Tuto promo akci (dále jen „promo akce“) vám přináší společnost Emirates, která byla založena výnosem č. 2 dubajské vlády v roce 1985 (v platném znění), se sídlem na adrese Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubaj, Spojené arabské emiráty (dále jen „Emirates“) a nabízí ji prostřednictvím webových stránek na adrese webové stránky.

Tyto obchodní podmínky společně se všeobecnými podmínkami, které se vztahují na vaše používání a přístup na webové stránky (dále společně „podmínky“) upravují vaše používání webových stránek a stanovují pravidla účasti na promo akci. Registrace je povinná. Registrací k promo akci zaručujete, že jste oprávněni přijmout tyto podmínky, a vyjadřujete svůj souhlas s tím, že jimi budete vázáni.

V případě jakéhokoli sporu, který se týká podmínek, výsledků a všech dalších záležitostí souvisejících s promo akcí, bude rozhodnutí společnosti Emirates konečné a závazné a nebude probíhat žádná korespondence ani jednání.

Pokud zde není uvedeno jinak, mají termíny používané v těchto podmínkách význam, který jim je přiřazen v pravidlech programu Emirates Skywards.

Způsobilí členové

Abyste se mohli zúčastnit promo akce, musíte být v den registrace k promo akci starší 18 (osmnácti) let, musíte být stávajícím členem programu Emirates Skywards a úspěšně se zaregistrovat k promo akci (dále jen „způsobilý člen“).

Registrace k této promo akci bude zahájena v 00:01 hodin [SAE] dne 25. září 2025 a skončí ve 23:59 hodin [SAE] dne 20. října 2025 (dále jen „období registrace“). Podmínkou úspěšné registrace k promo akci je absolvování kvízu k 25. výročí Emirates Skywards (dále jen „kvíz“), který je k dispozici na webových stránkách. Pro upřesnění uvádíme, že pokud v kvízu neuspějete, nebudete považováni za způsobilého člena.

Nabídky

V rámci promo akce mají způsobilí členové možnost využít níže definovaných nabídek (dále společně „nabídky“):

• „nabídka Emirates a flydubai“ znamená pro způsobilé členy příležitost získat 50 % bonusových mil Skywards, za předpokladu splnění níže uvedených „podmínek nabídky Emirates a flydubai“;
• „nabídka partnera“ znamená pro způsobilé členy příležitost získat 25 % bonusových mil Skywards, za předpokladu splnění níže uvedených „podmínek nabídky partnera“; a
• „nabídka zakoupit/věnovat míle“ znamená pro způsobilé členy příležitost získat až 50 % bonusových mil Skywards, za předpokladu splnění níže uvedených „podmínek nabídky zakoupit/věnovat míle.
  Způsobilí členové, kteří využijí některou z nabídek v souladu s příslušnými obchodními podmínkami, se kvalifikují na účast v loterii Skywards, jak je definována níže:
• „loterie Skywards“ znamená losování loterie, které nabízí způsobilým členům možnost vyhrát až 1 milion mil Skywards, za předpokladu splnění níže uvedených „podmínek loterie Skywards“.

a. Pro účely nabídky Emirates a flydubai platí následující obchodní podmínky (dále „podmínky nabídky Emirates a flydubai“).

Způsobilí členové budou mít možnost získat bonus 50 % z celkového počtu získaných mil Skywards, kromě bonusů na základě členské úrovně, na všech cestách v libovolné cestovní kabině nebo s jakýmkoli tarifem, na letech, které nabízí i provozuje společnost Emirates nebo flydubai, za předpokladu, že:

• letenka je zarezervována v době od 00:01 [SAE] dne 25. září 2025 do 23:59 [SAE] dne 20. října 2025;
• za předpokladu, že alespoň jeden úsek cesty začíná a končí v době od 00:01 [SAE] dne 25. září 2025 a 23:59 [SAE] dne 30. listopadu 2025 (dále jen „období cesty“); a
• při rezervaci je třeba uvést platné členské číslo Emirates Skywards.

