Emirates Skywards

Nárokování mil

Jak mám nárokovat chybějící míle u partnera Emirates Skywards?

Nárok můžete vznést v případě, že vám míle nebyly připsány na účet do tří týdnů od data transakce u partnera. Abyste mohli vznést nárok na chybějící míle, musí se jméno použité při rezervaci u partnera přesně shodovat se jménem ve vašem profilu Emirates Skywards. V závislosti na partnerské společnosti postupujte pro vznesení nároku na míle následovně:

  1. Letecké společnosti: Použijte prosím Live Chat a uveďte informace o své elektronické letence.
  2. Hotely, pronájem vozidel nebo maloobchod a životní styl: vyplňte online formulář nároku.
  3. Jedná-li se o banku: obraťte se přímo na středisko služeb své banky.

Než se případné chybějící míle zobrazí na vašem účtu, bude to nějaký čas trvat. Vyčkejte prosím šest až osm týdnů ode dne, kdy byl váš požadavek přijat.

Někteří z našich partnerů nabízejí možnost uplatnit nárok na míle přímo na svých webových stránkách. Na stránkách jednotlivých partnerů si ověřte, zda je tato služba k dispozici.