Emirates Skywards

Nenechte si ujít naše exkluzivní nabídky a nejnovější informace. Přihlaste se ke svému účtu.

Skywards Everyday

Získejte míle Skywards na cestách

Skywards Everyday vaše každodenní aktivity ještě více zhodnotí.

Stačí si jen stáhnout aplikaci Skywards Everyday a vybrat si ze stovek účastnících se partnerů v rámci maloobchodních prodejen, restaurací, salonů krásy a wellness center, zábavy a volného času, farmacie a nákupu potravin. Získejte 1 míli za každé 3 AED, které utratíte u všech partnerů, kromě nákupu potravin a farmacie, které nabízí 1 míli za každých utracených 5 AED.

Logo App store Logo obchodu Play

Jak sbírat body

Stáhněte si aplikaci Skywards Everyday a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k vašemu účtu Emirates Skywards.
Uložte si do aplikace čísla až pěti kreditních nebo debetních karet Visa nebo Mastercard.
Při nákupech získávejte automaticky míle Skywards

Jak provést převod

Můžete si vybrat, zda své míle Skywards převedete zpět na hotovost nebo na body v rámci naší partnerské sítě.
Převod mil Skywards na hotovost: 250 mil = 10 AED
Převod mil Skywards a mincí EmCan: 10 mincí EmCan = 1 míle Skywards

Novinky ve Skywards Everyday

Začněte sbírat a převádět míle Skywards u našich nejnovějších partnerů. Ať už máte rádi jídlo v luxusních restauracích nebo spíše ležérnějších podnicích, nakupování ve značkových buticích, krásu a wellness nebo volnočasové aktivity a zábavu, sbírat míle je stejně snadné jako užívat si to, co máte nejraději.

Nákup luxusního zboží

Získejte míle, zatímco se necháte hýčkat luxusním oblečení, na míru šitými oděvy, prémiovými hodinkami, ohromujícími šperky, exkluzivní oblečením na pláž a stylovými botai. Vylepšete i svůj domov moderními designovými produkty do interiéru a zajímavými potřebami pro domácnost, a sbírejte přitom míle na svou příští odměnu.

Luxusní a neformální stolování

Nechte se hýčkat světem kulinářských potěšení s našimi partnery provozujícími stravovací zařízení. Užijte si ikonických výhledů a současně si vychutnávejte exotické kuchyně a moderní karaoke noční kluby. Uvolněte se v uvolňujících barech při západu slunce nebo si jen tak sedněte u své oblíbené každodenní kávy nebo čerstvého džusu. Získáte míle, ať si zajdete na jídlo nebo vezmete domů speciální lahůdku.

Krása a wellness

Nechte se hýčkat v luxusních lázních, vypoťte se ve fitness studiích a posilovnách překypujících energií a rozmazlujte se v luxusních salonech pro muže i ženy. A navíc, užívejte si širokou škálu wellness center a nutričních zařízení s cílem zlepšit celkový pocit blaha. A to nejlepší, zatímco budete investovat do svého zdraví, získáte také míle, které budete moci utratit za svou příští odměnu.

Obchody s potravinami a lékárny

Nakupujte vše potřebné pro každodenní život u našich partnerů v supermarketech, obchodech se smíšeným zbožím a lékárnách. Získejte 1 míli Skywards za každých 5 AED, které utratíte při nákupu potravin, zdravotních potřeb a dalších věcí.

Volný čas a zábava

Připravte se na vzrušující dobrodružství u našich partnerů v oblasti volného času a zábavy. Ať jsou to výlety za památkami nebo bowling, výlety lodí nebo zábavní parky, zážitky s delfíny nebo večeře vysoko nad zemí, vždy si užije každý. A co je na tom to nejlepší, získáte míle, zatímco se budete bavit, čímž se vaše aktivita ještě více vyplatí.

Služby

Naši partneři se o vás postarají – od čistírny a péče o domácí mazlíčky až po automobilové služby, doručování květin a nové pneumatiky. Získejte 1 míli Skywards za každé 3 AED, které utratíte za celou řadu výhodných služeb, a každá transakce se vám tak vyplatí.

Znásobte zisk svých mílí

Připojte a plaťte kreditní kartou Emirates Skywards a získejte ještě více mil.

