- สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum มีให้สำหรับสมาชิก Emirates Skywards สถานะ Platinum ที่ได้รับการแจ้งเตือนจากสายการบินเอมิเรตส์เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการรับสิทธิประโยชน์พิเศษบางประการ (“สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum”) ตามการใช้จ่ายในอนาคต (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) สมาชิกดังกล่าวคือ “สมาชิกที่มีสิทธิ์” สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum นำเสนอโดยสายการบินเอมิเรตส์ บริษัทที่ก่อตั้งตามกฤษฎีกาฉบับที่ 2 ปี 1985 (ที่มีการแก้ไขแล้ว) ของผู้ปกครองประเทศดูไบ โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในฐานะ Emirates Skywards (“สายการบินเอมิเรตส์”)
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ พร้อมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Emirates Skywards (รวมเรียกว่า "ข้อกำหนด") จะใช้ควบคุมการเข้าร่วมในสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum เมื่อเข้าร่วมสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinumแล้ว ถือว่าคุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และคุณยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้และเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum ให้ถือว่าการตัดสินใจของสายการบินเอมิเรตส์เป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน โดยจะไม่มีการติดต่อหรือพูดคุยกันอีกต่อไป
- เว้นแต่ว่าได้ระบุไว้ในที่นี้ ข้อกำหนดที่เป็นตัวอักษรตัวใหญ่ที่ใช้ในข้อกำหนดเหล่านี้จะมีความหมายตามที่ระบุในกฎโปรแกรม Emirates Skywards
- สมาชิกที่มีสิทธิ์จะได้รับแจ้ง ถ้าถึงเวลาที่เขากลายเป็นผู้ที่มีสิทธิ์ในการเปิดใช้สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum แล้ว สมาชิกที่ไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ของสมาชิกที่มีสิทธิ์ จะไม่สามารถเปิดใช้สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum ได้ ดังนั้นทำให้ได้รับการแจ้งใด ๆ ไปด้วย
- ถึงแม้ว่าจะกำหนดไว้ด้านบนแล้ว แต่สมาชิกที่มีสิทธิ์จะได้รับการระบุตัวตนตามดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว และสายการบินเอมิเรตส์จะไม่ให้การรับรอง หรือรับประกันว่าจะให้โอกาสในการเปิดใช้สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum กับสมาชิกทุกคนที่อยู่ใน Emirates Skywards สถานะ Platinum ไม่ว่าจะยังอยู่ในรอบของสถานะ Platinum ในปัจจุบันหรืออนาคต หรือไม่ก็ตาม
- สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum สามารถเปิดใช้ได้เฉพาะในระหว่างช่วงเวลาที่คงที่สิบสอง (12) เดือน ในระหว่างที่สมาชิกที่มีสิทธิ์มีสถานภาพสมาชิก Emirates Skywards เป็นสถานะ Platinum โดยเริ่มต้นจากวันที่ล่าสุดที่สมาชิกผ่านเกณฑ์สำหรับ Emirates Skywards สถานะ Platinum จนถึงวันที่พิจารณาสิทธิ์ของสถานะ Platinum ที่เผยแพร่ลงในบัญชี ("รอบของสถานะ Platinum") เพื่อความชัดเจน รอบของสถานะ Platinum จะไม่รวมถึงการขยายเวลาใด ๆ ที่ช่วยให้สมาชิกที่ได้รับเลือกมีช่วงเวลาของสถานภาพสมาชิกสถานะ Platinum ยาวนานขึ้น
- สมาชิกผู้ทำการพิจารณาสิทธิ์สำหรับรอบของสถานะ Platinum ใหม่ อาจจะได้รับโอกาสในการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง และเปิดใช้สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum สำหรับปีต่อไป ทั้งนี้เป็นไปดุลยพินิจของเอมิเรตส์
- ในวันแรกของรอบของสถานะ Platinum ของสมาชิกที่มีสิทธิ์ สมาชิกจะได้รับโอกาสในการเปิดใช้สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum ถึงสาม (3) รายการ ดังที่ได้ระบุไว้ทางด้านล่าง โดยเป็นไปตามลำดับและใช้ได้ทีละอย่างเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ภายใต้และเป็นไปตามข้อ 17, 18, 19, 20 และ 21 ด้านล่างนี้ (โดยจะเรียกรวมกันว่า “สิทธิประโยชน์”)
