

รอพบกับประสบการณ์ทางวัฒนธรรมอันล้ำลึกและเป็นแห่งแรกในโลก เดินทางไปดูไบกับเราระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 สิงหาคม 2019 เก็บบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณไว้และพกติดตัวไปกับคุณด้วยเพื่อรับข้อเสนอต่าง ๆ

ดูรายการข้อเสนอทั้งหมดด้านล่าง

คำถามที่ถามบ่อย

ฉันสามารถแลกรับสิทธิประโยชน์ของฉันได้อย่างไร

ระหว่างช่วงเวลาของโปรแกรม คุณจะต้องแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องไปยังดูไบที่ออกโดยสายการบินเอมิเรตส์ ไม่ว่าจะเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ฉบับพิมพ์จากบ้านหรือพิมพ์ที่สนามบินซึ่งมีชื่อของตนระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 สิงหาคม พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อการยืนยันตัวบุคคลเมื่อมีการร้องขอ ณ สถานที่ของพันธมิตรที่ระบุในรายการเพื่อใช้สิทธิประโยชน์เหล่านั้น


ฉันสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ได้จากที่ใด

สิทธิประโยชน์สามารถดูได้ที่ www.emirates.com/myemiratespass สิทธิประโยชน์จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนด ซึ่งบังคับใช้กับการถือครองและใช้สิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดโดยพันธมิตร ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว ซึ่งมีรายละเอียดแสดงอยู่ในเว็บไซต์


เรามาเป็นกลุ่ม เราสามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องใบเดียวได้หรือไม่

สิทธิประโยชน์นั้นมีผลใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่ถือบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ถูกต้องเท่านั้น เว้นแต่ว่าจะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขในเว็บไซต์


ฉันสามารถมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องให้บุคคลใดใช้ในนามของฉันได้หรือไม่

นี่เป็นโปรแกรมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลของผู้โดยสารเท่านั้น และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และเป็นโมฆะหากมีการซื้อ จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยน


ฉันสามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องมากกว่าหนึ่งครั้งเพื่อใช้สิทธิประโยชน์ได้หรือไม่

คุณสามารถใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องของเอมิเรตส์ที่ร้านต่าง ๆ หรือร้านเดียวกันได้หลายครั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นวันที่ในระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 สิงหาคม และมีชื่อของคุณบนบัตร


ฉันต้องชำระเงินภาษีหรือไม่

คุณมีความรับผิดชอบในการชำระเงินภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง


ฉันต้องโทรไปที่หมายเลขใดเพื่อรับความช่วยเหลือหรือร้องเรียน

คุณสามารถโทรไปที่ +971 600 555 555 เพื่อรับความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน หรือส่งอีเมลถึงเราที่ myemiratespass@emirates.com และเราจะติดต่อกลับถึงคุณภายใน 48 ชั่วโมงทำการของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

โปรแกรมฤดูหนาว 2019 My Emirates Pass

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

โปรแกรมฤดูร้อน 2019 “My Emirates Pass” (“โปรแกรม”) หมายถึงข้อเสนอมูลค่าเพิ่มของสายการบินเอมิเรตส์ องค์กรที่ก่อตั้งตามพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลดูไบ ฉบับที่ 2 ปี 1985 (ฉบับแก้ไข) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Emirates Group Headquarters, Airport Road, P. O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates และโฮสต์ผ่านเว็บไซต์ที่ emirates.com/myemiratespass (“เว็บไซต์”)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรและข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปที่บังคับใช้การใช้งานและการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณ (รวมเรียกว่า “ข้อกำหนด”) กำกับดูแลการใช้งานเว็บไซต์ และกำหนดกฎระเบียบการเข้าร่วมโปรแกรม การเข้าร่วมโปรแกรมนี้ แสดงว่าคุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และคุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้และประเด็นอื่น ๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับโปรแกรม การตัดสินใจของสายการบินเอมิเรตส์จะถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน โดยจะไม่มีการติดต่อพูดคุยอีกต่อไป “สิทธิประโยชน์” หมายถึงสิทธิประโยชน์ที่จะให้แก่ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนลด บริการ หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ ที่จะมีให้โดยพันธมิตรตามรายละเอียดในเว็บไซต์ เงื่อนไขและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับส่วนลด บริการ และสิทธิประโยชน์ ซึ่งรวมเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมนี้อาจแตกต่างกันไปในพันธมิตรแต่ละราย

