ข้อมูลสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารฟรี

การเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารจะฟรีเฉพาะสมาชิก Emirates Skyward ระดับ Platinum, Gold และ Silver ที่เดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกเอมิเรตส์ทุกชั้นโดยสาร สมาชิกระดับ Platinum หรือ Gold สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ในเครือข่ายเอมิเรตส์ได้ฟรี ทั้งสำหรับสมาชิกและผู้ร่วมเดินทางที่มีสิทธิ์ ซึ่งเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์เที่ยวเดียวกัน สมาชิกระดับ Silver สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบได้ฟรีเฉพาะสมาชิกเท่านั้น

นอกจากนี้ สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold ที่เดินทางด้วยเที่ยวบินของ flydubai สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้ฟรี สำหรับเที่ยวบินของ flydubai ที่เดินทางออกจากท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ อาคารผู้โดยสาร 3 สมาชิกระดับ Platinum และ Gold สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ได้พร้อมกับผู้ร่วมเดินทางที่มีสิทธิ์ในเที่ยวบินเดียวกันของ flydubai สำหรับเที่ยวบินของ flydubai ที่เดินทางออกจากท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ อาคารผู้โดยสาร 2 สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold สามารถเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจของ flydubai ได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น ภายในทั่วเครือข่ายที่เหลือของ flydubai สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold สามารถเข้าใช้ห้องรับรองของพันธมิตรของ flydubai ได้เฉพาะสมาชิกเท่านั้น

การชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารที่ดูไบสำหรับเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum, Gold และ Silver สามารถชำระเงินเพื่อการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารเพิ่มเติมได้นอกเหนือจากสิทธิประโยชน์การใช้บริการฟรีที่มีสำหรับระดับชั้นสมาชิกของตนได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ สมาชิกระดับ Blue ที่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการฟรีสามารถชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารได้ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ ด้วยเหตุนี้ จึงจะเป็นไปตามสิทธิ์ตามระดับชั้นในปัจจุบันของสมาชิก

สมาชิกระดับ Platinum, Gold และ Silver อาจจะเลือกชำระเงินเพื่อพาผู้ร่วมเดินทางเข้าใช้บริการเพิ่มเติมได้

สมาชิกระดับ Blue อาจจะเลือกชำระเงินสำหรับตนเองและผู้ร่วมเดินทางเพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้

สมาชิกระดับ Gold และ Silver อาจจะเลือกชำระเงินและอัพเกรดสิทธิประโยชน์การเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารชั้นธุรกิจไปเป็นห้องพักผู้โดยสารชั้นหนึ่งได้

สิทธิประโยชน์สำหรับการใช้บริการ Emirates Lounge ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบนี้จะมีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุด้านล่าง โดยให้เฉพาะสมาชิกเพื่ออัพเกรดให้ตนเองและผู้ร่วมเดินทางเพิ่มเติมใด ๆ ที่ประสงค์จะพาเข้าใช้บริการพร้อมกัน และมีข้อกำหนดว่าผู้ร่วมเดินทางนั้นจะต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของสายการบินเอมิเรตส์ด้วยเช่นกัน สิทธิประโยชน์สำหรับการชำระเงินเพื่อเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารนี้จะจำกัดเฉพาะ Emirates Lounge ที่ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ และเฉพาะกรณีที่มีการเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์เท่านั้น ค่าธรรมเนียมการใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบตามสิทธิประโยชน์นี้สำหรับผู้ใหญ่หนึ่งท่านต่อการใช้บริการ 4 ชั่วโมง มีดังนี้:

  • ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นหนึ่ง = USD 200 / AED 720
  • ห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจ = USD 100 / AED 360
  • ห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ = USD 100 / AED 360
  • อัพเกรดจากห้องรับรองผู้โดยสารชั้นธุรกิจไปเป็นห้องรับรองผู้โดยสารชั้นหนึ่ง = USD 100 / AED 360

การชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร ณ สนามบินที่กำหนดสำหรับเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

สมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold สามารถชำระเงินเพื่อให้ผู้ร่วมเดินทางคนอื่นนอกเหนือจากจำนวนผู้ร่วมเดินทางที่มีสิทธิ์ได้รับอนุญาตให้เข้าได้ฟรีเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารเพิ่มเติมได้ ณ สนามบินที่กำหนดตามที่ระบุไว้ด้านล่าง* (ไม่รวมท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) ส่วนสมาชิกระดับ Silver และ Blue ที่ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้ฟรี ตอนนี้สามารถชำระเงินเพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้แล้วเฉพาะสมาชิกเท่านั้น ณ สนามบินที่กำหนดตามที่ระบุไว้ด้านล่าง* (ไม่รวมท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ)

