ความช่วยเหลือพิเศษและคำร้องขอ
ความช่วยเหลือพิเศษ
ได้ คุณสามารถจองบริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปี ที่บินคนเดียวได้
เรายังมีบริการสำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังอายุระหว่าง 12 ถึง 15 ปี อีกด้วย
เราจะช่วยให้บุตรหลานของคุณมีความปลอดภัย สะดวกสบาย และทำให้เป็นการเดินทางที่พวกเขาไม่ลืม ตั้งแต่การเช็คอิน ไปจนถึงเมื่อพบพ่อแม่หรือผู้ปกครองของพวกเขาที่ปลายทาง
เด็กอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปี ที่เดินทางคนเดียว จะต้องบินด้วยอัตราค่าโดยสารของผู้ใหญ่ ค่าโดยสารนี้จะใช้เมื่อพวกเขาเดินทางกับเด็กที่อายุมากกว่าแต่ไม่เกินอายุ 18 ปี เนื่องจากมีอายุไม่มากพอที่จะเป็นผู้ปกครองของเด็ก
เด็กที่อายุต่ำกว่า 8 ปี ซึ่งเดินทางคนละชั้นโดยสารกับพ่อแม่ของตน จะถือเป็นผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังและต้องบินในอัตราค่าโดยสารของผู้ใหญ่ ร่วมกับเด็กอายุต่ำกว่า 11 ปีที่บินพร้อมกับตน
เด็กที่อายุเกิน 12 ปี สามารถบินคนเดียวได้แล้วในอัตราค่าโดยสารของผู้ใหญ่ อย่างไรก็ดี คุณสามารถยื่นคำร้องขอเป็นพิเศษสำหรับบริการผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังของเราสำหรับ ผู้โดยสารรุ่นเยาว์อายุระหว่า 12 ถึง 15 ปีได้ ค่าธรรมเนียมจะเป็น USD 50 ต่อผู้โดยสารต่อทุก ๆ ขาการเดินทางที่คุณต้องการให้เราบริการ
ลองดูที่ ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา หรือติดต่อสำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่ของคุณ ที่คุณจองบัตรโดยสาร
จะเป็นอย่างไรถ้าบุตรหลานของฉันต้องต่อเที่ยวบินหรือการต่อเที่ยวบินแบบข้ามคืน
เวลาในการต่อเที่ยวบิน
หากในกำหนดการเดินทาง ลูกของคุณจะต้องเปลี่ยนเที่ยวบินไปกับสายการบินอื่น เวลาในการต่อเที่ยวบินสูงสุดที่สนามบินต้องไม่เกิน 4 ชั่วโมง
ถ้าพวกเขาจะเปลี่ยนเที่ยวบินในดูไบ เวลาในการต่อเที่ยวบินสูงสุดคือ 8 ชั่วโมง นี่เป็นเพราะเรามีผู้เชี่ยวชาญพิเศษในทีมที่จะคอยดูแลลูกของคุณ และเราสามารถจัดสรรเวลาของพวกเขาได้เพียงเท่านี้
การต่อเที่ยวบินแบบข้ามคืนและผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง
เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีจะไม่สามารถเดินทางตามลำพังได้ หากการต่อเที่ยวบินของพวกเขาจะต้องมีการค้างคืนที่สนามบินซึ่งต่อเครื่องหรือหากพวกเขาจำเป็นต้องเดินทางระหว่างสนามบินเพื่อไปต่อเที่ยวบิน เว้นแต่คุณจะได้นัดหมายให้มีผู้ปกครองซึ่งเป็นผู้ใหญ่มาพบและดูแลพวกเขาที่จุดต่อเครื่อง
ในทั้งสองสถานการณ์ คุณจำเป็นต้องยืนยันรายละเอียดเหล่านี้กับเราก่อนที่เราจะอนุญาตให้ลูกของคุณขึ้นเครื่องได้
ความช่วยเหลือ พิเศษสำหรับเด็ก ๆ
หากบุตรหลานของคุณจำเป็นต้องใช้ความช่วยเหลือพิเศษหรือการดูแลเฉพาะในการเดินทาง พวกเขาต้องเดินทางพร้อมกับผู้ปกครองที่ชำระค่าโดยสารซึ่งมีอายุเกิน 18 ปี
คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความช่วยเหลือพิเศษของเราและบริการด้านการแพทย์ต่าง ๆ ได้ที่นี่
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
เนื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ในฐานะพ่อแม่และผู้ปกครองตามกฎหมายคุณจะต้องกรอกและลงชื่อในแบบฟอร์มการชี้แจงการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนก่อนที่ลูกของคุณจะสามารถบินไปกับเราได้ คุณจะขอแบบฟอร์มเหล่านี้ได้ที่สำนักงานของสายการบินเอมิเรตส์
พ่อแม่หรือผู้ปกครองของผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังจะต้องอยู่ที่สนามบินจนกระทั่งเที่ยวบินออกเดินทางไป พ่อแม่หรือผู้ปกครองที่มารับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังที่สนามบินต้องยื่นหลักฐานแสดงตน เรามีบริการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังเฉพาะในเที่ยวบินของเราเท่านั้น ไม่มีกับสายการบินพันธมิตรของเรา โปรดติดต่อสายการบินนั้น ๆ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับบริการสำหรับเด็กที่เดินทางตามลำพัง
