การเดินทางที่รองรับผู้เดินทางทุกกลุ่ม

การเดินทางของคุณกับสายการบินเอมิเรตส์

Emirates crew assisting person in wheelchairศูนย์อำนวยความสะดวก
disability information desk at airport

จองบริการช่วยเหลือ

เราสามารถจัดเตรียมบริการช่วยเหลือสำหรับผู้พิการให้ได้ตั้งแต่การเช็คอินไปจนถึงประตูขึ้นเครื่อง และจากตัวเครื่องบินไปจนถึงการขนส่งขั้นต่อไปของคุณที่สนามบินทุกแห่ง โปรดโทรติดต่อเราล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ หรือทำการจองผ่านตัวแทนสำนักงานท่องเที่ยวของคุณเพื่อจัดการบริการนี้

เมื่อเลื่อนลงมาด้านล่างของหน้านี้ คุณจะพบลิงก์ไปยังแบบฟอร์มทางการแพทย์ และข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางพร้อมเก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางพร้อมผู้ช่วย หรือการเดินทางกับสุนัขนำทางและสุนัขบริการได้อีกด้วย

จองบริการช่วยเหลือ
วิวด้านนอกของเครื่องบินเอมิเรตส์ที่อาคารผู้โดยสาร 3 ของท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ

แผนที่สนามบินและระบบนำทางโดยใช้ประสาทสัมผัส

เตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางที่สนามบินของคุณโดยใช้แผนที่สนามบินและระบบนำทางโดยใช้ประสาทสัมผัสของเรา

Card image

Be My Eyes

เราได้ร่วมมือกับแอป Be My Eyes เพื่อมอบความช่วยเหลือในทันทีแก่ผู้ที่ตาบอดหรือผู้ที่มีความบกพร่องด้าน…

Card image

แอป Emirates

จัดการการเดินทางทั้งหมดของคุณได้ด้วยตัวคุณเอง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการเช็คอิน การขึ้นเครื่อง…

ออกแบบการเดินทางของคุณได้ตามความต้องการ

คุณได้จองเที่ยวบินของคุณแล้ว ตอนนี้คุณสามารถปรับได้ตามต้องการ สำรวจตัวเลือกของเราสำหรับมื้ออาหารพิเศษ ที่นั่งสำหรับผู้พิการ ระบบความบันเทิง และบริการสัมภาระ 

คุณสามารถปรับการจองตามต้องการได้ผ่านจัดการการจองออนไลน์

Card image

บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถ

หากคุณเดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ คุณสามารถจองบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถฟรีเพื่อเดินทางไปก…

Card image

ที่นั่งสำหรับผู้พิการ

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่นั่งสำหรับผู้พิการและตัวเลือกที่นั่งทั้งหมดของเรา นอกจากนี้ คุณยั…

Card image

บริการเช็คอินและสัมภาระ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัมภาระเมื่อเดินทางออกจากหรือเดินทางมาถึงดูไบ สามารถใช้บริการเช็ค…

Card image

ความต้องการเกี่ยวกับอาหาร

หากคุณมีความต้องการด้านอาหารเฉพาะ คุณสามารถสั่งอาหารทางการแพทย์ อาหารตามศาสนา หรืออาหารตามข้อจำกัดด้…

Card image

ความบันเทิงสำหรับผู้พิการ

เพลิดเพลินกับระบบความบันเทิงที่มีคำบรรยายเสียงและคำบรรยายปิด คุณสามารถสร้างเพลย์ลิสต์ของคุณเอง และเร…

Card image

การสั่งอาหารล่วงหน้า

เดินทางในชั้นธุรกิจใช่หรือไม่ ตรวจสอบเมนูและสั่งอาหารจานหลักล่วงหน้าเพื่อรับประกันว่าคุณจะได้รับประท…

Card image

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของสายการบินเอมิเรตส์

ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของสายการบินเอมิเรตส์เพื่อเพลิดเพลินกับการเดินทางแบบตัวเปล่าทั่วสนามบินด้…

a person signing a document

แบบฟอร์มทางการแพทย์และอุปกรณ์ทางการแพทย์

หากคุณมีภาวะทางการแพทย์ร้ายแรง โปรดตรวจสอบว่าคุณต้องกรอกแบบฟอร์ม MEDIF หรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณสามารถเดินทางได้อย่างปลอดภัย และคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางพร้อมยาและอุปกรณ์ทางการแพทย์ เช่น ออกซิเจน เครื่องช่วยหายใจ และเครื่องฟอกไตได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสมัครบัตร FREMEC เพื่อทำให้การจองบริการช่วยเหลือง่ายขึ้น หากคุณเป็นผู้โดยสารที่เดินทางเป็นประจำ

เรียนรู้เพิ่มเติม
mobility aid crutch

การเดินทางพร้อมเก้าอี้รถเข็นและอุปกรณ์ช่วยเหลือในการเคลื่อนที่

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการเก้าอี้รถเข็นที่สนามบิน รวมถึงการเช็คอินเก้าอี้รถเข็นและอุปกรณ์ช่วยเหลือในการเคลื่อนที่อื่น ๆ

เรียนรู้เพิ่มเติม

อุปกรณ์และสายรัดเพื่อยึดเหนี่ยว

เพื่อการเดินทางที่ปลอดภัยและมั่นคงในที่นั่งของคุณ คุณอาจต้องใช้อุปกรณ์หรือสายรัดเพื่อยึดเหนี่ยวในระหว่างเดินทาง ตรวจสอบว่าอุปกรณ์หรือสายรัดเพื่อยึดเหนี่ยวของคุณสามารถนำขึ้นเครื่องได้หรือไม่ และสามารถใช้ได้ในห้องโดยสารใดบ้าง

A guide dog assists a person across a crosswalk

การเดินทางพร้อมกับสัตว์ที่ช่วยเหลือผู้พิการที่ได้รับการฝึกฝน

เราพร้อมช่วยคุณวางแผนการเดินทางกับสุนัขนำทางหรือสุนัขบริการ ดูว่าสุนัขบริการสามารถเดินทางไปกับคุณในห้องโดยสารพร้อมกับคุณในเส้นทางที่คุณเดินทางได้หรือไม่ และเอกสารใดบ้างที่คุณต้องเตรียมให้เรียบร้อยก่อนเดินทาง

หากคุณกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง ซึ่งไม่ใช่สัตว์ที่ช่วยเหลือผู้พิการ คุณสามารถดูข้อมูลได้ที่นี่

เรียนรู้เพิ่มเติม
A person using a walker being assisted

การเดินทางพร้อมผู้ช่วยเหลือ

คุณอาจจำเป็นต้องเดินทางพร้อมผู้ช่วยเหลือหรือเจ้าหน้าที่ดูแลทางการแพทย์เพื่อช่วยเหลือคุณในเรื่องการใช้ยาหรือการดูแลส่วนบุคคล ดูว่าเมื่อใดที่คุณควรเดินทางพร้อมผู้ช่วยเหลือและใครบ้างที่มีคุณสมบัติสามารถช่วยคุณได้

เรียนรู้เพิ่มเติม