  • โอ๊คแลนด์
  • กรุงเทพฯ
  • เบอร์มิงแฮม
  • บอสตัน
  • บริสเบน
  • เคปทาวน์
  • เดลี
  • ดึสเซลดอร์ฟ
  • แฟรงก์เฟิร์ต
  • กลาสโกว์
  • ฮัมบูร์ก
  • โจฮันเนสเบิร์ก
  • กัวลาลัมเปอร์
  • ลอนดอน แกตวิค
  • ลอนดอน ฮีทโธรว์
  • ลอสแอนเจลิส
  • แมนเชสเตอร์
  • เมลเบิร์น
  • มิลาน
  • มิวนิค
  • นิวยอร์ก จอห์น เอฟ เคนเนดี
  • ปารีส ชาร์ลส เดอ โกล
  • เพิร์ธ
  • ซานฟรานซิสโก
  • ซิดนีย์
  • โตเกียว นาริตะ
  • ซูริค

สิทธิประโยชน์สำหรับการใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร ณ สนามบินที่กำหนดนี้* จะมีค่าธรรมเนียมตามที่ระบุด้านล่าง โดยอนุญาตให้เฉพาะสมาชิก Emirates Skywards ระดับ Platinum และ Gold ที่ประสงค์จะพาผู้ร่วมเดินทางเพิ่มเติมใด ๆ มาเข้าใช้บริการพร้อมกันเท่านั้น โดยผู้ร่วมเดินทางนั้นจะต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินขาออกของเอมิเรตส์เที่ยวเดียวกัน และให้เฉพาะสมาชิก Emirates Skywards ระดับ Silver และ Blue มาใช้บริการเท่านั้น ค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ณ สนามบิน* ที่ระบุไว้ข้างต้นคือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ โดยชำระเงินเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในอัตราที่เทียบเท่า (ค่าธรรมเนียมดังกล่าวไม่รวมท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ)

สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของสายการบิน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่อการเข้าใช้บริการหนึ่งครั้งต่อผู้ใหญ่หนึ่งท่าน สำหรับการเข้าใช้บริการสูงสุดไม่เกิน 4 ชั่วโมง และใช้ได้สำหรับสมาชิกและผู้ที่ร่วมเดินทางที่สมาชิกประสงค์จะพามาด้วยเท่านั้น สมาชิก (รวมถึงผู้ร่วมเดินทางของสมาชิก) ที่เข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารเกิน 4 ชั่วโมงไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อขัดข้องและความล่าช้าของเที่ยวบิน) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับทุก 4 ชั่วโมงในอัตราที่กำหนดไว้ในข้อ 2 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 3 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*)

การชำระเงินสำหรับการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารของเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี จะเรียกเก็บในอัตราครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 3 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*) ทารกที่อายุต่ำกว่า 2 ปีจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารฟรี สมาชิกที่เลือกชำระเงินเพื่อเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร จะต้องแน่ใจว่าได้ชำระเงินสำหรับช่วงเวลาทั้งหมดจนถึงเวลาออกเดินทางต่อเจ้าหน้าที่ประจำห้องรับรองผู้โดยสาร ก่อนจะเข้าใช้บริการ คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเท่านั้น (ไม่รับเงินสดหรือใช้การแลกไมล์สะสมเพื่อเข้าใช้บริการ) เราจะไม่คืนเงินให้เมื่อคุณเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารแล้ว ไม่ว่าจะเข้าใช้บริการในระยะเวลานานแค่ไหนก็ตาม การใช้ห้องรับรองผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่มีบังคับใช้ตามที่สายการบินเอมิเรตส์กำหนดขึ้นเป็นระยะ ๆ

เป็นที่รับทราบว่าค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารตามที่ระบุไว้ในข้อ 2 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ) และในข้อ 3 ข้างต้น (ในกรณีที่ใช้บริการห้องรับรองผู้โดยที่สนามบินอื่น*) นั้นจะไม่รวมภาษีใด ๆ ในกรณีที่ต้องชำระภาษีรวมกับค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร สายการบินเอมิเรตส์จะขอสงวนสิทธิ์ในการขึ้นค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการตามขอบเขตของภาษีดังกล่าว ตามดุลยพินิจของสายการบิน

เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของเอมิเรตส์ ได้แก่ เที่ยวบินที่ทำการตลาดและบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ และเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของเอมิเรตส์ซึ่งบินโดยสายการบินแควนตัส สมาชิกที่เดินทางในเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่บินโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์

สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการถอดถอน/จำกัดสิทธิประโยชน์ในการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารเป็นระยะ ๆ การเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อจำกัดด้านจำนวนที่ว่างที่พร้อมให้บริการ สมาชิกที่เดินทางไปกับเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่บินโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์ ยกเว้นสมาชิกที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินแควนตัส ในบางประเทศ ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 หรือ 21 ปี) ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วยจึงจะใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร

การเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารของผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Emirates Skywards

ตอนนี้ ผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Skywards ซึ่งเดินทางในชั้นประหยัดสามารถชำระเงินเพื่อเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสาร Emirates Lounge ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบได้แล้ว หากเดินทางด้วยเที่ยวบินของสายการบินเอมิเรตส์

ค่าธรรมเนียมการใช้บริการห้องพักผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานนานาชาติดูไบสำหรับผู้ใหญ่หนึ่งท่านต่อการใช้บริการ 4 ชั่วโมง มีดังนี้:

  • ห้องพักผู้โดยสารชั้นหนึ่ง = USD 250 / AED 900
  • ห้องพักผู้โดยสารชั้นธุรกิจ = USD 130 / AED 468
  • Emirates Lounge = USD 130 / AED 468

เอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของสายการบิน ค่าธรรมเนียมจะเรียกเก็บต่อการเข้าใช้บริการหนึ่งครั้งต่อผู้ใหญ่หนึ่งท่าน สำหรับการเข้าใช้บริการสูงสุดไม่เกิน 4 ชั่วโมง ลูกค้าที่เข้าใช้บริการเกิน 4 ชั่วโมง ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม​ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อขัดข้องและความล่าช้าของเที่ยวบิน) จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับทุก 4 ชั่วโมงในอัตราที่กำหนดไว้ในข้อ 2 ข้างต้น

การชำระเงินสำหรับการเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารของเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี จะเรียกเก็บในอัตราครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ และทารกที่อายุต่ำกว่า 2 ปีจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารฟรี ลูกค้าที่เลือกชำระเงินเพื่อเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสาร จะต้องแน่ใจว่าได้ชำระเงินสำหรับช่วงเวลาทั้งหมดจนถึงเวลาออกเดินทางต่อเจ้าหน้าที่ประจำห้องพักผู้โดยสาร ก่อนจะเข้าใช้บริการ คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตเท่านั้น (ไม่รับเงินสดหรือใช้การแลกไมล์สะสมเพื่อเข้าใช้บริการ) เราจะไม่คืนเงินให้เมื่อคุณเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสารแล้ว ไม่ว่าจะเข้าใช้บริการในระยะเวลานานแค่ไหนก็ตาม การใช้ห้องรับรองผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่มีบังคับใช้ตามที่สายการบินเอมิเรตส์กำหนดขึ้นเป็นระยะ ๆ

โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารตามที่ระบุไว้ข้างต้นนั้นจะไม่รวมภาษีใด ๆ ในกรณีที่ต้องชำระภาษีรวมกับค่าธรรมเนียมการเข้าใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร สายการบินเอมิเรตส์จะขอสงวนสิทธิ์ในการขึ้นค่าธรรมเนียมการเข้าใช้บริการตามขอบเขตของภาษีดังกล่าว ตามดุลยพินิจของสายการบิน

เที่ยวบินที่มีสิทธิ์ของเอมิเรตส์ ได้แก่ เที่ยวบินที่ทำการตลาดและบินโดยสายการบินเอมิเรตส์ และเที่ยวบินที่ใช้รหัสร่วมกันของเอมิเรตส์ซึ่งบินโดยสายการบินแควนตัส สมาชิกที่เดินทางในเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่บินโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารของสายการบินเอมิเรตส์

สายการบินเอมิเรตส์ขอสงวนสิทธิ์ในการถอดถอน/จำกัดสิทธิประโยชน์ในการเข้าใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารเป็นระยะ ๆ การเข้าใช้บริการห้องพักผู้โดยสารจะเป็นไปตามข้อจำกัดด้านจำนวนที่ว่างที่พร้อมให้บริการ ลูกค้าที่เดินทางไปกับเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินเอมิเรตส์ที่บินโดยสายการบินอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บริการ Emirates Lounge ยกเว้นสมาชิกที่เดินทางด้วยเที่ยวบินที่ใช้รหัสเที่ยวบินร่วมกันของสายการบินแควนตัส ในบางประเทศ ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 18 หรือ 21 ปี) ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วยจึงจะใช้บริการห้องรับรองผู้โดยสารได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ห้องรับรองผู้โดยสาร