Nakupujte u partnerů programu Skywards Everyday v nákupním centru Dubai Mall a získejte svými nákupy míle navíc.

Prozkoumejte Gate Avenue a využijte své míle za nákupy ještě více.

Nejčastější dotazy

Pokud máte i nadále dotazy ke Skywards Everyday, navštivte stránku nejčastějších dotazů týkajících se Skywards Everyday nebo si přečtěte všechny nejčastější dotazy.

Obchodní podmínky Skywards Everyday

A. Obecné

Aby se členové mohli zapojit do programu Skywards Everyday, musí si z obchodu Google Play Store nebo iOS App Store stáhnout mobilní aplikaci Skywards Everyday (dále „aplikace Skywards Everyday“) a přihlásit se pomocí svých přihlašovacích údajů k účtu Emirates Skywards.
Členové, kteří se chtějí účastnit programu Skywards Everyday a získat míle Skywards, musí pomocí aplikace Skywards Everyday připojit platební kartu splňující příslušné podmínky (jak je definována níže) a řídit se pokyny uvedenými v aplikaci Skywards Everyday (dále „připojená platební karta“).
Aby členové mohli se Skywards Everyday sbírat míle Skywards, mohou připojit maximálně pět (5) platebních karet splňujících příslušné podmínky.
Celkem lze provést maximálně pět (5) změn připojených platebních karet za jakékoli období dvanácti (12) měsíců, přičemž první období dvanácti (12) měsíců začíná datem, kdy byla k aplikaci Skywards Everyday připojena první platební karta.
Platební karty splňující příslušné podmínky musí být připojeny prostřednictvím aplikace Skywards Everyday před provedením nákupu v zúčastněných prodejnách (jak jsou definovány níže), aby za takový nákup bylo možné získat v rámci programu Skywards Everyday míle Skywards.
Emirates Skywards doporučuje členům, aby připojili svou platební kartu splňující příslušné podmínky prostřednictvím aplikace Skywards Everyday alespoň 24 hodin před prvním nákupem v zúčastněné prodejně, aby měli jistotu, že nákup bude zaznamenán.
Platební karty splňující příslušné podmínky
Za platební karty Visa splňující příslušné podmínky se považují všechny mezinárodně vydané platební karty, které jsou opatřeny symbolem Visa, na trzích, kde Visa podporuje připojování karet.
Za platební karty MasterCard splňující příslušné podmínky se považují karty, které jsou opatřeny symbolem MasterCard a jsou vydané na trzích, které podporují připojování karet: Argentina, Austrálie, Brazílie, Kanada, Dánsko, Německo, Katar, Spojené arabské emiráty, Spojené království a Spojené státy americké.
Přijímány jsou také platby připojenými platebními kartami prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay.
Platební karty, které nesplňují příslušné podmínky
Míle Skywards nelze sbírat za transakce realizované prostřednictvím kterékoli z následujících platebních karet: Amex, Diners Club, karty maloobchodníků nebo dárkové karty.
Všechny nákupy, které jsou uhrazeny pomocí připojené platební karty, budou automaticky vyhledány, aby bylo možné vypočítat hodnotu mil Skywards, které budou připsány na účet příslušného člena.
Platební karty splňující příslušné podmínky nelze přidat k více než jednomu účtu člena v aplikaci Skywards Everyday.
Při připojování platební karty splňující příslušné podmínky v aplikaci Skywards Everyday člen potvrzuje, zaručuje a prohlašuje, že je registrovaným držitelem karty nebo získal svolení registrovaného držitele karty.
