การรับไมล์สะสม Skywards:
- ดาวน์โหลดแอป Dubai Mall ลงทะเบียนในฐานะสมาชิกโปรแกรม Dubai Mall Rewards และเชื่อมโยงบัญชีสมาชิก Emirates Skywards ของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของ Emirates Skywards
- สมาชิกจะได้รับไมล์สะสม Skywards จากใบเสร็จที่เข้าเกณฑ์ โดยมียอดใช้จ่ายขั้นต่ำ 100 ดีแรห์มสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (ประมาณ 27 ดอลลาร์สหรัฐ) ต่อรายการ
อัตราการได้รับไมล์สะสมและเพดานการได้รับไมล์สะสมรายเดือน
| สถานะ | อัตราการรับไมล์สะสม | เพดานการได้รับไมล์สะสมรายเดือน |
| Platinum | ไมล์สะสม 1 ไมล์สำหรับ 1 ดอลลาร์สหรัฐ | ไม่จำกัด |
| Gold | ไมล์สะสม 1 ไมล์สำหรับ 1.5 ดอลลาร์สหรัฐ | ไม่จำกัด |
| Silver | ไมล์สะสม 1 ไมล์สำหรับ 2 ดอลลาร์สหรัฐ | 10,000 ไมล์ |
| Blue | ไมล์สะสม 1 ไมล์สำหรับ 2 ดอลลาร์สหรัฐ | 5,000 ไมล์ |
- ในกรณีที่มีการกำหนดเพดานรายเดือน จะคำนวณตามวันที่ซื้อที่ระบุในใบเสร็จ (ไม่ใช่วันที่อัปโหลดหรือวันที่ตรวจสอบ)
- หากใบเสร็จทั้งหมดถูกต้องเรียบร้อยดี โดยปกติแล้ว ไมล์สะสม Skywards จะเข้าบัญชีสมาชิก Emirates Skywards ของคุณภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์นับจากวันที่ส่งรายการที่มียอดรวมไม่เกิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับรายการที่มียอดสูงกว่านี้ หรือรายการที่ถูกแจ้งให้ตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาในการโอนไมล์เข้าบัญชีนานขึ้น
- หากไมล์สะสมยังไม่เข้าบัญชีภายในระยะเวลาดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ Dubai Mall ผ่านแอป หรือศูนย์บริการติดต่อ Emirates Skywards ภายในหก (6) เดือนนับจากวันที่ส่งรายการ เพื่อขอความช่วยเหลือได้
- ต้องอัปโหลดใบเสร็จไปยังแอปภายในสิบสี่ (14) วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อ โดยนับรวมวันที่ซื้อด้วย ใบเสร็จแต่ละใบจะต้องได้รับการอัปโหลดแยกกันผ่านฟีเจอร์ เพิ่มใบเสร็จ ในแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบเสร็จทั้งใบมองเห็นได้อย่างชัดเจน รวมถึง:
- ชื่อและสถานที่ตั้งของร้าน วันที่ซื้อ จำนวนเงินแยกรายการ และวิธีการชำระเงิน
- สำหรับใบเสร็จที่อัปโหลดซ้ำหรือออกใบเสร็จใหม่ ชื่อบนใบเสร็จต้องตรงกับชื่อของเจ้าของบัญชีสมาชิก Emirates Skywards ใบเสร็จที่เป็นของบุคคลอื่นไม่สามารถใช้ได้
- รับเฉพาะใบเสร็จที่ชำระด้วยเงินสด บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับอนุมัติ (Apple Pay, Samsung Pay หรือ Google Pay) เท่านั้น
- ใบเสร็จดังต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ได้รับไมล์สะสม:
- ใบเสร็จที่เขียนด้วยลายมือ
- ใบเสร็จที่ถ่ายเอกสาร พิมพ์ใหม่ หรือสแกน
- การอัปโหลดใบเสร็จซ้ำ (เว้นแต่ชื่อบนใบเสร็จตรงกับชื่อในบัญชี EK)
- ภาพบันทึกหน้าจอหรือรูปถ่ายจากอุปกรณ์เครื่องอื่น
- คำสั่งซื้อออนไลน์หรือการซื้อสินค้าผ่านระบบอีคอมเมิร์ซ (แม้จะเลือกรับสินค้าที่ร้าน)
- เงินมัดจำ เงินชำระล่วงหน้า หรือการจองสินค้า
- ใบลดหนี้ ใบแจ้งหนี้ลดหนี้ หรือการซื้อสินค้าที่ชำระด้วยเครดิตของร้านค้า
- ใบแจ้งค่าบริการจาก Mediclinic หรือผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายอื่นๆ
- ประกันภัย, บริการภาครัฐ, DED, บริการโทรคมนาคม (Etisalat/Du/Virgin Mobile), สาธารณูปโภค, ธนาคาร, การแลกเปลี่ยนเงินตรา, แท็กซี่ หรือชำระค่าบริการของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