Tyto podmínky se souhrnně označují jako „způsobilá aktivita“. Pro upřesnění uvádíme, že 50 % bonusových mil Skywards bude uděleno pouze za úseky cesty uskutečněné během období cesty.

Kromě základních mil Skywards, které by člen běžně získal za způsobilou aktivitu, bude na účet způsobilého člena do 72 hodin od dokončení způsobilé aktivity připsáno 50 % bonusových mil. Jak je uvedeno výše, 50 % bonusových mil Skywards se vypočítá ze základních mil Skywards získaných s ohledem na původní cestovní třídu, pro kterou byla vystavena letenka, bez jakýchkoli bonusů na základě členské úrovně.

Všechny ostatní sdílené a mezilinkové lety, jakékoli zpětné nároky na míle Skywards, tj. letenky, u nichž není v době rezervace uvedeno platné členské číslo Emirates Skywards, nebo jakékoli letenky, za které by člen podle pravidel programu Emirates Skywards nezískal žádné míle Skywards, nebudou považovány za způsobilou aktivitu, a proto jsou z této nabídky Emirates a flydubai vyloučeny. Tuto nabídku Emirates a flydubai nelze uplatnit v kombinaci s jakoukoli jinou nabídkou nebo promo akcí, která může být k dispozici.

b. Pro účely nabídky partnera platí následující obchodní podmínky (dále jen „podmínky nabídky partnera“).

Způsobilí členové budou mít možnost získat bonus 25 % z celkového počtu mil Skywards získaných za transakce u vybraných partnerů uvedených níže v době od 00:01 [SAE] dne 25. září 2025 do 23:59 [SAE] dne 20. října 2025, a to v maximálním počtu 10 000 bonusových mil Skywards na partnera pro každého způsobilého člena (dále jen „způsobilá transakce“).

Pro způsobilé transakce bude možné využít nabídku partnera pouze v případě, že budou splněny následující podmínky:

• Transakce u partnerské letecké společnosti: příslušná cesta se uskuteční během období registrace. Pro upřesnění uvádíme, že 25% bonusových mil Skywards bude uděleno pouze za úseky cesty uskutečněné během období registrace.
• Transakce u finančního partnera: příslušná platba kreditní kartou proběhne v období registrace.
• Transakce u partnera v oblasti pronájmu vozidel: příslušná doba pronájmu bude zahájena nebo skončí během období registrace.
• Transakce u partnera z řad hotelů:
  • (i) příslušný hotelový pobyt bude zahájen nebo ukončen během období registrace; nebo
  • (ii) příslušný převod bodů partnera z řad hotelů na míle Skywards bude zahájen během období registrace.
• Transakce u partnerů v oblasti nakupování a životního stylu: příslušný nákup se uskuteční během období registrace.

Kromě základních mil Skywards, které by člen běžně získal s ohledem na transakci u partnera, bude na účet způsobilého člena do 90 dnů od dokončení způsobilé transakce připsáno 25 % bonusových mil. 25 % bonusových mil Skywards se vypočítá z celkového počtu mil Skywards běžně získaných za způsobilé transakce, s výjimkou jakýchkoli jiných získaných bonusů.

Míle Skywards získané u jiných partnerů, jakékoli zpětné nároky na míle Skywards, tj. transakce, u nichž není v době rezervace/nákupu uvedeno platné členské číslo Skywards, a jakékoli transakce, za které by člen podle pravidel programu Skywards nebo obchodních podmínek příslušného partnera nezískal žádné míle Skywards, nebudou považovány za způsobilou transakci. Kromě toho nebudou za způsobilé považovány ani transakce provedené způsobilým členem během období registrace s neplatnou nebo zablokovanou kobrandovanou kartou Emirates Skywards.