Připojením platební karty splňující příslušné podmínky a účastí v programu Skywards Everyday souhlasíte jako člen s obchodními podmínkami Skywards Everyday a poskytujete společnostem Visa a/nebo Mastercard (jako poskytovatelům platebních služeb) souhlas s tím, aby (i) sledovaly transakce na vašich připojených platebních kartách, (ii) identifikovaly transakce splňující příslušné podmínky, a (iii) sdílely podrobnosti o transakcích (jako je například zúčastněný obchodník, datum, čas a hodnota nákupu) se společností Emirates a příslušnými poskytovateli služeb společnosti Emirates, aby bylo možné přidělit příslušné míle Skywards. Členové se mohou kliknutím na tlačítko „Odebrat kartu“ u každé připojené platební karty v aplikaci Skywards Everyday kdykoli odhlásit ze sledování transakcí prostřednictvím připojené platební karty. Poté již prostřednictvím transakcí na takové platební kartě splňující příslušné podmínky nebudou získávat žádné míle Skywards.
Pokud chtějí členové ukončit svou účast v programu Skywards Everyday, musí odebrat všechny připojené platební karty uvedené v části „Moje karty“ v aplikaci Skywards Everyday. To je třeba provést před smazáním aplikace Skywards Everyday.
Údaje o poloze každé zúčastněné prodejny (podle Map Google) zveřejněné v aplikaci Skywards Everyday poskytuje příslušný partner Skywards Everyday. Emirates Skywards nenese plnou odpovědnost za přesnost informací uvedených na Mapách Google.
Pokud je zúčastněná prodejna hostována na internetu, může aplikace Skywards Everyday obsahovat odkazy a ukazatele na internetové stránky spravované třetími stranami. Společnost Emirates žádným způsobem neprovozuje ani nekontroluje informace, produkty ani služby třetích stran. Odkazy a ukazatele na třetí strany uvádíme jen pro vaše pohodlí, což nelze považovat za podporu z naší strany. Za použití takových odkazů nebo ukazatelů na třetí strany přebíráte plnou odpovědnost.
Společnost Emirates může příležitostně změnit, pozastavit, doplnit nebo odstranit z aplikace Skywards Everyday jakéhokoli partnera Skywards Everyday a/nebo jakoukoli zúčastněnou prodejnu. Členové jsou odpovědní za to, aby si před nákupem zkontrolovali, zda jsou prodejny nebo podniky uvedeny jako zúčastněné prodejny.
Členové svou účastí v programu Skywards Everyday potvrzují, že berou na vědomí a souhlasí s tím, že partneři Skywards Everyday mohou se společností Emirates sdílet potvrzení o jakémkoli typu transakce získání, uplatnění, refundace nebo převodu bodů (jak jsou definovány níže) v rámci programu Skywards Everyday, pokud o to společnost Emirates požádá za účelem auditu nebo v případě sporu se zákazníkem.
Členové programu Skysurfers se vzhledem k věkovému omezení nemohou účastnit programu Skywards Everyday. Platební karty splňující příslušné podmínky vydané členům programu Skysurfers lze přidat na účet rodiče/opatrovníka.
U účtu Business Rewards nevzniká nárok na účast v programu Skywards Everyday.
Pro účely správy transakcí Skywards Everyday a správy a provozování aplikace Skywards Everyday a účasti členů v programu Skywards Everyday společnost Emirates shromažďuje a využívá určité osobní údaje a může tyto osobní údaje sdílet s třetími stranami, které jsou poskytovateli služeb společnosti Emirates. Mezi tyto osobní údaje patří:
údaje o totožnosti omezené na celé jméno, e-mailovou adresu, pohlaví, datum narození a zemi trvalého pobytu;
informace o účtu Emirates Skywards omezené na účet Emirates Skywards a členskou úroveň;
údaje o transakci omezené na datum a čas transakce, hodnotu transakce a počet získaných nebo převedených mil Skywards.
Další podrobnosti o tom, jak společnost Emirates zpracovává osobní údaje, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Emirates, které jsou dostupné v níže uvedeném odkazu.
