บริการเกี่ยวกับสัมภาระในดูไบ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- เอกสารนี้จะระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการที่สายการบินเอมิเรตส์จะจัดส่งสัมภาระไปยังที่อยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ให้กับบุคคลที่เดินทางมาถึงในเที่ยวบินที่มายังท่าอากาศยานนานาชาติดูไบ ("ท่าอากาศยาน") หรือบุคคลที่ลงจากเที่ยวบินที่ท่าอากาศยาน
- บริการที่จัดให้มีนี้ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสัญญาการขนส่งใด ๆ ที่คุณอาจมีแยกต่างหากกับสายการบินเอมิเรตส์หรือสายการบินอื่น เงื่อนไขของสัญญาและเงื่อนไขของการขนส่งจากเที่ยวบินของคุณจะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป
- สายการบินเอมิเรตส์จะไม่ขอรับผิดต่อการสูญหายหรือความเสียหายของสัมภาระใด ๆ เว้นแต่การสูญหายหรือความเสียหายนั้นจะเป็นผลโดยตรงจากความประมาทเลินเล่อของสายการบินเอมิเรตส์เอง
- สายการบินเอมิเรตส์จะไม่ขอรับผิดในสถานการณ์ใด ๆ ที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อสิ่งของที่เปราะบาง มีค่า หรือเน่าเสียได้ที่อยู่ในสัมภาระ
- สายการบินเอมิเรตส์จะไม่ขอรับผิดในกรณีใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการจัดส่งสัมภาระที่ล่าช้า ความรับผิดของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียวที่เกี่ยวกับการสูญหายหรือความเสียหายใด ๆ ของสัมภาระจะไม่เกิน 70 ดีแรห์มสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ต่อกิโลกรัมสำหรับสัมภาระที่สูญหายหรือเสียหายนั้น ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อยกเว้นความรับผิดชอบใด ๆ จากการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสายการบินเอมิเรตส์แต่เพียงผู้เดียว
- ค่าใช้จ่ายที่เกิดจะขึ้นอยู่กับอัตราค่าธรรมเนียมที่ประกาศและไม่สามารถคืนเงินได้
- การจัดส่งสัมภาระจะเป็นไปตามพิธีการทางศุลกากร (ดูแนวทางเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์(เปิดเว็บไซต์ภายนอกในแท็บใหม่))
- สายการบินเอมิเรตส์จะไม่ส่งคืนสัมภาระให้แก่คุณ เว้นแต่และจนกว่าจะมีการชำระค่าใช้จ่ายที่มีทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งสัมภาระเต็มจำนวนก่อน
- สัมภาระจะถูกส่งคืนให้กับตัวแทนของผู้โดยสารเมื่อมีการออกใบเสร็จการจัดส่งสัมภาระ หรือมีการระบุความพึงพอใจแล้ว
- สัมภาระที่ไม่มีเจ้าของอาจถูกกำจัดทิ้งหรือออกประมูลขายหลังจาก 90 วัน และสายการบินเอมิเรตส์จะเป็นผู้เก็บรายได้ที่ได้จากการขายนี้
- สายการบินเอมิเรตส์มีสิทธิยึดหน่วงเฉพาะในการเก็บรักษาสิ่งของสัมภาระเป็นหลักประกันสำหรับค่าใช้จ่าย และสิทธิยึดหน่วงทั่วไปสำหรับเงินใด ๆ ที่คุณค้างชำระต่อสายการบินเอมิเรตส์ในบัญชีใด ๆ และในกรณีที่ไม่ได้ชำระค่าใช้จ่ายหรือเงินคงค้างภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากแจ้งให้ชำระเงิน สายการบินเอมิเรตส์จะสามารถขายรายการสิ่งของเหล่านี้และนำรายได้ที่ได้ไปใช้ตามที่เห็นสมควรสำหรับค่าใช้จ่ายหรือเงินคงค้างดังกล่าว
- สามารถส่งการร้องเรียนหรือคำแนะนำใด ๆ ที่เกี่ยวกับบริการนี้ไปยัง Emirates Baggage Services Manager, PO Box 686 Dubai, UAE หรืออีเมลไปที่ baggagedelivery@emirates.com หรือโทร: +971 4 214 4433
- หากมีส่วนใด ข้อสัญญาใดหรือบทบัญญัติใดของข้อตกลงนี้ที่ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือขัดแย้งกับกฎหมายใด ๆ ที่มีขอบเขตอำนาจศาลเหนือข้อตกลงนี้ การผิดกฎหมาย บทบัญญัติที่เป็นโมฆะ หรือข้อขัดแย้งดังกล่าวจะไม่มีผลทำให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ไร้ผลบังคับ และจะมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นไปตามกฎหมายของรัฐดูไบ และกฎหมายของรัฐบาลกลางของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับบทบัญญัติของบริการเหล่านี้จะเป็นไปตามขอบเขตอำนาจศาลของศาลดูไบเท่านั้น
ข้าพเจ้ายอมรับในข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการจัดส่งสัมภาระ และยืนยันว่าที่อยู่ที่ให้ไว้สำหรับการจัดส่งถูกต้อง