Upozorňujeme, že základní míle Skywards získané za způsobilé transakce se řídí platnými obchodními podmínkami příslušného partnera. Společnost Emirates neodpovídá za připsání základních mil v případě, že nejsou splněny podmínky partnera.

V případě, že způsobilá transakce bude refundována, budou z účtu způsobilého člena vymazány jak získané základní míle Skywards, tak i udělené bonusové míle Skywards.

a. Pro účely nabídky zakoupit/věnovat míle platí následující obchodní podmínky (dále „podmínky nabídky zakoupit/věnovat míle“).

Způsobilí členové budou mít možnost získat až 50 % bonusových mil k mílím Skywards, pokud v období od 00:01 hodin [SAE] dne 25. září 2025 do 23:59 hodin [SAE] dne 20. října 2025 úspěšně zakoupí minimálně 5 000 mil Skywards prostřednictvím produktů Zakoupit míle a/nebo Věnovat míle, které jsou k dispozici na webových stránkách prostřednictvím platformy Points, v kontaktním centru společnosti Emirates a na pobočce společnosti Emirates zajišťující rezervace a prodej letenek (dále jen „způsobilý nákup“).

Procento udělených bonusových mil Skywards se může lišit v závislosti na konkrétním způsobilém členovi a je dáno počtem mil Skywards zakoupených daným způsobilým členem v rámci způsobilého nákupu. Způsobilí členové mají nárok pouze na procento bonusových mil Skywards stanovené v době provedení způsobilého nákupu.

Zakoupené míle Skywards spolu s udělenými bonusovými mílemi Skywards se objeví na účtu způsobilého člena do 48 hodin od provedení způsobilého nákupu. Míle Skywards zakoupené prostřednictvím produktů Zakoupit míle a/nebo Věnovat míle se započítávají do maximálního ročního limitu mil Skywards, které může způsobilý člen zakoupit pro sebe nebo obdržet jako dárek. Do tohoto ročního limitu se však nezapočítávají bonusové míle Skywards udělené v rámci způsobilého nákupu. V případě zrušení způsobilého nákupu budou bonusové míle Skywards vymazány. Případné refundace budou poukázány na účet způsobilého člena tak, aby byla zohledněna pouze částka, kterou způsobilý člen skutečně zaplatil.

Tuto nabídku zakoupit/věnovat míle nelze uplatnit v kombinaci s jinou nabídkou nebo promo akcí, která může být k dispozici v rámci produktů Zakoupit míle a Věnovat míle.

b. Pro účely loterie Skywards platí následující obchodní podmínky (dále jen „podmínky loterie Skywards“).

Způsobilí členové, kteří využijí některou z nabídek v souladu s příslušnými obchodními podmínkami, budou mít možnost získat až 1 (jednu) účast v loterii Skywards, pokud v období registrace k této promo akci dosáhli věku alespoň 21 (jednadvaceti) let a nejsou zaměstnanci Emirates Group (dále jen „způsobilá účast“).

Způsobilí členové, kteří nesplňují kritéria způsobilé účasti, se nemohou zapojit do loterie Skywards, ale mohou využít nabídku Emirates a flydubai, nabídky partnerů, nabídku zakoupit/věnovat míle v souladu s podmínkami nabídek letů a nabídek partnerů, nabídky zakoupit/věnovat míle uvedenými v předchozích sekcích.

Každá způsobilá účast bude zařazena do náhodného slosování, jehož cílem je určit výherce z řad členů programu Skywards a které se uskuteční dne 3. listopadu 2025 ve 14:30 hodin [SAE] v sídle Emirates Group (dále jen „slosování“), a vylosované účasti získají níže uvedené ceny (dále společně označované jako „cena“).