S výjimkou případů, kdy má společnost Emirates podezření na jakékoli zneužití nebo podvodnou činnost, nesdělí Emirates partnerům Skywards Everyday žádné osobní údaje člena. Kromě takových výjimečných okolností uvedených výše budou mít partneři Skywards Everyday přístup pouze k anonymizovaným údajům o transakcích.
Následující termíny mají následující význam:
„Partnerem Skywards Everyday“ se dle kontextu rozumí partner pro sbírání, partner pro převod nebo partner pro destinaci, a to buď jednotlivě, nebo společně.
„Partnerem pro sbírání“ se rozumí externí poskytovatel produktů, zboží a/nebo služeb, který se účastní programu Skywards Everyday a který (i) poskytuje členům možnost sbírat míle Skywards za nákupy uskutečněné v některé z jeho zúčastněných prodejen a (ii) je jako takový příležitostně uveden v aplikaci Skywards Everyday.
„Partnerem pro převod“ se rozumí externí poskytovatel produktů, zboží a/nebo služeb, který se účastní programu Skywards Everyday a který (i) poskytuje členům možnost převést věrnostní body získané v rámci jeho věrnostního programu na míle Skywards a/nebo převést míle Skywards na věrnostní body v rámci jeho věrnostního programu a (ii) je jako takový příležitostně uveden v aplikaci Skywards Everyday.
„Partnerem pro destinaci“ se rozumí externí ústřední právnická osoba (např. nákupní středisko, nákupní centrum, lokalita, ekonomická zóna nebo jiná kolektivní organizace), která (i) je odpovědná za vlastnictví a/nebo provoz maloobchodního podniku uvedeného v aplikaci Skywards Everyday jako „vybraná destinace“ (nebo pod jiným označením, které může společnost Emirates příležitostně použít), (ii) poskytuje členům možnost sbírat míle Skywards za nákupy ve vybraných zúčastněných prodejnách nacházejících se v příslušné vybrané destinaci a (iii) je jako taková příležitostně uvedena v aplikaci Skywards Everyday.
„Zúčastněnou prodejnou“ se rozumí podnik partnera Skywards Everyday, který (i) se účastní programu Skywards Everyday a (ii) je jako takový příležitostně uveden v aplikaci Skywards Everyday.
Termíny „účet“, „člen“, „Skywards Everyday“, „míle Skywards“ a „statusové míle“ mají stejný význam jako v pravidlech programu Emirates Skywards (odkaz níže).
Skywards Everyday je součástí programu Emirates Skywards. Účast členů v programu Skywards Everyday podléhá vždy těmto obchodním podmínkám Skywards Everyday, pravidlům programu Emirates Skywards a zásadám ochrany osobních údajů společnosti Emirates.
Společnost Emirates má právo kdykoli, s předchozím oznámením či bez něj, zcela nebo částečně změnit zásady, postupy, podmínky účasti, výhody, odměny a speciální nabídky v souvislosti s nabídkou podle těchto obchodních podmínek.
Bez ohledu na jakoukoli Nabídku využití (definovanou níže) ze strany společnosti Emirates jsou všechny služby, zboží a produkty poskytovány zákazníkům přímo příslušnými partnery Skywards Everyday prostřednictvím jejich zúčastněných prodejen. Účast těchto partnerů Skywards Everyday v programu Skywards Everyday nepředstavuje schválení jejich produktů, zboží nebo služeb společností Emirates a společnost Emirates se na jejich dodání nebo poskytování nepodílí. Členové, kteří takové produkty, zboží a/nebo služby využívají, vstupují do právního vztahu s příslušným partnerem Skywards Everyday. V maximálním možném rozsahu povoleném zákonem vylučuje společnost Emirates jakoukoli odpovědnost vůči kterémukoli členovi nebo jiné osobě v důsledku jakéhokoli zanedbání, úmyslně nesprávného postupu, nekvalitních služeb či jiného porušení závazků vyplývajících z poskytnutí nebo neposkytnutí produktů, zboží a/nebo služeb partnerem Skywards Everyday.