“พันธมิตร” หมายถึงผู้ค้าปลีกหรือผู้ให้บริการที่เข้าร่วมโปรแกรมนี้ในระหว่างช่วงเวลาของโปรแกรมตามที่ระบุในเว็บไซต์

“ช่วงเวลาของโปรแกรม” หมายถึงช่วงเวลาตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 สิงหาคม 2019 ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

การเข้าร่วมโปรแกรม:

ระหว่างช่วงเวลาของโปรแกรม ผู้โดยสารจะต้องแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องไปยังดูไบที่ออกโดยสายการบินเอมิเรตส์ ไม่ว่าจะเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ ฉบับพิมพ์จากบ้านหรือพิมพ์ที่สนามบินซึ่งมีชื่อของตนระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม ถึง 31 สิงหาคม 2019 พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อการยืนยันตัวบุคคลเมื่อถูกร้องขอ ณ สถานที่ของพันธมิตรที่ระบุในรายชื่อ (“ผู้โดยสาร”) เพื่อจะใช้สิทธิประโยชน์เหล่านั้น

ผู้โดยสารเป็นผู้รับผิดชอบต่อการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรประจำตัวใดๆ เป็นสิ่งแสดงตัวตนที่แท้จริงของตน พันธมิตรมีสิทธิ์ปฏิเสธผู้โดยสารจากสถานที่หากผู้โดยสารไม่สามารถให้เอกสารยืนยันตัวตนที่เพียงพอได้ ผู้โดยสารได้รับการคาดหวังว่าจะปฏิบัติตนอย่างเหมาะสมตลอดเวลา ณ สถานที่ของพันธมิตร
โปรแกรมนี้เป็นโมฆะในประเทศที่มีกฎหมายห้ามไว้ บุคคลที่อยู่ในประเทศที่มีการจำกัดเกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้เนื่องจากมีการควบคุมและการลงโทษหรือถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือกฎระเบียบอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์ในการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ ผู้โดยสารแต่ละคนจะต้องตรวจให้แน่ใจว่าการเข้าร่วมในโปรแกรมนี้ชอบด้วยกฎหมายตามกฎหมายในประเทศที่สมาชิกเป็นพลเมืองและ/หรือพำนักอาศัย และ/หรือ ณ เวลาที่มีการทำรายการ สายการบินเอมิเรตส์ไม่ได้ให้การรับรองอย่างชัดแจ้งหรือโดยนัยเกี่ยวกับความชอบด้วยกฎหมายในการเข้าร่วมของแต่ละบุคคลหรือเรื่องอื่น ๆ ของโปรแกรม
สิทธิประโยชน์จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนด ซึ่งบังคับใช้กับการถือครองและใช้สิทธิประโยชน์ตามที่กำหนดโดยพันธมิตร ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว ซึ่งมีรายละเอียดแสดงอยู่ในเว็บไซต์ สิทธิประโยชน์นั้นมีผลใช้ได้เฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่ถือบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่ถูกต้องเท่านั้น นอกจากจะมีการระบุเป็นอื่นในข้อกำหนด
ผู้โดยสารรายใดก็ตามที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้อใดก็ตาม หรือไม่เป็นไปตามเกณฑ์การเข้าร่วมหรือเกณฑ์การมีสิทธิที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ อาจได้รับการพิจารณาว่าไม่มีสิทธิที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ที่เสนอตามดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์และ/หรือพันธมิตร นี่เป็นโปรแกรมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลของผู้โดยสารเท่านั้น และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และเป็นโมฆะหากมีการซื้อ จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยน ข้อเสนอที่รวมอยู่ในโปรแกรมไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ สิทธิประโยชน์ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ และแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้จองล่วงหน้า
ผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบต้นทุนและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ด้วยตัวเอง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการทำประกันภัย การเดินทาง ค่าโดยสารเครื่องบิน อาหาร ที่พัก และต้นทุนเพิ่มเติมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการแลกรับสิทธิประโยชน์นั้น และผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบต่อภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการเพิ่มเติมประเภทใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง และค่าชดเชยใด ๆ ที่ต้องจ่ายกับพันธมิตรสำหรับความเสียหายที่ผู้โดยสาร (หรือครอบครัวหรือแขกของผู้โดยสาร) ทำให้เกิดขึ้นแก่ทรัพย์สินหรืออุปกรณ์ของพันธมิตร