- “การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิก” หมายถึง ตัวเลือกการยกยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่ได้รับเกินกว่าสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่ต้องใช้พิจารณาสิทธิ์ของสถานะ Platinum ใหม่ สำหรับรอบของสถานะ Platinum ถัดไป
- “การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลด” หมายถึง ตัวเลือกที่ใช้ส่วนลด 50% กับจำนวนไมล์สะสม Skywards จากเดิมที่ต้องการ ในการแลกใช้เพื่อรับประโยชน์เป็นรางวัลการอัปเกรดจากชั้นธุรกิจไปเป็นชั้นหนึ่งบนเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน)
- “การอัปเกรดห้องโดยสารฟรี” หมายถึง ตัวเลือกที่รับประโยชน์เป็นรางวัลการอัปเกรดจากชั้นธุรกิจไปเป็นชั้นหนึ่งบนเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน) โดยไม่ต้องทำการแลกใช้ไมล์สะสม Skywards ใด ๆ
- สมาชิกที่มี่สิทธิ์สามารถดูความคืบหน้าในการเปิดใช้สิทธิประโยชน์ได้ที่บัญชีของตนได้ โดยแต่ละสิทธิประโยชน์ทั้ง (3) อย่าง จะขึ้นสถานะหนึ่งในสามแบบทางด้านล่างนี้ไว้:
- “กำลังดำเนินการ” หมายถึง การใช้จ่ายกับการเดินทางที่กำลังมาถึงในเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ จะนำไปใช้ในการเปิดใช้สิทธิประโยชน์นี้ จนถึงเวลาที่เปิดใช้สิทธิประโยชน์นี้
- “ถูกล็อก” หมายถึง สิทธิประโยชน์ก่อนหน้านี้ที่อยู่ในสถานะ กำลังดำเนินการ และการใช้จ่ายจะไม่นำไปใช้เปิดใช้สิทธิประโยชน์นี้ จนถึงเวลาที่เปิดใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดก่อนหน้านี้
- “เปิดใช้แล้ว” หมายถึง การบรรลุยอดที่กำหนดไว้สำหรับสิทธิประโยชน์นี้แล้ว และพร้อมให้ใช้สิทธิประโยชน์ได้
- สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น การใช้จ่ายจะหมายถึงมูลค่าที่ใช้จ่ายไปกับค่าโดยสารเริ่มต้น และค่าบริการของสายการบินในเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ โดยไม่รวมภาษีของรัฐบาล ค่าธรรมเนียม ค่าคอมมิชชั่น และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ (“การใช้จ่าย”)
- สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ จะหมายถึง ค่าโดยสารเชิงพาณิชย์ราคาปกติใด ๆ ที่ได้ซื้อไป และได้เดินทางในเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ หรือเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันที่ทำการตลาดโดยสายการบินเอมิเรตส์ แต่ให้บริการโดยสายการบินอื่น ระหว่างจุดต้นทางและจุดปลายทางของการเดินทางขาไป และ/หรือขากลับใด ๆ โดยมีเงื่อนไขว่าการเดินทางนั้นได้ทำการบินภายในรอบของสถานะ Platinum ปัจจุบัน (“เที่ยวบินที่มีสิทธิ์”) เพื่อความชัดเจน เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ซึ่งสมาชิกได้รับไมล์สะสม Skywards เรียบร้อยแล้วเหล่านั้นเท่านั้นที่จะถูกพิจารณาเป็นเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ ประเภทของบัตรโดยสารดังต่อไปนี้ จะไม่ได้รับการพิจารณาเป็นค่าโดยสารเชิงพาณิชย์ราคาปกติ ดังนั้นจะไม่ได้ถูกพิจารณาเป็นเที่ยวบินที่มีสิทธิ์
- บัตรโดยสารของพนักงานและเจ้าหน้าที่
- บัตรโดยสารส่วนลดอุตสาหกรรมและตัวแทน
- บัตรโดยสารรางวัล Classic Saver, รางวัล Classic Flex และรางวัล Classic Flex Plus
- บัตรโดยสารรางวัล
- บัตรโดยสารแลกเปลี่ยน
- บัตรโดยสารรางวัลและบัตรโดยสารโปรโมชั่น
- บัตรโดยสารที่ปรึกษาและประชาสัมพันธ์
- บัตรโดยสารส่วนลดพิเศษสำหรับทูตและรัฐบาล
- บัตรโดยสารเดินทางฟรีและเที่ยวบินแบบไม่มีกำหนดการหรือเที่ยวบินเช่าเหมา
- บัตรโดยสารเที่ยวบินส่วนลดพิเศษที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณชน
- บัตรโดยสารที่ถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง และ
- บัตรโดยสารรางวัลที่ออกโดยโปรแกรมผู้โดยสารที่เดินทางบ่อย หรือโปรแกรมสะสมไมล์อื่น หรือโปรแกรมสมาชิกอื่น ๆ ซึ่ง Emirates Skywards เข้าร่วม