- การซื้อบัตรของขวัญ Emaar หรือบัตรของขวัญประเภทอื่นๆ
- การแลกใช้คะแนนสะสม บัตรรับรองของขวัญ หรือบัตรกำนัล
- ใบเสร็จ Souq Al Bahar
- ใบเสร็จค่าบริการนำรถไปจอด
- จะไม่ได้รับไมล์สะสม Skywards จากรายการที่มีการคืนเงิน เปลี่ยนรายการ หรือยกเลิก และหากได้รับไมล์สะสมไปแล้วก่อนมีการคืนเงินหรือยกเลิกรายการดังกล่าว สายการบินเอมิเรตส์อาจหักไมล์สะสมคืนโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- เป็นไปตามกฎโปรแกรม Emirates Skywards
- เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ The Dubai Mall
ที่จอดรถ VIP (ระดับ Platinum เท่านั้น)
- สำหรับสมาชิกระดับ Platinum ที่ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมเท่านั้น
- สมาชิกแต่ละรายสามารถลงทะเบียนรถได้ 1 คัน โดยต้องลงทะเบียนล่วงหน้าผ่านอีเมล โดยแจ้งรายละเอียดป้ายทะเบียนที่ parking@thedubaimall.com
- สถานที่:
- Fashion Avenue Parking – ชั้น B
- Grand Parking – ชั้น P2 (ติดกับ Bloomingdale’s)
- Cinema Parking – ชั้น P2 (ใกล้ Chinatown)
- การเข้าใช้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมที่จอดรถและขึ้นอยู่กับพื้นที่จอดรถที่ว่าง
- หากที่จอดรถปิดหรือเต็ม จะไม่มีบริการทางเลือกหรือชดเชยเงินให้
- ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่น ๆ
The Lounge ที่ Fashion Avenue (ระดับ Platinum เท่านั้น)
- ใช้บริการได้เฉพาะสมาชิกระดับ Platinum เท่านั้น
- สมาชิกต้องแสดงโปรไฟล์ Emirates Skywards ที่เชื่อมโยงกับแอป
- บริการจำกัดเฉพาะโรงแรมและที่พักในเครือ Emaar ภายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เท่านั้น
- อาจมีข้อยกเว้นสำหรับสินค้าที่แตกหักง่าย เน่าเสียง่าย หรือมีมูลค่าสูง โปรดดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- อาจต้องแสดงหลักฐานการซื้อ
- การให้บริการและตารางเวลาจะขึ้นอยู่กับขีดความสามารถในการให้บริการ
บริการจัดส่งฟรี (สำหรับสมาชิกระดับ Platinum และ Gold)
- ใช้บริการได้โดยไม่มียอดใช้จ่ายขั้นต่ำ
- จองบริการผ่านเคาน์เตอร์บริการลูกค้า โดยแสดงโปรไฟล์ Emirates Skywards ที่เชื่อมโยงกับแอป
- นโยบายสำหรับแขก: สมาชิกพร้อมผู้ติดตามที่เป็นผู้ใหญ่เพิ่มเติมได้ไม่เกินสอง (2) คน
- การแต่งกาย: การแต่งกายแบบสมาร์ทแคชวล/สุภาพกึ่งทางการหรือชุดประจำชาติเอมิเรตส์ ไม่อนุญาตให้สวมชุดชายหาด กางเกงขาสั้น รองเท้าแตะ และหมวกแก๊ป
- อายุขั้นต่ำ: 18 ปี
- ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามา
- ห้ามสูบบุหรี่โดยเด็ดขาด
- การเข้าใช้บริการขึ้นอยู่กับความพร้อมในการรองรับและเวลาทำการ และจะไม่มีการชดเชยหากไม่สามารถให้บริการได้
บริการรถรับส่งภายในศูนย์การค้า (ระดับ Platinum และ Gold)
- ฟรีสำหรับสมาชิกที่มีสิทธิ์ตามเกณฑ์
- จองบริการผ่านเคาน์เตอร์บริการลูกค้า โดยแสดงโปรไฟล์ Emirates Skywards ที่เชื่อมโยงกับแอป
- ให้บริการเฉพาะภายในพื้นที่ Dubai Mall เท่านั้น
- เวลาทำการและระยะเวลารออาจแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- การให้บริการและตารางเวลาจะขึ้นอยู่กับขีดความสามารถในการให้บริการ
ข้อมูลติดต่อ
หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโปรแกรม โปรดติดต่อ ศูนย์บริการติดต่อ Dubai Mall ที่หมายเลข 800 DUBAI MALL หรืออีเมล enquiry@thedubaimall.com
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ Emirates Skywards โปรดติดต่อ 600 555 555 หรือไปที่ www.emirates.com/skywards