B. Sbírání mil Skywards

Míle Skywards lze v rámci programu Skywards Everyday získat pouze prostřednictvím partnerů pro sbírání a partnerů pro destinace v jejich zúčastněných prodejnách uvedených v aplikaci Skywards Everyday.
Členové získají 1 míli Skywards za každé 3 AED, které utratí v zúčastněných prodejnách, s výjimkou nákupů v prodejnách potravin a lékárnách. Členové získají 1 míli Skywards za každých 5 AED, které utratí v zúčastněných prodejnách v kategorii potravin nebo v lékárnách.
Pokud se člen rozhodne využít míle Skywards na nákup splňující příslušné podmínky v souladu s oddílem C. níže, nezíská za takový nákup žádné míle Skywards v hodnotě využitých mil Skywards.
Pokud je zúčastněná prodejna uvedena v aplikaci Skywards Everyday jako partner pro sbírání i jako partner pro destinaci, získají členové míle Skywards prostřednictvím obou nabídek v souladu s těmito obchodními podmínkami Skywards Everyday. První sada mil Skywards, kterou člen získá prostřednictvím partnera pro sbírání, bude připsána na účet člena v souladu s odstavcem 5 tohoto oddílu B. Druhá sada mil Skywards, kterou člen získá prostřednictvím partnera pro destinaci, bude připsána na účet člena do 24 hodin od získání první sady mil Skywards.
Míle Skywards budou připsány pouze v celých číslech. Počet přidělených mil Skywards bude zaokrouhlen na nejbližší celé číslo.
Míle Skywards, které členové získají za nákupy splňující příslušné podmínky, budou připsány na účet člena po zpracování transakce a jejím ověření platební sítí (Visa nebo MasterCard), což může trvat až 10 dnů.
Pokud vybrané zúčastněné prodejny nabízejí v souladu s vlastními zásadami pro refundace plnou refundaci, budou míle Skywards na účet člena připsány (i) po uplynutí příslušného období pro refundaci, a (ii) pokud nákup nebyl zrušen ani refundován.
Míle Skywards budou uděleny na základě celkové hodnoty útraty z připojené platební karty v zúčastněných prodejnách, bez DPH a dalších platných daní (mimo jiné včetně daní uvalených obecní správou).
Míle Skywards budou uděleny pouze za nákupy, při nichž je platba provedena přímo v místě prodeje pomocí připojené platební karty splňující příslušné podmínky. Míle Skywards nelze udělit v případě, že je použita jiná platební metoda, například pokud zúčastněná prodejna přijímá platby prostřednictvím QR kódů nebo online platebních odkazů. Míle Skywards nelze získat za nákupy uhrazené zcela nebo částečně hotovostí a nepeněžními prostředky, jako jsou dárkové karty, kredity u obchodníka nebo v případě výměny produktů.
Kromě standardní možnosti sbírání mil Skywards mohou Emirates Skywards a zúčastněné prodejny během období promo akcí příležitostně nabídnout více než jednu pobídku na transakci.
Příležitostně a/nebo podle nabídek zúčastněných prodejen mohou být přiděleny statusové míle Emirates Skywards, pokud je to inzerováno v aplikaci Skywards Everyday. Statusové míle budou propočítány podle údajů uvedených v aplikaci Skywards Everyday.
Míle Skywards nelze získat za vybrané nákupy nebo služby, jak je stanoveno programem Emirates Skywards nebo partnery pro sbírání či partnery pro destinaci, mimo jiné včetně:
online nákupů, pokud nejsou uvedeny v aplikaci v přehledu partnera pro sbírání nebo partnera pro destinaci,
online nákupů na stránkách třetích stran a
slitků a mincí z 24karátového zlata.
Členové mohou prostřednictvím programu Skywards Everyday získat za jeden nákup splňující příslušné podmínky maximálně 999 999 mil Skywards.
V případě zjištění nebo podezření na nesprávné použití, zneužití nebo podvodnou aktivitu v souvislosti s programem Skywards Everyday nebo používáním připojené platební karty si Emirates Skywards vyhrazuje právo odečíst míle Skywards připsané na účet člena a/nebo pozastavit/zablokovat takový účet člena, aby se zabránilo jakémukoli připsání mil Skywards v budoucnu. Emirates Skywards, partneři pro sbírání a partneři pro destinace si vyhrazují právo odmítnout přidělit míle Skywards za nákup, který shledali jako podvodný.
V případě, že míle Skywards byly na účet člena připsány omylem z důvodu technického problému, chyby, omylu nebo poruchy, vyhrazuje si Emirates Skywards právo tyto nesprávně připsané míle Skywards z účtu opět odečíst.
Je odpovědností každého člena, aby si zkontroloval, zda mu byly míle Skywards za každý nákup splňující příslušné podmínky připsány. Pokud míle Skywards nebyly za transakci splňující příslušné podmínky připsány na účet člena, je třeba, aby se členové obrátili na kontaktní centrum společnosti Emirates a předložili kopii dokladu o zaplacení kreditní nebo debetní kartou. Předložením dokladu o transakci společnosti Emirates vyjadřuje člen souhlas s tím, aby společnost Emirates použila údaje uvedené v dokladu k transakci výhradně za účelem ověření a připsání chybějících mil Skywards na příslušný účet člena.
C. Využívání mil Skywards

