Bezpečnost na cestách během pandemie COVID-19

Textilní nebo lékařskou roušku musíte mít nasazenou po celou dobu na Mezinárodním letišti v Dubaji, během nástupu na palubu, během letu a při výstupu z letadla. Děti do 6 let a zákazníci, kteří mají určité zdravotní potíže, roušku mít nasazenou nemusí.

Na letech z Dubaje do Německa, Francie a Rakouska jsou vzhledem k místním předpisům akceptovány pouze lékařské roušky.

Pokud ze zdravotních důvodů nemůžete roušku používat po celou cestu, musíte před letem vyplnit zdravotní informační formulář (MEDIF).

zákazníky s těmito kognitivními, duševními nebo smyslovými poruchami:

• Parkinsonova choroba
• Alzheimerova choroba
• demence
• hydrocefalus
• Downův syndrom
• opožděný vývoj
• porucha autistického spektra

zákazníky, kteří potřebují doplňkový kyslík nebo mají následující problémy související s dýcháním:

• chronická obstrukční plicní nemoc (CHOPN)
• srdeční selhání
• cystická fibróza
• astma

S postupným otevíráním leteckých tras se vracíme také na silnici. Zde si můžete ověřit dostupnost naší služby Chauffeur-drive.

V Dubaji budou řidiči používat roušku a rukavice. Roušku a další osobní ochranné pomůcky vyžadované v cílové destinaci budete muset používat i vy. Pro případ potřeby je máme k dispozici ve vozidle, stejně jako dezinfekční prostředek na ruce. 

Abychom mohli zajistit dodržení bezpečné vzdálenosti, omezili jsme počet osob, které mohou cestovat v každém autě, a budete muset sedět na zadních sedadlech. 

Na začátku směny každého řidiče je auto kompletně vyčištěno a dezinfikováno. A interiér, včetně povrchů, kterých se lidé často dotýkají, jako jsou přezky, kliky, tlačítka, spínače a sluneční clony, prochází dezinfekcí po každé cestě. 

Na letišti nosíme všichni roušky a vy si budete muset nasadit tu svou. 

Na letiště mají přístup pouze lidé, kteří cestují, pokud nemáte zdravotní postižení a nepotřebujete k cestování asistenci. 

Než nám u přepážky předáte své cestovní dokumenty, rychle vám změříme tělesnou teplotu.

Naše odbavovací přepážky jsou vybaveny ochrannými antimikrobiálními plexiskly a v oblastech, kde se vytvářejí fronty, jsou na podlahách samolepky naznačující odstup, který je třeba dodržet. Nebo můžete využít naše samoobslužné odbavovací kiosky a kiosky pro odevzdávání zavazadel. 

Můžete se také zaregistrovat k naší kontrole biometrických údajů a projít Terminálem 3 společnosti Emirates zcela bezkontaktně pouze pomocí rozpoznávání obličeje. Další informace o naší chytré cestě. 

Na Mezinárodním letišti v Dubaji můžete relaxovat v našem salónku Business Class v hale B. Zákazníci cestující ve First Class a Business Class a členové programu Emirates Skywards, kteří splňují příslušné podmínky, mají vstup do salónku zdarma. Ostatní jej mohou navštívit za poplatek. Své dveře otevírají také salónky našich partnerů po celém světě, avšak všechny ostatní salónky společnosti Emirates v Dubaji a po celém světě jsou prozatím uzavřeny. Zde si můžete vyhledat salónek na vašem letišti odletu.  

V salónku nosí všichni naši pracovníci roušky, a pokud právě nebudete jíst nebo pít, budete muset mít roušku i vy. 

Na podlaze u vchodu jsou umístěny značky a omezili jsme počet návštěvníků, kteří mohou do salónku vstoupit. Židle a stoly jsou dále od sebe a po každém použití jsou důkladně vydezinfikovány.

Provedli jsme několik změn našich služeb, abychom zajistili tu nejvyšší úroveň hygieny a bezpečnosti. Jestliže cestujete ve First Class, můžete si objednat z naší bezkontaktní nabídky naskenováním QR kódu na telefonu. A relaxovat můžete také v našem baru Moët & Chandon podávajícím šampaňské. Zákazníci Business Class mohou využít bufet obsluhovaný pracovníky z našeho týmu. 

Úklidové týmy důkladně čistí toalety po každém použití a pravidelně dezinfikují také místa, kterých se cestující často dotýkají. Ve sprchách nabízíme hygienicky balené ručníky a podložky pod nohy. V hotelu na Mezinárodním letišti v Dubaji můžete navštívit Timeless Spa, kde máte v případě nároku k dispozici bezplatnou 15minutovou péči.

Sklopná křesla v tichých zónách po každém použití dezinfikujeme a v současné době zde nenabízíme polštáře. Dočasně neposkytujeme ani noviny a časopisy. Nabízíme některé obchodní služby, ovšem dětský koutek zůstává až do odvolání uzavřený.

Díky vhodnému rozmístění sedadel a samolepkám na podlaze mohou všichni při čekání na nástup na palubu dodržovat bezpečnou vzdálenost. 

Do letadel pouštíme cestující v malých skupinkách od poslední řady po první a poté, co všichni nastoupí k letu, jsou oblasti nástupních bran důkladně vyčištěny. 

Nezapomeňte mít po celou dobu na letišti, během nástupu a na palubě nasazenou roušku.  

Náš palubní personál vypadá s osobními ochrannými pomůckami trochu jinak, ale na palubě vás přivítá stejně vřele jako jindy. 

Pokud právě nejíte nebo nepijete, musíte mít po celou dobu letu nasazenou roušku. V závislosti na předpisech platných v cílové destinaci je možné, že budete muset používat také rukavice nebo jiné osobní ochranné pomůcky. 

Před každým letem procházejí všechna letadla důkladnějším procesem úklidu a dezinfekce. Několik změn jsme provedli také na palubě, abychom zajistili tu nejvyšší úroveň hygieny a bezpečnosti. 

Často dezinfikujeme toalety. A pokud let trvá déle než jednu hodinu a 30 minut, přidáváme dalšího člena palubního personálu, který se věnuje úklidu toalet. 

Vzduch v kabině neustále čistí pokročilé vzduchové HEPA filtry, které jsou stejně účinné jako filtry používané v nemocnicích. Podívejte se na video a zjistěte, jak fungují.

Můžete si zarezervovat sprchové lázně ve First Class v A380 a dostanete od nás osobní sadu kosmetických produktů. Palubní salónek A380 a společenské prostory ve všech našich letadlech jsou již otevřené, zavedli jsme pouze několik úprav důležitých pro zachování hygieny a bezpečnosti. 

Zde se můžete podívat na všechny aktuálně nabízené služby. Stačí si vyhledat vaši destinaci.

Pokud vás v Dubaji čeká navazující let, budete si muset na letišti nechat nasazenou roušku. Nemusíte nosit rukavice, ale je to doporučeno. Před vstupem do oblasti pro přestup projdete skenerem pro měření tělesné teploty. 

Všechny naše přepážky pro přestup jsou vybaveny ochrannými antimikrobiálními plexiskly a všichni členové letištního týmu budou mít nasazenou roušku. Samolepky na podlaze pomáhají všem cestujícím dodržovat bezpečnou vzdálenost ve frontách. Sedadla v prostorách vyhrazených pro čekání jsme posunuli dál od sebe.