Odbavená zavazadla

Nejčastější dotazy týkající se odbavených zavazadel

• Co je to koncept hmotnosti a koncept počtu zavazadel?

  Vaše bezplatné zavazadlové limity budou v souladu s mezinárodními předpisy stanoveny buď podle počtu zavazadel, nebo podle celkové hmotnosti zavazadel, se kterými můžete cestovat Pravidla závisí na tom, kam a odkud cestujete.

  Koncept hmotnosti zavazadel se vztahuje na všechny trasy s výjimkou letů do/z destinací v Severní a Jižní Americe a cest do/z Afriky.

  Koncept počtu kusů se vztahuje na všechny lety do/z destinací v Severní a Jižní Americe a Africe.

  Chcete-li si ověřit bezplatný zavazadlový limit pro svůj nadcházející let, podívejte se na svou letenku nebo navštivte sekci Spravujte svou rezervaci.

  Další informace o zásadách týkajících se zavazadel najdete na naší stránce věnované odbaveným zavazadlům.

• Jak se vypočítá můj zavazadlový limit?

  V závislosti na vaší trase se může váš zavazadlový limit vypočítat podle počtu kusů nebo hmotnosti.

  Vaše bezplatné zavazadlové limity budou v souladu s mezinárodními předpisy stanoveny buď podle počtu zavazadel, nebo podle celkové hmotnosti zavazadel, se kterými můžete cestovat. Pravidla závisí na tom, kam a odkud cestujete.

  Koncept hmotnosti zavazadel se vztahuje na všechny trasy s výjimkou letů do/z destinací v Severní a Jižní Americe a cest do/z Afriky.

  Koncept počtu kusů se vztahuje na všechny lety do/z destinací v Severní a Jižní Americe a Africe.

  Navštivte sekci Spravujte svou rezervaci, kde najdete přesné informace o svém zavazadlovém limitu pro nadcházející cestu. Nebo se podívejte na letenku, kde je informace o zavazadlovém limitu vytištěna.

  Další informace o pravidlech pro zavazadla najdete na naší stránce věnované odbaveným zavazadlům.

  Na letech provozovaných jinými leteckými společnostmi mohou platit jiná pravidla týkající se zavazadel.

• Jaké platí limity pro odbavená zavazadla?

  Společnost Emirates uplatňuje jedny z nejvelkorysejších zavazadlových předpisů na světě.

  Váš limit pro odbavená zavazadla závisí na trase a typu tarifu. Navštivte sekci Spravujte svou rezervaci a zde najdete přesné informace o svém zavazadlovém limitu pro nadcházející cestu. Nebo se podívejte na letenku, kde je informace o zavazadlovém limitu natištěna.

  Další informace o zásadách týkajících se zavazadel najdete na naší stránce věnované odbaveným zavazadlům.

  Navíc na letech provozovaných jinými leteckými společnostmi mohou platit jiná pravidla týkající se zavazadel.

• Jaké platí limity pro příruční zavazadla?

  First Class a Business Class

  Cestující ve First Class a Business Class si mohou vzít na palubu dva kusy příručních zavazadel: jednu aktovku plus buď jednu kabelku, nebo jeden vak na šaty, přičemž všechny položky musí splňovat následující velikostní a hmotnostní omezení:

  Aktovka: 45 x 35 x 20 cm

  Kabelka: 55 x 38 x 20 cm

  Vak na šaty: tloušťka 20 cm ve složeném stavu

  
  

  Hmotnost každého jednotlivého kusu nesmí překročit 7 kg. Ačkoli si cestující mohou na palubu kromě výše uvedených zavazadel vzít v rozumném množství také alkoholické nápoje, cigarety a parfémy zakoupené v bezcelní zóně, platí zde výjimky související s novým omezením množství tekutin na palubě.

  
  

  Premium Economy

  Cestující v Premium Economy si mohou na palubu vzít jeden kus příručního zavazadla, které musí splňovat následující velikostní a hmotnostní omezení:

  Příruční zavazadlo: 55 x 38 x 20 cm

  
  

  Hmotnost každého jednotlivého kusu nesmí překročit 10 kg. 

  Ačkoli si cestující mohou na palubu kromě výše uvedených zavazadel vzít v rozumném množství také alkoholické nápoje, cigarety a parfémy zakoupené v bezcelní zóně, platí zde výjimky související s novým omezením množství tekutin na palubě.

