Informace o přístupnostiPřeskočit na hlavní obsah

Je nám líto, že jste nebyli spokojeni se zážitkem se společností Emirates.

Pokud chcete podat stížnost týkající se letu, který jste s námi v nedávné době absolvovali, využijte prosím formulář na této stránce. Pokud chcete podat žádost o refundaci týkající se výběru sedadel, odešlete prosím formulář žádosti o refundaci.

Potřebujete-li projednat nadcházející let, nejlépe vám pomůžeme, pokud si s vámi promluvíme. Znamená to, že vám můžeme pomoci ihned a problém vyřešit v reálném čase. Obraťte se prosím telefonicky na svou místní pobočku společnosti Emirates. Kontaktovat nás můžete ve většině našich destinací.

Pokud jsme vám z provozních nebo bezpečnostních důvodů změnili zakoupené místo a nemohli jsme vám nabídnout vhodnou alternativu v souladu s našimi kritérii nároku na refundaci, požádejte o refundaci po dokončení všech svých letů v rezervaci.
Osobní údaje

Osobní údaje

Podrobné informace o kontaktních údajích zákazníka