Společnost Emirates může členům příležitostně nabídnout možnost využít míle Skywards na nákupy splňující příslušné podmínky v zúčastněných prodejnách prostřednictvím aplikace Skywards Everyday (dále „Nabídka využití“). Členové mohou míle Skywards využít prostřednictvím aplikace Skywards Everyday na nákupy v zúčastněných prodejnách v souladu s obchodními podmínkami uvedenými v tomto dokumentu.
Aby mohl člen obdržet Nabídku využití, musí před provedením nákupu splňujícího příslušné podmínky zvolit v aplikaci Skywards Everyday možnost využití. Nastavení využití lze aktualizovat v části „Profil“ v aplikaci Skywards Everyday.
Členové mohou uplatnit Nabídku využití tak, že přijmou push oznámení zaslané členovi v souvislosti s nákupem splňujícím příslušné podmínky, nebo prostřednictvím stránky „Výpisy“ v aplikaci Skywards Everyday výběrem příslušné nevyřízené transakce. Členové mohou kdykoli změnit své předvolby týkající se oznámení v části „Profil“ v aplikaci Skywards Everyday.
Aby mohl člen využít míle Skywards, musí mít v době využití na svém účtu požadovaný minimální počet mil Skywards. Míle Skywards lze využívat již od 500 mil Skywards a maximálně lze využít 150 000 mil Skywards v rámci jedné transakce. Společnost Emirates může minimální a maximální hodnotu využití na jednu transakci dle vlastního uvážení kdykoli změnit. Společnost Emirates neposkytuje žádnou záruku ani garanci, pokud jde o částky potřebné k využití před jakýmkoli nákupem.
Pokud vybraná zúčastněná prodejna nabízí v souladu s vlastními zásadami pro refundace možnost refundace, budou nabídky využití k dispozici členům pouze (i) po uplynutí příslušného období pro refundaci a (ii) pokud příslušný nákup nebyl zrušen ani refundován. V případě částečné refundace peněz lze Nabídku využití využít pouze s ohledem na hodnotu nákupu, který nebyl refundován.
Po dokončení nákupu splňujícího příslušné podmínky a v souladu s výše uvedeným odstavcem 4 tohoto oddílu C. má člen 24 hodin od obdržení Nabídky využití, která mu byla poprvé zpřístupněna, na to, aby se rozhodl, zda si přeje v souvislosti s nákupem míle Skywards získat nebo využít (dále „Období platnosti využití“). Během Období platnosti využití musí platební karta použitá k nákupu zůstat propojená s aplikací Skywards Everyday. Společnost Emirates podle vlastního uvážení určí, zda je nákup „nákupem splňujícím příslušné podmínky“ pro účely využití.
Pokud člen nevyužije nabídku využití v souvislosti s nákupem splňujícím příslušné podmínky, transakce se považuje za transakci sbírání a platí pro ni podmínky uvedené v oddílu B. výše. Jakmile budou míle Skywards členovi uděleny, nebude již mít možnost míle Skywards využít v souvislosti s jakýmkoli nákupem.
Míle Skywards budou využity pouze v celých číslech. Počet využitých mil Skywards bude zaokrouhlen na nejbližší celé číslo. Míle Skywards lze využít na plnou hodnotu nákupu (včetně DPH a jakýchkoli dalších platných daní (mimo jiné včetně daní uvalených obcí), nebo se člen může rozhodnout, že pro nákup využije kombinaci mil Skywards a platby prostřednictvím propojené platební karty. Za část platby provedené pomocí propojené platební karty v souladu s výše uvedeným oddílem B získají členové míle Skywards.
Převodní kurz mil Skywards na peněžní hodnotu v souvislosti s jakýmkoli využitím stanoví a určí společnost Emirates a ta jej také může podle vlastního uvážení kdykoli změnit. Peněžní hodnoty uváděné společností Emirates jsou proto platné pouze v době využití.
Počet využitých mil Skywards bude po úspěšném využití okamžitě odečten z účtu člena. Všechna využití jsou konečná a nelze je vzít zpět.
Hodnota cashbacku v AED, která se členovi zobrazí v okamžiku využití, bude v souvislosti s využitými mílemi Skywards vrácena jako dobropis na účet propojené platební karty použité k provedení příslušného nákupu. Dobropis se ve výpisu objeví zpravidla do 2 dnů od data využití. Přijetí refundace na účet propojené platební karty je výhradně na uvážení vydávající banky. Pokud banka vrácení peněz z jakéhokoli důvodu nepovolí, společnost Emirates připíše na účet člena počet mil Skywards, které člen v souvislosti s příslušnou transakcí uplatnil.
Člen je povinen ověřit, zda obdržel dobropis za každé jím provedené využití. Pokud členové neobdrží dobropis do 15 dnů od data využití, musí se obrátit na kontaktní centrum společnosti Emirates a přiložit kopii dokladu o zaplacení kreditní nebo debetní kartou. Míle Skywards nemají žádnou peněžní hodnotu a člen je nemůže darovat, prodat, vyměnit ani směnit za hotovost, ceny nebo kredit, s výjimkou případů povolených společností Emirates v souladu s pravidly programu.
Míle Skywards z účtu v rodinném programu My Family nelze využít.
Pokud společnost Emirates zjistí nebo má důvod se domnívat, že v souvislosti s jakýmkoli využitím došlo ke zneužití programu, může proti příslušnému členovi v souladu s pravidly programu podniknout kroky, které považuje za nezbytné nebo které má k dispozici podle platných právních předpisů. Tím nejsou dotčena práva člena na vrácení peněz od zúčastněné prodejny z jakéhokoli zákonného důvodu, například v souvislosti s vadnými produkty, podle místních právních předpisů. Pro vyloučení veškerých pochybností, členové nemají nárok na refundaci mil Skywards z jakéhokoli důvodu a taková žádost o refundaci musí být adresována příslušnému partnerovi Skywards Everyday a vyřízena v souladu s jeho platnými pravidly pro refundace.