ผู้เยาว์ที่มีสัญชาติฝรั่งเศสและเดินทางออกนอกประเทศฝรั่งเศส
ผู้เยาว์ที่มีสัญชาติฝรั่งเศสและกำลังเดินทางออกนอกประเทศฝรั่งเศสโดยไม่มีพ่อแม่หรือผู้ปกครองไปด้วยจะต้องมีเอกสารอนุญาตเพื่อเดินทางออกนอกประเทศ นอกเหนือจากหนังสือเดินทาง ทั้งนี้ จะต้องแสดงเอกสารอนุญาตเดิมพร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนของพ่อแม่หรือผู้ปกครองที่ลงนามในเอกสาร
ผู้เยาว์ชาวสเปนที่เดินทางนอกสเปน
ผู้เยาว์ชาวสเปนที่อายุต่ำกว่า 18 ปีซึ่งเดินทางนอกอาณาเขตสเปนโดยไม่มีผู้ร่วมเดินทางซึ่งเป็นตัวแทนโดยชอบธรรมของเขา/เธอไปด้วย (พ่อแม่ หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย) ต้องถือ ใบลงนามอนุญาตเดินทางนอกประเทศไปด้วย สามารถรับแบบฟอร์มได้จากตำรวจสเปน หน่วยดูแลป้องกันพลเรือน ศาล เจ้าหน้าที่ทะเบียน สำนักงานเทศบาลเมือง สถานกงสุล
ในกรณีที่เป็นผู้เยาว์ชาวต่างชาติในสเปนที่เดินทางออกนอกประเทศ ต้องถือพาสปอร์ตของประเทศบ้านเกิดตัวเอง หรือเอกสารการเดินทางที่มีผลบังคับใช้และถูกต้องไปด้วย
ไม่ว่าผู้เยาว์ชาวต่างชาติจะพักอาศัยอยู่ในสเปน หรือพักอาศัยในประเทศในสหภาพยุโรปอื่น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเอกสารที่เกี่ยวข้อง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคำถามอื่น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ของทางสเปนเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีเอกสารที่ถูกต้องไปใช้งาน
ผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังไปยังแคนาดาสายการบิน Air Canadaไม่ยอมรับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังมาจากสายการบินอื่น ดังนั้นหากลูกของคุณเดินทางตามลำพังกับเรา คุณสามารถจองบริการดูแลผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังได้จนถึงโตรอนโตเท่านั้น ลูกของคุณจะต้องมีพ่อแม่หรือผู้ปกครองมารับที่โตรอนโต
หากลูกของคุณจะเดินทางไปแคนาดาตามลำพัง หรือเดินทางไปกับผู้ใหญ่ที่ไม่มีสิทธิ์ในการดูแลพวกเขาตามกฎหมาย เราขอแนะนำให้คุณมอบจดหมายแสดงความยินยอมในการเดินทางไปกับพวกเขาด้วย จดหมายจะต้องลงชื่อโดยพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายซึ่งมีสิทธิ์ในการดูแลตามกฎหมาย จดหมายควรมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:
ผู้เยาว์ชาวอิตาลีที่เดินทางออกนอกประเทศอิตาลีโดยไม่มีผู้ใหญ่พาไป
มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับเด็กชาวอิตาลีที่จะเดินทางตามลำพังออกนอกประเทศอิตาลี ถ้าลูกของคุณมีสัญชาติอิตาลีและมีอายุ 13 ปีหรือต่ำกว่า พวกเขาจะต้องถือจดหมายอนุญาต (a dichiarazione di affido) จากตำรวจท้องที่ (questura) ถ้าหาก:
ถ้าคุณอาศัยอยู่ในต่างประเทศ คุณสามารถขอเอกสารอนุญาตนี้ได้จากสถานทูตหรือสถานกงสุลอิตาลี ตำรวจที่สนามบินไม่สามารถออกใบอนุญาต Dichiarazione di Affido ได้ หากไม่มีเอกสารอนุญาตนี้ ลูกของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางออกนอกประเทศอิตาลี ข้อกำหนดนี้ใช้เฉพาะกับพลเมืองชาวอิตาลี บุคคลสัญชาติอื่น ๆ สามารถเดินทางโดยไม่ต้องมีเอกสารอนุญาต
การเดินทางกับสายการบินอื่น ๆ
สายการบินแต่ละแห่งจะมีข้อจำกัดและกฎระเบียบเฉพาะเกี่ยวกับการเดินทางเพียงลำพังของผู้เยาว์ หากกำหนดการเดินทางของคุณเกี่ยวข้องกับการเดินทางด้วยสายการบินอื่นด้วย คุณควรตรวจสอบกฎที่เกี่ยวกับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังโดยเฉพาะของสายการบินดังกล่าว ก่อนที่จะทำการจอง ซึ่งกฎเหล่านี้จะรวมถึงข้อจำกัดเกี่ยวกับการรับผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพัง เมื่อต่อเที่ยวบินไปยังหรือจากสายการบินอื่น ๆ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
โปรดดูหน้าผู้เยาว์ที่เดินทางเพียงลำพังสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือติดต่อสำนักงานสายการบินเอมิเรตส์ในพื้นที่ของคุณ