ONLINE REZERVACE
Výběr sedadel Emirates
Vyberte si sedadlo na svém letu, ať dáváte přednost sedadlu do uličky, většímu prostoru na nohy, nebo sedadlu s výhledem.
Důležité upozornění
Na vybraných letech je stále možné vybrat si sedadlo. Vzhledem k současným okolnostem nebo z jiných provozních důvodů však může být nutné před odletem nebo během letu výběr sedadla změnit. Pokud k tomu dojde a za výběr sedadla jste již zaplatili, poskytneme vám refundaci v souladu s našimi všeobecnými podmínkami.
Leťte na svém oblíbeném sedadle
Posaďte se na palubě na místo, které je pro vás to pravé. Místo, na kterém chcete sedět, si můžete vybrat ještě před odletem. Ať se jedná o sedadlo v uličce, sedadlo s větším prostorem na nohy nebo s výhledem z okna, své oblíbené místo si můžete rezervovat současně s rezervací letu nebo později v sekci Spravujte svou rezervaci. Sedadlo si můžete vybrat také při odbavení online nebo v aplikaci Emirates.
Nejste si jistí, kde chcete sedět? Prozkoumejte náš úžasný 3D plán sedadel a plány umístění sedadel v letadle a najděte si své ideální místo.
Výběr sedadel v Economy Class
Pokud letíte v Economy Class, můžete si vybrat z několika různých možností sezení. Podívejte se a najděte si to pravé sedadlo pro vás.
- Běžné sedadlo: Odpočiňte si na některém z našich běžných sedadel navržených pro maximální komfort, ať už je u okénka, uprostřed nebo do uličky.
- Preferované sedadlo: Vyberte si preferované sedadlo v přední části letadla nebo na horní palubě některých našich letů A380 a buďte mezi prvními cestujícími, kteří vystoupí z letadla.
- Dvojsedadlo: Posaďte se do řady dvou sedadel, ve které je pouze sedadlo u okna a sedadlo do uličky. Tato sedadla se nacházejí v zadní části letadel Boeing 777 a na horní palubě některých letadel A380.
- Větší prostor na nohy: Vychutnejte si více prostoru a protáhněte se na sedadle s větším prostorem na nohy v řadě u nouzového východu*.
Prostudujte si naše plány sedadel a podívejte se na možnosti sedadel ve First Class a Business Class.
* Tato sedadla se přidělují na základě bezpečnostních požadavků.
Výběr sedadel ve First Class a Business Class
Ve First Class si můžete sedadlo vybrat bezplatně, pokud máte tarif Business Class Saver, Flex nebo Flex Plus.
Jestliže cestujete s tarifem Business Special, můžete si vybrat sedadlo bezplatně po spuštění odbavení 48 hodin před odletem. Členové programu Skywards na úrovni Platinum si mohou sedadlo vybrat kdykoli.
Poplatky za výběr sedadel
Jestliže máte speciální potřeby, například pokud cestujete s kojencem nebo máte zdravotní požadavky, automaticky vám bezplatně přidělíme vybraná sedadla.
V Economy Class je možné vybrat si sedadlo předem zdarma nebo za příplatek v závislosti na typu tarifu nebo na vaší členské úrovni v programu Emirates Skywards.
Rezervujte si sedadlo předem a zajistěte si své oblíbené místo nebo si vyberte běžné sedadlo, preferované sedadlo nebo dvojsedadlo zdarma po spuštění online odbavení 48 hodin před odletem.
| Typ tarifu | Běžné | Preferované | Dvojsedadlo | Větší prostor na nohy |
|---|---|---|---|---|
| Economy Special | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Není k dispozici |
| Economy Saver | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Economy Flex | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Economy Flex Plus | Zdarma | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek |
Jedná se o orientační cenové rozpětí pro výběr sedadla v Economy Class. Poplatky za výběr sedadel se liší v závislosti na ročním období, trase a destinaci.
| Typ sedadla | Poplatek v USD |
|---|---|
| Běžné | 15–35 |
| Preferované | 25–80 |
| Dvojsedadlo | 35–135 |
| Větší prostor na nohy | 55–205 |
Děti (ve věku od 2 do 12 let), které cestují s dospělými, mají nárok na 50% slevu na běžná a preferovaná sedadla.
Výběr sedadel v Economy Class pro členy programu Emirates Skywards
Užijte si více výhod jako člen našich věrnostních programů Emirates Skywards a Skysurfers nebo jako člen věrnostního programu Qantas.
Členové Emirates Skywards
| Úroveň Emirates Skywards | Běžné | Preferované | Dvojsedadlo | Větší prostor na nohy |
|---|---|---|---|---|
| Platinum: | Zdarma | Zdarma | Zdarma | Zdarma |
| Platinum (spolucestující): | Zdarma | Zdarma | Zdarma | Za poplatek |
| Gold (a spolucestující): | Zdarma | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek |
| Silver: | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Silver (spolucestující): | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Blue: | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
Členové věrnostního programu Qantas
| Úroveň v programu Qantas | Běžné | Preferované | Dvojsedadlo | Větší prostor na nohy |
|---|---|---|---|---|
| Člen salónku Chairman's Lounge (a spolucestující): | Zdarma | Zdarma | Zdarma | Za poplatek |
| Gold, Platinum a Platinum One (a spolucestující): | Zdarma | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek |
| Silver: | Zdarma | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Silver (spolucestující): | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
| Bronze (a spolucestující): | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek | Za poplatek |
*V případě skupinových rezervací se výhody výběru sedadla vztahují pouze na člena programu Skywards.
Všeobecné podmínky
Přečtěte si více o našich všeobecných podmínkách pro výběr sedadel.