  
  

  Economy Class

  Cestující v Economy Class si mohou na palubu vzít jeden kus příručního zavazadla, které musí splňovat následující velikostní a hmotnostní omezení:

  Příruční zavazadlo: 55 x 38 x 20 cm

  
  

  Hmotnost nesmí překročit 7 kg. Cestující si mohou na palubu kromě výše uvedených zavazadel vzít v rozumném množství také alkoholické nápoje, cigarety a parfémy zakoupené v bezcelní zóně.

  Musíte být schopni sami uložit své zavazadlo do přihrádky nad hlavou. Posádka na palubě může pomoci starším cestujícím, cestujícím s malými dětmi nebo cestujícím potřebujícím asistenci.

  
  

  Výjimky

  Více informací o limitech pro cestující s kojenci.

  Pro zákazníky, kteří nastupují na letištích v Indii:

  1. Můžete si s sebou vzít jeden kus příručního zavazadla.
  2. Celkové rozměry kteréhokoli zavazadla nesmí překročit 115 cm (délka + šířka + výška).

  Poznámka: Zákazníci, kteří odlétají z Brazílie a mají letenky zakoupené v Brazílii, si s sebou mohou vzít příruční zavazadlo o hmotnosti až 10 kg. Zákazníci, kteří odlétají z jakékoli jiné země do Brazílie, si s sebou mohou vzít příruční zavazadlo o hmotnosti až 7 kg.

  Výjimky lze udělit u příručních zavazadel obsahujících předmět nebo předměty, které jsou příliš velké a do povolených velikostí se nevejdou a jsou cenné nebo křehké. Cestující musí taková nadměrná zavazadla předložit ke schválení při odbavení a při bezpečnostní kontrole.

  Pokud váš itinerář zahrnuje lety provozované jinými leteckými společnostmi, mohou se na tyto lety vztahovat jiná pravidla týkající se zavazadlových limitů. – Více informací o zavazadlových limitech u jiných leteckých společností.

  Tašky na kolečkách

  Upozorňujeme, že tašky na zabudovaných kolečkách a s teleskopickou rukojetí budou jako příruční zavazadlo povoleny pouze v případě, pokud součet celkových rozměrů (délka + šířka + výška) nepřekročí 114 cm. Větší modely tohoto typu tašek nejsou na palubě povoleny.

  
  

  Přestup v Dubaji nebo odlet z Dubaje

  Položky přesahující maximální povolené rozměry nemusí být na palubě letadla u odletů z Dubaje povoleny. Zavazadlo bude předáno do zavazadlového prostoru letadla a bude vám vystaveno potvrzení o přijetí odbaveného zavazadla. Pokud bude překročen bezplatný limit platný pro příruční zavazadlo, zaplatíte poplatek za nadlimitní zavazadlo.

  Prášky v příručních zavazadlech

  Na letech do, z nebo přes USA a na letech z nebo přes Austrálii a Nový Zéland není povoleno u sebe nebo v příručním zavazadle přepravovat prášky v baleních o objemu 350 ml a více.

  Prášky v baleních o objemu 350 ml a více musí být odbaveny.

  V závislosti na posledním místě odletu vám budou prášky v baleních o objemu větším než 350 ml ve vašem příručním zavazadle na letišti Dubai International (DXB), letišti Milan-Malpensa (MXP) a mezinárodním letišti Athény (ATH) zabaveny.

  Prášky do 350 ml mohou být podrobeny další kontrole.

  Výjimku tvoří dětská výživa, léky na předpis a lidské pozůstatky.

  Látky práškovité konzistence zakoupené v bezcelních obchodech na letišti musí být umístěny v zapečetěných bezpečnostních baleních, která jsou zjevně neporušená (Sealed Tamper Evident Bags, STEB), spolu s dokladem o koupi (účtenka).

  Je to v souladu s novými bezpečnostními pokyny americké Správy bezpečnosti v dopravě (Transportation Security Administration – TSA), Ministerstva vnitra australské vlády a Úřadu pro civilní letectví na Novém Zélandu.

  Tekutiny, spreje a gely v příručním zavazadle

  V souladu s nařízeními, která doporučuje Mezinárodní organizace pro civilní letectví (ICAO), platí pro cestující odlétající nebo přestupující na různých mezinárodních letištích, včetně Dubaje, následující omezení množství tekutin, sprejů a gelů v příručním zavazadle:

  1. Všechny tekutiny, gely a spreje, pasty, mléka, krémy, nápoje a jiné položky podobné konzistence musí být v baleních o objemu maximálně 100 ml. Pokud budou tyto položky v baleních o objemu větším než 100 ml, nebudou cestujícímu na palubě povoleny, a to ani v případě, pokud bude balení naplněno pouze částečně.
  2. Tato balení musí být uložena v průhledném, uzavíratelném plastovém sáčku o maximálním objemu jeden litr. Větší sáčky nebo sáčky bez možnosti uzavření, například papírové sáčky na sendviče, nejsou povoleny.
  3. Balení se musí do průhledného plastového sáčku pohodlně vejít a sáček musí být zcela uzavřen.
  4. Tento plastový sáček musí být předložen k vizuální prohlídce při bezpečnostní kontrole. Každý cestující smí mít pouze jeden průhledný plastový sáček.
  5. Výjimky se budou vztahovat na léky, dětská mléka/potraviny a speciální dietologické požadavky. Personál bezpečnostní kontroly musí mít možnost charakter těchto položek přiměřenými a adekvátními prostředky ověřit.

  Pro usnadnění kontroly a zamezení nepřehledného rentgenového snímku je nutné tyto plastové sáčky předložit k rentgenové kontrole odděleně od ostatních příručních zavazadel, bund, kabátů a notebooků.

  Cestujícím, kteří přestupují v zemích dodržujících tato opatření, nemusí být umožněno vzít si na palubu přes tranzitní bezpečnostní kontrolu tekuté zboží zakoupené v bezcelní zóně.

  Upozornění: pokud přestupujete na letišti v Bangkoku (BKK), Singapuru (SIN) nebo Kuala Lumpur (KUL) a musíte pro pokračování cesty opustit letadlo a opět do letadla nastoupit, personál tranzitní bezpečnostní kontroly vám odebere veškeré tekutiny, neboť na těchto letištích v současné době platí přísná pravidla omezující možnost přepravy tekutin, sprejů a gelů.

  Bezpečnostní tašky s ochranným prvkem (STEB)

  Tekutiny, spreje a gely v jakémkoli množství zakoupené v letištních prodejnách (např. v bezcelní zóně v Dubaji) nebo na palubě letadla, nebudou puštěny přes bezpečnostní kontrolu, pokud:

  • nebudou uloženy v bezpečnostní tašce s ochranným prvkem (STEB), a
  • nebyly ochráněny před nezákonným zákrokem procesem zabezpečení dodavatelského řetězce (jak je aplikován v Dubaji).

  Tyto tašky, které dosud nebyly mezinárodně standardizovány, jsou určeny pro cestující, kteří si zakoupí tekutiny, spreje nebo gely v bezcelních nebo jiných letištních prodejnách a dále pokračují v přestupu na let do své příští destinace. Po uzavření nelze tašky otevřít a znovu zapečetit bez známek poškození.
  
  

  Tekutiny, spreje a gely na letech do USA

  Cestující na letech do USA, kteří cestují přímými lety se společností Emirates z letiště Dubai International do USA, si mohou jako příruční zavazadlo na palubu vzít položky zakoupené v bezcelních obchodech v letištní hale letiště Dubai International, a to bez ohledu na množství nebo objem.
  
  Pokud budou cestující po příletu do USA pokračovat jakýmkoli navazujícím vnitrostátním nebo mezinárodním letem, budou si muset veškeré položky přesahující objem 100 ml uschovat do odbaveného zavazadla.

  Další omezení a výjimky pro tekutiny, spreje a gely

  Oblast	Omezení množství tekutin	Bezpečnostní tašky (STEB) akceptovány	Výjimky
  Afrika	Egypt Keňa Mauricius Nigérie Jihoafrická republika Tanzanie Uganda	Jihoafrická republika	Cestující přestupující na Mauriciu nemají povoleny žádné tekutiny. Cestující s odletem z Mauricia nemají povoleny žádné tekutiny. Nicméně, tekutiny zakoupené v bezcelní zóně mohou být na palubě letadla povoleny v závislosti na nařízeních přestupní země / cílové země letu.
  Asie	Čína Hongkong Indie Indonésie Japonsko Malajsie Mauricius Pákistán Filipíny Seychely Singapur Jižní Korea Thajsko	Čína Hongkong Indonésie Malajsie Maledivy Singapur Jižní Korea Thajsko	V příručním zavazadle na Filipínách nejsou povoleny vůbec žádné tekutiny. Indie v současné době neakceptuje bezpečnostní tašky STEB.
  Austrálie a Nový Zéland	Austrálie a Nový Zéland	není k dispozici	Austrálie v současné době neakceptuje bezpečnostní tašky STEB
  Evropa a Severní a Jižní Amerika* Americký Úřad pro bezpečnost v dopravě (Transportation Security Administration – TSA) zavedl pro komerční lety několik bezpečnostních opatření týkajících se příručních zavazadel. Přestože jsou obecně podobná nařízením platným v EU, množství povolených tekutin a gelů se mírně liší.	Brazílie Evropská unie Island Norsko Rusko Švýcarsko Turecko Velká Británie	Turecko USA*   *Americký Úřad pro bezpečnost v dopravě (Transportation Security Administration – TSA) zavedl pro komerční lety několik bezpečnostních opatření týkajících se příručních zavazadel. Přestože jsou obecně podobná nařízením platným v EU, množství povolených tekutin a gelů se mírně liší.	Spojené státy americké akceptují tašky STEB z obchodů nacházejících se v letištní hale dubajského letiště. Pokud budou cestující po příletu do USA pokračovat jakýmkoli navazujícím vnitrostátním nebo mezinárodním letem, budou si muset tašku STEB (s tekutinami o objemu nad 100 ml) uschovat do odbaveného zavazadla.
  Blízký východ	Bahrajn Dubaj Kuvajt Libanon Omán Katar Saúdská Arábie Jemen	Dubaj	Není k dispozici