D. Převod věrnostních bodů

Pokud partner pro převod nabízí členům možnost převést body (nebo jiné věrnostní kredity partnera pro převod) (dále „body“) získané u partnera pro převod na míle Skywards (dále „převod bodů“), bude každý takový převod bodů platný pouze v případě, že (i) příslušný člen je zároveň členem programu Emirates Skywards a členem příslušného věrnostního programu partnera pro převod, (ii) příslušný člen má v aplikaci Skywards Everyday připojenou platební kartu splňující příslušné podmínky a (iii) body, které má člen v příslušném věrnostním programu partnera pro převod jsou převedeny: (a) členem z účtu vedeného u daného partnera pro převod na vlastní jméno člena (dále „účet ve věrnostním programu“) a (b) na vlastní účet téhož člena (dále „účty propojené s partnerem“). U účtů propojených s partnerem musí být uvedeno shodné křestní jméno, příjmení a datum narození.
Pokud společnost Emirates nabízí členům možnost převést míle Skywards na body prostřednictvím výměny mil Skywards v rámci programu Emirates Skywards za body (dále jen „převod mil Skywards“), bude každý takový převod mil Skywards platný pouze v případě, že (i) příslušný člen je zároveň členem programu Emirates Skywards a členem příslušného věrnostního programu partnera pro převod, (ii) příslušný člen má v aplikaci Skywards Everyday připojenou platební kartu splňující příslušné podmínky a (iii) míle Skywards, které má člen na účtu, jsou převedeny: (a) členem z účtu vedeného u společnosti Emirates na vlastní jméno člena, a (b) na účet ve věrnostním programu téhož člena (dále „účty propojené s Emirates“). U účtů propojených s Emirates musí být uvedeno shodné křestní jméno, příjmení a datum narození. „Převod bodů“ a „převod mil Skywards“ zde budou dále společně označovány jako „převod“ nebo „převody.“
Člen může mít svůj účet propojen vždy s jedním účtem ve věrnostním programu. Člen může propojení svého účtu ve věrnostním programu se svým účtem kdykoli zrušit. Členové mohou se svým účtem propojit alternativní účet ve věrnostním programu maximálně jednou za období 12 měsíců, pokud jsou splněna kritéria způsobilosti účtu propojeného s Emirates.
S ohledem na jakýkoli převod bodů si společnost Emirates vyhrazuje právo dle vlastního uvážení (i) nepropojit účet člena nebo (ii) nepřipsat míle na účet člena a/nebo (iii) zrušit míle Skywards již připsané na účet člena, pokud má společnost Emirates důvod se domnívat, že:
totožnost člena se neshoduje s totožností převádějící osoby;
došlo k chybě, omylu nebo selhání systému;
člen uvedl partnera pro převod nebo společnost Emirates v omyl;
došlo k podvodnému jednání;
člen se dopustil jakéhokoli zneužití programu nebo k němu navedl jinou osobu;
člen realizoval jakoukoli nepovolenou transakci související s mílemi Skywards (mimo jiné včetně jejich neoprávněného prodeje nebo nákupu) nebo
člen se dopustil jakékoli nezákonné činnosti v souvislosti s převodem mil Skywards na členském účtu.
V rámci jedné transakce převodu bodů lze získat minimálně 100 mil Skywards. V rámci jedné transakce převodu mil Skywards lze uplatnit minimálně 2 000 a maximálně 150 000 mil Skywards. Společnost Emirates může minimální a maximální hodnotu převodu dle vlastního uvážení změnit. Společnost Emirates neposkytuje žádnou záruku ani garanci týkající se minimální a maximální hodnoty převodu.
