- สัมภาระส่วนเกิน:
- จะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง ณ เวลาที่ส่งคำขอ
- อาจมีข้อจำกัดเนื่องเหตุผลด้านการดำเนินงานและความปลอดภัย
- เป็นไปตามเงื่อนไขในการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระทั่วไปของสายการบินเอมิเรตส์
- ไม่สามารถเปลี่ยนสายการบินและโอนระหว่างผู้โดยสารได้
- ส่วนลดหรือการซื้อล่วงหน้ามีให้เฉพาะในกำหนดการเดินทางที่ทุกเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น
- สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข จำกัด หรือเพิกถอนข้อเสนอนี้ได้ตลอดเวลาก่อนที่จะซื้อ และไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถชำระเงินได้
- ค่าใช้จ่าย:
- จะใช้ได้เฉพาะธุรกรรมนี้เท่านั้นและอาจมีการเปลี่ยนแปลง
- อาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการขาย
- เป็นราคาต่อผู้โดยสาร ต่อช่วงการบิน เว้นเสียแต่ว่าจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- จะรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง
- จะไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ได้อธิบายไว้ในข้อที่ 6 การคืนเงิน
- เงื่อนไข:
- กฎของสนามบินทั่วโลกจะจำกัดน้ำหนักของกระเป๋าแต่ละใบไว้สูงสุดที่ 32 กก. (70 ปอนด์) ต่อสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องหนึ่งใบเนื่องด้วยเหตุผลด้านสุขภาพและความปลอดภัย ไม่ว่าจะมีน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตให้โหลดใต้ท้องเครื่องเท่าใดก็ตาม ในกรณีที่น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตให้โหลดใต้ท้องเครื่องทั้งหมดของคุณเกินน้ำหนักที่กำหนดนี้ คุณจะต้องใช้สัมภาระหลายใบ ในกรณีที่ซื้อสัมภาระส่วนเกินเป็นจำนวนชิ้น น้ำหนักสูงสุดของกระเป๋าที่ซื้อคือ 23 กก. (50 ปอนด์) ในชั้นประหยัดและชั้นประหยัดพรีเมียม และ 32 กก. (70 ปอนด์) ในชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่งตามขนาดมาตรฐาน
- การซื้อของคุณใช้ได้กับจำนวน (ชิ้นและน้ำหนักสูงสุด หรือน้ำหนักสูงสุด) เที่ยวบิน และวันที่ที่แสดงในใบเสร็จการซื้อ
- การเปลี่ยน:
- การซื้อของคุณจะยังใช้ได้อยู่ หากคุณเปลี่ยนวันที่ของเที่ยวบินหรือเลือกเที่ยวบินอื่นที่อยู่ในขาเดียวกันโดยสมัครใจและผลิตภัณฑ์นั้นยังคงมีอยู่
- การคืนเงิน:
- จะต้องยื่นการขอคืนเงินหลังจากที่เที่ยวบินได้เดินทางไปแล้วภายในสามเดือนหลังจากวันที่ของเที่ยวบินล่าสุดในกำหนดการเดินทางของคุณ โดยใช้แบบฟอร์มการขอคืนเงิน
- หากกำหนดการเดินทางของคุณมีการเดินทางไป/จากสหรัฐอเมริกา เราจะปฏิบัติตามกฎ US DOT rule 14 CFR Part 260 และคืนเงินให้แก่คุณโดยอัตโนมัติตามกำหนด
- คุณจะมีสิทธิ์ในการขอคืนเงินในการซื้อได้ในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- เที่ยวบินเดิมของเอมิเรตส์มีการเปลี่ยนแปลง ถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนเส้นทางโดยเอมิเรตส์
- ผลิตภัณฑ์ที่คุณได้ซื้อไว้เดิมไม่มีให้บริการหรือ
- คุณปฏิเสธเที่ยวบินใหม่ที่เอมิเรตส์เสนอ
- คุณหรือสมาชิกของครอบครัวใกล้ชิดเสียชีวิตหรือมีอาการป่วยร้ายแรง (โดยมีใบรับรองที่ยอมรับได้) ดังที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขในการขนส่งทั่วไปของสายการบินเอมิเรตส์
- คุณจองเที่ยวบินของคุณผ่านเว็บไซต์ www.emirates.com/us/english ซึ่งมีส่วนการเดินทางไปหรือจากสหรัฐอเมริกาอย่างน้อย 7 วันก่อนออกเดินทาง และคุณยกเลิกเที่ยวบินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่จอง
- คุณไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนจากการซื้อของคุณในกรณีอื่น ๆ รวมถึง:
- คุณตัดสินใจโดยสมัครใจที่จะไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ
- คุณเปลี่ยนเที่ยวบินโดยสมัครใจและผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่มีจำหน่าย
- คุณอัพเกรดโดยสมัครใจหรือได้รับการอัพเกรดโดยเอมิเรตส์ให้เป็นห้องโดยสารชั้นที่สูงขึ้น
- คุณยกเลิกเที่ยวบินโดยสมัครใจ
- คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือทางกฎหมาย
- คุณได้รับสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้ออันเป็นผลมาจากสถานภาพระดับชั้นผู้โดยสารที่เดินทางบ่อยของคุณ แต่คุณไม่สามารถเพิ่มหมายเลขสมาชิกที่ถูกต้องในขณะที่ทำการจองได้
- คุณถูกปฏิเสธการเดินทางตามเงื่อนไขในการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระทั่วไปของสายการบินเอมิเรตส์
- ในกรณีที่คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน เราจะคืนเงินเต็มจำนวนรวมทั้งภาษีที่สามารถขอคืนได้ (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)