Nejčastější dotazy týkající se výběru sedadel
Nejčastější dotazy
Vhodná sedadla budou zákazníkům, a případně jejich doprovodu, přidělena zdarma. Jedná se o:
- nezletilé osoby bez doprovodu,
- zákazníky používající kyslíkový koncentrátor nebo jiný zdravotnický přístroj,
- zákazníky se sníženou mobilitou, kteří potřebují speciální asistenci nebo manipulaci,
- nevidomé a neslyšící zákazníky nebo zákazníky s mentálním nebo vývojovým hendikepem,
- zákazníky, kteří potřebují lékařské povolení, jako jsou například cestující na nosítkách,
- zákazníky cestující s vodicími psy nebo jinými asistenčními zvířaty a sokoly.
Pokud si chcete zarezervovat vhodné sedadlo, obraťte se na kontaktní centrum Emirates. V opačném případě vám automaticky přidělíme vhodné sedadlo před odletem.
Členové věrnostních programů Emirates Skywards a Qantas mají v závislosti na členské úrovni různé výhody při výběru sedadel. Podrobné informace najdete na stránce Výběr sedadla(otevře se ve stejném okně) .
U platby za výběr sedadel nemůžete uplatnit ani získat míle Skywards ani body Business Rewards. Více informací o získávání a uplatňování mil Skywards najdete v nejčastějších dotazech týkajících se programu Emirates Skywards.
Týká se to všech tarifů, na které se vztahují poplatky za výběr sedadel.
Pro členy programu Emirates Business Rewards, lety Classic Rewards a lety hrazené prostřednictvím kombinace hotovosti a mil (Cash+Miles) neexistují žádné výjimky.
Uděláme vše proto, abychom vám zajistili sedadla, která si rezervujete. Je nicméně možné, že vás v případě změny letadla a z jiných provozních či bezpečnostních důvodů budeme muset přesunout na jiné sedadlo. Rezervace sedadel podléhají změně až do odletu. Žádosti o refundace lze tudíž zaslat až po odletu letu.
V případě nedobrovolných změn sedadel z provozních nebo bezpečnostních důvodů máte nárok na refundaci pouze v následujících případech:
- běžné sedadlo změněné na jiný typ běžného sedadla (definováno jako sedadlo u okna, uprostřed nebo do uličky),
- preferované sedadlo změněné na jiný typ preferovaného sedadla (definováno jako sedadlo u okna, uprostřed nebo do uličky),
- preferované sedadlo změněné na běžné sedadlo, dvojsedadlo nebo na sedadlo s větším prostorem na nohy,
- dvojsedadlo změněné na běžné sedadlo, preferované sedadlo nebo sedadlo s větším prostorem na nohy,
- sedadlo s větším prostorem na nohy změněné na běžné sedadlo, preferované sedadlo nebo dvojsedadlo,
- Sedadlo Premium změněné na běžné sedadlo, preferované sedadlo, dvojsedadlo nebo sedadlo s větším prostorem na nohy,
- preferované sedadlo na horní palubě změněné na sedadlo na spodní palubě,
- dvojsedadlo na horní palubě změněné na sedadlo na spodní palubě.
Refundace budou zahrnovat celkovou částku uhrazenou za výběr sedadla po odečtení daní (v případech, kdy daně nelze refundovat). Sedadlo, na němž zákazník seděl během letu, bude porovnáno s posledním sedadlem zvoleným zákazníkem před nedobrovolnou změnou.
Zákazníci nemají nárok na refundaci za výběr sedadla, pokud:
- vzhledem k dobrovolnému nebo nedobrovolnému přesunu do vyšší třídy cestují ve vyšší cestovní třídě,
- si po zakoupení sedadla vyšší hodnoty vybrali sedadlo s hodnotou nižší,
- přidali k rezervaci své členské číslo Skywards až po zarezervování sedadel,
- provedli dobrovolnou změnu letů ve svém itineráři (včetně dat letů, výchozí nebo cílové destinace, nebo pokud je jejich změněný let provozován jinou leteckou společností).
- si vybrali sedadla s větším prostorem na nohy a nesplnili bezpečnostní kritéria.
Refundace za výběr sedadel z vážných rodinných důvodů se řídí pravidly pro refundace letenek z vážných rodinných důvodů.
Pokud jste si sedadlo vybrali a zaplatili, můžete si jej zdarma změnit na jiné sedadlo ve stejné hodnotě, nebo si vybrat sedadlo ve vyšší hodnotě a doplatit rozdíl v ceně. Pokud jste si sedadlo vyměnili za sedadlo ve vyšší hodnotě a byla vám naúčtována celá částka, náš tým vám rozdíl v ceně automaticky vrátí. Pokud si sedadlo vyměníte za sedadlo nižší hodnoty, nebudeme vám moci refundovat rozdíl v ceně.
Pokud jste změnili číslo letu nebo datum letu, ovšem cestujete na původním úseku, můžete si zdarma vybrat nová sedadla ve stejné hodnotě. Pokud jste však provedli ve svém úseku změny, pokud nejsou k dispozici sedadla ve stejné hodnotě nebo pokud pro váš nový let není k dispozici výběr sedadel, nemůžeme vám nabídnout refundaci.
Chcete-li změnit sedadlo, přejděte do sekce Správa rezervace(otevře se ve stejném okně) .
Poplatky za výběr sedadel pro cestující v Economy Class se vztahují pouze na lety provozované společností Emirates. Pokud cestujete na letu s některou z našich partnerských leteckých společností, s nimiž sdílíme lety, ověřte si prosím tuto informaci u příslušné letecké společnosti.
Pokud máte i nadále dotazy výběru sedadla, navštivte stránku nejčastějších dotazů týkajících se přípravy na cestu nebo si přečtěte všechny nejčastější dotazy.