- สิทธิประโยชน์จะถูกเปิดใช้เมื่อสมาชิกที่มีสิทธิ์ใช้จ่ายเป็นมูลค่าดอลลาร์สหรัฐตามที่ระบุไว้ในเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ ซึ่งกำหนดไว้โดยสายการบินเอมิเรตส์ และแจ้งไปยังสมาชิกที่มีสิทธิ์ ("ยอดที่กำหนด") ยอดที่กำหนดสำหรับแต่ละสิทธิประโยชน์แต่ละอย่างจะแยกกันอย่างชัดเจน และจะเปลี่ยนไปตามสมาชิกแต่ละคน โดยเป็นไปตามดุลพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว ในแต่ละช่วงเวลา สมาชิกที่มีสิทธิ์จะได้รับยอดที่กำหนดเพียงหนึ่งยอดเท่านั้น ดังนั้นก็จะอยู่ในช่วง กำลังดำเนินการ เพื่อเปิดใช้สิทธิประโยชน์ครั้งละหนึ่งอย่างเช่นกัน การบรรลุถึงยอดที่กำหนด จะเกิดขึ้นเมื่อการใช้จ่ายสำหรับการเดินทางในเที่ยวบินที่มีสิทธิ์โดยสมาชิกที่มีสิทธิ์ ระหว่างรอบของระดับ Platinum หนึ่งรอบ เท่ากับยอดที่กำหนด
- ไม่รับรองการใช้จ่ายที่เชื่อมโยงกับเที่ยวบินซึ่งถูกจองแต่ไม่ได้ใช้บิน การใช้จ่ายจะได้การรับรองว่าเกี่ยวข้องกับยอดที่กำหนดของสมาชิกที่มีสิทธิ์ ก็ต่อเมื่อมีการระบุหมายเลขสมาชิก Emirates Skywards ของสมาชิกในเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ การใช้จ่ายจะได้การรับรองภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากที่มีการโอนไมล์สะสม Skywards สำหรับเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ลงในบัญชีของสมาชิก ในกรณีของการเดินทางขากลับ การใช้จ่ายจะได้รับการคำนวณเป็นการเดินทางเที่ยวเดียว ตามจำนวนที่เป็นสัดส่วนของราคาบัตรโดยสารรวม ในกรณีของบัตรโดยสารที่ออกใหม่ การใช้จ่ายจะได้การรับรองว่าเกี่ยวข้องกับยอดที่กำหนดของสมาชิกที่มีสิทธิ์ ก็ต่อเมื่อผ่านไปแล้วไม่เกิน 60 วัน นับตั้งแต่วันที่ที่ได้เริ่มการเดินทาง เพราะฉะนั้น หากสมาชิกทำให้บัตรโดยสารเป็นโมฆะหรือขอคืนเงินในส่วนใดก็ตามของบัตรโดยสาร การใช้จ่ายจะถูกรับรองเพียงบางส่วน ตัวอย่างเช่น สำหรับส่วนของการเดินทางที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว แม้ว่าจะมีข้อกำหนดข้างต้น แต่ในกรณีที่สมาชิกได้รับการอัปเกรดเป็นชั้นโดยสารอื่นโดยไม่มีการออกบัตรโดยสารใหม่ (ตัวอย่างเช่น ไม่ได้รับหมายเลขบัตรโดยสารใหม่) ระบบจะจดจำการใช้จ่ายนี้ตามชั้นโดยสารที่ออกบัตรโดยสารเดิม เช่นเดียวกัน การใช้จ่ายกับบริการเสริมของสายการบินใด ๆ หรือค่าธรรมเนียมจะไม่ได้รับพิจารณาเป็นค่าใช้จ่าย รวมถึง (แต่ไม่ได้จำกัดไว้) ค่าธรรมเนียมสัมภาระ ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับที่นั่ง ค่าธรรมเนียมบริการเรื่องด่วน ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ค่าธรรมเนียมการยกเลิก ค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ฯลฯ
- การใช้จ่ายในสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ จะถูกแปลงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐที่อัตราแลกเปลี่ยนแบบทันทีซึ่งมีอยู่ ณ เวลาที่รับรู้การใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับยอดที่กำหนดของสมาชิกที่มีสิทธิ์ สำหรับวัตถุประสงค์เชิงดำเนินการเท่านั้น ความแตกต่างระหว่างยอดที่กำหนดกับการใช้จ่ายจนถึงวันที่กำหนด จะถูกแสดงไว้ในสกุลเงินท้องถิ่นของสมาชิกด้วย ซึ่งจะกำหนดตามประเทศที่พำนักที่อัพเดตไว้ในบัญชีของสมาชิก ความแตกต่างจะเปลี่ยนไปตามอัตราแลกเปลี่ยนแบบทันทีเป็นครั้งคราว และเอมิเรตส์จะไม่รับประกันความแม่นยำของการแปลงสกุลเงินนั้น
- ส่วนแรกที่การใช้จ่ายจะมีส่วนกับสิทธิประโยชน์คือ กำลังดำเนินการ และสมาชิกจะไม่สามารถเลือกได้ว่าจะให้การใช้จ่ายไปมีส่วนกับการเปิดใช้สิทธิประโยชน์อันใดนอกเหนือไปจากลำดับที่มีอยู่
- เมื่อเปิดใช้แล้ว สิทธิประโยชน์แต่ละรายการสามารถใช้ได้จนถึงช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 17 และ 21 ด้านล่าง ("วันที่ใช้ได้") หลังจากนี้แล้วสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุ สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถดูสถานะของสิทธิประโยชน์ที่เปิดใช้แล้วเหล่านี้ได้จากบัญชีของตน สิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่เปิดใช้แล้วจะมีสถานะใดสถานะหนึ่งต่อไปนี้:
- “พร้อมใช้” หมายถึง สิทธิประโยชน์ที่เปิดใช้แล้ว และสามารถใช้เมื่อใดก็ได้จนถึงวันที่ใช้ได้ที่ระบุไว้ตามสิทธิประโยชน์ที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก
- “ใช้แล้ว” หมายถึง ไม่มีสิทธิประโยชน์นั้นแล้ว เพราะได้ใช้ไปแล้วก่อนถึงวันที่ใช้ได้ซึ่งระบุไว้ตามสิทธิประโยชน์ที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก
- “หมดอายุแล้ว” หมายถึง ไม่มีสิทธิประโยชน์นั้นแล้ว เพราะว่าไม่มีการใช้ก่อนถึงวันที่ใช้ได้ที่ระบุไว้ตามสิทธิประโยชน์ที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก
- การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิก
- การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิก จะเป็นสิทธิประโยชน์แรกที่เปิดใช้ได้โดยสมาชิกที่มีสิทธิ์
- เมื่อเปิดใช้แล้ว และเมื่อต่ออายุสมาชิกภาพสถานะ Platinum สมาชิกที่มีสิทธิ์อาจยกยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่ได้รับเกินมาจากสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่กำหนดสำหรับพิจารณาสิทธิ์ใหม่ของสถานะ Platinum ไปยังรอบถัดไปของสถานะ Platinum ได้ จำนวนสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่ยกยอดไปยังรอบของสถานะ Platinum ถัดไป จะขึ้นอยู่กับส่วนต่างระหว่างยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกคงเหลือทั้งหมดในวันสุดท้ายของรอบของสถานะ Platinum ปัจจุบัน กับสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่ต้องการในการพิจารณาสิทธิ์ใหม่สำหรับรอบของสถานะ Platinum ถัดไป โดยมีสถานะไมล์สะสมของสมาชิกสูงสุดไม่เกิน 50,000 ไมล์ ตามการคำนวณนี้ การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกจะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมงในการโอนไปยังบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ หลังจากทำการพิจารณาสิทธิ์สำหรับรอบของสถานะ Platinum ใหม่แล้ว การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกจะลดจำนวนสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่สมาชิกต้องใช้ในการพิจารณาสิทธิ์ของสถานะ Platinum ใหม่
- เพื่อความชัดเจน การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกจะได้รับการพิจารณาเป็น ใช้แล้ว เมื่อสมาชิกได้ยกยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกไม่เกิน 50,000 ไมล์ ไปยังรอบของสถานะ Platinum ถัดไป และการโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกจะถูกโอนไปยังบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ตามที่ได้กล่าวมา ในทางกลับกัน การยกยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกจะถือว่าหมดอายุ หากภายในวันที่มีผลบังคับใช้ สมาชิกดังกล่าวไม่ได้รับสถานะไมล์สะสมของสมาชิกที่เกินมาจากข้อกำหนดในการพิจาณาสิทธิ์ใหม่สำหรับรอบถัดไปของสถานะ Platinum หรือไม่ต่ออายุสมาชิกสถานะ Platinum ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการโพสต์กิจกรรมการยกยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกไปยังบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ วันที่ใช้ได้ในกรณีของการโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกคือวันสุดท้ายของรอบของสถานะ Platinum ที่ได้เปิดใช้สิทธิประโยชน์นั้น
- ใช้เพื่อเป็นตัวอย่างเท่านั้น: รอบของสถานะ Platinum ปัจจุบันของสมาชิก A เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2019 ถึง 31 มีนาคม 2020 ณ วันที่ 25 มกราคม 2020 สมาชิก A ได้เปิดใช้สิทธิ์การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิก แต่เพื่อจะใช้สิทธิประโยชน์นี้ สมาชิก A ต้องได้รับสถานะไมล์สะสมของสมาชิกเกิน 150,000 ไมล์ เพื่อจะได้รับพิจารณาสิทธิ์สำหรับรอบของสถานะ Platinum ถัดไป ภายในวันที่ใช้ได้ในวันที่ 31 มีนาคม 2020 ณ วันที่ 31 มีนาคม 2020 สมาชิก A มียอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกคงเหลือเป็นจำนวน 173,000 ไมล์ ซึ่งสถานะไมล์สะสมของสมาชิก 150,000 ไมล์ จะถูกนำไปใช้เพื่อพิจารณาสิทธิ์สำหรับรอบของสถานะ Platinum ถัดไป ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2020 ถึง 31 มีนาคม 2021 และยอดสถานะไมล์สะสมของสมาชิกคงเหลือ 23,000 ไมล์ จะถูกยกยอดไป และจะนำไปใช้ในการพิจารณาสิทธิ์ใหม่สำหรับรอบของสถานะ Platinum
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลด
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดจะเป็นสิทธิประโยชน์ที่สองที่สามารถเปิดใช้ได้โดยสมาชิกที่มีสิทธิ์ แต่ต้องหลังจากที่เปิดใช้สิทธิประโยชน์การโยกย้ายสถานะไมล์สะสมของสมาชิกก่อนหน้านี้แล้วเท่านั้น
