
โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถขึ้นเครื่องได้โดยตรงผ่านสะพานเทียบเครื่องบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราจะคอยต้อนรับคุณและพาไปยังที่นั่งของคุณ หากคุณได้แจ้งความต้องการของคุณไว้ล่วงหน้า หรือจัดเตรียมความช่วยเหลือจากสนามบินไว้แล้ว พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะทราบข้อมูลดังกล่าว
คุณจะย้ายจากเก้าอี้รถเข็นของสนามบินไปยังเก้าอี้รถเข็นบนเครื่องบินที่ประตูเครื่องบิน เก้าอี้รถเข็นนี้ออกแบบมาให้มีขนาดพอดีกับทางเดินบนเครื่องบิน เพื่อช่วยให้คุณสามารถเคลื่อนที่ภายในเครื่องได้สะดวก
หากคุณใช้เก้าอี้รถเข็นของคุณเองจนถึงขั้นตอนการขึ้นเครื่อง เราจะต้องเก็บเก้าอี้รถเข็นของคุณไว้ใต้ท้องเครื่อง เมื่อถึงปลายทาง เราจะนำเก้าอี้รถเข็นของคุณมารอที่ประตูเครื่องบิน เพื่อให้คุณย้ายกลับไปยังเก้าอี้รถเข็นของคุณเอง หากคุณเช็คอินเก้าอี้รถเข็นของคุณ เราจะเตรียมเก้าอี้รถเข็นไว้ให้คุณ

บางครั้งเครื่องบินของเราจะจอดอยู่ที่จุดจอดห่างจากอาคารผู้โดยสาร หากเป็นกรณีเช่นนี้ เราจะมีรถบัสรับคุณจากประตูขึ้นเครื่องเพื่อไปถึงเครื่องบินโดยตรง หรือเมื่อคุณถึงปลายทาง จะมีรถบัสรับคุณจากเครื่องบินไปยังอาคารผู้โดยสาร
จะมีประกาศที่ประตูขึ้นเครื่องแจ้งให้คุณทราบหากต้องขึ้นรถบัส รถบัสมีที่นั่ง ระบบปรับอากาศ และรองรับเก้าอี้รถเข็น

เมื่อเครื่องบินจอดอยู่ที่จุดจอดห่างจากอาคารผู้โดยสาร จะมีบันไดสำหรับขึ้นเครื่องให้ หากคุณใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยในการเคลื่อนที่อื่น ๆ หรือไม่สามารถขึ้นบันไดได้ด้วยตัวเอง เราจะใช้ลิฟต์ช่วยคุณ เมื่อไม่สามารถใช้ลิฟต์ได้ เรามีเก้าอี้รถเข็นไฟฟ้าที่สามารถขึ้นลงบันไดได้ และยังสามารถใช้ช่วยคุณย้ายเข้าและออกจากที่นั่งหลังจากขึ้นบันไดแล้วได้ด้วย
เครื่องบิน A380 ของสายการบินเอมิเรตส์มีห้องโดยสารชั้นบนและชั้นล่าง พร้อมบันไดอยู่ด้านหน้าของเครื่องบิน หากห้องโดยสารของคุณอยู่ชั้นบนของเครื่องบิน เราจะมีเก้าอี้รถเข็นไฟฟ้าที่ช่วยให้คุณขึ้นและลงบันไดได้ เพื่อความปลอดภัย เก้าอี้รถเข็นสามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อเครื่องบินจอดอยู่บนพื้นเท่านั้น และไม่สามารถใช้ขณะเครื่องบินกำลังบินได้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางพร้อมเก้าอี้รถเข็น

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถออกจากเครื่องบินและเข้าสู่อาคารผู้โดยสารได้ผ่านสะพานเทียบเครื่องบิน จากจุดดังกล่าว ให้เดินตามป้ายบอกทางไปยังจุดรับสัมภาระ
หากคุณได้จัดเตรียมความช่วยเหลือด้านเก้าอี้รถเข็นไว้ เราจะนำเก้าอี้รถเข็นไปรออยู่ใกล้เครื่องบินให้มากที่สุดเมื่อคุณเดินทางถึงที่หมาย คุณสามารถย้ายจากเก้าอี้รถเข็นบนเครื่องบินไปยังเก้าอี้รถเข็นของสนามบินได้
เมื่อเครื่องบินจอดอยู่ห่างจากอาคารผู้โดยสาร คุณจะต้องลงบันไดและขึ้นรถบัส โดยจะมีรถบัสจอดรออยู่ข้างเครื่องบิน และทีมงานภาคพื้นของเราจะคอยนำทางให้คุณ
เราสามารถช่วยคุณลงจากเครื่องบินได้โดยใช้ลิฟต์ หรือใช้เก้าอี้รถเข็นไฟฟ้าที่สามารถลงบันไดได้ ก่อนขึ้นรถบัสไปยังอาคารผู้โดยสาร