Cestování pro všechny

Vaše cesta s Emirates

Emirates crew assisting person in wheelchair

Centrum usnadnění přístupu

Mapa letiště a senzoričtí průvodci

Připravte se na přílet s naší mapou letiště a našimi senzorickými průvodci.

Více informací

Lidé s odhodláním v Dubaji

Ve Spojených arabských emirátech jsou lidé se zdravotním postižením označováni jako lidé s odhodláním. Na letišti Dubai International se můžete setkat se značením, službami a možnostmi přepravy, které na tento termín odkazují.

Slunečnice jako symbol skrytého postižení

V příletové hale si můžete vyzvednout šňůrku se slunečnicí, která vyškoleným týmům signalizuje, že možná budete potřebovat podporu. Při pasové kontrole můžete využít přednostní pruhy označené slunečnicí. Zde si můžete přečíst další informace o našich službách pro osoby s autismem, kognitivními poruchami nebo skrytým postižením.

Přílet do Dubaje

Přistanete u Terminálu 3 společnosti Emirates na letišti Dubai International (DXB), které je naším domovským letištěm ve Spojených arabských emirátech. Pokud potřebujete asistenci, můžeme vám zajistit pomoc od výstupu z letadla až k místu vyzvednutí u vstupu do terminálu. Kontaktujte nás do 48 hodin před odletem.

Výstup z letadla

Informace o výstupu z letadla najdete na naší stránce o nástupu do letadla a výstupu z letadla.

Další informace

Přestup v Dubaji

Pokud hledáte informace o přestupech na návazné lety v Dubaji, najdete je na naší stránce o přestupe…

Další informace

Imigrační kontrola a vyzvednutí zavazadel

Naplánujte si cestu letištěm Dubai International díky informacím o tom, jak se dostat od letadla k pasové kontrole, jak využít chytré imigrační brány a jak si vyzvednout zavazadla. V rozbalovacím seznamu si můžete vyhledat konkrétní služby pro různé typy postižení.

Aplikace Be My Eyes

Stáhněte si aplikaci a získejte nepřetržitou živou videopodporu od našich vyškolených týmů. Mohou vá…

Více informací

Služby týkající se zavazadel

V Dubaji je k dispozici řada placených služeb, které vám pomohou se zavazadly a celní kontrolou. Pat…

Další informace

Odjezd z letiště

Naplánujte si cestu z letiště DXB. Zjistěte informace o taxislužbě v Dubaji, o autobusech, dubajském…

Další informace

Slevy a služby v Dubaji s kartou Sanad

Obyvatelé, občané a návštěvníci Dubaje se zdravotním postižením mohou požádat o kartu Sanad. Získáte s ní přístup k celé řadě slev a užitečných služeb po celém městě, jako je bezplatný nebo zvýhodněný vstup do některých z největších dubajských atrakcí, parkovací povolení pro osoby se zdravotním postižením, taxi za poloviční cenu a mnoho dalšího.

Mezi výhody patří:

parkovací povolení pro osoby se zdravotním postižením;
50% sleva na taxi;
bezplatná veřejná doprava s kartou Nol, která zahrnuje metro a tramvaje v Dubaji, veřejné autobusy a trajekty;
bezplatný vstup a slevy na nejvýznamnější atrakce, jako je vyhlídka At The Top v Burdž Chalífa, Dubajské muzeum, veřejné parky, Etihad Museum, Dubai Frame a další;
exkluzivní slevy na nákupy, stravování, v lékárnách a u telekomunikačních společností, jako je Etisalat a Du;
přednostní vstup a slevy na zdravotní péči a lékařské služby.

Jak o kartu požádat

O turistickou kartu Sanad můžete požádat po příletu prostřednictvím aplikace Dubai Now. Karta bude vystavena během jednoho dne a její platnost je dva měsíce.

Co budete potřebovat:

digitální kopii ověřené lékařské zprávy nebo oficiálního průkazu osoby se zdravotním postižením z vaší domovské země;
digitální kopii vaší aktuální fotografie ve vysoké kvalitě o rozměrech 4 x 5 cm.

Více informací o kartách Sanad najdete na webových stránkách dubajské vlády.