- เมื่อเปิดใช้งานแล้วและขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละกรณี การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดหนึ่ง (1) ครั้ง จะให้สิทธิ์สมาชิกได้รับส่วนลด 50% จากจำนวนไมล์สะสม Skywards ที่ปกติต้องใช้สำหรับรางวัลการอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ที่เกี่ยวข้อง (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน) (“ส่วนลด”) สำหรับการอัปเกรดก่อนการเช็คอิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) อาจใช้ส่วนลดหนึ่ง (1) รายการกับทุกช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ในการเดินทางเที่ยวเดียวได้ (ดูตัวอย่างการอัปเกรดก่อนการเช็คอินได้ในข้อ 20 ด้านล่างนี้) แต่จะไม่สามารถขยายเวลาการใช้ส่วนลดในเที่ยวบินหรือการเดินทางอื่นได้
- สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถใช้การอัปเกรดก่อนการเช็คอิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดสำหรับตัวสมาชิกเองหรือในนามของบุคคลใดก็ตามที่ได้รับการเสนอชื่อจากการเลือกของสมาชิกที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ตราบใดที่ผู้เดินทางที่ได้รับรางวัลการอัพเกรดไปเป็นชั้นหนึ่งถือบัตรโดยสารชั้นธุรกิจที่มีสิทธิ์ที่ยืนยันแล้ว ซึ่งจองในค่าโดยสารประเภท Saver, Flex หรือ Flex Plus ในช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อใช้งาน จะมีการใช้ส่วนลด และแลกใช้ไมล์สะสม Skywards จากบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ และจะถือว่ามีการใช้สิทธิประโยชน์ในการอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดนั้นแล้ว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่มีสิทธิ์ที่ได้รับสิทธิประโยชน์ในการอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดในกรณีของการอัปเกรดที่สนามบิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) โปรดดูที่ข้อ 20.3.2
- การอัปเกรดห้องโดยสารฟรี
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบฟรีจะเป็นสิทธิประโยชน์ที่สามที่สามารถเปิดใช้ได้โดยสมาชิกที่มีสิทธิ์ แต่ต้องหลังจากที่เปิดใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดแล้วเท่านั้น
- เมื่อเปิดใช้งานแล้วและขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละกรณี การอัปเกรดห้องโดยสารฟรีหนึ่ง (1) ครั้ง จะให้สิทธิ์สมาชิกได้รับรางวัลการอัปเกรดชั้นธุรกิจไปเป็นชั้นหนึ่งฟรีในช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ โดยไม่ต้องแลกไมล์สะสม Skywards ใด ๆ สำหรับการอัปเกรดก่อนการเช็คอิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) อาจใช้การอัปเกรดห้องโดยสารฟรีหนึ่ง (1) รายการเป็นรางวัลอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งต่อหนึ่งคนกับทุกช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ในการเดินทางเที่ยวเดียวได้ (ดูตัวอย่างการอัปเกรดก่อนการเช็คอินได้ในข้อ 20 ด้านล่างนี้) แต่จะไม่สามารถขยายเวลาการใช้การอัปเกรดห้องโดยสารฟรีในช่วงการเดินทางของเที่ยวบินหรือการเดินทางเที่ยวเดียวอื่นได้
- สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถใช้การอัปเกรดก่อนการเช็คอิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) การอัปเกรดห้องโดยสารฟรี สำหรับตัวสมาชิกเอง หรือในนามของบุคคลใดก็ตามที่ได้รับการเสนอชื่อจากการเลือกของสมาชิกที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ตราบใดที่ผู้เดินทางที่ได้รับรางวัลการอัปเกรดไปเป็นชั้นหนึ่งถือบัตรโดยสารชั้นธุรกิจที่มีสิทธิ์ที่ยืนยันแล้ว ซึ่งจองในค่าโดยสารประเภท Saver, Flex หรือ Flex Plus ในช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อใช้งานแล้ว จะถือว่ามีการใช้สิทธิประโยชน์การอัปเกรดห้องโดยสารฟรีนั้นแล้ว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ที่มีสิทธิ์ที่ได้รับสิทธิประโยชน์การอัปเกรดห้องโดยสารฟรีในกรณีของการอัปเกรดที่สนามบิน (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) โปรดดูที่ข้อ 20.3.2
- การใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรด
- สมาชิกที่มีสิทธิ์สามารถใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดหรือการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่เปิดใช้แล้ว บนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ที่มีสิทธิ์ (ไม่รวมเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกัน) ด้วยหนึ่งในวิธีการต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละกรณี):
- โดยติดต่อไปที่ศูนย์บริการติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ (ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่แจ้งไว้หรือผ่านตัวเลือกการแชทบนเว็บที่มีอยู่บน Emirates.com) หรือผ่านทาง emirates.com ก่อนเช็คอินเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ อย่างน้อยหก (6) ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่ระบุไว้ของช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ในกำหนดการเดินทางของผู้โดยสาร (“การอัพเกรดก่อนการเช็คอิน”) หรือ
- ที่สนามบิน โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ของสายการบินเอมิเรตส์ที่ (1) เคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบินเอมิเรตส์ (2) ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ หรือ (3) ประตูขึ้นเครื่องที่เกี่ยวข้อง (“การอัปเกรดที่สนามบิน”) โดยเป็นไปตามและสอดคล้องกับข้อ 20.3 ด้านล่างนี้
- ตัวอย่างของการอัปเกรดก่อนการเช็คอิน: สมาชิกที่มีสิทธิ์ A ประสงค์จะอัปเกรดบัตรโดยสารไปกลับชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ประเภท Flex ให้ตัวเอง จากลอนดอน ฮีทโธรว์ (LHR) ไปซิดนีย์ (SYD) ผ่านทางดูไบ (DXB) และดำเนินการเป็นการอัปเกรดก่อนการเช็คอิน หากสมาชิกที่มีสิทธิ์ A ใช้สิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดหรือการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่เปิดใช้แล้ว การอัปเกรดดังกล่าวจะมีผลเฉพาะกับข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ช่วงการเดินทางของเที่ยวบินขาออกที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ระหว่าง LHR-DXB และช่วงการเดินทางของเที่ยวบินขาออกที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ระหว่าง DXB-SYD แต่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งส่วนใดของการเดินทางขาเข้าระหว่าง SYD-LHR หรือ
- ช่วงการเดินทางของเที่ยวบินขาเข้าที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ระหว่าง SYD-DXB และช่วงการเดินทางของเที่ยวบินขาเข้าที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ระหว่าง DXB-LHR แต่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งส่วนใดของการเดินทางขาออกระหว่าง LHR-SYD
- สำหรับของการอัปเกรดที่สนามบิน:
- สมาชิกที่มีสิทธิ์จะสามารถใช้สิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและ/หรือการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่เปิดใช้แล้ว ซึ่งเสนอให้ที่สนามบินสำหรับตัวสมาชิกเอง (ในฐานะสมาชิกที่มีสิทธิ์) หรือสำหรับผู้โดยสารรายอื่นที่ร่วมเดินทางกับสมาชิกที่มีสิทธิ์ดังกล่าวในช่วงการเดินทางของเที่ยวบินเดียวกัน และ
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีจะใช้ได้และมีให้บริการเฉพาะช่วงการเดินทางของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์เพียงช่วงเดียวในการเดินทางใด ๆ ซึ่งจะเป็นช่วงการเดินทางของเที่ยวบินซึ่งสมาชิกที่มีสิทธิ์โดยสารจากสนามบินที่พวกเขาใช้สิทธิประโยชน์ และจะไม่ขยายเวลาการใช้ใน (1) ช่วงการเดินทางของเที่ยวบินอื่น ๆ ในการเดินทางขาออกหรือขาเข้าที่เกี่ยวข้อง หรือ (2) ช่วงการเดินทางของเที่ยวบินอื่น ๆ ในการจองเที่ยวบินขากลับได้ (ดูตัวอย่างด้านล่าง)