  
  

  Veškeré výše uvedené informace jsou správné podle našeho nejlepšího vědomí v době zveřejnění. Detaily se mohou změnit po minimálním předchozím upozornění nebo i zcela bez něj. Pro více informací prosím kontaktujte svou místní pobočku společnosti Emirates, letiště odletu nebo navštivte výše uvedené odkazy na jednotlivé regulační orgány.
  Přečtěte si více informací o nařízeních pro příruční zavazadla platných v EU a také nejčastější dotazy.
  
  *Americký Úřad pro bezpečnost v dopravě (Transportation Security Administration – TSA) zavedl pro komerční lety několik bezpečnostních opatření týkajících se příručních zavazadel. Přestože jsou obecně podobná nařízením platným v EU, množství povolených tekutin a gelů se mírně liší.
  
  Upozorňujeme, že na palubě letů společnosti Emirates jsou zakázána také laserová ukazovátka. Přečtěte si více informací o doporučeních úřadu TSA k bezpečnostním opatřením, včetně seznamu položek, které jsou na palubě letadla povoleny.

• Jaké zavazadlové limity platí pro lety s jinými leteckými společnostmi?

  U existujících rezervací bude vaše letenka obsahovat kompletní údaje týkající se vašich limitů pro odbavená zavazadla pro každý let ve vašem itineráři. Chcete-li si zavazadlové limity ověřit před rezervací, kontaktujte nás prosím v případě sdílených letů společnosti Emirates provozovaných jinými leteckými společnostmi, nebo v případě nesdílených letů kontaktujte příslušnou leteckou společnost.

  Cesty nezahrnující destinace ve Spojených státech amerických: Pokud váš itinerář zahrnuje lety provozované jinými leteckými společnostmi než společností Emirates, a tyto lety jsou uvedeny na stejné letence jako vaše lety s Emirates, mohou se na tyto sektory vztahovat jiná pravidla týkající se zavazadlových limitů.

  Pro cesty začínající ve Spojených státech amerických mohou platit jiná pravidla týkající se zavazadlových limitů:

  • Pokud je váš první let se společností Emirates, budou se na celý itinerář vztahovat zavazadlové limity společnosti Emirates, a to včetně letů s jinými leteckými společnostmi.
  • Pokud váš první let není se společností Emirates, mohou se na celý itinerář vztahovat zavazadlové limity prvního přepravce v itineráři. Důvodem jsou nařízení amerického ministerstva dopravy, podle nichž musí letecké společnosti aplikovat zavazadlové limity prvního přepravce v itineráři na celou cestu.

  Cesty do Spojených států amerických: Pokud váš itinerář zahrnuje lety provozované jinými leteckými společnostmi než společností Emirates, a tyto lety jsou uvedeny na stejné letence jako vaše lety s Emirates, mohou se na tyto sektory vztahovat jiná pravidla týkající se zavazadlových limitů.

  Pravidla pro zavazadlové limity, která platí pro váš konkrétní itinerář, budou zobrazena během procesu rezervace na webu emirates.com a následně také na potvrzení o elektronické letence. Pokud se na vaši rezervaci vztahují pravidla pro zavazadlové limity jiné letecké společnosti, lze jakýkoli dodatečný limit zavazadel zakoupit pouze u této letecké společnosti – v případě platby předem nebo prostřednictvím webu přepravce mohou mít cestující nárok na slevy. Máte-li konkrétní dotazy týkající se pravidel pro zavazadlové limity jiné letecké společnosti a tyto informace nejsou uvedeny během rezervačního procesu ani na potvrzení o elektronické letence, kontaktujte prosím přímo příslušného přepravce.