การเดินทางกับผู้ช่วยหรือผู้ติดตามช่วยเหลือด้านการแพทย์

บนเที่ยวบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราสามารถช่วยเหลือคุณภายในห้องโดยสาร รวมถึงหยิบสิ่งของที่คุณต้องการจากช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการย้ายไปยังเก้าอี้รถเข็นของคุณ หรือความช่วยเหลือในห้องน้ำ รวมถึงการดูแลส่วนบุคคล การรับประทานอาหาร หรือการให้ยา คุณจะต้องเดินทางพร้อมกับผู้ช่วย

เพื่อความสะดวกสบายและความปลอดภัยของคุณ คุณยังต้องเดินทางพร้อมผู้ช่วย ในกรณีที่:

  • คุณไม่สามารถเข้าใจหรือตอบสนองต่อคำแนะนำด้านความปลอดภัยได้
  • คุณไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองในการอพยพออกจากเครื่องบินได้
  • คุณมีความบกพร่องด้านการได้ยินและการมองเห็นอย่างรุนแรง และไม่สามารถสื่อสารกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินให้เข้าใจได้
  • คุณต้องเดินทางด้วยเปลหามหรือพร้อมตู้อบ หรือคุณต้องการการดูแลทางการแพทย์ระหว่างเที่ยวบิน

ใครสามารถเดินทางพร้อมกับคุณในฐานะผู้ช่วยได้บ้าง

เพื่อความปลอดภัยของคุณ ผู้ช่วยของคุณจะต้อง:

  • มีความสามารถทางร่างกายและจิตใจ และยินดีให้ความช่วยเหลือคุณในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉินบนเครื่องบิน
  • นั่งในที่นั่งที่ติดกันในห้องโดยสารเดียวกัน
  • อายุ 16 ปีขึ้นไป

หากคุณต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์เพิ่มเติม หรือเดินทางโดยมีภาวะทางการแพทย์ โปรดกรอกแบบฟอร์มทางการแพทย์ของเราอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาเที่ยวบินของคุณ