ตัวอย่างการอัปเกรดที่สนามบิน: สมาชิกที่มีสิทธิ์ A ประสงค์จะทำการอัปเกรดบัตรโดยสารชั้นธุรกิจ ประเภท Flex ของสายการบินเอมิเรตส์แบบเที่ยวเดียว ให้ตัวเองสำหรับเส้นทางต่อไปนี้: ลอนดอน ฮีทโธรว์ (LHR) ไปซิดนีย์ (SYD) ผ่านทางดูไบ (DXB) หากสมาชิกที่มีสิทธิ์ A อยู่ที่สนามบิน LHR สำหรับช่วงการเดินทางของเที่ยวบิน LHR-DXB ซึ่งใช้สิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดหรือการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่เปิดใช้แล้ว ซึ่งในกรณีนี้ การอัปเกรดดังกล่าวจะใช้ได้เฉพาะช่วงการเดินทางของเที่ยวบิน LHR-DXB ในการเดินทางของสมาชิกที่มีสิทธิ์เท่านั้น ไม่ใช่ช่วงการเดินทางของเที่ยวบิน DXB-SYD หากต้องการใช้สิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดหรือการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่เปิดใช้แล้ว เพื่ออัปเกรดช่วงการเดินทางของเที่ยวบิน DXB-SYD สมาชิกที่มีสิทธิ์จะสามารถอัปเกรดได้ที่สนามบิน DXB เท่านั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์:
- เพื่อวัตถุประสงค์ของสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum นี้ จะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้ ("ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์") บังคับใช้
- สมาชิกที่มีสิทธิ์จะไม่สามารถใช้สิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีได้ เมื่อพวกเขาขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องไปแล้ว และขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในทุกรณี
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรี จะมีวันที่ใช้ได้สิบสอง (12) เดือน นับตั้งแต่วันที่เปิดใช้สิทธิประโยชน์นี้ ดังนั้นจะถือว่ามีใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีไปแล้ว เมื่อมีการจองและยืนยันรางวัลการอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งของคุณก่อนวันที่ใช้ได้สิ้นสุดลง ไม่ว่าวันเดินทางจริงของคุณเป็นวันใดก็ตาม การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่ถูกใช้ไปในช่วงเวลาที่ใช้ได้ แต่ไม่ได้ทำการบิน สามารถยกเลิกได้ และจะคืนสิทธิ์กลับไปยังบัญชีของสมาชิกที่มีสิทธิ์ภายใน 72 ชั่วโมง ตราบใดที่ยังไม่เกินวันที่ใช้ได้ และคำขอนั้นเกิดก่อนการเช็คอิน และอย่างน้อยหก (6) ชั่วโมงก่อนที่จะเริ่มต้นการเดินทาง การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีนั้นจะดำเนินต่อไป โดยมีวันที่ใช้ได้เหมือนเดิมกับที่ได้อ้างถึงมาก่อนหน้านี้ ยกเว้นในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่สมัครใจ จะถือว่ามีการใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีนั้นแล้ว เมื่อมีการเดินทางในกำหนดการเดินทางไปแล้วบางส่วน และเมื่อมีการร้องขอให้แก้ไขหรือยกเลิกหลังจากเช็คอินไปแล้ว หรือน้อยกว่าหก (6) ชั่วโมงก่อนที่จะเริ่มต้นการเดินทาง และในกรณีที่ไม่มาแสดงตน จะถือว่าสิทธิประโยชน์นี้หมดอายุแล้ว เมื่อไม่มีการจองและยืนยันรางวัลการอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งก่อนวันที่ใช้ได้สิ้นสุดลง โดยจะไม่มีการต่ออายุวันที่ใช้ได้ของการอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรี
- เพื่อความชัดเจน ไม่สามารถใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีได้ในกรณีต่อไปนี้
- ชั้นที่นั่งการจองต้นทางของการเดินทางมาเป็นชั้นประหยัด
- เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของเอมิเรตส์ที่ทำการบินโดยสายการบินอื่น
- มีการจองให้กับทารกหรือเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 9 ปีในบัตรโดยสารใบเดียวกัน
- บัตรโดยสารต้นทางไม่ใช่บัตรโดยสารพาณิชย์ (ตัวอย่างเช่น: รางวัลเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์ รางวัลการอัปเกรดของสายการบินเอมิเรตส์ รางวัลการอัปเกรดทันที ฯลฯ)
- สมาชิกที่มีสิทธิ์มีชื่ออยู่ในรายการรอสำหรับการอัปเกรด หรือได้ทำการเลือกการอัปเกรดแบบอัตโนมัติไปแล้ว
- สมาชิกที่มีสิทธิ์ประสงค์จะทำการอัปเกรดแบบใช้เงินสด
- ผู้โดยสารในการจองมีจำนวนมากกว่าจำนวนการอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีที่มีอยู่ เว้นแต่จะมีการแยกการจองดังกล่าวโดยติดต่อศูนย์บริการติดต่อของสายการบินเอมิเรตส์ หรือ