• Ze všech platně podaných způsobilých účastí bude náhodně vylosována 1 (jedna) způsobilá účast, která získá 1 000 000 (jeden milion) mil Skywards.
• Ze všech zbývajících platně podaných způsobilých účastí bude náhodně vylosováno 50 (padesát) způsobilých účastí, které získají 250 000 (dvěstěpadesát tisíc) mil Skywards.
• Ze všech zbývajících platně podaných způsobilých účastí bude náhodně vylosováno 115 (sto patnáct) způsobilých účastí, které získají 100 000 (sto tisíc) mil Skywards.

Míle Skywards, které člen získá jako cenu, budou připsány na příslušný účet člena Emirates Skywards do 72 hodin od slosování a vylosovaní způsobilí členové budou informováni společností Emirates e-mailem a/nebo telefonicky do 7 (sedmi) pracovních dnů od slosování s použitím kontaktních údajů aktualizovaných v členském účtu Emirates Skywards. Společnost Emirates nenese odpovědnost v případě, že se jí oprávněné členy, kteří vyhrají některou z cen, nepodaří kontaktovat.

Cena zahrnuje pouze to, co je výslovně uvedeno, že bude do ceny zahrnuto. Před předáním ceny může být vyžadováno prokázání věku. Společnost Emirates si vyhrazuje právo nahradit cenu jinou cenou stejné nebo vyšší hodnoty, pokud to bude důvodně nutné. Míle Skywards připsané v rámci ceny budou mít platnost jednoho (1) roku od data připsání mil Skywards na účet způsobilého člena Emirates Skywards. Cena je nepřenosná a nelze ji vyměnit za hotovost.

Loterie Skywards neplatí v zemích, kde je zakázána zákonem. Způsobilí členové nacházející se v zemi, která je omezena příslušnými kontrolami a sankcemi nebo jinými zákony nebo předpisy, které se týkají této loterie Skywards, nejsou způsobilí k účasti. Každý způsobilý člen musí zaručit, že jeho účast v loterii Skywards (včetně přijetí jakékoli získané ceny) je v souladu se zákony země, jejímž je občanem a/nebo kde trvale žije, a/nebo kde se nachází v době zařazení do loterie. Společnost Emirates neučinila žádné prohlášení, výslovné ani předpokládané, pokud jde o právní platnost účasti jakéhokoli způsobilého člena nebo jakýkoli jiný aspekt loterie Skywards.

e. Daně

Poplatky vzniklé v souvislosti s promo akcí nezahrnují příslušné daně. V případě, že s ohledem na takové poplatky vstoupí v platnost jakákoli daň, vyhrazuje si společnost Emirates právo zvýšit dle svého uvážení příslušný poplatek v rozsahu takové daně. Členové programu Skywards jsou výhradně zodpovědní za přiznání a zaplacení všech splatných daní, mimo jiné daně z příjmů fyzických osob, daně ze služeb a dalších daní ze zábavy, které jsou splatné v důsledku účasti v této promo akci, a společnost Emirates nenese žádnou odpovědnost za jakékoli daňové dopady vyplývající z této promo akce.

f. Osobní údaje

Společnost Emirates shromažďuje a používá osobní údaje způsobilého člena (dále jen „osobní údaje“) za účelem organizace, správy a realizace promo akce a poskytnutí nabídek. Z tohoto důvodu vás společnost Emirates informuje, že:

a) Pro účely související s promo akcí, pro účely vaší registrace do promo akce, zjištění nároku způsobilého člena na získání nabídky, informování výherců slosování, posouzení případných stížností a pro účely plnění nezbytných právních povinností vyplývajících z platných právních předpisů uložených společnosti Emirates v souvislosti s realizací promo akce a povinností vykazování informací bude společnost Emirates zpracovávat osobní údaje způsobilého člena, ke kterým patří:

• jméno a oslovení;
• datum narození;
• kontaktní údaje (včetně e-mailové adresy);
• členské číslo Emirates Skywards.

