Nápověda
Partnerské letecké společnosti společnosti Emirates – flydubai a S7 – pozastavily určité lety do Ruska, na Ukrajinu a do Běloruska z důvodu uzavření vzdušného prostoru nad těmito oblastmi.
Zákazníkům, kteří mají rezervován let do těchto měst jako do konečných destinací, nebude na výchozím místě umožněn nástup.
Společnost flydubai pozastavila do odvolání lety do následujících destinací:
Společnost S7 pozastavila do odvolání lety do následujících destinací:
S dotazy na možnosti změny rezervace by se dotčení zákazníci měli obrátit na cestovní agenturu nebo místní pobočku společnosti Emirates.
Zákazníkům také doporučujeme, aby se ujistili, že v sekci Spravujte svou rezervaci mají správně vyplněné kontaktní údaje, aby dostávali nejnovější informace o svých letech.
Kvůli velkému množství hovorů jsou naše kontaktní centra přetížená, takže se může stát, že na spojení budete čekat dlouhou dobu.
Upozorňujeme zákazníky, že vzhledem k vývoji situace v Afghánistánu byly až do odvolání pozastaveny všechny lety společnosti Emirates do/z Kábulu.
Zákazníkům, kteří mají letenky s cílovou destinací v Kábulu, nebude ve výchozím místě cesta umožněna.
Společnost Emirates se omlouvá za veškeré způsobené nepříjemnosti. S dotazy na možnosti změny rezervace by se dotčení zákazníci měli obrátit na cestovní agenturu nebo místní pobočku společnosti Emirates.
Nejnovější informace o svých letech mohou zákazníci nalézt na stránce stav letu.
Zákazníkům také doporučujeme, aby se ujistili, že v sekci Spravujte svou rezervaci mají správně vyplněné kontaktní údaje, a mohli tak dostávat nejnovější informace o svých letech