Informace o přístupnostiPřeskočit na hlavní obsah
Co je německá služba ELV (přímé inkaso z účtu)?

Služba ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren) je k dispozici pouze pro odlety z Německa a pouze pro cestující s německým bankovním účtem. Po ověření vašeho bankovního účtu umožňuje přímé převedení platby z tohoto účtu k platbě za letenku. Částka bude z vašeho účtu inkasována v EUR. Rezervaci můžete provést až pro dvě osoby najednou, ale musíte být jedním z cestujících. Není možné použít váš bankovní účet k platbě letenky pro jinou osobu, aniž byste s touto osobou cestovali v rámci téže rezervace.

Jak mohu zakoupit letenku pomocí služby ELV?

Máte-li německý bankovní účet, můžete si letenky zakoupit pomocí přímého inkasa z účtu zvaného ELV. Platba pomocí služby ELV vám bude umožněna v případě, že do data vašeho odletu zbývá nejméně 14 dní a ceny za požadované lety jsou uvedeny v eurech.

Možnost přímého inkasa ELV je plně integrována do online rezervačního nástroje společnosti Emirates a vyžaduje nejprve ověření vašeho bankovního účtu. Rezervaci můžete provést až pro dvě osoby najednou, ale musíte být jedním z cestujících. Není možné použít váš bankovní účet k platbě letenky pro jinou osobu, aniž byste s touto osobou cestovali.

Jakmile dokončíte rezervaci a budete připraveni k platbě, zvolte elektronickou letenku a poté možnost „přímé inkaso“ a klikněte na tlačítko „ELV“.  Poté budete požádáni o zadání bankovních údajů tak, jak jsou uvedeny na vašich výpisech z účtu. Po zadání údajů můžete zadat částku odpovídající celkové ceně letenky včetně daní.  Klikněte na tlačítko („Odeslat“) pro zpracování platby.  Po dokončení klikněte na tlačítko Pokračovat. Dojde k autorizaci ceny letenky v EUR.
Vaše letenka vám bude vystavena během (7 dní), neboť příjem finančních prostředků z vaší banky může trvat až 7 dní.

Kolik mě využití služby ELV k platbě společnosti Emirates bude stát?

Za použití služby ELV na webu emirates.com se neplatí žádné poplatky, pokud transakci prostřednictvím ELV vaše banka neodmítne. Cestující jsou zodpovědní za jakékoli poplatky účtované jejich bankou i za poplatky za inkasa, která jsou odmítnuta z důvodu nedostatečných prostředků na účtu či z jiných důvodů.