ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
มีไมล์สะสม Skywards เพียงพอ แต่ทำไมจึงไม่สามารถอัพเกรดได้ทางออนไลน์

การอัพเกรดเที่ยวบินทางออนไลน์มีดังนี้:

  • จะต้องออก eticket สำหรับผู้โดยสารแต่ละคนที่เดินทาง
  • เที่ยวบินจะต้องทำการบินและจัดจำหน่ายโดยสายการบินเอมิเรตส์ ไม่ใช่เที่ยวบินที่มีรหัสร่วมกัน
  • การอัพเกรดบน emirates.com สามารถทำได้ไม่เกินหกชั่วโมงก่อนที่เที่ยวบินของคุณจะออกเดินทาง ถ้ามีเวลาไม่ถึงหกชั่วโมง เครื่องมือนี้ก็จะใช้ไม่ได้ทางออนไลน์
  • วันที่และหมายเลขเที่ยวบินบน eticket จะต้องตรงกับวันที่และหมายเลขเที่ยวบินในการจองของคุณ
  • ถ้ามีผู้โดยสารหลายคนในการจองของคุณ ระบบออนไลน์จะพยายามอัพเกรดทุกคน และไมล์สะสมอาจมีไม่เพียงพอในบัญชีของคุณในการดำเนินการนี้ ในกรณีนี้ โปรดโทรติดต่อศูนย์บริการติดต่อของเอมิเรตส์ใกล้บ้านคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือ
คำถามที่เกี่ยวข้อง