b) Některé vaše osobní údaje budou zpracovávány v oprávněném zájmu společnosti Emirates, kterým je propagace produktů a služeb společnosti Emirates, lepší porozumění tomu, jak může společnost Emirates své produkty a služby dále zlepšovat, a zvýšení zapojení zákazníků. Je nepravděpodobné, že by tento typ činnosti převyšoval vaše zájmy nebo základní práva a svobody, které vyžadují ochranu vašich osobních údajů. Pokud společnost Emirates potřebuje použít vaše osobní údaje k plnění smlouvy nebo k podniknutí kroků k uzavření smlouvy s vámi, která se týká promo akce, bude vaše osobní údaje zpracovávat za tímto účelem. Pokud je společnost Emirates povinna dodržovat zákonné nebo regulační povinnosti, bude takové zpracování osobních údajů vycházet z této povinnosti.

c) Své osobní údaje nemusíte společnosti Emirates poskytnout, ovšem pokud neposkytnete určité informace, které společnost Emirates potřebuje pro realizaci promo akce, nebude společnost Emirates moci vaše údaje do promo akce zařadit.

d) Společnost Emirates je podnik s celosvětovou působností, což znamená, že vaše osobní údaje mohou být předávány a ukládány ve Spojených arabských emirátech i dalších zemích mimo vaši zemi trvalého bydliště. V některých z těchto zemí platí jiné standardy ochrany údajů než v zemi, kde žijete. Společnost Emirates přijímá vhodná opatření, aby zajistila, že předávání osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, a osobní údaje předává pouze do jiné země, kde:

• jsme přesvědčeni, že je k dispozici odpovídající úroveň ochrany vašich údajů, a
• předávání je plně řízeno tak, aby byla zajištěna ochrana vašich osobních práv a zájmů, a bylo omezeno na země, které jsou uznávány jako země nabízející odpovídající úroveň právní ochrany nebo kde jsme přesvědčeni, že existují alternativní opatření k ochraně vašich práv na ochranu osobních údajů.

e) Pokud se na vás vztahují zákony, jež vám zajišťují taková práva, můžete mít v závislosti na určitých výjimkách a v některých případech v závislosti na činnosti zpracování, kterou Emirates provádí, jistá práva týkající se vašich osobních údajů. Můžete mít právo na následující:

• Přístup k osobním údajům
• Oprava/vymazání („právo být zapomenut“) osobních údajů
• Omezení zpracování vašich osobních údajů
• Odmítnutí zpracování (včetně přímého marketingu) osobních údajů
• Předání osobních údajů
• Získání kopie bezpečnostních opatření v oblasti osobních údajů, uplatňovaných při předávání mimo vaši jurisdikci
• Podání stížnosti u místního orgánu dohledu

Chcete-li získat přístup k některým z výše uvedených práv, může vás společnost Emirates požádat o další informace za účelem ověření vaší totožnosti a z bezpečnostních důvodů, zejména předtím, než vám osobní údaje sdělí. Pokud to dovoluje zákon, vyhrazuje si společnost Emirates právo účtovat vám určitý poplatek, například pokud je vaše žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená. Svá práva můžete uplatnit vyplněním formuláře na webových stránkách společnosti Emirates, který najdete zde, zasláním e-mailu na adresu privacy@emirates.com nebo zasláním dopisu na adresu Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates. V souladu s právními a jinými přípustnými úvahami vynaložíme veškeré přiměřené úsilí, abychom vaší žádosti co nejrychleji vyhověli, nebo vás informovali, zda potřebujeme další informace k tomu, abychom vaší žádosti mohli vyhovět. Společnost Emirates možná nebude vždy schopna plně vyhovět vaší žádosti, například pokud by to mělo dopad na povinnost zachování důvěrnosti, kterou je vázána vůči ostatním, nebo pokud má společnost Emirates právní nárok vyřešit žádost jiným způsobem.