- สมาชิกที่มีสิทธิ์ประสงค์จะแลกใช้ไมล์สะสม Skywards จากบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีตน ซึ่งรวมถึงบัญชีครอบครัวของฉัน แม้ว่าสมาชิกที่มีสิทธิ์จะเป็นหัวหน้าครอบครัวหรือสมาชิกในครอบครัวก็ตาม
- สมาชิกไม่สามารถใช้การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิพิเศษระดับ Platinum ในส่วนของไมล์สะสม Skywards ที่เก็บไว้ในบัญชีครอบครัวของฉันได้
- ข้อกำหนดทุกข้อที่เกี่ยวข้องกับรางวัลการอัปเกรดของสายการบินเอมิเรตส์ ที่ระบุอยู่ในกฏโปรแกรม Emirates Skywards ใช้ได้กับ แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรี จะขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่าง
- ไม่มีการสำรองหรือรับประกันที่นั่งว่าง จนกว่าจะมีการออกบัตรโดยสารที่อัปเกรดนั้นแล้ว และ
- ไม่สามารถนำสิทธิ์การอัปเกรดห้องโดยสารแบบมีส่วนลดและการอัปเกรดห้องโดยสารฟรีไปรวมกับข้อเสนออื่นใดที่มีอยู่ได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบใช้เงินสดหรือแบบใช้ไมล์สะสม Skywards ก็ตาม
- ภาษีที่มีเพิ่มเติม (รวมถึงภาษีสนามบินและ/หรือภาษีของรัฐ) อาจมีผลบังคับใช้ และต้องชำระเงินก่อนออกบัตรโดยสารรางวัลการอัปเกรดเป็นชั้นหนึ่ง
- สิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum จะใช้ไม่ได้ ในกรณีที่สมาชิกที่มีสิทธิ์ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงกฎโปรแกรม Emirates Skywards สายการบินเอมิเรตส์จะไม่รับผิดในกรณีที่ไม่สามารถมอบสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum นี้ได้ หรือกรณีที่ไม่สามารถติดต่อสมาชิกที่มีสิทธิ์ตามที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของสมาชิก สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum สำหรับสมาชิกที่มีสิทธิ์ ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎโปรแกรม Emirates Skywards เมื่อเข้าร่วมสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum นี้แล้ว ถือว่าสมาชิกยินยอมที่จะปฏิบัติตามกฎโปรแกรม Emirates Skywards สายการบินเอมิเรตส์ขอแนะนำให้สมาชิกอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ และในลิงก์ที่โยงไปยังเอกสารต่าง ๆ ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ สมาชิกที่มีสิทธิ์ยอมรับว่าสายการบินเอมิเรตส์จะไม่รับผิด เนื่องจากผลที่เกิดจากการปฏิเสธหรือความไม่สามารถดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum และจะไม่มีการจ่ายเงินชดเชยให้แก่บุคคลใด ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการดังกล่าว สมาชิกใด ๆ ที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้หรือไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์การเข้าร่วมรายการที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ อาจถูกตัดสิทธิ์จากสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum โดยเป็นไปตามดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนเกี่ยวกับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum และ/หรือข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ สายการบินเอมิเรตส์อาจยกเลิกสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว
- สายการบินเอมิเรตส์จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของสมาชิกที่มีสิทธิ์เพื่อดำเนินการกับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum และภายใต้วัตถุประสงค์นี้ อาจมีการเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สามที่เป็นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณแบบ Platinum ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วม สายการบินเอมิเรตส์อาจส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังประเทศต่าง ๆ ซึ่งอาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับประเทศที่เป็นถิ่นพำนักของผู้เข้าร่วม หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่สายการบินเอมิเรตส์จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมโปรโมชั่น โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของสายการบินเอมิเรตส์