การเตรียมตัวในการเดินทาง

การเช็คอินทางออนไลน์ หมายความว่าคุณสามารถประหยัดเวลาและความยุ่งยากที่สนามบินด้วยการเช็คอินเที่ยวบินเอมิเรตส์ผ่านทางเว็บไซต์ ก่อนที่จะเดินทางมาถึงสนามบิน

การเช็คอินออนไลน์สามารถทำได้ภายใน 48 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดของเที่ยวบินของคุณ โดยปิด 90 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดสำหรับผู้โดยสารทุกคนที่มีบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้การเช็คอินทางออนไลน์ได้ ถ้าเที่ยวบินแรกในแผนการเดินทางไม่ใช่เที่ยวบินของเอมิเรตส์ รวมถึงเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตรทั้งหมด ที่ไม่ได้ทำการบินโดยเอมิเรตส์

หากเที่ยวบินแรกในการเดินทางของคุณดำเนินการบินโดยสายการบินแควนตัส คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ที่แควนตัส (เปิดเว็บไซต์ภายนอกในแท็บใหม่)

ได้ การเช็คอินทางออนไลน์สามารถใช้ได้กับผู้โดยสารสูงสุดเก้า (9) คน (ผู้ใหญ่และเด็ก) ที่เดินทางด้วยกันในการจองเดียวกัน

ได้ การเช็คอินทางออนไลน์สามารถทำได้สำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่ที่พาไป

หากต้องการใช้การเช็คอินออนไลน์ คุณต้องทราบนามสกุลของผู้โดยสารทั้งหมดที่จะเช็คอิน และมีหมายเลขอ้างอิงการจอง/PNR จากบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

เมื่อคุณมีข้อมูลที่จำเป็นแล้ว

1. ไปที่หน้าการเช็คอินออนไลน์

2. กรอกนามสกุลของคุณและหมายเลขอ้างอิงการจอง/PNR เพื่อเริ่มการเช็คอินของคุณ

3. เลือกผู้โดยสารที่คุณต้องการเช็คอิน

4. คุณอาจถูกขอให้ป้อนข้อมูลผู้โดยสารล่วงหน้า หากถูกร้องขอโดยประเทศปลายทาง

5. คุณจะมีตัวเลือกให้เปลี่ยนที่นั่งและเพิ่มหมายเลข Emirates Skywards ใดๆ ที่ยังไม่ครบ ก่อนที่จะสรุปการเช็คอินออนไลน์ของคุณ

   คุณยังคงสามารถเลือกที่นั่งของคุณได้ อย่างไรก็ดี เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันและเหตุผลในการปฏิบัติงาน เราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่นั่งของคุณก่อนออกเดินทางหรือบนเครื่อง หากมีเหตุการณ์เช่นนั้นเกิดขึ้นและคุณได้ชำระเงินในการเลือกที่นั่งไปแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา

ข้อมูลด้านล่างนำไปใช้กับการดำเนินการมาตรฐาน โปรดอ่านข้อมูลที่อัพเดตของเราสำหรับบริการที่มีการดำเนินการในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา

หากคุณมีสัมภาระที่จะบรรทุกใต้ท้องเครื่อง คุณจะต้องมาถึงสนามบินอย่างน้อยเก้าสิบ (90) นาที ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนดของคุณ หากคุณไม่มีสัมภาระที่จะบรรทุกใต้ท้องเครื่อง คุณต้องมาถึงสนามบินอย่างน้อยหกสิบ (60) นาที ก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด หากมาไม่ถึงสนามบินภายในเวลาที่ระบุนี้ คุณอาจพลาดเที่ยวบินได้ บัตรขึ้นเครื่องอิเล็กทรอนิกส์ของคุณจะระบุเวลาที่คุณต้องไปที่สนามบิน (เวลาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของสนามบินนั้นๆ)

คุณสามารถเช็คอินทางออนไลน์ 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ

อย่างไรก็ดี ลูกค้าทุกคนยังคงต้องไปแสดงตัวที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเอกสารการเดินทางของคุณ และออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องให้คุณได้

ณ จุดเช็คอิน เราได้ทำการรักษาระยะห่างทางสังคม และใช้หน้าจอแบบฆ่าเชื้อโรคที่เคาน์เตอร์ของเราในดูไบ เจ้าหน้าที่สนามบินทุกคนจะสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ซึ่งเป็นไปตามกฎระเบียบท้องถิ่น และเพื่อเป็นการป้องกันพนักงานและลูกค้าของเรา อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยตลอดการเดินทางของคุณ เราได้สร้างหน้าเว็บไซต์เฉพาะขึ้นมา เพื่อให้คุณค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับเครือข่าย ความปลอดภัย ผลิตภัณฑ์ บริการ และคำแนะนำการเดินทางของเราในปัจจุบัน

อ่านต่อ

คุณสามารถเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ทั้งหมดได้ภายใน 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางตามกำหนดการ

คุณสามารถให้หมายเลข Global Entry/หมายเลข Pre-Check PASSID ของ TSA (หมายเลขผู้เดินทางที่มีบันทึกในฐานข้อมูล) ได้ เมื่อคุณเช็คอินทางออนไลน์และที่เคาน์เตอร์เช็คอินในสนามบิน หมายเลขนี้จะช่วยให้หน่วยงานรักษาความปลอดภัยด้านการขนส่ง (TSA) สามารถยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติในการเข้าร่วม โปรแกรม TSA Pre-Check สำหรับการตรวจคัดกรองแบบ Fast Track

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

เมื่อเรามีการนำบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือมาให้บริการอีกครั้ง นี่คือข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

คุณจะได้บัตรผ่านขึ้นเครื่องพร้อมการจัดที่นั่งของคุณ และรายละเอียดเที่ยวบินแบบเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะเช็คอินที่เคาน์เตอร์ที่สนามบินของเราหรือทางออนไลน์ เมื่อคุณทำการเช็คอินออนไลน์เสร็จ คุณจะมีทางเลือกให้พิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณออกมา หรือให้ระบบส่งบัตรให้คุณทางอีเมล ตอนนี้ สนามบินทั่วโลกเฉพาะบางแห่งได้ให้การยอมรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่บันทึกอยู่บนอุปกรณ์มือถือของคุณแล้ว ดังนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณตอนไหนก็ได้ก่อนวันที่เดินทางขาออก และแสดงที่เคาน์เตอร์โหลดสัมภาระ (Bag Drop) ของเราหากคุณต้องการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง หรือไปยังประตูขึ้นเครื่อง สำหรับสนามบินที่ไม่ยอมรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือ คุณสามารถพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณได้ที่จุดเช็คอินด้วยตัวเอง ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินทุกแห่ง ตามแต่ที่คุณสะดวก

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่ต้องใช้ทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

เมื่อเรามีการนำบัตรผ่าน eBoarding Pass มาให้บริการอีกครั้ง โปรดทราบว่ารายชื่อปลายทางที่ยอมรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถืออาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะ

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

คุณจะต้องเตรียมบัตรขึ้นเครื่องผ่านมือถือให้พร้อมสำหรับการตรวจที่จุดต่างๆ รวมทั้งจุดรักษาความปลอดภัย ด่านตรวจคนเข้าเมือง ประตูขึ้นเครื่อง และขณะอยู่บนเครื่อง

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจออุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ โดยแสดงบัตรขึ้นเครื่องผ่านมือถือที่จุดต่างๆ เหล่านี้

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

เมื่อเรามีการนำบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือมาให้บริการอีกครั้ง นี่คือข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

คุณจะต้องเตรียมบัตรขึ้นเครื่องผ่านมือถือให้พร้อมสำหรับการตรวจที่จุดต่างๆ รวมทั้งจุดรักษาความปลอดภัย ด่านตรวจคนเข้าเมือง ประตูขึ้นเครื่อง และขณะอยู่บนเครื่อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจออุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ โดยแสดงบัตรขึ้นเครื่องผ่านมือถือที่จุดต่างๆ เหล่านี้

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

เมื่อเรามีการนำบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือมาให้บริการอีกครั้ง นี่คือข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

ผู้โดยสารแต่ละคนจะต้องสามารถแสดงบัตรขึ้นเครื่องของตัวเองได้โดยอิสระ และบัตรผ่านขึ้นเครื่องแต่ละใบจะต้องถูกส่งแยกให้ทางที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของแต่ละคน สมาชิกในกลุ่มของคุณที่มีอุปกรณ์มือถือสามารถใช้บัตรขึ้นเครื่องผ่านมือถือได้ ส่วนสมาชิกที่ไม่มีอุปกรณ์ก็สามารถใช้ eBoarding Pass ได้

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

แม้ว่าคุณจะสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือใช้บัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือได้ในขณะนี้ เราจะมอบบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณให้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน เมื่อคุณแสดงเอกสารทางด้านสุขภาพและการเดินทางที่จำเป็นสำหรับปลายทางของคุณแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมก่อนที่จะไปสนามบิน

เมื่อเรามีการนำบัตรผ่าน eBoarding Pass มาให้บริการอีกครั้ง นี่คือข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน:

หากคุณเช็คอินทางออนไลน์ คุณจะได้รับเพียง eBoarding Pass เท่านั้น eBoarding Pass ของคุณจะเหมือนกับบัตรผ่านขึ้นเครื่องที่คุณได้รับจากเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินทุกประการ บัตรนี้จะมีการระบุหมายเลขที่นั่ง และรายละเอียดของเที่ยวบิน นอกจากนี้อาจยังมีการระบุหมายเลขประตูขึ้นเครื่องของคุณไว้ให้ด้วยโดยขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณทำการเช็คอินออนไลน์เสร็จสิ้น

เมื่อคุณทำการเช็คอินออนไลน์เสร็จสิ้น คุณสามารถเลือก ดู/พิมพ์ eBoarding Pass เพื่อเข้าถึง eBoarding Pass ของคุณ หรือกำหนดให้ระบบส่งบัตรให้คุณทางอีเมล แค่พิมพ์บัตรขึ้นเครื่องแบบอิเล็กทรอนิกส์ของคุณออกมา และนำไปแสดงที่เคาน์เตอร์ Bag Drop หากคุณต้องการเช็คอินสัมภาระ หรือจะมุ่งหน้าไปยังประตูขึ้นเครื่อง หากคุณไม่สามารถพิมพ์ eBoarding Pass ได้ คุณสามารถพิมพ์บัตรดังกล่าวได้ที่จุดบริการเช็คอินด้วยตนเอง ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ หรือที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินเอมิเรตส์ทุกแห่ง

หน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของหลายประเทศกำหนดให้สายการบินทั้งหมดให้ข้อมูลหนังสือเดินทางของผู้โดยสาร ก่อนการออกเดินทางของเที่ยวบินขาเข้าหรือขาออกใดๆ เพื่อให้แน่ใจในความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย ปัจจุบัน ประเทศดังกล่าวได้แก่

สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่ถูกยกเลิกภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการส่งการเคลมประกันของคุณ

สำหรับบันทึกสัมภาระที่ล่าช้าของเที่ยวบินของเอมิเรตส์ภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองสัมภาระที่ล่าช้าโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการขอบันทึกสัมภาระที่ล่าช้า

หากคุณต้องการหลักฐานในการเดินทางจากเที่ยวบินของเอมิเรตส์ภายในสองปีที่ผ่านมา (เช่น สำหรับการเคลมประกัน หรือขอบันทึกข้อมูลของคุณเอง) คุณสามารถขอใบรับรองได้ที่นี่ เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางในเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอหลักฐานในการเดินทาง

สำหรับเที่ยวบินของเอมิเรตส์ที่มีล่าช้าภายในสองปีที่ผ่านมา คุณต้องขอใบรับรองเที่ยวบินที่ล่าช้าโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

เราจะส่งใบรับรองไปยังอีเมลที่ให้ไว้ในแบบฟอร์ม ซึ่งอาจใช้เวลาถึงสามสัปดาห์หลังจากส่งคำขอแล้ว

เราไม่สามารถรับคำขอใบรับรองจากบุคคลอื่นในนามของคุณได้

หากคุณได้เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการส่งการเคลมประกันของคุณ

คุณสามารถใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ขณะอยู่บนเครื่องบินของเราได้ แต่มีอุปกรณ์บางอย่างที่คุณไม่สามารถใช้ได้อย่างแน่นอน ต่อไปนี้คือรายการอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และช่วงเวลาที่คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านั้นได้

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา:

• อุปกรณ์ใดก็ตามที่เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องบิน รวมถึงระบบความบันเทิงบนเที่ยวบิน
• เครื่องเล่นซีดี และเครื่องเล่นเสียงระบบดิจิตอล หรือเครื่องเล่น MP3
• นาฬิกาข้อมือพลังงานไฟฟ้า
• เครื่องโกนหนวดไฟฟ้า – เฉพาะในห้องอาบน้ำเท่านั้น
• อุปกรณ์การแพทย์ส่วนบุคคล – ซึ่งรวมถึงเครื่องช่วยฟัง เครื่องกระตุ้นหัวใจ ระบบช่วยชีวิต และเครื่องกระตุ้นเส้นประสาทด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ตลอดเวลา เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมดการบินเท่านั้น:

(การตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้อยู่ในโหมดการบินหมายความว่า บริการส่งสัญญาณทั้งหมด เช่น Wi-Fi, GSM, GPRS/EDGE และบลูทูธถูกปิดอยู่)

• โทรศัพท์มือถือ
• แท็บเล็ต เช่น iPad และ Kindle
• เครื่องอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-reader)
• เกมอิเล็กทรอนิกส์ เช่น Nintendo DS
• อุปกรณ์บลูทูธ

อุปกรณ์ส่วนบุคคลต่างๆ จะต้องอยู่ในโหมดใช้งานบนเที่ยวบิน เมื่อเครื่องกำลังอยู่บนทางวิ่งที่สนามบิน เครื่องกำลังขึ้น เครื่องกำลังลดระดับ และเครื่องกำลังลง

ในระหว่างเที่ยวบิน ซึ่งมักเป็นเวลาสองถึงสามนาทีหลังจากเครื่องบินขึ้น ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบถึงเวลาที่คุณสามารถปิดโหมดการบิน และเริ่มการใช้บริการส่งสัญญาณบนอุปกรณ์ของคุณได้ 

เมื่อจะสิ้นสุดเที่ยวบินของคุณ ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาที่ให้เปิดโหมดการบินเพื่อลงจอด 

อุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้ในระหว่างเที่ยวบินเท่านั้น:

• คอมพิวเตอร์แบบพกพา (Laptop)
• โน้ตบุ๊ค
• เครื่องเล่นดีวีดีแบบพกพา

คุณต้องเก็บอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ไว้ในล็อคเกอร์เหนือศีรษะ หรือใต้ที่นั่งด้านหน้าตัวคุณขณะเครื่องวิ่งบนลานบิน นำเครื่องขึ้น ลดระยะสูงจนเข้าระยะประชิดสนามบิน และลงจอด ลูกเรือจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อถึงเวลาที่คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านี้ได้ 

อุปกรณ์ใดบ้างที่คุณไม่สามารถใช้ได้อย่างแน่นอนไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตามในเที่ยวบินของเรา:

• วิทยุ AM/FM
• เครื่องรับสัญญาณสแกนเนอร์ระบบ VHF
• โทรทัศน์แบบพกพา
• ของเล่นบังคับวิทยุ
• เครื่องส่งสัญญาณแบบสองทาง เช่น วอล์กกี้ทอล์กกี้ วิทยุสมัครเล่น วิทยุคลื่นความถี่ประชาชน (CB) เครื่องส่งสัญญาณคลื่นความถี่ 49 Mhz
• ระบบจีพีเอส

ข้อสำคัญ: 

ข้อมูลด้านล่างนำไปใช้กับการดำเนินการมาตรฐาน โปรดอ่านข้อมูลที่อัพเดต(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ของเราเฉพาะบริการที่ดำเนินการในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา 

สำหรับการเลือกที่นั่ง คุณยังคงสามารถเลือกที่นั่งได้ อย่างไรก็ดี เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันและเหตุผลในการปฏิบัติงาน เราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่นั่งของคุณก่อนออกเดินทางหรือบนเครื่อง หากมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น และคุณได้ชำระเงินในการเลือกที่นั่งไปแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา

หากคุณเดินทางในชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ ด้วยค่าโดยสารประเภท Saver, Flex หรือ Flex Plus คุณไม่จำเป็นต้องชำระเงินสำหรับการเลือกที่นั่ง ค่าโดยสารราคาพิเศษสำหรับชั้นธุรกิจ สามารถเลือกที่นั่งได้เมื่อทำการเช็คอินเท่านั้น

หากคุณเดินทางในชั้นประหยัดด้วยค่าโดยสาร Flex Plus คุณสามารถเลือกที่นั่งปกติหรือที่นั่งที่ต้องการได้ (ยกเว้นที่นั่งชั้นบนของเครื่องบิน A380) ผ่านส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ได้ตั้งแต่ที่คุณซื้อบัตรโดยสาร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณยังสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งชั้นบนที่ต้องการของเครื่องบิน A380 ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

หากคุณเดินทางในชั้นประหยัดด้วยค่าโดยสาร Flex คุณสามารถเลือกที่นั่งปกติผ่านส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ได้ตั้งแต่ที่คุณซื้อบัตรโดยสาร โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณยังสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

หากคุณเดินทางในชั้นประหยัดด้วยค่าโดยสาร Special หรือ Saver จะมีค่าธรรมเนียมสำหรับการเลือกที่นั่ง คุณสามารถใช้เครื่องมือการเลือกที่นั่งที่มีอยู่ในส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) เพื่อเลือก ดูราคาและชำระเงินสำหรับที่นั่งที่เลือก

หรือคุณสามารถรอจนกระทั่งเริ่มเปิดให้ทำการเช็คอินออนไลน์คือ 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง แล้วเลือกที่นั่งที่ต้องการได้ฟรี โปรดทราบว่าความสามารถในการเลือกและจองที่นั่งที่คุณต้องการอาจทำได้จำกัด ณ จุดนี้ ที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษและที่นั่งพรีเมียมอาจมีจำกัดและมีค่าใช้จ่ายขณะเช็คอินออนไลน์ เช็คอินที่สนามบิน และบนเครื่องบิน ถ้าคุณไม่เลือกที่นั่งล่วงหน้า เราจะจัดสรรที่นั่งให้คุณก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง

เราจะจัดที่นั่งที่เหมาะสมให้แก่ผู้โดยสารที่มีความต้องการเฉพาะโดยอัตโนมัติ เช่น ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารก อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งสำหรับลูกค้าที่ต้องการการดูแลพิเศษ(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งจะคิดสำหรับเที่ยวบินที่ทำการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้รับการยกเว้นไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งได้หรือไม่จากคำถามที่ถามบ่อยอื่น ๆ ในส่วนนี้ของเรา

สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงการกำหนดที่นั่งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงด้านการปฏิบัติการหรือเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย

หากคุณต้องการมีสิทธิ์ในที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัยดังต่อไปนี้: 

• มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป
• สามารถอ่านและเข้าใจคำแนะนำภาษาอังกฤษเรื่องการอพยพฉุกเฉินในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรือกราฟิก และสามารถเข้าใจคำสั่งของลูกเรือได้
• มีสุขภาพดีและสามารถแยกแยะสิ่งต่างๆ รวมไปถึงการใช้ประตูทางออกในกรณีฉุกเฉินได้
• มีความสามารถสื่อสารได้ดีเพียงพอที่จะสื่อสารข้อมูลโดยการพูดแก่ผู้โดยสารท่านอื่น ๆ
• มีความสามารถหรือยินดีที่จะช่วยเหลือลูกเรือและผู้โดยสารท่านอื่น ๆ ในการอพยพออกจากเครื่องบิน
• ไม่เดินทางโดยมีเด็กทารก เด็กเล็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เดินทางโดยมีผู้ดูแล บุคคลที่ต้องการผู้ช่วยเหลือด้านความปลอดภัยสำหรับการอพยพฉุกเฉิน หรือการเดินทางร่วมกับสุนัขนำทางหรือสัตว์ให้ความช่วยเหลืออื่น ๆ
• ไม่ใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ เข็มขัดนิรภัยที่มีส่วนขยายพิเศษหรือต้องได้รับความช่วยเหลือใด ๆ เนื่องจากการเคลื่อนไหวที่จำกัด

อาจมีการจัดที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษให้ใหม่ก่อนหรือในระหว่างการเดินทาง โดยไม่มีการคืนเงิน หากผู้โดยสารไม่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัย

ทั้งนี้ ต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ณ เวลาที่ซื้อ

ผู้โดยสารที่เดินทางด้วยบัตรโดยสาร Economy Special ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Emirates Skywards จะไม่มีสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

ที่นั่งใกล้ทางออกแถว A หรือ K อาจไม่อยู่ใกล้หน้าต่าง เนื่องจากติดอยู่กับประตูทางออกฉุกเฉิน และพื้นที่วางขาอาจมีพื้นที่จำกัดบางส่วน นอกจากนี้ ที่วางแขนยังไม่สามารถยกขึ้นได้สำหรับที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

หากคุณได้เลือกและชำระเงินสำหรับที่นั่งของคุณไปแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปเลือกที่นั่งอื่นที่มีมูลค่าเท่ากันได้ฟรี หรือเลือกที่นั่งที่มีมูลค่าสูงขึ้นได้โดยการชำระค่าส่วนต่าง กรณีที่คุณเปลี่ยนไปเลือกที่นั่งที่มีมูลค่าสูงขึ้นและเราได้เรียกเก็บเงินเต็มจำนวน ทีมงานของเราจะคืนค่าส่วนต่างให้คุณโดยอัตโนมัติ หากคุณเปลี่ยนเป็นที่นั่งที่มีมูลค่าต่ำกว่า เราจะไม่สามารถคืนเงินส่วนต่างให้คุณได้

หากคุณได้เปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินหรือวันที่ของเที่ยวบิน แต่เดินทางในส่วนการเดินทางเดิม คุณสามารถเลือกที่นั่งใหม่ที่มีมูลค่าเทียบเท่าได้ฟรีได้ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถคืนเงินให้แก่คุณได้ หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงส่วนการเดินทาง หากไม่มีที่นั่งที่มีมูลค่าเท่ากันว่าง หรือหากไม่สามารถเลือกที่นั่งในเที่ยวบินใหม่ของคุณได้

หากต้องการเปลี่ยนที่นั่ง โปรดไปที่ส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

ค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในชั้นประหยัดจะคิดกับเที่ยวบินที่ทำการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์เท่านั้น ถ้าคุณกำลังจะเดินทางบนเที่ยวบินรหัสร่วมของสายการบินพันธมิตรรายใดรายหนึ่งของเรา โปรดตรวจสอบกับสายการบินพันธมิตรดังกล่าว

ถ้ากำหนดการเดินทางของคุณรวมการต่อเที่ยวบินหรือการลงจอดที่คุณจะออกจากสนามบิน คุณสามารถเลือกและชำระเงินสำหรับที่นั่งในเที่ยวบินแต่ละขาในการเดินทางของคุณได้

ตัวอย่างเช่น สำหรับเที่ยวบินมุมไบ (BOM) – นิวยอร์ก (JFK) คุณจำเป็นจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับเที่ยวบินระยะสั้นจากมุมไบ (BOM) – ดูไบ (DXB) รวมทั้งเที่ยวบินระยะไกลจากดูไบ (DXB) – นิวยอร์ก (JFK) ด้วยเช่นกัน

ถ้าเที่ยวบินใดในกำหนดการเดินทางของคุณมีการลงจอดด้านเทคนิคโดยที่คุณไม่ได้ออกจากสนามบิน คุณจะสามารถเลือกที่นั่งได้เพียงที่นั่งเดียวสำหรับเที่ยวบินทุกขาที่ใช้หมายเลขเที่ยวบินเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณเดินทางระหว่างดูไบกับนวร์ก (EWR) ด้วยเที่ยวบิน EK209 เที่ยวบินของคุณจะหยุดแวะที่เอเธนส์ คุณจะสามารถเลือกที่นั่งได้เพียงที่เดียวสำหรับการเดินทางทั้งหมดระหว่างดูไบกับนวร์ก หากไม่มีการแวะพักโดยสมัครใจที่เอเธนส์

เมื่อคุณเดินทางในชั้นประหยัด คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งสำหรับการเดินทางในขาใด ๆ ในการจองของคุณได้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสารและลักษณะของเครื่องบิน

ตัวอย่างเช่น หากคุณจองเที่ยวบินขาออกของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Saver หรือ Special และจองเที่ยวบินขาเข้าของคุณเป็นค่าโดยสารประเภท Flex คุณสามารถชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งในเที่ยวบินขาออกได้ และจะสามารถเลือกที่นั่งปกติได้ฟรีในเที่ยวบินขาเข้า ก่อนที่จะเปิดให้เช็คอินออนไลน์ หากคุณต้องการเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ ไม่ว่าสำหรับเที่ยวบินขาออกหรือเที่ยวบินขาเข้าของคุณ จะมีค่าใช้จ่ายไม่ว่าคุณจะเดินทางด้วยค่าโดยสารประเภท Special, Saver หรือ Flex ก็ตาม เมื่อคุณเดินทางด้วยค่าโดยสารแบบ Flex ในเที่ยวบินขาเข้าและขาออก คุณสามารถเลือกที่นั่งปกติหรือที่นั่งที่ต้องการได้ฟรี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ยกเว้นที่นั่งบนชั้นบนของเครื่องบิน A380) โปรดทราบว่าคุณอาจมีสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งฟรีสำหรับประเภทที่นั่งเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับสถานภาพสมาชิก Skywards ของคุณ

ข้อสำคัญ: 

ข้อมูลด้านล่างนำไปใช้กับการดำเนินการมาตรฐาน โปรดอ่านข้อมูลที่อัพเดต(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)ของเราเฉพาะบริการที่ดำเนินการในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนา 

สำหรับการเลือกที่นั่ง คุณยังคงสามารถเลือกที่นั่งได้ อย่างไรก็ดี เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันและเหตุผลในการปฏิบัติงาน เราอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงที่นั่งของคุณก่อนออกเดินทางหรือบนเครื่อง หากมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น และคุณได้ชำระเงินในการเลือกที่นั่งไปแล้ว คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของเรา

เราจะพยายามทุกวิถีทางที่จะจัดให้ผู้โดยสารในการจองเดียวกันได้นั่งด้วยกัน อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง หากคุณต้องการแน่ใจว่าคุณจะได้นั่งด้วยกัน คุณสามารถเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้ผ่านส่วนจัดการการจอง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน) อาจมีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

หากคุณได้ทำการจองเป็นหมู่คณะ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อเลือกที่นั่งปกติ อย่างไรก็ตามอาจมีค่าใช้จ่ายในการเลือกที่นั่ง เมื่อเลือกที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ ที่นั่งพรีเมียม หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

สมาชิก Emirates Skywards และสมาชิกสะสมไมล์ของสายการบินแควนตัสจะได้รับสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งตามระดับชั้นของตน ไปที่หน้าการเลือกที่นั่งเพื่อดูรายละเอียด(เปิดในหน้าต่างเดียวกัน)

คุณไม่สามารถแลกหรือรับไมล์สะสม Skywards หรือคะแนน Business Rewards จากการชำระเงินเพื่อเลือกที่นั่งได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในการรับและแลกใช้ไมล์สะสม Skywards ได้จากคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Emirates Skywards

ซึ่งจะบังคับใช้กับค่าโดยสารทั้งหมดที่มีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง

ทั้งนี้ จะไม่มีการยกเว้นสำหรับสมาชิก Emirates Business rewards เที่ยวบิน Classic Rewards หรือการใช้เงินสด+ไมล์สะสม

ตามนโยบายเกี่ยวกับครอบครัวของเอมิเรตส์ของเรา ผู้โดยสารที่เดินทางกับทารกในการจองเดียวกัน (PNR) จะได้รับการงดเว้นค่าธรรมเนียมสำหรับการเลือกที่นั่งปรกติ ที่นั่งติดกันพร้อมเปลเด็กอ่อนทั้งหมดในแถวหน้าสุด แม้ว่าจะอยู่ในพื้นที่ที่ต้องการพิเศษ ผู้โดยสารที่เลือกที่นั่งคู่และที่นั่งที่ต้องการอื่นก่อนการเช็คอินออนไลน์จะมีค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่ง

เราจะพยายามจัดให้ครอบครัวกับเด็ก ๆ ได้นั่งด้วยกัน หากเด็กที่เดินทางพร้อมกับผู้ใหญ่ประสงค์ที่จะเลือกที่นั่งก่อนเปิดให้เช็คอินออนไลน์ พวกเขาจะได้รับส่วนลด 50% สำหรับที่นั่งปรกติและที่นั่งที่ต้องการ ไม่สามารถใช้ส่วนลดสำหรับเด็กกับที่นั่งคู่และที่นั่งพรีเมียมได้ และไม่สามารถเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษเนื่องจากข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้มั่นใจว่าเด็กที่เดินทางโดยลำพังจะได้นั่งอย่างสะดวกสบายระหว่างเที่ยวบิน หากคุณไม่ต้องการชำระค่าธรรมเนียมการเลือกที่นั่งสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง เอมิเรตส์จะกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้ฟรีโดยไม่มีค่าธรรมเนียม

เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้คุณได้ที่นั่งที่คุณสำรองไว้ อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องย้ายคุณไปยังที่นั่งอื่นในกรณีที่มีเหตุขัดข้อง การเปลี่ยนแปลงเครื่องบิน หรือเหตุผลอื่น ๆ ในด้านการปฏิบัติงาน ความปลอดภัย หรือการรักษาความปลอดภัย การสำรองที่นั่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้จนกระทั่งเวลาเดินทางของเที่ยวบิน ดังนั้น การร้องขอเงินคืนจะทำได้ก็ต่อเมื่อเที่ยวบินของคุณออกเดินทางไปแล้ว

กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่นั่งโดยมิได้สมัครใจเนื่องจากเหตุผลด้านการปฏิบัติงานหรือความปลอดภัย คุณจะสามารถขอคืนเงินได้เฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีการจัดที่นั่งปกติให้ใหม่ในที่นั่งปกติอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือที่นั่งริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่คุณต้องการให้ใหม่ในที่นั่งที่คุณต้องการอื่น (ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งตรงกลาง หรือที่นั่งริมทางเดิน)
• มีการจัดที่นั่งที่คุณต้องการให้ใหม่ในที่นั่งปกติ ที่นั่งคู่หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งคู่ให้ใหม่ในที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษให้ใหม่ในที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการ หรือที่นั่งคู่
• ที่นั่งพรีเมียม เปลี่ยนที่นั่งสำหรับที่นั่งปกติ ที่นั่งที่ต้องการ ที่นั่งคู่ หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ
• มีการจัดที่นั่งที่คุณต้องการทางด้านหน้าของเครื่องบินให้ใหม่ในชั้นล่าง
• มีการจัดที่นั่งคู่ที่ชั้นบนของเครื่องบินให้ใหม่ในชั้นล่าง

ทั้งนี้ จะคืนเงินที่ชำระทั้งหมดสำหรับการเลือกที่นั่งหักด้วยภาษี (ซึ่งไม่สามารถขอคืนเงินได้) สำหรับเที่ยวบินที่เลือกไปแล้ว จะมีการเปรียบเทียบการคืนเงินกับที่นั่งที่คุณเลือกก่อนหน้าก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงโดยมิได้สมัครใจ

ผู้โดยสารจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินในการเลือกที่นั่งในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้โดยสารเดินทางในชั้นห้องโดยสารที่สูงกว่า เนื่องจากการอัพเกรดที่นั่งโดยสมัครใจหรือไม่สมัครใจ
• ผู้โดยสารเลือกที่นั่งที่มีมูลค่าต่ำกว่าที่ซื้อ ซึ่งมีมูลค่าสูงกว่า
• ผู้โดยสารได้เพิ่มหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ลงในการจองหลังจากการจองที่นั่ง
• ผู้โดยสารได้เปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางของเที่ยวบินของตนโดยสมัครใจ (รวมทั้งวันที่ของเที่ยวบิน จุดหมายปลายทางขาเข้าหรือขาออก หรือหากมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น)
• ผู้โดยสารได้เลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษและไม่เป็นไปตามเกณฑ์ด้านความปลอดภัย

การขอคืนเงินสำหรับการเลือกที่นั่งด้วยเหตุผลมาจากความสูญเสียจะเป็นไปตามกฎของบัตรโดยสารเรื่องการคืนเงินด้วยเหตุผลมาจากความสูญเสีย

จะมีการกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้กับลูกค้าและผู้โดยสารที่เดินทางด้วยกัน หากมี โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งประกอบด้วย

• ผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง
• ผู้โดยสารที่ใช้เครื่องจ่ายออกซิเจนหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์อื่น ๆ
• ผู้โดยสารที่เคลื่อนไหวได้จำกัดซึ่งต้องการเฉพาะความช่วยเหลือหรือการดูแลพิเศษ
• ผู้โดยสารที่ตาบอด หูหนวก หรือมีความบกพร่องทางพัฒนาการหรือเชาวน์ปัญญา
• ผู้โดยสารที่ต้องมีใบอนุญาตทางการแพทย์ เช่น ผู้โดยสารที่ต้องใช้เปลหาม
• ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสุนัขนำทางหรือสัตว์นำทางอื่น ๆ และนกเหยี่ยว

โปรดติดต่อศูนย์ติดต่อของเอมิเรตส์เพื่อทำการจองที่นั่งที่เหมาะสม หรือมิเช่นนั้น เราจะกำหนดที่นั่งที่เหมาะสมให้คุณก่อนออกเดินทาง

ในยุโรป ยกเว้นเยอรมนี คุณสามารถใช้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถเพื่อเดินทางข้ามพรมแดนระหว่างประเทศในประเทศกลุ่มเชงเก้นส่วนใหญ่ รวมถึงประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปส่วนใหญ่และสวิตเซอร์แลนด์ ตราบใดที่ปลายทางของคุณอยู่ภายในรัศมีสำหรับระยะทางฟรีของบริการ

เรามีบริการรถพร้อมคนขับไปยังปลายทางอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางที่เราให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถในตอนนี้ได้ก่อนการเดินทางของคุณ

ได้ ยกเว้นเส้นทางที่ใช้เฉพาะระหว่างนิวซีแลนด์และออสเตรเลีย คุณสามารถใช้บริการรถพร้อมคนขับของเราในกำหนดการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ รวมถึงกำหนดการเดินทางชั้นธุรกิจที่มีการหยุดแวะพักในออสเตรเลีย โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถใช้บริการรถพร้อมคนขับเพื่อทำการรับส่งระหว่างอาคารผู้โดยสารได้

สำหรับกำหนดการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินแควนตัส โปรดดูเส้นทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด(เปิดไฟล์ PDF ในแท็บใหม่)

เรามีบริการรถพร้อมคนขับไปยังปลายทางอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางที่เราให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถในตอนนี้ได้ก่อนการเดินทางของคุณ

มี ปลายทางของบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถส่วนใหญ่จะมีการจำกัดระยะทางฟรีไว้ แต่คุณสามารถใช้บริการเกินระยะทางที่จำกัดไว้ได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โปรดดูหน้าความพร้อมให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถของเรา เพื่อดูข้อมูลระยะทางสำหรับปลายทางแต่ละแห่ง

เรามีบริการรถพร้อมคนขับไปยังปลายทางอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางที่เราให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถในตอนนี้ได้ก่อนการเดินทางของคุณ

ได้ หากคุณเป็นผู้โดยสารในชั้นธุรกิจ และต้องการจองบริการรถพร้อมคนขับหลังจากเครื่องบินลงจอดที่ท่าอากาศยาน โดยจะมีเคาน์เตอร์เฉพาะไว้ให้บริการสำหรับความช่วยเหลือ แต่โปรดรับทราบไว้ว่า เราจะให้ความสำคัญกับลูกค้าที่จองบริการรถพร้อมคนขับไว้ล่วงหน้าก่อน

คุณสามารถจองบริการได้ก่อนถึงเที่ยวบินชั้นธุรกิจหรือชั้นหนึ่งของคุณ โดยไปที่จัดการการจองของคุณ

หรืออีกวิธีหนึ่งคือ เมื่อคุณเดินทางมาถึงท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ คุณสามารถแวะไปที่เคาน์เตอร์เฉพาะของเราและรับมอบหมายพนักงานขับรถ หากคุณได้จองบริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถไว้ล่วงหน้า จะมีการดำเนินการนี้ให้โดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

เรามีบริการรถพร้อมคนขับไปยังปลายทางอื่น ๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามขั้นตอนด้านสุขภาพและความปลอดภัยของท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางที่เราให้บริการรถรับส่งพร้อมพนักงานขับรถในตอนนี้ได้ก่อนการเดินทางของคุณ

คำแนะนำสำหรับการเดินทางไปและกลับจากดูไบ

สถานการณ์และคำแนะนำสำหรับการเดินทางไปและกลับจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่บ่อยครั้ง โปรดอ่านคำแนะนำการเดินทางของดูไบเกี่ยวกับการเดินทางในช่วงเวลานี้ซึ่งเรามีการอัพเดตอยู่เสมอ

คำแนะนำการขอวีซ่าเข้าสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ในช่วงเวลาทำการปกติ

ข้อกำหนดวีซ่าสำหรับปลายทางใดๆ ขึ้นอยู่กับกฏระเบียบของท้องถิ่น และแตกต่างกันไปตามหนังสือเดินทางที่คุณใช้เดินทาง ไปที่หน้าวีซ่าบน emirates.com เพื่อดูข้อมูลเฉพาะ

นับตั้งแต่วันที่ 29 เมษายน 2016 ผู้ถือใบอนุญาตพำนักในกลุ่มประเทศ GCC จะต้อง สมัครขอวีซ่าเข้าประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ก่อนที่จะเดินทางมาถึงดูไบ

หลายประเทศมีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับอายุหนังสือเดินทาง และมักจะกำหนดให้หนังสือเดินทางมีอายุนานกว่าระยะเวลาของการเดินทางของคุณมากพอสมควร ทั้งนี้ อาจแตกต่างกันไปแล้วแต่ประเทศต้นทาง ตลอดจนปัจจัยอื่นๆ อีกด้วย

โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของหนังสือเดินทางและวีซ่าสำหรับทุกประเทศที่คุณจะไปเยือนในการเดินทางของคุณ และตรวจสอบว่าหนังสือเดินทางของคุณมีอายุใช้งานที่เหมาะสมที่ครอบคลุมการเดินทางทั้งหมดของคุณ

เนื่องจากยังมีความกังวลถึงสถานการณ์ด้านสุขภาพทั่วโลก จึงมีการใช้ข้อจำกัดสำหรับพิธีฮัจญ์ประจำปีที่ 1442 (2021) หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เดินทางหรือไม่ และต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ของกระทรวงสาธารณสุข(เปิดในหน้าต่างใหม่)ซาอุดีอาระเบีย

คนอินเดียที่ถือพาสปอร์ตปกติที่ยังใช้ได้อยู่อย่างน้อยหกเดือน อาจมีสิทธิ์รับวีซ่า ณ ช่องทางอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมืองที่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้หรือไม่ ลูกค้าต้องมีวีซ่าของสหรัฐฯ หรือบัตรผู้เข้ามามีถิ่นที่อยู่ถาวรสหรัฐอเมริกา (หรือที่รู้จักกันในชื่อกรีนการ์ด) อย่างใดอย่างหนึ่งที่ยังใช้ได้อยู่อย่างน้อยหกเดือน

วีซ่า ณ ช่องทางอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมือง (visa on arrival) แบบ 14 วันของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีค่าใช้จ่าย AED 100 หากมีความจำเป็น สามารถต่ออายุวีซ่าเพิ่มได้อีก 14 วัน โดยมีค่าใช้จ่าย 250 ดีแรห์มสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวีซ่าเข้าประเทศสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ หรือขอผ่านระบบออนไลน์ในจัดการการจองของคุณ

ปัจจุบัน ลูกค้าที่จะไปเยือนแคนาดาสามารถใช้ตู้บริการอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้น ที่สนามบินนานาชาติโทรอนโต เพียร์สัน เพื่อยืนยันตัวตนของพวกเขาก่อนเข้าประเทศ ลูกค้าทุกคน รวมถึงพลเมืองแคนาดา สามารถสแกนเอกสารการเดินทาง ถ่ายรูปตัวเอง และการยืนยันตัวตนทางหน้าจอสำหรับการเข้าประเทศ

หากคุณต้องการ คุณยังสามารถทำการยืนยันตัวตนของคุณได้ล่วงหน้าได้อีกด้วย โดย ดาวน์โหลดแอพมือถือ CanBorder - eDeclaration(เปิดเว็บไซต์ภายนอกในหน้าต่างใหม่)(เปิดเว็บไซต์ภายนอกในหน้าต่างใหม่) และสแกนรหัส QR ของคุณได้ที่ตู้บริการอัตโนมัติทันทีที่ไปถึง

ตู้บริการอัตโนมัติเพื่อการตรวจสอบเบื้องต้นจะช่วยปรับปรุงความปลอดภัยทางพรมแดน และลดเวลารอคอยที่สนามบินของแคนาดา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของหน่วยบริการชายแดนแคนาดา(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ผู้เดินทางไปสิงคโปร์ทุกคนต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการเดินทาง และการชี้แจงด้านสุขภาพ โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ภายใน 3 วันหลังจากเดินทางมาถึง คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SG Arrival Card ได้จากเว็บไซต์ของ ICA(เปิดในหน้าต่างใหม่)

eTA เป็นข้อกำหนดในการเข้าประเทศสำหรับชาวต่างชาติที่ได้รับการยกเว้นวีซ่า ซึ่งจะเดินทางไปยังประเทศแคนาดาทางเครื่องบิน

หากคุณกำลังจะเดินทางไปยังประเทศแคนาดา คุณจำเป็นจะต้องใช้ eTA เพื่อเดินทางขึ้นเครื่องในกรณีดังต่อไปนี้:

• หากคุณไม่ใช่ผู้มีถิ่นพำนักในประเทศแคนาดา
• และคุณไม่จำเป็นต้องใช้วีซ่า
• และคุณไม่ได้รับการยกเว้น

คุณสามารถค้นหารายการข้อกำหนดในการเข้าประเทศทั้งหมดตามประเทศได้จากเว็บไซต์ของรัฐบาลแคนาดา(เปิดในหน้าต่างใหม่)

eTA จะลิงก์กับหนังสือเดินทางของคุณแบบอิเล็กทรอนิกส์และสามารถใช้งานได้เป็นเวลาห้าปี หรือจนกว่าหนังสือเดินทางของคุณจะหมดอายุ ขึ้นอยู่กับว่ากรณีใดจะเกิดขึ้นก่อน

คุณสามารถสมัคร eTA ได้ทางออนไลน์(เปิดในหน้าต่างใหม่) และคุณจะได้รับการอนุมัติภายในไม่กี่นาที