f) Tyto podmínky doplňují Zásady ochrany osobních údajů společnosti Emirates, které se vztahují na služby společnosti Emirates. Přečtěte si prosím zásady ochrany osobních údajů společnosti Emirates, kde najdete další podrobné údaje, například jak dlouho budou vaše osobní údaje uloženy, kdo může být příjemcem vašich osobních údajů, jak společnost Emirates aktualizuje své zásady a další kanály, kterými můžete společnost Emirates kontaktovat.

g. Odpovědnost společnosti Emirates

Společnost Emirates nebude povinna splnit jakékoli své závazky podle těchto podmínek, pokud tak nebude schopna učinit v důsledku okolností mimo její kontrolu, mimo jiné včetně povětrnostních podmínek, požáru, záplav, hurikánu, stávky, průmyslových sporů, války, nepřátelských akcí, politických nepokojů, demonstrací nebo jiných okolností vyšší moci. Společnost Emirates nepřijímá odpovědnost (a vylučuje veškerou odpovědnost) za jakoukoli ztrátu zisku, zakázek, smluv, příjmů nebo předpokládaných úspor nebo za jakoukoli speciální, přímou, nepřímou nebo následnou ztrátu jakéhokoli charakteru a vzniklou z jakýchkoli příčin.

Společnost Emirates nepřijímá odpovědnost za jakoukoli škodu, ztrátu, povinnosti, újmu nebo zklamání vzniklé nebo způsobené způsobilým členům nebo případně jejich hostům v důsledku vstupu do promo akce nebo účasti na promo akci či přijetí ceny. Toto vyloučení nezahrnuje odpovědnost za úmrtí nebo zranění osob způsobené výhradně nedbalostí společnosti Emirates.

Způsobilí členové vstupují do promo akce na své vlastní riziko a souhlasí s tím, že zajistí odškodnění společnosti Emirates za jakékoli náklady, ztráty, škody, výdaje a závazky (včetně ztráty dobré pověsti a dobrého jména a poplatků za odborné poradenství) a jakékoli nároky vyplývající z jejich vlastního jednání ve spojení s touto promo akcí nebo s porušením jejich povinností vyplývajících z těchto podmínek.

h. Obecné

Účastí na promo akci nezískává způsobilý člen žádná práva k duševnímu vlastnictví vzniklá v souvislosti s promo akcí. Podmínky, které jsou v jakékoli jurisdikci považovány za neplatné, budou (kdykoli to umožňuje kontext) nahrazeny platnými a vymahatelnými podmínkami, jejichž obsah se co nejvíce blíží obsahu neplatných nebo nevymahatelných podmínek. Společnost Emirates si vyhrazuje právo promo akci a/nebo tyto podmínky kdykoli upravit nebo změnit. Tyto podmínky se řídí a vykládají podle zákonů Dubaje a případně zákonů SAE a výhradní soudní pravomoc ve spojitosti s případnými spory mají dubajské soudy.

Veškerá rozhodnutí společnosti Emirates týkající se promo akce, včetně losování a výhry, jsou konečná. Společnost Emirates může promo akci dle svého uvážení odvolat a vyhrazuje si právo odmítnout účast na promo akci nebo odebrat jakoukoli výhru nebo bonusové míle Skywards udělené v rámci nabídek v případě jakéhokoli porušení těchto obchodních nebo pravidel programu Emirates Skywards. Přihlášky k účasti na promo akci lze podávat pouze prostřednictvím webových stránek. Všechny účasti podléhají přijetí ze strany společnosti Emirates. Způsobilí členové souhlasí s tím, že společnost Emirates neponese odpovědnost v případě odmítnutí nebo nepřijetí přihlášky a v důsledku takového opatření nebude žádné osobě poskytnuto jakékoli odškodnění.

Účastí na této promo akci se způsobilí členové zavazují dodržovat pravidla programu Emirates Skywards a společnost Emirates Skywards důrazně doporučuje, aby si způsobilí členové přečetli obchodní podmínky uvedené v odkazech na dokumenty uvedené v předchozí větě a seznámili se s nimi.