ข้อมูลส่วนบุคคล:

สายการบินเอมิเรตส์จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (“ข้อมูล”) ของผู้โดยสาร เพื่อดำเนินโปรแกรม และภายใต้วัตถุประสงค์นี้ อาจมีการเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม ในการประมวลผลข้อมูล สายการบินเอมิเรตส์อาจส่งข้อมูลไปยังประเทศต่าง ๆ ซึ่งอาจไม่มีระดับการป้องกันข้อมูลเทียบเท่ากับประเทศที่เป็นถิ่นพำนักของคุณ อย่างไรก็ตาม ในทุกกรณี สายการบินเอมิเรตส์จะดำเนินการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ บันทึก และส่งข้อมูล โดยปฏิบัติตามกฎหมายด้านการปกป้องข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาต่าง ๆ ในการเข้าร่วมโปรแกรมและให้ข้อมูล จะถือว่าผู้โดยสารอนุญาตให้สายการบินเอมิเรตส์เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลในลักษณะนี้
ในการให้ความยินยอมรับจดหมายข่าวของเอมิเรตส์ ผู้โดยสารอนุญาตให้เอมิเรตส์เก็บรักษาและใช้ข้อมูลและส่งข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการออกจดหมายข่าวของเอมิเรตส์
เมื่อยินยอมให้ทำการตลาดทางตรงแล้ว จะถือว่าผู้โดยสารอนุญาตให้สายการบินเอมิเรตส์เก็บและใช้ข้อมูลเพื่อทำการตลาดทางตรงอื่น ๆ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้งานข้อมูลดังกล่าวร่วมกับสำนักงานของเอมิเรตส์ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต บริษัทและ/หรือแบรนด์อื่น ๆ ของสายการบินเอมิเรตส์ บุคคลใดก็ตามที่สายการบินเอมิเรตส์ได้ส่งต่อสิทธิ์และหน้าที่ของตน บริษัทบุคคลที่สามที่ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น การเช่ารถยนต์ โรงแรม ลิมูซีน การขนย้าย บริการเสริม) รัฐและตัวแทนรัฐ บริษัทบัตรเครดิตและบัตรชำระเงินอื่น ๆ และสายการบินอื่น ๆ หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องดังกล่าว
หากผู้โดยสารต้องการทราบว่าเอมิเรตส์ครอบครองข้อมูลใดเกี่ยวกับตน และ/หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่เอมิเรตส์ครอบครองไว้เกี่ยวกับตน ผู้โดยสารควรติดต่อสำนักงานของเอมิเรตส์ในพื้นที่ของตน

ความรับผิดของสายการบินเอมิเรตส์:

การรวมพันธมิตรไว้ในโปรแกรมโดยสายการบินเอมิเรตส์ไม่ได้ประกอบขึ้นเป็นหรือบอกเป็นนัยถึงการสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการของพันธมิตรรายดังกล่าว สายการบินเอมิเรตส์ไม่รับผิดชอบหรือรับผิดใด ๆ ต่อคุณภาพของบริการหรือสินค้าที่พันธมิตรจัดหาให้ซึ่งเกี่ยวข้องกับโปรแกรม และสายการบินเอมิเรตส์จะไม่จ่ายค่าชดเชยแก่ผู้โดยสารจากการที่ไม่ได้รับบริการหรือสินค้า การเข้าร่วมใดๆ ของผู้โดยสารในกิจกรรมที่พันธมิตรเสนอเป็นความเสี่ยงของผู้โดยสารเองทั้งหมด
สายการบินเอมิเรตส์จะไม่รับผิดต่อการสูญเสีย ความเสียหาย หนี้สิน การบาดเจ็บ หรือความผิดหวังที่เกิดขึ้นกับผู้โดยสารหรือบุคคลอื่นใด ไม่ว่าจะเป็นผลโดยตรงหรือโดยอ้อมจากการยุติหรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรมหรือสิ่งอำนวยความสะดวก สิทธิประโยชน์ หรือการจัดการใดๆ ซึ่งมอบให้ผู้โดยสาร ซึ่งรวมถึงการเพิกถอนของพันธมิตร หรือการเพิกถอนสิทธิประโยชน์ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือการจัดการใดๆ ก็ตาม ผู้โดยสารยอมรับข้อกำหนดโดยยอมรับความเสี่ยงเองและยินยอมที่จะชดใช้ให้สายการบินเอมิเรตส์สำหรับต้นทุน การสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และหนี้สินทั้งหมด (รวมถึงการเสียชื่อเสียงและค่าความนิยม ตลอดจนค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ให้คำปรึกษามืออาชีพ) และการอ้างสิทธิใดๆ ที่เกิดจากการกระทำของผู้โดยสารเองในลักษณะใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการละเมิดข้อผูกมัดของผู้โดยสารที่อยู่ด้านล่างนี้
สายการบินเอมิเรตส์ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบใด ๆ ในการปฏิบัติตามหน้าที่ของบริษัทภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ ในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากเกิดสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือความสามารถในการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สภาพอากาศ อัคคีภัย อุทกภัย วาตภัย การประท้วง ความขัดแย้งทางอุตสาหกรรม สงคราม ความเป็นศัตรู ความไม่สงบทางการเมือง การจลาจล หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย สายการบินเอมิเรตส์ไม่ยอมรับความรับผิดใด ๆ (และละเว้นความรับผิดทั้งหมด) สำหรับความสูญเสียใด ๆ ในผลกำไร ธุรกิจ สัญญา รายได้ หรือสิ่งที่ประหยัดได้ที่คาดการณ์ไว้ หรือสำหรับการสูญเสียตามธรรมชาติแบบพิเศษ โดยตรง โดยอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่องไม่ว่าจะเกิดขึ้นอย่างไรก็ตาม
การเข้าร่วมโปรแกรมไม่ก้าวก่ายสิทธิ์ในหรือจากทรัพย์สินทางปัญญาของผู้โดยสารที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากโปรแกรม เงื่อนไขใด ๆ ที่ระงับให้ไม่มีผลใช้ในเขตอำนาจศาลจะต้องได้รับอนุญาตภายในขอบเขตที่ได้รับพิจารณาแทนที่ด้วยข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลใช้และสามารถบังคับใช้ได้ โดยมีเนื้อหาใกล้เคียงกับข้อกำหนดที่ได้รับอนุญาตในเงื่อนไขที่ไม่มีผลใช้หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้มากที่สุด

ทั่วไป:

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และอนุมานว่าสอดคล้องตามกฎหมายของดูไบและตามที่เกี่ยวข้องกับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และศาลแห่งดูไบมีอำนาจโดยเด็ดขาดในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้งใด ๆ ที่เกิดขึ้น
โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมพิเศษและไม่สามารถใช้กับข้อเสนอส่วนลดอื่นใด โปรโมชั่น อาหาร หรือโปรแกรมรอยัลตี้
สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปรับแก้ เปลี่ยนแปลง อัพเดต หรือยุติโปรแกรมและ/หรือข้อกำหนดเหล่านี้บางส่วนหรือทั้งหมดได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของตนเพียงฝ่ายเดียว