Určený poměr pro převod bodů a poměr pro převod mil Skywards stanoví příležitostně příslušný partner pro převod, resp. společnost Emirates.
Každý převod proběhne okamžitě. Po převodu mil Skywards na body budou body automaticky převedeny na příslušný účet člena ve věrnostním programu vedený u daného partnera pro převod a po převodu bodů na míle Skywards budou míle Skywards automaticky převedeny na účet člena.
Převody nelze zrušit, vzít zpět ani změnit.
Členové udělují společnosti Emirates a příslušnému partnerovi pro převod svolení, aby za účelem správy transakcí převodu, včetně propojení účtů a ověření účtu, shromažďovali a předávali určité osobní údaje, včetně údajů o transakcích, oslovení, jména, příjmení, data narození, e-mailové adresy, členského čísla a členské úrovně. Na používání osobních údajů členů v rámci programu Skywards Everyday se vztahují zásady ochrany osobních údajů společnosti Emirates, zatímco na zpracování osobních údajů v rámci aplikace partnera pro převod se vztahují zásady ochrany osobních údajů příslušného partnera pro převod. Společnost Emirates neodpovídá za zpracování osobních údajů partnerem pro převod a členům se doporučuje, aby si prostudovali zásady ochrany osobních údajů partnera pro převod, kde najdou podrobnější informace o jeho postupech.
Je odpovědností každého člena, aby si zkontroloval, zda mu byly dle okolností míle Skywards nebo body za každý nákup splňující příslušné podmínky připsány. Pokud po převodu bodů nebyly míle Skywards připsány na účet člena, žádáme členy, aby kontaktovali oddělení služeb zákazníkům příslušného partnera pro převod a doložili příslušnou aktivitu spojenou s převodem bodů. Pokud po převodu mil Skywards nebyly body připsány na účet člena ve věrnostním programu, je třeba, aby se členové obrátili na kontaktní centrum společnosti Emirates a doložili příslušnou aktivitu spojenou s převodem mil Skywards. Předložením požadovaných důkazů společnosti Emirates nebo příslušnému partnerovi pro převod (dle okolností) vyjadřuje člen svůj souhlas s tím, že společnost Emirates a/nebo příslušný partner pro převod tyto informace využije výhradně pro účely ověření a připsání chybějících mil Skywards nebo bodů (dle okolností).
Na každý převod bodů se vztahují také obchodní podmínky příslušného partnera pro převod. Obchodními podmínkami věrnostního programu partnera pro převod se řídí také připisování, využívání a distribuce bodů získaných prostřednictvím tohoto věrnostního programu. Společnost Emirates nenese odpovědnost za ztrátu, skončení platnosti, znehodnocení nebo nedostupnost bodů vydaných partnerem pro převod ani za jakékoli spory nebo nároky vyplývající z využívání bodů vydaných v rámci věrnostního programu partnera pro převod. Partneři pro převod si vyhrazují právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit svůj věrnostní program. Jakákoli taková změna může mít vliv na možnost člena využívat body, které člen nashromáždil po konverzi mil Skywards.
Podrobné informace o registraci do věrnostního programu partnera pro převod najdete na webových stránkách a v obchodních podmínkách daného věrnostního programu.